# SMS一斉送信、OTP、およびTDRAの送信元ID登録をアラブ首長国連邦。

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ホームマーケット · 2003年以来の通信事業者直接接続

![アラブ首長国連邦](https://www.broadnet.me/assets/flags/ae.svg)

単一の契約で、UAE向けのバルクSMSおよびOTPを提供。TDRA送信元IDの登録は弊社が代行します（通常5〜7営業日）。BroadNetは、UAE国内からEtisalat (e&)およびduへのA2P通信を配信します。TDRAに登録されており、請求はAEDで行われます。

[アラブ首長国連邦の配信ルートの空き状況を確認する](https://www.broadnet.me/ja/contact?country=uae&topic=route-availability) [アラブ首長国連邦の料金を確認する](https://www.broadnet.me/ja/contact?country=uae&topic=enterprise-pricing)

+971 · MCC 424 · TDRA · AED 請求

ルーティングのスナップショット

通信事業者との直接接続

2

通信事業者との直接接続により、主要なMNOすべてに紐付けられます。

レイテンシ

2.6 s

一般的なOTP

一般的な到達

99.6%

一般的な到達率

価格帯

AED 0.0452

SMSあたり

規制当局

TDRA

送信元IDフィールド

2003年から稼働しているキャリアグレードのインフラストラクチャ。

参考開始料金

## アラブ首長国連邦におけるチャネル別の送信単価

[ローンチ計画を立てる](https://www.broadnet.me/tools/launch-planner) [料金表の詳細を見る](https://www.broadnet.me/ja/pricing/sms)

- SMS最低料金$0.0123 SMSあたり参考リスト料金（2026年9月24日更新）ボリュームディスカウントあり
- OTP [見積もりを依頼する](https://www.broadnet.me/ja/contact?country=uae&topic=enterprise-pricing)チャネルリスト料金：$0.0120 認証1回あたり〜（全市場）
- WhatsApp [見積もりを依頼する](https://www.broadnet.me/ja/contact?country=uae&topic=enterprise-pricing)チャネルリスト料金：$0.0135 テンプレートメッセージ1通あたり〜（全市場）
- RCS [見積もりを依頼する](https://www.broadnet.me/ja/contact?country=uae&topic=enterprise-pricing)チャネルリスト料金：$0.0080 セッションあたり〜（全市場）
- 音声[見積もりを依頼する](https://www.broadnet.me/ja/contact?country=uae&topic=enterprise-pricing)チャネルリスト料金：$0.0150 分あたり〜（全市場）

USDにおける参考価格です。税金および送信元IDの登録費用は含まれていません。最終的な通信事業者ごとの料金は、お見積もりにて確定いたします。

02 · 国の概要

## アラブ首長国連邦 A2P市場の概要

アラブ首長国連邦

通信事業者との直接接続 · 2

アラブ首長国連邦その他のBroadNet市場BroadNet本社、ドバイ

UAEは、人口約1,000万人に対し、2,150万件のモバイル契約があります。2つの認可されたMNO（Etisalat / e&およびdu）、1つのMVNO（duのスペクトルを使用するVirgin Mobile UAE）、および送信元IDとコンテンツの規制を行うTDRAが存在する市場において、端末の複数所有が進んでいます。A2Pのトラフィックは高度に形式化されており、すべての英数字送信元IDは通信事業者を通じてTDRAに届け出られ、TDRAの規則によりプロモーション送信者には「AD-」プレフィックスが必要です。すべての通信事業者において英語とアラビア語は同等に扱われ、アラビア語のUCS-2配信ルートはGSM-7と同じSLAが適用されます。BroadNetの本拠地として、ネットワーク内で最も通信事業者との密接な関係を築いており、送信元IDの変更や配信ルートの再編は当日中に完了します。

技術仕様

## アラブ首長国連邦の技術仕様

ネットワークコード、メッセージ長、送信元IDのルールを一つの表にまとめています。セグメント長はGSM標準値（3GPP TS 23.038）に基づいています。

| 携帯電話国番号（MCC） | 424 |
|---|---|
| 国番号 | +971 |
| 通信事業者（MCC-MNC） | Etisalat / e& · 424-02 du · 424-03 |
| SMSの長さ、GSM-7（ラテン文字） | 1通のSMSで160文字、連結時は1パートあたり153文字 |
| SMSの長さ、UCS-2（アラビア文字、キリル文字、その他の文字） | 1通のSMSで70文字、連結時は1パートあたり67文字 |
| 規制当局 | TDRA (電気通信デジタル政府規制庁) |
| 送信元IDのルール | 英数字の送信元IDは、通信事業者を通じてTDRAに事前登録する必要があります。1つの活用事例につき、1つの法人ごとに1つのIDが割り当てられます。TDRAの規則に基づき、プロモーション用の送信元にはAD-プレフィックスが必須となります。 |
| 送信元IDの登録にかかる期間 | 5–7営業日 |

03 · 対応チャンネル

## チャンネルはアラブ首長国連邦で稼働しています。

単一の契約、単一のコンタクトモデル。オプトインの証跡を共有し、単一の監査証跡を持つことで、SMS、WhatsApp、および音声OTP間でのフォールバックが可能です。

稼働中

### SMS

Etisalat / e&およびduへの通信事業者直接接続によるA2P。GSM-7と同等のUCS-2アラビア語対応。

稼働中

### OTP

中央値は3秒未満。DLR確認によるtwo-shot OTPをサポート。

稼働中

### WhatsApp

UAE全域でWhatsApp Business APIが稼働中。OTPおよびユーティリティテンプレートをフルサポート。

利用可能

### RCS

RCS Business MessagingはEtisalat / e&およびduのMaaPを通じて、対応端末で利用可能。

稼働中

### 音声

音声OTPおよびTTSコールアウトは、リクエストに応じてUAEのローカルプレゼンスを持つ発信者IDで提供されます。

04 · 送信元IDの登録

## アラブ首長国連邦で送信元IDを登録する方法は？

BroadNetのコンプライアンスチームがエンドツーエンドで申請を行います。KYC書類の準備、通信事業者の承認、および更新サイクルを代行いたします。

範囲

### TDRA · Etisalat / e&

5〜7営業日

**形式**

英数字（ラテン文字またはアラビア文字）、最大11文字。プロモーション用送信者の場合はAD-プレフィックスが必須。

**事前登録**

必須 — 活用事例ごとに法人1社につき送信元IDは1つまで

**KYC書類**

UAEの営業許可証、社用レターヘッドによる署名済み委任状、メッセージテンプレートのサンプル（英語＋アラビア語）、トラフィック種別の宣言書

**更新サイクル**

年間（AED 500 / 年）

**一般的な却下理由**

汎用的なID（INFO、ALERT、UPDATE）、営業許可証とブランド名の不一致、プロモーション送信時のAD-プレフィックスの欠落、またはプロモーションとトランザクションの意図が混在したテンプレートなど。

範囲

### TDRA · du

5〜7営業日

**形式**

英数字（ラテン文字またはアラビア文字）、最大11文字。プロモーション用送信者の場合はAD-プレフィックスが必須。

**事前登録**

必須 — 通信事業者のポータルを通じてEtisalatと共に登録する必要があります。

**KYC書類**

UAEの営業免許、授権書、テンプレートサンプル、トラフィック種別の宣言書

**更新サイクル**

年次

**一般的な却下理由**

登録されたカテゴリーと一致しないテンプレート、通信事業者のホワイトリストにおけるブランドの競合、またはAD-プレフィックスが付与されていないプロモーション送信者。

05 · OTP配信

## アラブ首長国連邦におけるOTP配信の仕組み。

レイテンシ特性、ピーク時の挙動、推奨されるフォールバックチェーン、および当社のファイアウォールが現地市場で監視している不正シグナル。

### 一般的な遅延の範囲

Etisalat / e&およびduにおいて、営業時間内の中央値は2.6秒、p95は6秒以内です。DLRを介して2回送信のOTP配信を確認済みです。ロングテールな外れ値は、通常ネットワークではなく端末の到達性に起因します。

### ピーク時の挙動

スループットは平日は安定しています。金曜日の午前中は、通信事業者が礼拝時間のメッセージバーストをルーティングするため、わずかな低下が見られます。BroadNetはMNOごとに負荷を調整して平準化します。

### フォールバックチェーン

推奨される配信フロー：SMS（プライマリ）→ 25秒間DLRがない場合はWhatsApp Business OTP → 45秒経過後は音声OTP。英語と併せてアラビア語テンプレートのフォールバックも登録されます。

### 監視対象の不正シグナル

銀行の新規口座開設フローにおいてSIMスワップ詐欺の試行が急増しています。BroadNetのファイアウォールは、新しいMSISDNのOTP速度の異常を検知しています。TDRAを回避する海外アグリゲーターからのグレールート注入に注意してください。これらは配信ルート上の通信事業者ファイアウォールでブロックされますが、自社アプリ側では、会員登録後の初回OTP認証における地理的に不可能な速度の異常を監視する必要があります。

06 · マーケティングSMSルール

## 送信可能な内容と、送信できない内容について。

オプトイン、オプトアウト、送信禁止時間帯、コンテンツ制限、およびアラブ首長国連邦市場における罰則規定。

### オプトイン

検証可能なオプトインが必要です。送信元、タイムスタンプ、IP、およびチャネルを記録し、取引期間中保持しなければなりません。TDRAはいつでも監査証跡を要求できます。

### オプトアウト

すべてのプロモーション用SMSには、STOPまたは ايقاف を表示しなければなりません。オプトアウトはネットワーク全体で適用され、TDRAによって監査されます。受信者が再同意するまで、ワンステップで実行され、取り消しはできません。

### 送信禁止時間帯

TDRAのスパムポリシーにより、GSTの21:00から07:00の間はマーケティング用SMSの送信が禁止されています。トランザクション用OTPおよびアラートは24時間365日可能です。

### コンテンツの制限

TDRAルール：プロモーション用の送信元にはAD- 接頭辞が必須です。ギャンブル、アダルト、および無許可の金融サービスは、通信事業者のファイアウォールでブロックされます。消費者向けのマーケティングでは、アラビア語のテンプレートが強く推奨されます。

### 規制当局による罰則

未承諾のトラフィックまたはグレールートに対しては、TDRAの制裁が科されます。違反ごとの罰金、送信元IDの登録抹消、および繰り返す違反者に対する配信ルートの停止が行われます。近年の取り締まりは、AD- 接頭辞の違反および指定時間外のプロモーション送信に重点が置かれています。

07 · 現地通信事業者

## 着信、ネットワークごとに。

ルートステータス列は、各オペレーターへの到達方法（BroadNetの直接接続、または明示されたパートナー経路）を示します。グレールートへの露出はありません。ルート評価は計画用の目安であり、リアルタイムの測定値ではありません。

| 通信事業者 | MCC-MNC | ルートステータス | グレード | A2P料金（目安） |
|---|---|---|---|---|
| Etisalat / e& | 424-02 | 直結 | A+ | AED 0.0452 |
| du | 424-03 | 直結 | A+ | AED 0.0452 |
| Virgin Mobile | MVNO · du | 通信事業者品質 | A | AED 0.0452 |

表示料金はトランザクション系トラフィックの一般的な従量課金料金です。プロモーション系トラフィックは別料金で、ボリューム階層によりどちらも割引されます。料金体系の全体は下の料金表セクションをご覧ください。

| ティア | トランザクショナル | プロモーション | 備考 |
|---|---|---|---|
| 従量課金制 | AED 0.0452 | AED 0.057 | 月間最大10万メッセージの料金表 |
| グロース · 100K+ | AED 0.0398 | AED 0.050 | 自動ティア割引 |
| ボリューム · 1M+ | AED 0.0334 | AED 0.0421 | 四半期ごとの配信ルートレビューを含む |
| エンタープライズ | カスタム | カスタム | 通信事業者直接接続の料金 + SLA締結済み |

TDRAによる送信元IDの登録：年間のワンタイムAED 250 + AED 500を代行いたします。

[アラブ首長国連邦料金表を開く](https://www.broadnet.me/ja/pricing/sms/uae)

08 · コンプライアンス

## コンプライアンス準拠コンプライアンスを

すべての送信は、電気通信デジタル政府規制庁 (TDRA)ルール、通信事業者のファイアウォール、および現地のプライバシーフレームワークに基づいて事前審査されます。登録が必要な場合、BroadNetがお客様に代わって書類手続きを行います。

PII（個人識別情報）の取り扱いはPDPL（連邦政令法45/2021）によって規定されています。プロモーショントラフィックはGST 07:00–21:00に制限されており、トランザクションは24時間可能です。データプレーンはドバイのTier-3施設内に配置されています。

[規制の詳細分析](https://www.broadnet.me/ja/regulations/uae)

### 送信元IDの事前登録

英数字の送信元IDは、通信事業者を通じてTDRAに申請する必要があります。BroadNetが登録をエンドツーエンドで管理します（通常5〜7営業日）。

### プロモーション用AD-プレフィックス

マーケティング送信者は、TDRAの規則に基づき「AD-」プレフィックスが付与されます。トランザクション通信は対象外ですが、プロモーション内容を含めてはなりません。

### GST 07:00-21:00の時間枠

プロモーション用A2Pの送信は、湾岸標準時（GST）の午前7時から午後9時の間に限られます。トランザクション用（OTP、アラート）は24時間365日可能です。

### オプトアウト + STOPキーワード

すべてのプロモーション用SMSにはオプトアウトの記載が必須です。STOPおよびايقافはネットワーク全体で尊重され、TDRAによって監査されます。

### PDPL準拠

受信者の個人情報（PII）は連邦政令法45/2021によって管理されます。BroadNetのPDPL準拠データプレーンは、中東・北アフリカ地域のTier-3データセンターに配置されています。

09 · 活用事例

## アラブ首長国連邦で効果的なプログラム

BroadNetの通信事業者との直接接続の範囲、現地の規制制度、および消費者のメッセージング習慣が一致する領域において提供されます。

- 01 UAE中央銀行のPSDフレームワークに基づく、銀行およびイスラム金融向けのOTPと取引アラート。
- 02 航空便の旅程変更、チェックインのリマインダー、搭乗ゲートの更新 — ドバイのハブ機能により、トラベル業界のメッセージングボリュームは非常に大きくなっています。
- 03 政府およびSmart-Dubaiによる市民向けアラート、予約リマインダー、およびサービスステータス通知。
- 04 Eコマースの配送およびラストマイルの調整。アラビア語と英語のバイリンガルテンプレートに対応した、荷物密度が高い市場です。
- 05 DHA / SEHAの機密保持規則に準拠した、ヘルスケアおよび遠隔医療の予約リマインダー。

10 · BroadNetが提供するソリューション

## アラブ首長国連邦の送信者のための運用体制。

通信事業者との関係、コンプライアンスのワークフロー、配信ルートのポジション — すべてが単一の契約と単一のアカウントチームによって提供されます。

- 2003年以来、Etisalat / e&およびduとのホームマーケットにおける通信事業者関係を構築しています。送信元IDの変更、配信ルートの再編、およびTDRAへの申請は当日中に処理されます。
- テンプレートエンジンにAD-プレフィックスの適用（TDRAルール）を組み込み済み — プロモーション送信には自動的にプレフィックスが付与され、事前検証が行われます。
- 社内のコンプライアンスチームによるアラビア語テンプレートの審査。翻字による簡略化は行わず、UCS-2によるSLAペナルティも発生しません。
- 中東・北アフリカ地域のTier-3データセンターにおけるPDPL準拠のデータプレーン。受信者のPIIが地域の境界を越えることはありません。
- 初日からAEDの請求が可能。グループ財務業務向けにUSDおよびSARも利用可能です。
- 稼働開始までサポートするUAE専任のソリューションエンジニア、およびコンプライアンスチームの指定されたTDRA担当者。

11 · FAQ

## アラブ首長国連邦に関するバイヤーからの質問

この市場へ配信を行っているチームから、毎週BroadNetのセールスエンジニアに寄せられる質問。

**UAEでOTPを使用する場合、英語とアラビア語の両方のバージョンが必要ですか？**

強く推奨します。UCS-2のアラビア語ルートはGSM-7と同じSLAと価格で提供され、アラビア語のOTPは、特に銀行や政府の活用事例において、消費者の信頼が大幅に高まります。BroadNetのコンプライアンスチームは、TDRAの送信元ID登録の一環として、ラテン文字とアラビア語の両方のテンプレートをレビューします。

**TDRAにおける一般的な送信元IDの承認時間はどのくらいですか？**

書類提出後、5〜7営業日です。BroadNetが申請および年次のAED 500更新をエンドツーエンドで処理します。お客様には、営業許可証と授権書を一度だけご提出いただきます。既に登録済みのIDに対するその後のテンプレート変更については、当日中に処理されます。

**送信のたびにAD-プレフィックスが必要ですか？**

プロモーショントラフィックのみが対象です。TDRAの規定により、すべてのマーケティング用送信元IDにはAD-プレフィックスが必要です。トランザクション（OTP、アラート、出荷通知）は免除されます。BroadNetのテンプレートエンジンが、登録時に自動で分類およびプレフィックスの適用を行います。

**UAEにおいて、GSTの07:00–21:00の時間枠外でマーケティング用のSMSを送信することは可能ですか？**

いいえ — プロモーショントラフィックは、TDRAにより湾岸標準時（GST）の07:00–21:00に制限されています。トランザクションOTPおよびアラートは24時間365日稼働します。プラットフォームがこの時間枠を自動的に適用し、時間外のプロモーション送信は次の利用可能な時間枠まで保留されます。

**BroadNetのUAEへの配信ルートは通信事業者との直接接続ですか？**

はい。公開されている対応国・地域の表にあるすべてのEtisalat / e&およびduの配信ルートは、A2Pの直接接続です。BroadNetはTDRAライセンスを持つ送信者であり、トラフィックは海外のアグリゲーター経由ではなく、UAE内部から発生します。

**BroadNetはアラブ首長国連邦（UAE）のどの携帯通信事業者へ配信できますか？**

BroadNetは、ライセンスを持つ携帯通信事業者であるEtisalat (e&)およびduの両方に対し、通信事業者との直接接続によるA2P SMSを介して配信します。送信元IDは、各通信事業者を通じてTDRAに登録されます。市場における唯一のMVNOであるVirgin Mobile UAEは、duのスペクトルを使用して運用されています。

**UAEにおけるWhatsAppの対応状況はどうなっていますか？**

WhatsApp Business APIはUAE全域で稼働中です。BroadNetはMeta公式ビジネスソリューションプロバイダー（BSP）です。マーケティングと並行して、OTP、ユーティリティ、および認証用のテンプレートがサポートされており、同一の契約およびオプトイン証跡でSMSとWhatsAppもカバーされます。

**受信者のPII（個人識別情報）はどこに保存されますか？**

PDPLに準拠したデータプレーン（連邦政令法45/2021）を備えた、中東・北アフリカ地域のTier-3データセンター内で運用されています。受信者のMSISDNおよびメッセージ本文が地域境界の外に出ることはありません。コンプライアンスパックは、NDA（秘密保持契約）締結後にリクエスト可能です。

**OTPが配信されなかった場合のフォールバックは何ですか？**

推奨されるフロー：まずSMSを送信し、DLRが25秒間届かない場合はWhatsApp Business OTPを、45秒経過後は音声OTPを送信します。これら3つのチャネルはすべて同一の契約で請求され、同一のオプトイン証跡を共有し、単一の監査証跡に記録されます。

12 · サンプルテンプレート

## アラブ首長国連邦用のカスタマイズ可能なテンプレート

英語と併記した現地語スクリプト。コピーしてブランド名を入れ替えるだけで、送信元IDのオンボーディングの一環として登録いたします。

**携帯電話加入者数**

21.5M

**送信元IDのリードタイム**

5–7営業日

**導入までの期間**

テストアクセスを申し込んでから本番稼働まで 5–15営業日で利用可能

**請求単位：**

AED / USD / SAR

A2Pテンプレートのサンプル · アラブ首長国連邦

英語

Your BroadNet verification code is 384921. Do not share it with anyone. Reply STOP to opt out.

アラビア語

رمز التحقق الخاص بك من BroadNet هو 384921. لا تشاركه مع أي شخص. للإلغاء أرسل STOP.

英数字の送信元IDは、通信事業者を通じてTDRAに事前登録する必要があります。1つの活用事例につき、1つの法人ごとに1つのIDが割り当てられます。TDRAの規則に基づき、プロモーション用の送信元にはAD-プレフィックスが必須となります。

13 · 地域

## この地域全体で展開しています。

[サウジアラビア サウジアラビア +966 · CST](https://www.broadnet.me/ja/coverage/saudi-arabia) [オマーン オマーン +968 · TRA-Oman](https://www.broadnet.me/ja/coverage/oman) [カタール カタール +974 · CRA](https://www.broadnet.me/ja/coverage/qatar) [バーレーン バーレーン +973 · TRA-BH](https://www.broadnet.me/ja/coverage/bahrain)

[200以上の国・地域をすべて表示](https://www.broadnet.me/ja/coverage)

さらに詳しく見る

企業がこれらの通信事業者との直接接続ルートを[銀行・金融向けメッセージング](https://www.broadnet.me/ja/solutions/banking-finance)および[Eコマース・小売向けメッセージング](https://www.broadnet.me/ja/solutions/ecommerce-retail)でどのように活用しているかをご確認ください。または、[メッセージングプラットフォーム比較ハブ](https://www.broadnet.me/ja/compare)で各オプションを比較できます。

[UAEにおける最高のSMSプロバイダー](https://www.broadnet.me/ja/compare/best-sms-provider-uae)

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## アラブ首長国連邦の詳細

通信事業者直結ルート 2 本 · 一般的な到達 ⁦99.6%⁩ · 一般的なOTP ⁦2.6 s⁩

## アラブ首長国連邦の現在の配信ルートの空き状況を確認する。

テストアクセスを申し込んでから本番稼働まで 5–15営業日で利用可能。お客様に代わってTDRAに送信元IDを申請します。初日からAEDで請求されます。

[アラブ首長国連邦の配信ルートの空き状況を確認する](https://www.broadnet.me/ja/contact?country=uae&topic=route-availability) [アラブ首長国連邦の料金を確認する](https://www.broadnet.me/ja/contact?country=uae&topic=enterprise-pricing)

`$ curl -X POST https://api.broadnet.me/sms/sendSms` · mno = +971