# O que é encaminhamento inteligente em SMS?

> O encaminhamento inteligente é a lógica que uma plataforma de mensagens usa para escolher o melhor caminho para cada mensagem em tempo real — selecionando entre as rotas da operadora com base na qualidade, custo e destino, e redirecionando automaticamente quando um caminho se degrada. O seu objetivo é maximizar a entrega e controlar os custos sem intervenção manual, e está intimamente relacionado ao encaminhamento de menor custo e à recuperação automática de falhas de rota.

- URL canônico: https://www.broadnet.me/pt/answers/what-is-smart-routing
- Idioma: pt
- Última revisão: 2026-07-22
- Editor: BroadNet (https://www.broadnet.me)

## O que ele otimiza

Para cada mensagem, o sistema pondera a qualidade da rota, o histórico de entrega e o custo para a operadora de destino, escolhendo o caminho com maior probabilidade de entrega confiável a um preço razoável. Veja /answers/what-is-lcr e /answers/sms-routing-lcr.

## Failover integrado

Quando a taxa de entrega de uma rota cai — devido a um bloqueio de firewall ou uma interrupção — o encaminhamento inteligente redireciona o tráfego automaticamente para um caminho íntegro, protegendo a sua taxa de entrega. Veja /answers/what-is-route-failover.

## Qualidade acima do custo puro

O encaminhamento mais inteligente não é simplesmente aquele que prioriza o mais barato: uma rota "cinzenta", com preço baixo, mas baixa taxa de entrega, aumenta o custo por mensagem entregue. Um bom encaminhamento considera a entrega, não apenas a taxa. Veja /answers/sms-deliverability-economics-2026.

## Relacionados

- [Todas as respostas](https://www.broadnet.me/pt/answers)
- [Glossário](https://www.broadnet.me/pt/answers)
- [O que é LCR (Encaminhamento de Menor Custo)?](https://www.broadnet.me/pt/answers/what-is-lcr)
- [Como funcionam o encaminhamento de SMS e o encaminhamento de menor custo (LCR)?](https://www.broadnet.me/pt/answers/sms-routing-lcr)
- [O que é failover de rota num sistema de mensagens?](https://www.broadnet.me/pt/answers/what-is-route-failover)
- [O que é uma rota cinza em SMS?](https://www.broadnet.me/pt/answers/what-is-grey-route-sms)
- [Wholesale A2P routes](https://www.broadnet.me/pt/operators/wholesale)