# Conecte-se às ferramentas que a sua equipa já usa.

- URL canónico: https://www.broadnet.me/pt/integrations
- Idioma: pt
- Última atualização: 2026-09-30
- Editor: BroadNet (https://www.broadnet.me)
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Integrações

O BroadNet se conecta ao CRM, ao helpdesk, à loja virtual e ao stack de marketing que você já usa por meio da API REST, do SMPP e dos webhooks de entrega. Escolha um card, peça o guia de configuração e envie a sua primeira mensagem de teste assim que o acesso for aprovado.

[Solicitar acesso de teste](https://www.broadnet.me/pt/signup) [Documentação para desenvolvedores](https://www.broadnet.me/pt/developers)

No seu stack

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Ferramentas cobertas

**7**

Categorias

**8**

Canais na API

**329**

Endpoints da API

Nenhum app para instalar: cada ferramenta se conecta pela mesma API REST, pelos mesmos binds SMPP e pelos mesmos webhooks.

![Integrações BroadNet — uma única API para todo o seu stack](https://www.broadnet.me/marketing/generated/viz-integrations.png)

Uma API, todas as ferramentas

## Uma só API. Todas as ferramentas que a sua equipa já usa.

REST, SMPP e webhooks: a mesma interface aberta por trás de cada ferramenta desta página, para conectar o BroadNet ao CRM, ao helpdesk, à loja e às automações que você já usa.

REST

e SMPP

Webhooks

Tempo real

OpenAPI

3.1

Pontos de partida comuns

## Cinco formas de começar.

Cada uma se conecta pela API REST e por webhooks. Peça-nos o guia de configuração.

- [#1 Zapier Webhooks by Zapier + API REST Solicitar o guia de configuração](https://www.broadnet.me/pt/contact?topic=integration-zapier)
- [#2 Salesforce Chamadas HTTP a partir de Flow ou Apex Solicitar o guia de configuração](https://www.broadnet.me/pt/contact?topic=integration-salesforce)
- [#3 Shopify Webhooks de pedidos e envio Solicitar o guia de configuração](https://www.broadnet.me/pt/contact?topic=integration-shopify)
- [#4 HubSpot Ações de webhook em workflows Solicitar o guia de configuração](https://www.broadnet.me/pt/contact?topic=integration-hubspot)
- [#5 Zendesk Webhooks de gatilhos + respostas recebidas Solicitar o guia de configuração](https://www.broadnet.me/pt/contact?topic=integration-zendesk)

O catálogo completo

## Cada ferramenta, agrupada pelo lugar que ocupa no seu stack.

Categoria 01

### CRM

Envie a partir de workflows de contactos, negócios e ciclo de vida com uma chamada HTTP à API REST. Respostas e relatórios de entrega voltam para o seu endpoint de webhook.

Salesforce

Chame a API REST a partir de uma chamada HTTP do Flow ou do Apex e aponte os webhooks de entrega e de entrada para um endpoint que atualize o registo.

[Solicitar o guia de configuração](https://www.broadnet.me/pt/contact?topic=integration-salesforce) [Docs de webhooks](https://www.broadnet.me/pt/developers/webhooks)

HubSpot

Envie a partir de uma ação de webhook de workflow para a API REST; o seu handler de webhooks regista respostas e relatórios de entrega no contacto.

[Solicitar o guia de configuração](https://www.broadnet.me/pt/contact?topic=integration-hubspot) [Docs de webhooks](https://www.broadnet.me/pt/developers/webhooks)

Zoho

Chame a API REST com invokeurl a partir de uma função personalizada Deluge em qualquer regra de workflow.

[Solicitar o guia de configuração](https://www.broadnet.me/pt/contact?topic=integration-zoho) [Referência da API](https://www.broadnet.me/pt/developers/api-reference)

Categoria 02

### Helpdesk

Encaminhe respostas de SMS e WhatsApp recebidas para o espaço de trabalho dos agentes via webhooks e responda pela API REST.

Zendesk

Aponte um webhook de gatilho do Zendesk para a API REST para enviar; adicione as respostas recebidas aos tickets a partir do seu handler de webhooks.

[Solicitar o guia de configuração](https://www.broadnet.me/pt/contact?topic=integration-zendesk) [Docs de webhooks](https://www.broadnet.me/pt/developers/webhooks)

Intercom

Envie do seu backend em eventos do Intercom pela API REST; publique as respostas recebidas nas conversas com a API do Intercom.

[Solicitar o guia de configuração](https://www.broadnet.me/pt/contact?topic=integration-intercom) [Docs de webhooks](https://www.broadnet.me/pt/developers/webhooks)

Freshdesk

Chame a API de envio a partir de um webhook de automação do Freshdesk; crie tickets a partir das respostas recebidas no seu handler de webhooks.

[Solicitar o guia de configuração](https://www.broadnet.me/pt/contact?topic=integration-freshdesk) [Docs de webhooks](https://www.broadnet.me/pt/developers/webhooks)

Categoria 03

### E-commerce

Confirmações de pedido, avisos de envio e recuperação de carrinhos abandonados, acionados pelos webhooks de checkout e envio da sua loja.

Shopify

Assine os webhooks de pedidos e envio do Shopify e chame a API REST a partir do seu handler.

[Solicitar o guia de configuração](https://www.broadnet.me/pt/contact?topic=integration-shopify) [Início rápido](https://www.broadnet.me/pt/developers/quickstart)

Magento

Chame a API REST a partir de um observer do Magento 2 em eventos de pedido e envio.

[Solicitar o guia de configuração](https://www.broadnet.me/pt/contact?topic=integration-magento) [Referência da API](https://www.broadnet.me/pt/developers/api-reference)

WooCommerce

Chame a API REST a partir de um hook de status de pedido do WooCommerce para mensagens de pedido, envio e OTP.

[Solicitar o guia de configuração](https://www.broadnet.me/pt/contact?topic=integration-woocommerce) [Guia de OTP](https://www.broadnet.me/pt/developers/otp)

Categoria 04

### Marketing

Acione SMS e WhatsApp a partir de eventos de campanha e do CDP por meio de webhooks e da API REST.

Mailchimp

Quando um webhook de audiência do Mailchimp dispara, o seu backend chama a API REST para enviar o SMS.

[Solicitar o guia de configuração](https://www.broadnet.me/pt/contact?topic=integration-mailchimp) [Início rápido](https://www.broadnet.me/pt/developers/quickstart)

Klaviyo

Use uma ação de webhook num flow do Klaviyo para chamar a API REST com os dados do evento.

[Solicitar o guia de configuração](https://www.broadnet.me/pt/contact?topic=integration-klaviyo) [Referência da API](https://www.broadnet.me/pt/developers/api-reference)

Segment

Encaminhe os eventos rastreados para a API REST a partir de uma Segment Function ou de um destino de webhook.

[Solicitar o guia de configuração](https://www.broadnet.me/pt/contact?topic=integration-segment) [Referência da API](https://www.broadnet.me/pt/developers/api-reference)

Categoria 05

### Workflows e automação

Use os módulos genéricos de HTTP e webhook que essas ferramentas já oferecem. Não é preciso nenhum app específico do BroadNet.

Zapier

Use o Webhooks by Zapier: uma ação POST chama a API REST e um gatilho Catch Hook recebe relatórios de entrega e respostas.

[Solicitar o guia de configuração](https://www.broadnet.me/pt/contact?topic=integration-zapier) [Docs de webhooks](https://www.broadnet.me/pt/developers/webhooks)

make

Use o módulo HTTP do Make para chamar a API REST e um Custom webhook para receber relatórios de entrega e respostas.

[Solicitar o guia de configuração](https://www.broadnet.me/pt/contact?topic=integration-make) [Docs de webhooks](https://www.broadnet.me/pt/developers/webhooks)

n8n

Use o nó HTTP Request do n8n com a API REST. As suas automações podem rodar dentro da sua própria VPC.

[Solicitar o guia de configuração](https://www.broadnet.me/pt/contact?topic=integration-n8n) [Referência da API](https://www.broadnet.me/pt/developers/api-reference)

FastAPI

Não existe SDK Python: gere um cliente a partir da especificação OpenAPI e receba os webhooks de DLR e MO numa rota FastAPI.

[Solicitar o guia de configuração](https://www.broadnet.me/pt/contact?topic=integration-fastapi) [Guia de Python](https://www.broadnet.me/pt/developers/python)

Categoria 06

### Ferramentas no-code

Chame a API REST a partir do conector de API da ferramenta e receba webhooks de entrega e de mensagens recebidas.

Bubble

Chame a API REST pelo API Connector do Bubble e receba webhooks de entrega e de entrada num backend workflow.

[Solicitar o guia de configuração](https://www.broadnet.me/pt/contact?topic=integration-bubble) [Docs de webhooks](https://www.broadnet.me/pt/developers/webhooks)

Webflow

Envie os formulários para o seu backend ou para um webhook de automação e depois chame a API REST para OTP, alertas de leads e confirmações.

[Solicitar o guia de configuração](https://www.broadnet.me/pt/contact?topic=integration-webflow) [Guia de OTP](https://www.broadnet.me/pt/developers/otp)

Categoria 07

### Padrões abertos

Quando você quer falar diretamente com a plataforma. Protocolos consolidados, documentação completa e um SDK oficial em TypeScript.

SMPP 3.4

Binds SMPP 3.4 diretos com janelamento, controlo de vazão e relatórios de entrega. Detalhes do bind e vazão são acordados por conta.

[Ler a documentação](https://www.broadnet.me/pt/developers/smpp)

REST

JSON sobre HTTPS em api.broadnet.me. Autenticação por token Bearer e especificação OpenAPI 3.1.

[Ler a documentação](https://www.broadnet.me/pt/developers/api-reference)

MCP

Conecte agentes e assistentes de IA ao BroadNet pelo Model Context Protocol em mcp.broadnet.me/mcp, com o mesmo token Bearer.

[Ler a documentação](https://www.broadnet.me/pt/developers/mcp)

O que cada forma de conexão inclui

## A mesma plataforma, seja qual for a porta de entrada.

Seja chamando a API a partir do seu CRM, montando um cenário no-code ou conectando via SMPP, você recebe os mesmos relatórios de entrega, os mesmos webhooks e a mesma estrutura de conformidade. A tabela mostra como esses recursos se distribuem em cada forma de conexão.

| Recurso | Apps de negócio (API + webhooks) | Workflow / no-code (módulos HTTP) | Padrões abertos (API / SMPP) |
|---|---|---|---|
| Envio de saída (SMS / WhatsApp) | Sim | Sim | Sim |
| Respostas recebidas bidirecionais | Sim | Sim | Sim |
| Relatórios de entrega (DLR) | Sim | Sim | Sim |
| Nova tentativa + conciliação (ID da mensagem) | A sua lógica | Por uma etapa de API | Sim |
| Autenticação por token Bearer | Sim | Sim | Sim |
| Gestão de consentimento / descadastro | A sua lógica | A sua lógica | A sua lógica |
| Roda na sua própria VPC | — | Apenas n8n | Sim |
| Vazão | Conforme o plano | Conforme o plano | Conforme o plano |

A vazão e alguns recursos variam conforme o plano e o destino. Consulte a [documentação para desenvolvedores](https://www.broadnet.me/pt/developers) para a referência oficial da API e do SMPP.

Crie a sua

## Não encontrou a sua ferramenta? Crie-a sobre a API.

Cada ferramenta desta página se conecta pela mesma interface REST e SMPP incluída na sua conta: autenticação por token Bearer, webhooks de entrega, especificação OpenAPI 3.1 e um SDK oficial em TypeScript.

[Ler a documentação da API](https://www.broadnet.me/pt/developers/api-reference) [Início rápido](https://www.broadnet.me/pt/developers/quickstart)

POST · api.broadnet.me/sms/sendSms

```
# Envie a sua primeira mensagem — a mesma chamada por trás de cada ferramenta desta página.
curl -X POST https://api.broadnet.me/sms/sendSms \
  -H "Authorization: Bearer $BROADNET_TOKEN" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{
    "senderId": "BroadNet",
    "destinationNumber": "447700900123",
    "message": "Your order #4181 has shipped.",
    "messageType": "TEXT"
  }'

# → 200 OK · o corpo da resposta é o ID da mensagem
```

REST SMPP 3.4 OpenAPI 3.1 TypeScript SDK Webhooks MCP

Integre com o stack que você já usa

## Conecte a sua primeira ferramenta.

Solicite acesso de teste, obtenha o seu token de API, conecte a sua ferramenta e veja o primeiro DLR chegar ao seu webhook.

[Solicitar acesso de teste](https://www.broadnet.me/pt/signup) [Ler o início rápido](https://www.broadnet.me/pt/developers/quickstart)

$ npm install @broadnet/cpaas-sdk axios