# WhatsApp 템플릿 메시지란 무엇인가요? - 표준 URL: https://www.broadnet.me/ko/answers/whatsapp-template-message-guide - 언어: ko - 최종 수정일: 2026-10-19 - 발행처: BroadNet (https://www.broadnet.me) - 렌더링된 페이지를 기반으로 생성된 위 페이지의 Markdown 버전입니다. 기본 사항 BroadNet 답변 최종 검토일 2026년 9월 26일 1 분 소요 BroadNet 엔지니어링 검토 완료 이 페이지의 내용 1. 01빠른 답변 2. 02상세 답변 3. 03도움이 되었나요? 4. 04관련 질문 [모든 답변 보기](https://www.broadnet.me/ko/answers) 빠른 답변 WhatsApp 템플릿 메시지는 기업이 대화를 시작하거나 24시간 서비스 창 이외의 시간에 사용자에게 메시지를 보낼 때 반드시 사용해야 하는 사전 승인된 재사용 가능 메시지 형식입니다. 템플릿은 Meta에 검토를 위해 제출되며, 유틸리티, 인증, 마케팅 카테고리로 분류됩니다. 변수, 버튼, 미디어를 포함할 수 있으며, 이를 통해 WhatsApp에서 수신 동의를 받은 고객에게 선제적으로 메시지를 보낼 수 있습니다. 쉬운 용어 정의 벤더 중립적 검토일 2026년 9월 26일 플랫폼 정보 ## 실제 키로 테스트한 후 라이브로 전환하세요. 테스트 계정을 신청한 후, 본인의 인증된 번호로 첫 메시지를 발송해 보세요. 운영 환경 적용 전, 당사는 발신자 신원, 트래픽 목적 및 목적지 요구 사항을 검토합니다. [테스트 계정 신청 (영문 양식)](https://www.broadnet.me/ko/contact?intent=test-access) 상세 답변 ## 알아야 할 모든 정보, 불필요한 정보는 없습니다. §01 ### 템플릿이 존재하는 이유 WhatsApp은 권한 기반으로 작동합니다. 고객의 메시지로 열린 24시간의 대화 창 이외에는 Meta가 승인한 템플릿으로만 메시지를 보낼 수 있습니다. 이는 스팸으로부터 사용자를 보호하고 기업 메시징의 유용성을 유지합니다. /answers/whatsapp-24-hour-window 페이지를 확인하세요. §02 ### 세 가지 카테고리 유틸리티(주문 및 예약과 같은 트랜잭션 업데이트), 인증(OTP 인증), 마케팅(프로모션 및 혜택)이 있습니다. 카테고리에 따라 승인 규칙과 메시지당 요금이 달라지므로 적절한 카테고리를 선택하세요. /answers/what-is-conversation-pricing-whatsapp 페이지 참조 §03 ### 템플릿 승인 받기 정책을 준수하는 명확한 콘텐츠와 정확하게 선언된 변수를 사용하여 BSP를 통해 제출하세요. 모호하거나 홍보성으로 위장된 템플릿, 또는 정책을 위반하는 템플릿은 거절됩니다. /answers/what-is-whatsapp-bsp 및 /answers/what-is-whatsapp-business-api 페이지를 참조하세요. §04 ### 재사용을 위한 설계 이름, 인증번호, 주문 번호에 변수를 사용하여 승인된 하나의 템플릿으로 여러 메시지를 발송할 수 있으며, 빠른 답장 또는 CTA 버튼을 추가하여 다음 단계로 유도하세요. /answers/whatsapp-for-customer-support 페이지 확인하기 BNBroadNet 엔지니어링 팀 작성 · 2003년부터 통신사급 메시징 서비스 운영, 본사는 두바이에 위치 · [편집 표준](https://www.broadnet.me/ko/about/editorial-standards) [주제 허브 WhatsApp Business API 상세 설명](https://www.broadnet.me/ko/explained/whatsapp-business-api) 관련 질문 - [01 WhatsApp 메시지 카테고리는 무엇인가요?](https://www.broadnet.me/answers/whatsapp-message-categories) - [02 WhatsApp 수신 동의 규칙은 무엇인가요?](https://www.broadnet.me/answers/whatsapp-opt-in-rules) - [03 WhatsApp Flows란 무엇인가요?](https://www.broadnet.me/answers/what-is-whatsapp-flows) - [04 WhatsApp 24시간 윈도우에 대한 설명](https://www.broadnet.me/ko/answers/whatsapp-24-hour-window) - [05 WhatsApp의 대화 기반 요금제란 무엇인가요?](https://www.broadnet.me/ko/answers/what-is-conversation-pricing-whatsapp) - [06 WhatsApp BSP란 무엇인가요?](https://www.broadnet.me/ko/answers/what-is-whatsapp-bsp) [전체 라이브러리 보기](https://www.broadnet.me/ko/answers) 이 기능으로 구축하기 - [WhatsApp Business API](https://www.broadnet.me/ko/products/whatsapp-business-api) 이 기능으로 구축하기 ### 연동에 도움이 필요하신가요? 아래 페이지들은 이 개념을 실제 서비스로 구현하는 제품 및 연동 가이드입니다. 실시간 상담을 원하신다면, 중동·북아프리카 영업시간 중 당일에도 저희 엔지니어링 팀과 통화가 가능합니다. [엔지니어링 팀 문의](https://www.broadnet.me/ko/contact?topic=engineering) - [WhatsApp Business API](https://www.broadnet.me/ko/products/whatsapp-business-api) 피드백 ### 이 답변이 도움이 되었나요? 여러분의 투표는 예시, 다이어그램, 코드 스니펫을 통해 어떤 답변을 더 확장할지 우선순위를 정하는 데 도움이 됩니다. 이 답변이 도움이 되었나요? 감사합니다. 확인되었습니다. 해당 답변을 계속 유지하겠습니다. 확인했습니다. 부족했던 점을 — [간단히 남겨주세요](https://www.broadnet.me/ko/contact?topic=answer-feedback). [콘텐츠 작성 및 검토 방식](https://www.broadnet.me/ko/about/editorial-standards) [주제 허브 WhatsApp Business API 상세 설명](https://www.broadnet.me/ko/explained/whatsapp-business-api) 관련 질문 - [01 WhatsApp 메시지 카테고리는 무엇인가요?](https://www.broadnet.me/answers/whatsapp-message-categories) - [02 WhatsApp 수신 동의 규칙은 무엇인가요?](https://www.broadnet.me/answers/whatsapp-opt-in-rules) - [03 WhatsApp Flows란 무엇인가요?](https://www.broadnet.me/answers/what-is-whatsapp-flows) - [04 WhatsApp 24시간 윈도우에 대한 설명](https://www.broadnet.me/ko/answers/whatsapp-24-hour-window) - [05 WhatsApp의 대화 기반 요금제란 무엇인가요?](https://www.broadnet.me/ko/answers/what-is-conversation-pricing-whatsapp) - [06 WhatsApp BSP란 무엇인가요?](https://www.broadnet.me/ko/answers/what-is-whatsapp-bsp) [전체 라이브러리 보기](https://www.broadnet.me/ko/answers) 관련 항목 ## 자세히 보기 도움이 더 필요하신가요? ## 귀사의 구축 프로젝트에 대해 실제 엔지니어와 상담하세요. 영업일 기준 1일 이내에 회신드립니다. 운영 계정은 24/7 지원을 받으실 수 있습니다. BroadNet의 솔루션 엔지니어는 단순한 스크립트가 아닌 실제 작동하는 코드를 제공합니다. [지원팀 문의](https://www.broadnet.me/ko/contact) [영업팀 문의](https://www.broadnet.me/ko/contact?topic=sales) $ curl -X POST https://api.broadnet.me/sms/sendSms 응답 SLA 테스트 계정 신청 영업일 기준 1일 이내에 회신드립니다 운영 환경 24 / 7 · < 15 min 통신사 NOC 24 / 7 · 페이저 [support@broadnet.me](mailto:support@broadnet.me) · [+971 4 456 7768](tel:+97144567768)