# SMSのクワイエットアワーとは何ですか？ - 正規URL: https://www.broadnet.me/ja/answers/what-are-sms-quiet-hours - 言語: ja - 最終更新日: 2026-10-19 - 発行者: BroadNet (https://www.broadnet.me) - レンダリングされたページから生成した、上記ページのMarkdown版です。 規制 BroadNet回答 最終確認日 2026年9月10日1 読了目安BroadNetエンジニアリング部門による確認済み このページの内容 1. 01クイック回答 2. 02詳細回答 3. 03この情報は役に立ちましたか？ 4. 04関連する質問 [すべての回答を見る](https://www.broadnet.me/ja/answers) クイック回答 クワイエットアワー（送信禁止時間帯）とは、市場が商業的なメッセージングを禁止または制限する期間を指します。通常は夜間であり、宗教的な祝日や国民の祝日に設定されることもあります。この時間枠は国ごとに規制当局または通信事業者によって設定され、受信者の現地時間に適用されます。また、通常、ワンタイムパスワードなどのトランザクション通信は除外されます。 平易な言葉による定義ベンダーニュートラル確認日 2026年9月10日 プラットフォームから ## 本番用キーでテストを行い、本番環境へ移行してください。 テストアクセスを申し込み、ご自身の認証済み番号に最初のメッセージを送信してください。本番稼働の前に、送信元ID、トラフィックの目的、および送信先の要件を弊社にて審査いたします。 [テストアクセスを申し込む（英語フォーム）](https://www.broadnet.me/ja/contact?intent=test-access) 詳細回答 ## 必要な情報はすべて、不要な情報は一切なし §01 ### ウィンドウは受信者の現地時間に基づいています 送信禁止時間帯（Quiet hours）は、サーバーの場所ではなく、端末がある場所に基づいて測定されます。世界共通の送信時間を設定すると、どこかの地域で規則に抵触してしまいます。各送信先のローカルな時間枠に合わせてスケジュールを組んでください。また、番号持ち出し（ポート）やローミング中の番号は、国番号が示すタイムゾーンとは異なる場合があることも覚えておいてください。これは、大規模なキャンペーンを開始する前に実際の回線ステータスを確認すべきもう一つの理由です。 §02 ### トランザクション通信は通常、免除されます プロモーションメッセージを制限しているほぼすべての市場において、ワンタイムパスワード、不正アラート、配信通知、およびサービスメッセージは、時間帯を問わず許可されています。午前2時にログインを完了しようとしているユーザーには、認証コードが必要です。この免除は、メッセージが真にトランザクション目的であるかどうかに依存します。時間帯制限を回避するためにトランザクション用ルートで送信されるマーケティングコンテンツは、コンプライアンス違反となり、多くの市場において通信事業者が送信元IDを停止する根拠となります。 §03 ### ルールは人々が予想する以上に異なります 規制の枠組みは市場によって異なり、規制の変化に伴い変動します。国全体で送信禁止時間帯を定義するものもあれば、通信事業者のポリシーに委ねるもの、宗教的な行事や選挙期間に関する制限を追加するものもあります。この期間は、一度ハードコードして固定できる定数としてではなく、随時見直しが必要な市場ごとの設定として扱ってください。当社の国別ガイドでは、当社が配信ルートを持つ各市場の現在の状況を記載しています。 §04 ### 運用面での正解を導き出す メッセージを破棄するのではなく、保留してください。配信禁止時間帯に届くメッセージをキューに保持し、時間帯が終了したときにリリースすることで、キャンペーンを確実に受信者に届けられます。送信時間のポリシーは、キャンペーンごとではなくメッセージカテゴリの属性として設定してください。これにより、トランザクションメッセージが誤って保留されたり、プロモーションメッセージが誤って送信されたりすることを防げます。また、その決定をログに記録してください。規制当局から「なぜ午後11時にメッセージが送信されたのか」と問われた際、回答は記憶ではなく記録に基づいている必要があります。 BNBroadNetエンジニアリングチームによる執筆· 2003年よりキャリアグレードのメッセージングを提供、本社はドバイ· [編集基準](https://www.broadnet.me/ja/about/editorial-standards) 関連する質問 - [01 SMSにおけるTCPAコンプライアンスとは？](https://www.broadnet.me/answers/what-is-tcpa-compliance) - [02 SMSのスケジューリングとは？](https://www.broadnet.me/answers/what-is-sms-scheduling) - [03 SMSのオプトアウトをどのように処理すればよいですか？](https://www.broadnet.me/ja/answers/how-to-handle-sms-opt-outs) - [04インドにおけるDLT登録とは何ですか？](https://www.broadnet.me/answers/what-is-dlt-registration-india) - [05 A2P SMSとは何ですか？](https://www.broadnet.me/ja/answers/what-is-a2p-sms) [ライブラリをすべて見る](https://www.broadnet.me/ja/answers) これを使用して構築する - [A2P SMS](https://www.broadnet.me/ja/products/a2p-sms) - [対応国・地域](https://www.broadnet.me/ja/coverage) これを使用して構築する ### 実装に関するサポートが必要ですか？ 以下のページでは、このコンセプトを具現化する製品および統合ガイドをご紹介しています。詳細を直接確認したい場合は、中東・北アフリカの営業時間内であれば、弊社のエンジニアリングチームが当日中に対応可能です。 [エンジニアリングチームに相談する](https://www.broadnet.me/ja/contact?topic=engineering) - [A2P SMS](https://www.broadnet.me/ja/products/a2p-sms) - [対応国・地域](https://www.broadnet.me/ja/coverage) 実績 ### 引用したソースドキュメント 本ページで参照されている標準化団体および規制当局。新しいタブで開きます。 - [eCFR · 47 CFR 64.1200 (US delivery restrictions)](https://www.ecfr.gov/current/title-47/chapter-I/subchapter-B/part-64/subpart-L/section-64.1200) - [TRAI · TCCCPR 2018 (India)](https://www.trai.gov.in/sites/default/files/2025-01/RegulationUcc19072018.pdf) フィードバック ### この回答は役に立ちましたか？ 皆様の投票により、どの回答を例、図解、コードスニペットを用いて拡充すべきかの優先順位を決定できます。 この回答は役に立ちましたか？ ありがとうございます。承知いたしました。この回答は継続的に更新されます。 承知いたしました。不足していた内容を教えてください — [メッセージを送信する](https://www.broadnet.me/ja/contact?topic=answer-feedback)。 [コンテンツの執筆・レビュー方針](https://www.broadnet.me/ja/about/editorial-standards) 関連する質問 - [01 SMSにおけるTCPAコンプライアンスとは？](https://www.broadnet.me/answers/what-is-tcpa-compliance) - [02 SMSのスケジューリングとは？](https://www.broadnet.me/answers/what-is-sms-scheduling) - [03 SMSのオプトアウトをどのように処理すればよいですか？](https://www.broadnet.me/ja/answers/how-to-handle-sms-opt-outs) - [04インドにおけるDLT登録とは何ですか？](https://www.broadnet.me/answers/what-is-dlt-registration-india) - [05 A2P SMSとは何ですか？](https://www.broadnet.me/ja/answers/what-is-a2p-sms) [ライブラリをすべて見る](https://www.broadnet.me/ja/answers) 関連 ## 詳細を見る お困りですか？ ## 開発について、現場のエンジニアに直接ご相談ください。 1営業日以内にご返信します。また、本番用アカウントをご利用のお客様には24時間365日のサポートを提供しています。当社のソリューションエンジニアは、単なるスクリプトではなく、実用的なコードを提供します。 [サポートに相談する](https://www.broadnet.me/ja/contact) [営業担当に相談する](https://www.broadnet.me/ja/contact?topic=sales) $ curl -X POST https://api.broadnet.me/sms/sendSms 応答SLA テストアクセス申請1営業日以内にご返信します 本番環境24 / 7 · < 15 min 通信事業者NOC 24 / 7 · ページャー対応 [support@broadnet.me](mailto:support@broadnet.me) · [+971 4 456 7768](tel:+97144567768)