# O que é a difusão celular (cell broadcast)?

> A difusão celular (cell broadcast) é um serviço de rede móvel que envia uma mensagem para todos os telemóveis ligados a um conjunto selecionado de torres de comunicações ao mesmo tempo, sem necessidade de conhecer os números de telefone. As autoridades utilizam este serviço para avisos públicos — sismos, inundações, crianças desaparecidas — porque chega a todos numa área, mesmo quando a rede está congestionada.

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- Última revisão: 2026-10-20
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## Em que se diferencia a difusão celular do SMS?

O SMS é ponto-a-ponto: cada mensagem é endereçada a um número, armazenada e encaminhada por um SMSC e confirmada com um relatório de entrega. A difusão celular é ponto-para-área: um Centro de Difusão Celular (CBC) entrega a mensagem à rede de rádio, que a transmite num canal de difusão que todos os telemóveis no alcance escutam. Não existe lista de destinatários nem relatório de entrega, e a carga na rede não aumenta com o número de pessoas alcançadas.

## Quem utiliza a difusão celular?

Sistemas de aviso público. O 3GPP padroniza-os como o Sistema de Aviso Público (PWS), com perfis regionais como o Wireless Emergency Alerts nos Estados Unidos, o EU-Alert na Europa e o ETWS no Japão. O Código Europeu das Comunicações Eletrónicas exige que os Estados-Membros da UE operem um sistema de aviso público que alcance os utilizadores de telemóveis, e muitos escolheram a difusão celular para o fazer. O acesso é restrito ao operador e a agências públicas autorizadas.

## Como é uma mensagem de difusão celular?

Dependendo do nível de alerta e das definições do utilizador, o telemóvel apresenta o aviso em ecrã inteiro com um tom distintivo, mesmo em modo silêncio. Uma mensagem transporta até 15 páginas de 82 octetos — cerca de 93 caracteres GSM-7 por página — e a rede pode repeti-la em intervalos definidos enquanto o alerta estiver ativo. A especificação técnica é 3GPP TS 23.041.

## Uma empresa pode enviar mensagens de difusão celular?

Geralmente não. Na maioria dos mercados, a difusão celular é reservada para autoridades de segurança pública e avisos de rede do próprio operador. As empresas que precisam de alcançar muitas pessoas ao mesmo tempo utilizam A2P SMS, RCS ou WhatsApp, que são endereçadas a números com consentimento e devolvem relatórios de entrega. Os serviços de mensagens da BroadNet baseiam-se nesses canais; a difusão celular é gerida pelo operador.

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