# O que é um fluxo de verificação?

> Um fluxo de verificação é o processo de ponta a ponta que confirma se um utilizador controla um número de telefone ou identidade — solicitando um fator, enviando-o por um ou mais canais, recolhendo a resposta do utilizador e confirmando ou rejeitando-a. Os fluxos modernos são multicanal e levam em consideração os riscos: eles combinam métodos (autenticação de rede, SMS, voz) para que uma única falha num canal nunca bloqueie um utilizador legítimo.

- URL canônico: https://www.broadnet.me/pt/answers/what-is-a-verification-flow
- Idioma: pt
- Última revisão: 2026-07-22
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## As etapas

Solicitação (a aplicação pede para verificar um número), entrega (um código ou verificação de rede é enviado), resposta (o utilizador insere o código ou a rede confirma a posse) e resolução (o fluxo confirma ou falha). Cada etapa deve ser registada por segurança, sem armazenar o segredo. Consulte /answers/how-to-build-otp-flow.

## Torne-o multicanal.

Utilize métodos em cascata para equilibrar alcance e custo: autenticação silenciosa de rede onde suportada, SMS OTP para alcance universal e voz como alternativa. Consulte /answers/best-channel-for-otp e /answers/what-is-silent-network-auth.

## Torne-o consciente dos riscos.

Reforce a verificação para ações de risco ou destinos incomuns e limite a taxa de envios para evitar abusos — um bom fluxo adapta a sua fricção ao risco. Veja /answers/what-is-rate-limiting-sms.

## Meça-o

Monitorize a entrega, a conversão e o tempo de verificação por canal e país, para que você possa ajustar a cascata aos mercados que você realmente atende. Veja /answers/how-to-improve-sms-delivery-rates.

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