# O que é SMS A2P?

> SMS A2P (aplicação para pessoa) é uma mensagem de texto iniciada por uma aplicação de software empresarial — para palavras-passe de uso único (OTP), notificações, alertas, confirmações de transações, marketing — entregue a um telemóvel do consumidor. O A2P é a modalidade dominante de mensagens empresariais globalmente, com mais de 2 biliões de mensagens A2P enviadas por ano.

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- Última revisão: 2026-08-08
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## Como funciona o SMS A2P

Uma aplicação empresarial chama uma API CPaaS ou SMS (como a da BroadNet). O CPaaS encaminha a mensagem através do seu SMSC para uma operadora de rede móvel via SMPP, SS7 ou HTTP. O SMSC da operadora entrega a mensagem ao aparelho do destinatário. Um comprovativo de entrega regressa pelo mesmo caminho.

## SMS A2P vs P2P

P2P é a comunicação por texto entre duas pessoas através do teclado dos seus telemóveis. A2P é a comunicação enviada por um software para outra pessoa. A2P é regulamentada, monetizada e encaminhada de forma diferente de P2P — as rotas A2P têm taxas de operadora mais altas, mas a entrega é garantida.

## O que é uma rota cinzenta?

Uma rota cinza é um tráfego A2P que ignora os acordos A2P oficiais, aparecendo como P2P — usando SIMs de consumidores, HLRs estrangeiros ou backdoors SS7. Rotas cinzas funcionam, mas são pouco confiáveis, impossíveis de rastrear e custam milhares de milhões em receita perdida às operadoras. A BroadNet opera apenas em rotas A2P diretas.

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