# Regras de A2P SMS, OTP e sender ID: Quênia

> Quênia: a BroadNet entrega SMS A2P e OTP através de ligações diretas a Safaricom, Airtel Kenya e Telkom Kenya; o registo do sender ID junto do regulador CA demora 5 a 7 dias úteis.

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- Idioma: pt
- Última atualização: 2026-10-21
- Editor: BroadNet (https://www.broadnet.me)

Terminação direta para Safaricom, Airtel Kenya e Telkom Kenya com registo de ID do remetente alinhado à Autoridade Certificadora, gerido internamente.

## Dados principais

- Regulador: CA (Communications Authority of Kenya)
- Código de discagem: +254
- MCC: 639
- Assinantes móveis: 65M
- Prazo de registo do sender ID: 5 a 7 dias úteis
- Prazo de lançamento: Em produção em 5–15 dias úteis após o pedido de acesso de teste
- Latência típica de OTP: 3.1 s
- Taxa de entrega típica direta com a operadora: 99.2%
- Faixa de preço de SMS: USD 0.022 – 0.04 (tarifas de tabela indicativas, revisadas em 2026-09-24)
- Moedas de faturação: USD, KES

## Operadoras

| Operadora | MNC | Rota | Classificação | Tarifa A2P |
|---|---|---|---|---|
| Safaricom | 639-02 | Direta | A+ | USD 0.0346 |
| Airtel Kenya | 639-03 | Direta | A+ | USD 0.0323 |
| Telkom Kenya | 639-07 | Direta | A | USD 0.03 |

## Dados técnicos: Quênia

Códigos de rede, comprimentos de mensagem e regras de ID do remetente numa única tabela. Os comprimentos de segmento seguem os valores padrão GSM (3GPP TS 23.038).

| Dados técnicos | |
|---|---|
| Código de país móvel (MCC) | 639 |
| Código de discagem | +254 |
| Operadoras (MCC-MNC) | Safaricom · 639-02; Airtel Kenya · 639-03; Telkom Kenya · 639-07 |
| Comprimento do SMS, GSM-7 (alfabeto latino) | 160 caracteres num único SMS; 153 por parte quando concatenado |
| Comprimento do SMS, UCS-2 (árabe, cirílico e outros alfabetos) | 70 caracteres num único SMS; 67 por parte quando concatenado |
| Regulador | CA (Communications Authority of Kenya) |
| Regras de ID do remetente | Registo de CA + ID do remetente da operadora. A Safaricom exige modelos de conteúdo aprovados para cada caso de uso. Suporte para scripts em inglês e suaíli. |
| Prazo de ativação do ID do remetente | 5 a 7 dias úteis |

## Preços

| Faixa | Transacional | Promocional | Observação |
|---|---|---|---|
| Pagamento por uso | USD 0.0300 | USD 0.0375 | Preço de tabela até 100 mil/mês |
| Crescimento · Mais de 100 mil | USD 0.0264 | USD 0.0330 | desconto de nível automático |
| Volume · 1 milhão+ | USD 0.0222 | USD 0.0277 | Inclui revisão trimestral de rotas. |
| Empresa | Personalizado | Personalizado | Preços diretos para operadoras + SLA assinado |

## Sender ID

Registo de CA + ID do remetente da operadora. A Safaricom exige modelos de conteúdo aprovados para cada caso de uso. Suporte para scripts em inglês e suaíli.

Registo de CA + ID do remetente da operadora: 5 a 7 dias úteis.

## Regras

- **ID do remetente CA + modelos**: A Safaricom exige modelos de conteúdo para cada caso de uso; o registo da Autoridade Certificadora (CA) é gerido pela BroadNet.
- **Quénia DPA 2019**: Lei de Proteção de Dados aplicada pelo ODPC. Consentimento, notificação de violação de dados, restrições transfronteiriças.
- **Período promocional 07-19**: Diretrizes da Autoridade de Comunicações do Quénia: mensagens promocionais somente entre 7h e 19h.
- **Inglês + Suaíli**: Ambos receberam apoio em paridade.

## Conformidade

A Lei de Proteção de Dados do Quénia de 2019 está totalmente em vigor (ODPC). É obrigatório o consentimento para a receção de mensagens promocionais. As diretrizes da Autoridade de Comunicações do Quénia permitem o envio de mensagens promocionais somente entre 7h e 19h.

## Modelo A2P de exemplo

```text
O seu código de verificação é 528914. Não partilhe.
```

suaíli:

```text
Nambari yako ya uthibitishaji ni 528914. Usishiriki.
```

## Relacionados

- https://www.broadnet.me/pt/regulations/kenya
- https://www.broadnet.me/pt/pricing/sms/kenya