# WhatsApp Cloud API vs On-Premises API: o que mudou?

> A Cloud API é a versão da Plataforma WhatsApp Business API que a Meta aloja; a On-Premises API era a versão anterior que uma empresa ou o seu fornecedor executava nos seus próprios servidores. A Meta descontinuou a On-Premises API — a sua versão final expirou a 23 de outubro de 2025 — pelo que as novas integrações utilizam a Cloud API. A BroadNet, um Business Solution Provider oficial da Meta, regista os clientes diretamente na Cloud API.

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- Última revisão: 2026-10-20
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## O que era a WhatsApp On-Premises API?

Um cliente auto-alojado. A empresa, ou o seu fornecedor, executava os contentores de software e uma base de dados da WhatsApp no seu próprio centro de dados ou conta cloud, sendo responsável pela escalabilidade, pelo armazenamento de media e pelas atualizações. Isto permitia o controlo sobre onde o cliente era executado, mas cada versão tinha de ser instalada de acordo com o cronograma da Meta, e os custos de alojamento e operação ficavam a cargo de quem operava os servidores.

## Quando é que a Meta descontinuou a On-Premises API?

Por etapas, de acordo com a documentação de desenvolvedor da Meta. A partir de janeiro de 2024, as novas funcionalidades foram lançadas apenas para a Cloud API, enquanto o cliente On-Premises recebeu apenas correções de erros e patches de segurança. A partir de 1 de julho de 2024, já não era possível efetuar o registo de novos números de telemóvel na On-Premises API. A 23 de outubro de 2025, a sua versão final (v2.63) expirou, e as mensagens enviadas para ou a partir de números ainda registados nela já não são entregues. Este é o estado atual em outubro de 2026; consulte a documentação da Meta para alterações posteriores.

## Em que se diferencia a Cloud API?

A Meta aloja a API e a sua infraestrutura. O seu sistema comunica com a Graph API da Meta através de HTTPS e recebe mensagens recebidas e estados de entrega através de webhooks, pelo que não há nada para instalar ou atualizar — apenas versões da Graph API para migrar ao longo do tempo. A documentação da Meta indica uma capacidade de processamento (throughput) padrão de até 80 mensagens por segundo por número de telemóvel empresarial, estando disponível uma capacidade superior mediante atualização, e novas funcionalidades da plataforma, como os WhatsApp Flows, são lançadas na Cloud API.

## Ainda resta alguma escolha a fazer?

Não entre modelos de alojamento: uma nova integração WhatsApp Business API é uma integração Cloud API. A escolha que resta é como se liga — diretamente à Meta, ou através de um Business Solution Provider que regista a sua conta WhatsApp Business, gere modelos e verificação, e lhe oferece suporte e faturação num só lugar. A BroadNet é um BSP Meta oficial: regista novos números na Cloud API e transfere os números que ficaram num cliente On-Premises expirado.

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