# Pianificatore finestra di invio. - URL canonico: https://www.broadnet.me/it/tools/send-window-planner - Lingua: it - Ultimo aggiornamento: 2026-10-21 - Editore: BroadNet (https://www.broadnet.me) - Versione Markdown della pagina, generata dalla pagina pubblicata. Interattivo · temporizzazione in base alle ore di silenzio Seleziona i paesi a cui inviare i messaggi e il tuo fuso orario. Per ogni mercato, visualizzerai la finestra temporale di marketing consentita a livello locale, la stessa finestra nel tuo fuso orario per sapere quando inviare, le ore di silenzio da evitare e le eventuali restrizioni di giorno. Infine, potrai visualizzare contemporaneamente la finestra temporale di sovrapposizione conforme alle normative di tutti i mercati. Indicazioni, non consulenza legale. Le finestre temporali specifiche per paese vengono utilizzate solo laddove un testo pubblicato dall'autorità di regolamentazione o dal governo ne stabilisca una; per tutti gli altri mercati viene utilizzata una finestra temporale generale chiaramente indicata come prassi ottimale. Gli offset di fuso orario sono approssimativi e non tengono conto dell'ora legale o dei fusi orari regionali all'interno del paese. Verificare sempre gli orari esatti consentiti per ciascun mercato prima del lancio. Questo non costituisce consulenza legale. Convertiamo la finestra temporale di ciascun mercato in questa zona, così saprai quando inviare l'ordine. GMT+00:00 Aggiunta rapida --- 3 selezionati MENA Africa Asia Europa America Latina Nord America Oceania ## Sovrapposizione conforme: quando inviare L'invio in queste ore (nel tuo fuso orario) rientra nella finestra temporale consentita per tutti gli 3 mercati selezionati: 09:00–15:30il tuo fuso orario ## Finestre di invio per mercato | Mercato | Finestra temporale consentita (locale) | Stessa fascia oraria (il tuo orario) | Ore di silenzio da evitare | Note | |---|---|---|---|---| | Emirati Arabi Uniti Emirati Arabi Uniti GMT+04:00 · circa [Copertura](https://www.broadnet.me/it/coverage/uae) [Regolamento](https://www.broadnet.me/it/regulations/uae) | 07:00–21:00 locale Fonte regolatrice | 03:00–17:00 | 21:00–07:00 | Promotional 07:00–21:00 GST; transactional (OTP/alerts) 24/7. Promotional sender IDs need the 'AD' prefix. | | India India GMT+05:30 · circa [Copertura](https://www.broadnet.me/it/coverage/india) [Regolamento](https://www.broadnet.me/it/regulations/india) | 10:00–21:00 locale Fonte regolatrice | 04:30–15:30 | 21:00–10:00 | TRAI TCCCPR 2018: time bands outside 10:00–21:00 IST are off by default for promotional traffic; DND-scrubbed; service/transactional 24/7. | | Regno Unito Regno Unito GMT+00:00 · circa [Copertura](https://www.broadnet.me/it/coverage/united-kingdom) [Regolamento](https://www.broadnet.me/it/regulations/united-kingdom) | 09:00–20:00 locale impostazione predefinita delle migliori pratiche | 09:00–20:00 | avoid ~20:00–09:00 | | La risposta breve ## Come vengono elaborate le finestre Per ogni mercato, partiamo dalla finestra temporale consentita per le comunicazioni di marketing, calcolata in base all'ora locale. Laddove un ente regolatore o una legge pubblichi una finestra temporale numerica (Emirati Arabi Uniti 07:00–21:00, Arabia Saudita 09:00–22:00 con divieto durante il Ramadan, Qatar 09:00–21:00, India 10:00–21:00 di default, Stati Uniti 08:00–21:00 ai sensi del TCPA), la utilizziamo e contrassegniamo la riga con la dicitura "Fonte: ente regolatore". Per i mercati senza una normativa pubblicata e verificata, si utilizza la finestra temporale consigliata, chiaramente indicata, 09:00–20:00. Ogni finestra viene quindi traslata della differenza tra l'offset UTC approssimativo del mercato e l'offset del fuso orario corrente, in modo da visualizzare esattamente quando inviare le comunicazioni. Il traffico transazionale (OTP, avvisi) è generalmente esente da queste finestre temporali. ## Domande frequenti **Che cos'è una finestra di invio?** La finestra di invio è l'intervallo di ore locali durante il quale è consentito l'invio di SMS promozionali in un determinato mercato. Molti enti regolatori e operatori impongono "ore di silenzio" – in genere durante la notte – in cui non è consentito inviare messaggi promozionali. Questo strumento mostra la finestra di invio consentita per ciascun mercato e la converte nel tuo fuso orario, così sai quando inviare un SMS a livello globale. **Le ore di silenzio si applicano ai messaggi OTP e transazionali?** Generalmente no. Nella maggior parte dei mercati, i messaggi transazionali e di servizio (codici monouso, avvisi di consegna, avvisi di frode, promemoria di appuntamenti) sono esclusi dalla finestra temporale riservata al marketing. Il traffico promozionale/di marketing è soggetto a orari di silenzio. È fondamentale che i flussi promozionali e transazionali siano sempre associati a ID mittente separati e correttamente classificati. **Da dove provengono i dati relativi alla temporizzazione?** Le finestre temporali specifiche per paese provengono esclusivamente da testi ufficiali, elencati come fonti nelle guide normative di BroadNet, ad esempio la finestra promozionale 07:00–21:00 degli Emirati Arabi Uniti (TDRA), la regola 09:00–22:00 dell'Arabia Saudita con divieto durante il Ramadan 01:00–12:00 (CST), il divieto di marketing diretto 21:00–09:00 del Qatar (CRA) e la fascia predefinita 10:00–21:00 dell'India (TRAI). I mercati sprovvisti di una regola numerica verificata utilizzano una finestra temporale generale chiaramente indicata come buona prassi. **Quanto sono accurate le conversioni di fuso orario?** Gli scostamenti sono approssimativi. Utilizziamo un singolo scostamento UTC rappresentativo per paese e non teniamo conto dell'ora legale né del fatto che paesi di grandi dimensioni (USA, Canada, Brasile, Australia, Indonesia) si estendono su più fusi orari. Considerate gli orari convertiti come indicazioni di pianificazione e verificateli con un orologio in tempo reale per la vostra area geografica di destinazione prima di inviare la richiesta. **Qual è la finestra di sovrapposizione?** Quando selezioni più mercati, la finestra temporale consentita per ciascuno di essi, espressa nel tuo fuso orario, può iniziare e terminare in orari diversi. La sovrapposizione è l'insieme di ore che rientrano contemporaneamente nella finestra temporale consentita per tutti i mercati selezionati. L'invio durante la sovrapposizione garantisce che un singolo messaggio globale sia conforme alle normative ovunque. Se non vi è sovrapposizione, dovrai scaglionare gli invii per mercato o per regione. **Si tratta di una consulenza legale?** No. Questo piano è una linea guida basata su normative pubblicate e sulle migliori prassi generali. Le normative sono soggette a modifiche e le finestre temporali esatte possono variare a seconda dell'operatore, della categoria di messaggio, della base di consenso e del periodo dell'anno (ad esempio, il Ramadan). Prima di avviare una campagna, è sempre necessario verificare con il proprio fornitore o con l'autorità di regolamentazione gli orari attualmente consentiti per ciascun mercato. Continua a pianificare [Biblioteca dei regolamenti Regole A2P specifiche per paese: ID del mittente, consenso, tempistiche e sanzioni.](https://www.broadnet.me/it/regulations) [Lista di controllo per la conformità Esamina attentamente i requisiti preliminari al lancio per i mercati di destinazione.](https://www.broadnet.me/it/tools/compliance-checklist) [Esploratore della copertura Operatori, velocità di consegna, latenza e fascia di prezzo per ogni mercato.](https://www.broadnet.me/it/tools/coverage-explorer) ## State pensando di lanciare una campagna globale? Percorsi BroadNet su connessioni dirette con operatore, registrazione interna dell'ID mittente e applicazione delle restrizioni orarie in base alla giurisdizione. Comunicaci le tue destinazioni e i volumi e noi elaboreremo il piano più adatto alle tue esigenze. [Consulta il regolamento](https://www.broadnet.me/it/regulations) [Contatta il commerciale](https://www.broadnet.me/it/contact)