# インドネシアにおけるA2P SMS規制 KomdigiおよびPDP法への準拠。 - 正規URL: https://www.broadnet.me/ja/regulations/indonesia - 言語: ja - 最終更新日: 2026-10-19 - 発行者: BroadNet (https://www.broadnet.me) - レンダリングされたページから生成した、上記ページのMarkdown版です。 ![indonesia](https://www.broadnet.me/assets/flags/id.svg) インドネシア · Komdigi インドネシアにおけるA2P SMSは、以前のKominfoから改称された通信・デジタル省（Komdigi）によって規制されており、データ保護は個人情報保護法（2022年法律第27号）に基づき管理されています。商用トラフィックは、通信事業者（Telkomsel、Indosat、XL）を通じて提供される登録済みの「マスキング」送信元IDを使用して送信されます。マーケティングには同意が必要であり、アンチスパム制御が適用されます。 [送信元IDを登録する](https://www.broadnet.me/ja/contact?topic=sender-id&country=indonesia) [テストアクセスを申し込む（英語フォーム）](https://www.broadnet.me/ja/contact?intent=test-access) 実績データ マスキング 商用SMS用の登録済みブランド送信元ID 27/2022 個人情報保護法（PDP法） 3+ 主要通信事業者（Telkomsel, Indosat, XLSMART） 2003年から稼働しているキャリアグレードのインフラストラクチャ。 ## インドネシアにおけるA2P SMSの規制当局はどこですか？ インドネシアの電気通信およびデジタルサービスは、以前はKominfoとして知られていた通信・デジタル省（Komdigi: Kementerian Komunikasi dan Digital）によって規制されています。同省は通信事業者および消費者保護に関する規則を策定しており、データプライバシーに関する義務は個人情報保護法（Undang-Undang Pelindungan Data Pribadi, Law No. 27 of 2022）に基づいています。A2Pトラフィックは、携帯通信事業者を通じて配信および管理されます。 - 規制当局：Komdigi / Kominfo (komdigi.go.id)。 - データ保護法：PDP法 (Law No. 27 of 2022)。 - 通信事業者がマスキングおよびアンチスパム規則を適用しています。 - トラフィックはライセンスを保有する現地の通信事業者を通じて配信されます。 ## マスキング（送信元ID）の登録 商用目的のA2Pメッセージは、法人向けSMS契約および必要書類を通じて通信事業者から提供される、登録済みの「マスキング」（ブランド名の英数字送信元ID）を使用して配信されます。マスキングは企業を識別できるものである必要があり、コンテンツは通常、宣言された活用事例に紐付けられます。未登録のマスキングや国際的なグレールートのトラフィックは、フィルタリングまたはブロックされる可能性があります。 - 通信事業者を通じて登録された、ブランド名の「マスキング」送信元ID - マスキングでは登録された企業を識別できるようにする必要があります。 - 宣言された活用事例に準拠したコンテンツ。 - 未登録のマスキングおよびグレールートのトラフィックはブロックされます。 ## プロモーションメッセージとトランザクションメッセージの違い マーケティング/プロモーション用のSMSは、最も厳格な同意およびコンテンツに関する義務を負いますが、トランザクション/サービスメッセージ（OTP、銀行の通知、配送およびアカウント通知など）は、既存の顧客関係に基づいています。どちらも登録されたマスキングを使用して配信されますが、プロモーション用トラフィックは同意、オプトアウト、および通信事業者のタイミングに関するガイドラインを遵守する必要があり、トランザクションフローとは分けて管理する必要があります。 - プロモーション：同意、オプトアウト、およびコンテンツに関する規則が適用されます。 - トランザクション/サービス（OTP、アラート）：既存の関係に基づくメッセージ。 - 両方とも登録済みのマスキングを使用して配信されます。 - マーケティング用トラフィックとトランザクション用トラフィックは、別のマスキングで分けてください。 ## 同意、オプトアウト、およびアンチスパム マーケティングメッセージは、同意を得た受信者にのみ送信し、明確かつ無料でオプトアウトできる手段を提供し、その要求には必ず応じる必要があります。通信事業者は、未承諾のSMS一斉送信に対してアンチスパム制御を適用しています。加入者はスパムや迷惑なSMSを報告することができ、継続的に送信を行う送信者はブロックされるリスクがあります。オプトアウトしたユーザーへのマーケティング送信はスパムとして扱われるため、配信停止リストおよび監査可能な同意記録を維持してください。 - プロモーション送信の前に同意を得てください。 - 無料かつ確実なオプトアウトを提供してください。 - 通信事業者がアンチスパムフィルタリングを適用し、加入者がスパムを報告します。 - 配信停止リストおよび同意記録を保持してください。 ## データ保護：PDP法（2022年法律第27号） メッセージングに使用される個人データは、2022年法律第27号である個人データ保護法によって管理されています。同法では、同意、目的の制限、データ主体の権利、漏洩通知、およびデータの国境を越えた移転に関する義務が導入されており、完全なコンプライアンスに向けた移行期間を経て、実施当局が設立されています。マーケティング目的で携帯電話番号を処理するには、法的根拠（一般的には同意）が必要であり、受信者はその同意を撤回することができます。現在の施行状況および実施規則の詳細を確認してください。 - 法律：PDP法（Law No. 27 of 2022） - マーケティングデータを処理するための法的根拠（通常は同意） - データ主体の権利およびデータ侵害通知の義務が適用されます。 - 現在の施行規則を確認してください。フレームワークは現在定着段階にあります。 ## 法執行と通信事業者の状況 執行は、未登録のマスキングやコンプライアンスに準拠していない/グレールートのトラフィックに対する通信事業者レベルのブロック、スパムに関する苦情への対応、およびKomdigiの指令を通じて行われます。PDP法が完全に運用されると、データ保護に関する制裁が追加されます。インドネシアの主要な通信事業者は、Telkomsel、Indosat Ooredoo Hutchison、およびXLSMART（2025年4月にXL AxiataとSmartfrenの合併により設立）です。すべての加入者に届けるには、各事業者に対してマスキングの登録を行う必要があります。オンボーディング時に、現在の登録手数料、必要書類、およびタイムラインを確認してください。 - 執行内容：マスキング/トラフィックブロックおよびスパム苦情への対応。 - PDP法によりデータ保護に関する制裁が追加されます。 - 主要通信事業者：Telkomsel, Indosat, XLSMART。 - 登録時に現在の料金、必要書類、およびスケジュールをご確認ください。 構成図送信元IDの登録ステップ 1. KYCパックを提出営業許可証、授権書、およびメッセージサンプル 2. BroadNetが申請を行う市場の要件に従い、通信事業者または規制当局へ 3. 審査および承認標準的なリードタイム5–10営業日 4. 自社ブランド名で送信すべてのメッセージに承認済みの送信元IDを表示 インドネシア BroadNet本社、ドバイ インドネシアその他のBroadNet市場BroadNet本社、ドバイ 技術仕様 ## インドネシアの技術仕様 ネットワークコード、メッセージ長、送信元IDのルールを一つの表にまとめています。セグメント長はGSM標準値（3GPP TS 23.038）に基づいています。 | 携帯電話国番号（MCC） | 510 | |---|---| | 国番号 | +62 | | 通信事業者（MCC-MNC） | Telkomsel · 510-10 Indosat Ooredoo H. · 510-01 XL (XLSMART) · 510-11 Smartfren (XLSMART) · 510-09 | | SMSの長さ、GSM-7（ラテン文字） | 1通のSMSで160文字、連結時は1パートあたり153文字 | | SMSの長さ、UCS-2（アラビア文字、キリル文字、その他の文字） | 1通のSMSで70文字、連結時は1パートあたり67文字 | | 規制当局 | Komdigi (通信・デジタル事務省) | | 送信元IDのルール | Komdigi +通信事業者による送信元IDの登録。インドネシア語と英語に対応。 | | 送信元IDの登録にかかる期間 | 5–10営業日 | ## 出典 - [Komdigi · komdigi.go.id](https://www.komdigi.go.id/) 最終確認日 2026年9月30日 [コンテンツの執筆・レビュー方針](https://www.broadnet.me/ja/about/editorial-standards) 関連 ## インドネシアの詳細 関連市場 ## 地域全体のA2P SMSルールを比較 各市場において、規制プレイブックと、稼働中の対応国・地域および通信事業者直接接続の詳細が組み合わされています。 ### アラブ首長国連邦 [アラブ首長国連邦 SMS規制](https://www.broadnet.me/ja/regulations/uae) [アラブ首長国連邦 の対応国・地域と配信ルート](https://www.broadnet.me/ja/coverage/uae) ### サウジアラビア [サウジアラビア SMS規制](https://www.broadnet.me/ja/regulations/saudi-arabia) [サウジアラビア の対応国・地域と配信ルート](https://www.broadnet.me/ja/coverage/saudi-arabia) ### エジプト [エジプト SMS規制](https://www.broadnet.me/ja/regulations/egypt) [エジプト の対応国・地域と配信ルート](https://www.broadnet.me/coverage/egypt) ### カタール [カタール SMS規制](https://www.broadnet.me/ja/regulations/qatar) [カタール の対応国・地域と配信ルート](https://www.broadnet.me/ja/coverage/qatar) ### クウェート [クウェート SMS規制](https://www.broadnet.me/ja/regulations/kuwait) [クウェート の対応国・地域と配信ルート](https://www.broadnet.me/ja/coverage/kuwait) [対応国・地域の全リストを見るの対応状況](https://www.broadnet.me/ja/coverage) ## インドネシアの規定：プロモーション用とトランザクション用SMS | 機能 | プロモーション / マーケティング | トランザクション / サービス（OTP、アラート） | |---|---|---| | 登録済みのマスキング（送信元ID）が必要です | | | | 事前の同意が必要です | | — | | 無料のオプトアウトが必要 | | — | | ローカルライセンス取得済みルーティング（グレールートなし） | | | | PDP法のデータに関する法的根拠 | | | | 既存の顧客関係が想定されます | — | | FAQ ## よくある質問 **「マスキング」とは何ですか？インドネシアで登録は必要ですか？** 「マスキング」は、ブランド化された英数字の送信元IDを指すインドネシアの用語です。商用のA2Pメッセージは、法人向けSMS契約を通じて通信事業者から提供される、登録済みのマスキングに基づいて配信されます。マスキングは貴社を識別するものである必要があり、コンテンツは宣言された活用事例に準拠している必要があります。未登録のマスキングやグレールートのトラフィックは、フィルタリングまたはブロックされる可能性があります。 **インドネシアにおけるA2P SMSの規制当局はどこですか？** 通信デジタル省（Komdigi、旧Kominfo）が電気通信とデジタルサービスを規制し、通信事業者および消費者保護に関する規則を定めており、これらは携帯通信事業者を通じて執行されます。データプライバシーに関する義務は、これとは別に個人データ保護法（2022年法律第27号）から生じます。 **SMSキャンペーンに適用されるデータ保護法は何ですか？** 2022年法律第27号である個人データ保護法は、キャンペーンの背後にある個人データを管理します。この法律は、同意、目的の制限、データ主体の権利、データ侵害の通知、およびデータの国境を越えた移転に関する義務を導入しており、完全なコンプライアンスに向けた移行期間が設けられています。マーケティング目的での携帯電話番号の処理には、通常、受信者が撤回可能な同意が必要となります。枠組みが定着するにつれ、現在の実施詳細を確認してください。 **プロモーション用とトランザクション用SMSの違いは何ですか？** プロモーション（マーケティング）目的のSMSには、最も厳格な同意、コンテンツ、およびオプトアウトの義務が課されます。一方、トランザクション/サービスメッセージ（OTP、銀行の通知、配送通知、アカウント通知など）は、既存の顧客関係に基づいています。どちらも登録済みのマスキングを使用して配信されます。これら2つのフローは、個別の同意記録を持つ別々のマスキングで管理してください。 **より安価な国際（グレールート）を使用することはできますか？** 安全ではありません。通信事業者は、未登録のマスキングやグレールートによるA2Pトラフィックをブロックしており、これは到達率を低下させ、送信者が取り締まりの対象となる可能性があります。登録済みのマスキングによるキャリアグレードのローカルルートを使用することで、到達率を保護し、トラフィックをインドネシアの規則内に維持できます。リーチする必要がある各通信事業者に登録を行ってください。 **どの通信事業者に接続する必要がありますか？** インドネシアの主要な携帯通信事業者は、Telkomsel、Indosat Ooredoo Hutchison、およびXLSMART（2025年4月にXL AxiataとSmartfrenが合併）です。全加入者層に到達するには、関連する各ネットワークにマスキングを登録し、ライセンスを持つローカルチャネルを経由して配信する必要があります。直接接続を持つプロバイダーが、お客様に代わって登録とコンプライアンスに準拠した着信を処理します。 ## さらに詳しく見る [インドネシアの対応状況](https://www.broadnet.me/coverage/indonesia) [すべての規制](https://www.broadnet.me/ja/regulations) ## まずはテストから。安心して本番運用を開始できます。 テストアクセスを申し込むことができ、1営業日以内に返信いたします。本番環境では従量課金制です。月間100万メッセージからボリュームディスカウントを適用します。 [テストアクセスを申し込む（英語フォーム）](https://www.broadnet.me/ja/contact?intent=test-access) [営業担当に相談する](https://www.broadnet.me/ja/contact)