# Monetize o momento de saldo zero. - URL canónico: https://www.broadnet.me/pt/platforms/airvantage - Idioma: pt - Última atualização: 2026-10-01 - Editor: BroadNet (https://www.broadnet.me) - Versão Markdown da página, gerada a partir da página publicada. Plataformas · AirVantage Plataforma totalmente gerida de adiantamento de crédito de voz e dados para operadoras de rede móvel (MNOs) e operadoras virtuais de rede móvel (MVNOs). Quando um assinante fica sem saldo, a AirVantage oferece crédito instantâneo — pago no próximo carregamento. Sem investimento inicial (CAPEX). Modelo de partilha de receita. A operadora ganha receita com taxas e retém o tráfego de chamadas, SMS e dados que, de outra forma, seria perdido. [Inicie o AirVantage na nossa rede.](https://www.broadnet.me/pt/contact?topic=launch-airvantage&product=airvantage) [Solicitar briefing de modelo comercial](https://www.broadnet.me/pt/contact?topic=commercial-brief&product=airvantage) Sem despesas de capital (CAPEX), participação nos lucros. Decisão em menos de um segundo NOC BroadNet disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana ![O leopardo-das-neves da BroadNet ao lado de um medidor de saldo a ser preenchido com luz — o momento de saldo zero](https://www.broadnet.me/marketing/art/pf-airvantage.webp) BroadNet · AIRVANTAGE Operações de plataforma 300M+ mensagens / dia 200+ países 99.99% SLA Operadoras de rede móvel (MNOs) e operadoras virtuais de rede móvel (MVNOs) que monetizam momentos de saldo zero com a BroadNet. Operadora de nível 1 do GCC grupo de transporte MENA Operadora pan-africana Operadora caribenha Operadora móvel do sul da Ásia MVNO regional Grupo de operadores multinacionais Levant MNO O formato operacional ## Serviço gerido. Decisões em menos de um segundo. Liquidação diária. Sem despesas de capital (CAPEX), decisões em menos de um segundo, liquidação diária, operação 24 horas por dia, 7 dias por semana — o perfil comercial e operacional da AirVantage em resumo. CAPEX 0 despesas do operador Serviço totalmente gerido. A BroadNet investe em plataforma e operações. Decisão <1s gatilho → oferta Elegibilidade, pontuação e elaboração de ofertas em menos de um segundo. Liquidação Daily ou cadência semanal Livro-razão transparente, a decisão é do operador. Operações 24/7 BroadNet NOC A equipa de operadores se concentra em políticas e clientes, não em operações de plataforma. Jornada do cliente em cinco etapas ## De evento de saldo Para quitar o adiantamento, em cinco etapas. Evento OCS, pontuação comportamental, notificação push no canal, solicitação de crédito, liquidação de carregamento — cinco etapas entre saldo zero e um assinante conectado num registo liquidado. 1. 01 · Gatilho Evento de saldo OCS/IN gera um evento de saldo baixo ou saldo zero. A elegibilidade é verificada de acordo com a política da operadora e os limites por segmento. EM 2. 02 · Pontuação Pontuação comportamental Muitas variáveis comportamentais — tempo de assinatura, ARPU (receita média por utilizador), frequência de carregamento, mix de uso, histórico de pagamentos — se combinam para gerar uma pontuação de risco e um limite por assinante. sub-segundo 3. 03 · Oferta Canal push Menu USSD, interceção de IVR, notificação push por SMS ou aplicação de autoatendimento — dependendo da opção escolhida pelo assinante. Idioma e valores localizados para cada mercado. instantâneo 4. 04 · Crédito Integração OCS/IN Ao aceitar, o crédito é aplicado à conta OCS via Diameter ou INAP. A sessão é retomada sem interrupção. segundos 5. 05 · Reembolsar Acerto de carregamento Próximo carregamento intercetado; adiantamento + taxa deduzidos automaticamente; saldo restante aplicado. Pagamento à operadora na frequência acordada. auto 6. ← daily settlement · KPI dashboards 01 · Gatilho Evento de saldo OCS/IN gera um evento de saldo baixo ou saldo zero. A elegibilidade é verificada de acordo com a política da operadora e os limites por segmento. EM 02 · Pontuação Pontuação comportamental Muitas variáveis comportamentais — tempo de assinatura, ARPU (receita média por utilizador), frequência de carregamento, mix de uso, histórico de pagamentos — se combinam para gerar uma pontuação de risco e um limite por assinante. sub-segundo 03 · Oferta Canal push Menu USSD, interceção de IVR, notificação push por SMS ou aplicação de autoatendimento — dependendo da opção escolhida pelo assinante. Idioma e valores localizados para cada mercado. instantâneo 04 · Crédito Integração OCS/IN Ao aceitar, o crédito é aplicado à conta OCS via Diameter ou INAP. A sessão é retomada sem interrupção. segundos 05 · Reembolsar Acerto de carregamento Próximo carregamento intercetado; adiantamento + taxa deduzidos automaticamente; saldo restante aplicado. Pagamento à operadora na frequência acordada. auto Porque as operadoras utilizam o AirVantage? ## Construído como um Produto pré-pago, operado como um serviço gerido. Quatro razões pelas quais as operadoras de rede móvel (MNOs) e as operadoras virtuais de rede móvel (MVNOs) delegam a responsabilidade pelo momento de saldo zero à BroadNet em vez de desenvolvê-la internamente. 01 · REDE ### Subsegundo Tomar decisões no momento que importa. Mantemos as nossas próprias ligações (binds) SMPP e SS7 com as operadoras de destino em 86 países, e todas as demais rotas são rotas de parceiros identificadas. Sem rotas cinzentas, sem mudanças de rota inesperadas, sem acréscimos de preço obscuros no meio do caminho. <1s Decisão 02 · PATRIMÔNIO ### USSD · SMS · IVR · aplicação — uma jornada. Operamos desde 2003, com sede no Dubai. Transportamos mais de 300 milhões de mensagens de aplicações para pessoas por dia para bancos, governos, companhias aéreas e as plataformas que impulsionam a internet moderna. 4 Canais, uma única experiência do utilizador 03 · ALCANCE ### Investimento de capital zero, escolha do modelo de risco. A presença local no Médio Oriente e Norte de África e as parcerias com operadoras pan-africanas, do sul da Ásia e do sudeste asiático fazem com que as implementações globais pareçam um único mercado. 0 CAPEX do operador 04 · CONFORMIDADE ### NOC 24 horas por dia, 7 dias por semana e revisões trimestrais de negócios. Certificações ISO 27001 / 9001 / 22301, SOC 2 Tipo II, membro associado da GSMA, em conformidade com a HIPAA e com o GDPR. Registos de Sender-ID geridos por uma equipa de conformidade local em todos os mercados regulamentados. 24/7 NOC Valor de quatro pilares ## Uma plataforma. Quatro posições no quadro. ### Experiência do assinante Os clientes permanecem conectados no momento em que, de outra forma, seriam desconectados. As chamadas são concluídas, as sessões continuam, os códigos de verificação são enviados. A frustração se transforma numa interação positiva com a marca da operadora. Mantenha-se conectado Viagem localizada Autocuidados ### Receita do operador A receita da taxa de serviço em cada carregamento antecipado cria um novo fluxo de renda. A frequência de carregamentos e o valor médio das compras aumentam entre os utilizadores de carregamentos antecipados. A receita de crédito/dados anteriormente perdida é recuperada. Receita de taxas Recarregue o impulso Tráfego retido ### Gestão de riscos O risco de crédito é partilhado entre a BroadNet e — quando exigido pela regulamentação — parceiros financeiros licenciados, de acordo com o modelo comercial preferido da operadora. Limites dinâmicos e segmentação mantêm o incumprimento em níveis de referência do setor. Partilha de riscos Limites dinâmicos Por segmento ### Ecossistema de parceiros Parceiro único para a interface — A BroadNet cuida da plataforma, das operações, do relacionamento com parceiros financeiros e do alinhamento regulatório. O operador contrata uma única equipa para todo o ciclo de vida do projeto. Parceiro(a) único(a) Alinhado com as normas regulamentares Serviço gerido Catálogo de produtos ## Cinco tipos avançados numa única plataforma. Cada produto opera nos mesmos mecanismos de pontuação, limite, liquidação e operações. Os operadores ativam o catálogo que corresponde ao seu mercado e às normas regulatórias. ### Adiantamento de crédito de voz Carregamento instantâneo de voz e SMS quando o saldo acabar. Valores determinados por pontuação; reembolso automático no próximo carregamento. ### Avanço de dados Pacotes de dados de emergência — diários, semanais, mensais — ativados quando o pacote ativo se esgota. Ativados imediatamente após a aceitação. ### Avanço da carteira digital Crédito para carteiras de dinheiro móvel, onde a regulamentação local permitir. O pagamento será efetuado no próximo carregamento da carteira. ### Adiantamento de utilidade Crédito para pagamento de contas de luz ou água, em mercados piloto e dentro do perímetro regulatório. Abrangência definida por cada operadora. ### Adiantamento para agente/revendedor Linhas de crédito para parceiros de distribuição comprarem stock. Liquidação diária referente o carregamentos de agentes ou ciclos de reposição. Pontuação comportamental ## Pontuação ajustada para Comportamento de pagamento pré-pago, não dados de bureaus de crédito. O risco de crédito em planos pré-pagos não se assemelha ao de planos pós-pagos ou empréstimos tradicionais — não há bureaus de crédito, renda formal ou garantias. O sistema de pontuação utiliza diversos sinais comportamentais que as operadoras de telecomunicações já recolhem: tempo de uso, ARPU (receita média por utilizador), frequência de carregamento, mix de uso e histórico de pagamentos, entre outros. Os pesos e limites específicos são confidenciais para cada operadora e ajustados para cada mercado. - **Muitas variáveis de entrada** considerando o tempo de permanência, a receita média por utilizador (ARPU), a frequência de carregamento, o comportamento em relação ao saldo, o histórico de pagamentos e a composição do uso. - **Pontuação de risco de 0 a 1000** define critérios de elegibilidade escalonados e limites por assinante. - **Limitar a graduação** — Os limites se adaptam ao comportamento de pagamento; recompensas para pagamentos em dia, congelamento para pagamentos atrasados. - **Dívida incobrável direcionada** atingir níveis de referência do setor por meio de pontuação e disciplina de limites. Nível de risco · intervalo de pontuação ajustado por mercado Nível A alto Elegível para todos os valores de denominação e o prazo de pagamento mais longo. Nível B moderado Disponível para valores de crédito moderados; condições de pagamento habituais. Nível C mínimo Elegível para valores mínimos com limites conservadores. Nível D não elegível Não elegível. Reavaliado após comportamento positivo ou período de recuperação. As definições de níveis e faixas de pontuação são ajustadas por operadora e por mercado; a tabela acima é meramente ilustrativa. Integração OCS/IN ## Integração em tempo real com os sistemas que movimentam o saldo. O AirVantage integra-se diretamente com o Sistema de Tarifação Online e a Rede Inteligente via Diameter ou INAP para consultas de saldo em tempo real, solicitação de crédito e conciliação. O gateway USSD, o SMSC e o IVR gerem a interação com o assinante. As plataformas de CRM e carregamento completam o processo. - **OCS / IN** — Diameter, INAP, APIs de fornecedores para saldo, crédito e dedução. - **Gateway USSD** — menus interativos e adaptados aos critérios de elegibilidade, localizados para cada mercado. - **SMSC + IVR** — notificações, aprovações, confirmações de pagamento. - **Plataforma de carregamento** — interceção de carregamentos recebidos para liquidação automática. Superfície de integração Gerido pela BroadNet OCS / IN Diameter · INAP USSD GW MAP · USSD SMSC SMPP · HTTP Recarregar API · DB CRM (opcional) API Modelo comercial ## Investimento de capital zero. Enquadramento de serviços geridos. A BroadNet investe na plataforma, nas operações e nos relacionamentos com parceiros financeiros. A operadora define a política de encaminhamento de tráfego e os padrões de experiência do cliente. A divisão comercial, a alocação de riscos e a reserva para incumprimento são detalhadas no plano comercial. 01 · Investimento ### Operador com CAPEX zero A BroadNet constrói, implementa e opera a plataforma. Sem necessidade de aquisição de hardware, contratação de pessoal ou licenciamento da plataforma para a operadora. 02 · Risco ### Opções de partilha de risco A BroadNet e — onde a regulamentação o exige — parceiros financeiros licenciados assumem o risco de crédito. Modelos de financiamento com responsabilidade da operadora, híbridos e de partilha de risco por segmento também são suportados. 03 · Liquidação ### Diariamente ou semanalmente O operador define a frequência. Livro-razão transparente, relatórios atribuíveis por adiantamento, integrados ao fluxo de conciliação financeira existente do operador. Fases de implantação ## Quatro fases. Um único proprietário de projeto. A BroadNet gere o projeto de ponta a ponta; a equipa da operadora revisa e aprova cada etapa do processo. Os prazos variam de acordo com a complexidade do ambiente e as regulamentações do mercado de lançamento. Phase 01 ### Descoberta e design Workshop com as equipas de rede de operadoras, TI, comercial e regulatória. Âmbito: segmentos, catálogo de produtos, canais, pontos de integração. Finalização do modelo comercial. Phase 02 ### Construção e integração Configuração da plataforma, conectividade OCS/IN, integração USSD/SMSC/IVR, revisão de segurança. Testes de integração conjuntos com a equipa de engenharia da operadora. Phase 03 ### Teste de aceitação do utilizador e lançamento experimental Testes de aceitação do utilizador (UAT) com segmento controlado em tráfego real. Ajuste de limites, ofertas e mensagens. Monitorização de KPIs: taxa de aprovação, taxa de utilização e taxa de reembolso. Phase 04 ### Lançamento comercial Ampliar para toda a base elegível. Marketing de conscientização. Operações estáveis, revisões mensais de negócios, otimização contínua. Histórias de clientes ## Que plataforma avançada! alterações para pagamentos pré-pagos. Operadora de nível 1 do GCC Telecomunicações · Golfo AE Desafio: Uma grande base de clientes pré-pagos perdia uma parcela considerável de chamadas e sessões de dados diariamente devido a saldos zerados, sem nenhum mecanismo comercial para capturar o tráfego perdido. Abordagem: O AirVantage foi lançado via USSD e SMS para um segmento inicial, com limites por segmento ajustados durante um teste de aceitação do utilizador (UAT) controlado, baseado no comportamento real dos assinantes. Chefe do setor de pré-pago (referência sob acordo de confidencialidade) Operadora pan-africana Telecomunicações · África Oriental KE Desafio: Os assinantes de menor tempo de contrato cancelavam os seus planos ao atingirem saldo zero, muitas vezes antes que a operadora pudesse contactá-los novamente. Abordagem: Foi introduzido um catálogo conservador com limite inicial para novos assinantes, com planos progressivos conforme o comportamento de pagamento. O mecanismo de decisão e a integração com o OCS (Sistema de Controlo Operacional) funcionaram em conjunto com os sistemas de carregamento existentes. Responsável pela retenção de assinantes (referência sob acordo de confidencialidade) Graduated Limitar a progressão Automatic Atualização de segmento Operadora caribenha Telecomunicações · Caraíbas JM Desafio: Uma operadora de menor porte desejava serviços avançados sem precisar montar uma equipa de crédito, investir em CAPEX ou desenvolver uma integração OCS personalizada. Abordagem: A BroadNet operou de ponta a ponta como um serviço gerido com um parceiro financeiro licenciado dentro do perímetro regulatório; a integração OCS/IN foi definida na fase de descoberta e implementada pela equipa de engenharia da BroadNet. Diretor comercial (referência sob acordo de confidencialidade) 0 CAPEX do operador Managed De ponta a ponta Regulator-aligned Desde o primeiro dia Pronto para auditoria, reconhecido pelos órgãos reguladores e implementável dentro do perímetro de risco e conformidade da operadora. ISO 27001 ISO 9001 ISO 22301 GSMA Membro GDPR Pronto TDRA UAE CST KSA Combine com ## O restante da pilha de operadores. [eSIM VSM Ciclo de vida do assinante e aprovisionamento de SIM — complementa o AirVantage no que diz respeito à gestão de assinantes. Saiba mais](https://www.broadnet.me/pt/operators/esim-vsm) [Portal SMSC Núcleo de mensagens de nível de operadora. O AirVantage usa SMSC para notificações e confirmações de assinantes. Saiba mais](https://www.broadnet.me/pt/operators/smsc-gateway) [Sistema de desempenho Monitorização em tempo real dos fluxos, latências e painéis de KPIs do AirVantage em toda a plataforma do operador. Saiba mais](https://www.broadnet.me/pt/platforms/performance-system) [Módulo de Preços Automação de tarifas e preços — ferramentas comerciais complementares para ofertas, denominações e estruturas de taxas. Saiba mais](https://www.broadnet.me/pt/platforms/pricing-module) Perguntas frequentes dos compradores ## Oito perguntas do comprador, respondido antes do workshop. O AirVantage é a plataforma totalmente gerida da BroadNet para adiantamento de tempo de uso e dados para assinantes pré-pagos e híbridos. Quando o saldo de um cliente chega a zero, o AirVantage oferece um adiantamento instantâneo, que é pago automaticamente no próximo carregamento. A operadora obtém receita com taxas de serviço, retém o tráfego que seria perdido e melhora a experiência do assinante num momento crítico. Cada momento em que o saldo está zerado não é monetizado — as sessões de voz, SMS e dados que ocorreriam simplesmente não acontecem. O AirVantage converte esses momentos em receita, aumenta a frequência de carregamentos e o valor médio das compras entre os utilizadores mais experientes e reduz o churn causado por problemas de conectividade. É a solução comercial para um evento que atualmente representa prejuízo total. São suportados vários modelos: um modelo de partilha de risco entre a BroadNet e um parceiro financeiro (o operador não assume exposição ao incumprimento, mas recebe uma parte da receita da taxa de serviço), um modelo em que o operador assume o risco e a BroadNet recebe uma taxa de plataforma, e modelos híbridos por segmento de cliente. O modelo é finalizado na proposta comercial com base na alocação de risco e no perímetro regulatório preferidos pelo operador. Adiantamento de crédito para carregamentos de voz e SMS, adiantamento de dados para pacotes emergenciais diários/semanais/mensais, adiantamento de carteiras digitais onde a regulamentação permitir, adiantamento de contas de serviços públicos (luz/água) em mercados piloto e linhas de crédito para agentes/revendedores parceiros de distribuição. As operadoras ativam o catálogo que se adequa ao seu mercado e ao âmbito da regulamentação. O risco de crédito em planos pré-pagos é fundamentalmente diferente do risco em planos pós-pagos — não há bureaus de crédito, renda formal ou garantias. A plataforma utiliza dados comportamentais que a operadora já recolha: tempo de uso, ARPU (receita média por utilizador), frequência de carregamento, comportamento do saldo, histórico de pagamentos e mix de uso. Os limites iniciais são definidos por segmento e ajustados por assinante com base no comportamento de pagamento. Pesos e limites específicos são ajustados por operadora e por mercado. USSD com menus dinâmicos e adaptados à elegibilidade, localizados para cada mercado. Aplicação e site de autoatendimento. Interceção de IVR quando uma tentativa de chamada atinge saldo insuficiente. SMS para ofertas proativas, aprovações e notificações de pagamento. Todos os quatro funcionam como uma única jornada coerente da perspetiva do assinante. Integração OCS/IN via Diameter, INAP ou API do fornecedor para saldo, crédito e conciliação. Gateway USSD via MAP/USSD. SMSC via SMPP/HTTP. Plataforma de carregamento via API ou sincronização de banco de dados para liquidação automática. Integração opcional com CRM para fluxos de trabalho de atendimento ao cliente. A BroadNet cuida da integração como parte do serviço gerido — a equipa de engenharia da operadora revisa e aprova. Quatro fases — descoberta e projeto, construção e integração, testes de aceitação do utilizador (UAT) e lançamento experimental, lançamento comercial. A BroadNet gere o projeto de ponta a ponta; o operador aprova cada fase. O cronograma depende da complexidade do ambiente, do acesso à plataforma continental externa (OCS) e da regulamentação vigente no mercado de lançamento — geralmente vários meses desde o início até o lançamento completo. A sua pergunta não está aqui? [Consulte a nossa equipa de engenharia](https://www.broadnet.me/pt/contact) ![O leopardo-das-neves da BroadNet a passar por dashboards de rede holográficos numa cidade à noite](https://www.broadnet.me/marketing/art/band-platforms.webp) Plataforma de nível de operadora ## Infraestrutura projetada desde 2003. A mesma plataforma que processa mais de 300 milhões de mensagens por dia, disponível como blocos de construção para a sua infraestrutura. 300M+ Msgs·dia 99.99% SLA 23+ Anos [Fale com o departamento de vendas.](https://www.broadnet.me/pt/contact) Investimento inicial zero · Serviço gerido · NOC 24 horas por dia, 7 dias por semana ## Monetizar saldo zero, Não o perca. Traga a sua equipa de planos pré-pagos, o seu arquiteto de rede e um contacto da área regulatória. Analisaremos a integração OCS/IN com a sua equipa de rede e definiremos o âmbito de um projeto piloto — sem investimento inicial, com partilha de receita desde o primeiro dia. [Inicie o AirVantage na nossa rede.](https://www.broadnet.me/pt/contact?topic=launch-airvantage&product=airvantage) [Solicitar briefing de modelo comercial](https://www.broadnet.me/pt/contact?topic=commercial-brief&product=airvantage)