# OTP到達率とは？

- 正規URL: https://www.broadnet.me/ja/answers/what-is-otp-delivery-rate
- 言語: ja
- 最終更新日: 2026-10-19
- 発行者: BroadNet (https://www.broadnet.me)
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運用 BroadNet回答

最終確認日 2026年10月2日1 読了目安BroadNetエンジニアリング部門による確認済み

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クイック回答

OTPの到達率は、宛先の通信事業者が端末への配信を完了したと確認したワンタイムパスワードメッセージの割合です。これは、送信されたOTPに対する配信レポート（DLR）の割合として算出されます。配信されたコードが使用されない場合もあるため、実際にコードを入力したユーザーの割合である認証（コンバージョン）率とは異なります。BroadNetの対応国・地域のページには、市場ごとの通信事業者直結による一般的な到達率を掲載しています。UAEのページでは99.6%です。

平易な言葉による定義ベンダーニュートラル確認日 2026年10月2日

プラットフォームから

## 本番用キーでテストを行い、本番環境へ移行してください。

テストアクセスを申し込み、ご自身の認証済み番号に最初のメッセージを送信してください。本番稼働の前に、送信元ID、トラフィックの目的、および送信先の要件を弊社にて審査いたします。

[テストアクセスを申し込む（英語フォーム）](https://www.broadnet.me/ja/contact?intent=test-access)

構成図チャネルフォールバックを備えたOTPのフロー

1. ユーザーが認証コードをリクエストサインイン、決済、または新規登録
2. アプリが認証用のAPIを呼び出しますコードごとに1リクエスト
3. BroadNetがコードを配信最適なチャネルを使用未達時のフォールバックSMS WhatsApp音声
4. ユーザーがコードを入力発行されたコードと照合
5. 認証完了アクセス許可

詳細回答

## 必要な情報はすべて、不要な情報は一切なし

§01

### OTPの到達率はコンバージョン率と同じですか？

いいえ。配信レポートは、通信事業者が端末にSMSを渡したことを示すものであり、ユーザーがメッセージを読んだか、あるいはコードを入力したかを示すものではありません。認証率は別途、正しく入力されたコード数÷リクエストされたコード数として追跡してください。到達率が高く、認証率が低い場合は、配信ルートの問題ではなく、ユーザー体験（コードの有効期限が短すぎる、再送ボタンが表示されるのが遅すぎる、ユーザーが諦めた後にコードが届くなど）に原因があります。詳細は/answers/what-is-dlrをご覧ください。

§02

### OTP到達率はどのように測定されますか？

最終的な通信事業者の配信レポートのみをカウントしてください。一定期間内における、国および通信事業者ごとの「配信済み数÷送信数」で算出します。保留中のメッセージは計算から除外し、期限切れ、拒否、および配信不能となったレポートは失敗としてカウントしてください。APIまたはSMSCからの送信レスポンスは配信完了を意味するものではありません。それはメッセージがネットワークに入ったことを示すに過ぎません。また、有効期限が切れた後に届いたコードは、配信されていても役に立たないため、送信から配信レポート受信までのレイテンシも同時に測定してください。詳細は/answers/what-is-message-statusをご覧ください。

§03

### BroadNetはどのようにOTP到達率を報告しますか？

BroadNetを通じて送信されたすべてのメッセージには、メッセージIDと配信レポートが返されます。これは、REST APIのWebhook、またはSMPPバインドにおけるdeliver_smとして提供されます。これにより、独自のトラフィックから国別および通信事業者別の到達率を算出できます。/coverageの各国ページには、その市場における通信事業者との直接接続による一般的な到達率を掲載しています。/coverage/uaeでは99.6%です。これらは市場ごとの数値であり、グローバル平均ではありません。お客様自身の配信レポートで、お客様のトラフィックの到達率を確認できます。

§04

### OTP到達率が低下する原因は何ですか？

無効な番号や番号ポータビリティによる番号、未登録の送信元ID、通信事業者のファイアウォールによってブロックされるグレールート、そしてスパムフィルターに抵触するメッセージ内容。送信前のHLR照会、登録済みの送信元ID、通信事業者との直接接続、およびフォールバックチャネルにより、これらの主な原因に対処できます。OTP配信最適化チェックリストでは、各管理項目を網羅しています。詳細は/guides/otp-delivery-optimization-checklistをご覧ください。

BNBroadNetエンジニアリングチームによる執筆· 2003年よりキャリアグレードのメッセージングを提供、本社はドバイ· [編集基準](https://www.broadnet.me/ja/about/editorial-standards)

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以下のページでは、このコンセプトを具現化する製品および統合ガイドをご紹介しています。詳細を直接確認したい場合は、中東・北アフリカの営業時間内であれば、弊社のエンジニアリングチームが当日中に対応可能です。

[エンジニアリングチームに相談する](https://www.broadnet.me/ja/contact?topic=engineering)

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実績

### 引用したソースドキュメント

本ページで参照されている標準化団体および規制当局。新しいタブで開きます。

- [3GPP TS 23.040 (SMS technical realization)](https://www.3gpp.org/dynareport/23040.htm)
- [SMPP 3.4 specification](https://smpp.org/SMPP_v3_4_Issue1_2.pdf)

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[support@broadnet.me](mailto:support@broadnet.me) · [+971 4 456 7768](tel:+97144567768)
