# Normativa SMS A2P nei Paesi Bassi > Gli SMS A2P verso i Paesi Bassi sono regolamentati dall'Autoriteit Consument & Markt e dall'Autoriteit Persoonsgegevens (ACM + AP). Sono consentiti ID mittente alfanumerici senza registrazione formale, ma identificabili dal marchio. La parola chiave STOP olandese è rispettata. Nessun tempo di attesa per la pre-registrazione. Conforme al GDPR e alla legge olandese sulle telecomunicazioni (Telecommunicatiewet). BroadNet instrada questo traffico tramite connessioni dirette con gli operatori. - URL canonico: https://www.broadnet.me/it/regulations/netherlands - Lingua: it - Ultima revisione: 2026-10-19 - Editore: BroadNet (https://www.broadnet.me) ## Dati chiave - **ACM + AP** — Autoriteit Consument & Markt e Autoriteit Persoonsgegevens regolano la messaggistica A2P - **Formato libero** — Tempo tipico di approvazione dell'ID mittente - **99.99%** — SLA di disponibilità della piattaforma ## Chi regola SMS A2P nei Paesi Bassi? La messaggistica applicazione-persona (A2P) verso i Paesi Bassi è supervisionata dall'Autoriteit Consument & Markt e dall'Autoriteit Persoonsgegevens (ACM + AP), che rilasciano le licenze agli operatori che gestiscono il traffico A2P e stabiliscono le condizioni di funzionamento di tali percorsi. BroadNet effettua le consegne nei Paesi Bassi tramite connessioni dirette con gli operatori (KPN, Vodafone Paesi Bassi e Odido (T-Mobile NL)), anziché attraverso percorsi non ufficiali o di rivendita. Pertanto, l'ID del mittente, la ricevuta di consegna e la tracciabilità provengono tutti dal percorso autorizzato. - Autorità di regolamentazione delle telecomunicazioni: Autoriteit Consument & Markt e Autoriteit Persoonsgegevens (ACM + AP). - Linee dirette con gli operatori: KPN, Vodafone Paesi Bassi e Odido (T-Mobile NL). - Registrazione dell'ID mittente: sono consentiti ID mittente alfanumerici senza registrazione formale, ma identificabili con il marchio. La parola chiave STOP olandese è rispettata. - Tempi di consegna tipici: a formato libero. ## Registrazione dell'ID mittente nei Paesi Bassi Sono consentiti ID mittente alfanumerici senza registrazione formale, ma identificabili con il marchio. La parola chiave STOP olandese è rispettata. La registrazione non è una formalità: un ID mittente non registrato o non corrispondente è la causa più comune del filtraggio di traffico altrimenti valido, e l'errore di solito è silenzioso anziché un rifiuto definitivo. Pianifica l'approvazione in formato libero e registrati prima di aver bisogno della rotta, non durante il lancio. - Tempi di consegna: a forma libera. - BroadNet inoltra per tuo conto gli ID mittente tramite operatori con licenza ACM + AP. - Gli ID mittente alfanumerici sono supportati sul percorso registrato. - Tempo di messa in produzione: In produzione in 5–15 giorni lavorativi dalla richiesta di accesso di prova. ## Consenso e regole sui contenuti GDPR + Telecommunicatiewet. Applicazione delle norme AP. I messaggi transazionali (passcode monouso, avvisi di consegna e di account) sono trattati in modo diverso dal marketing, ma la distinzione è determinata dal contenuto del messaggio piuttosto che dall'etichetta della campagna. - GDPR + AP: GDPR più applicazione dell'Autoriteit Persoonsgegevens olandese. - Identificativo del mittente gratuito: è consentito l'utilizzo di caratteri alfanumerici senza necessità di registrazione formale. - STOP olandese: la parola chiave STOP viene rispettata in tutta la rete. ## Cosa significa questo per la tua integrazione In pratica, tre fattori determinano la qualità del traffico verso i Paesi Bassi: un ID mittente registrato su una rotta con licenza ACM + AP, una registrazione del consenso e dell'opt-out comprovabile e un contenuto del messaggio conforme alla categoria di registrazione. Il motore di conformità di BroadNet verifica ogni invio rispetto alle normative olandesi prima che raggiunga l'operatore, in modo che un invio non conforme venga rifiutato e rimandato al mittente anziché essere filtrato silenziosamente a valle: questa è la differenza tra un errore risolvibile e un traffico che scompare senza lasciare traccia. - Ogni messaggio restituisce una ricevuta di consegna (DLR); BroadNet non pubblica le percentuali di consegna per paese. - Prezzi indicativi di listino: da 0,06 a 0,08 EUR per messaggio. - Base di utenti mobili indirizzabili: 21 milioni di abbonati. - GDPR + AP: GDPR più applicazione dell'Autoriteit Persoonsgegevens olandese. ## Norme dei Paesi Bassi: SMS promozionali vs. SMS transazionali | | Promozionale/di marketing | Transazionali / di servizio (OTP, avvisi) | |---|---|---| | È richiesto l'ID del mittente registrato | Sì | Sì | | È necessario il consenso preventivo | Sì | No | | Istruzioni per la disattivazione necessarie | Sì | No | | Ricevute di consegna disponibili | Sì | Sì | ## Domande frequenti ### Chi regola SMS nei Paesi Bassi? L'Autorità per i Consumatori e il Mercato e l'Autorità per le Persone (ACM + AP) rilasciano le licenze agli operatori che gestiscono il traffico A2P e stabiliscono le condizioni operative di tali rotte. BroadNet offre servizi nei Paesi Bassi tramite connessioni dirette con KPN, Vodafone Paesi Bassi e Odido (T-Mobile NL). ### Devo registrare un ID mittente per i Paesi Bassi? Sì. Sono ammessi ID mittente alfanumerici senza registrazione formale, ma comunque identificabili con il marchio. La parola chiave STOP olandese è accettata. Consenti l'inserimento a testo libero per l'approvazione. Un ID mittente non registrato è la causa più comune di traffico filtrato silenziosamente, quindi è consigliabile registrarsi prima della campagna piuttosto che durante. ### Quanto tempo ci vuole per iniziare a inviare pacchi nei Paesi Bassi? In genere, occorrono 5 giorni lavorativi dall'accesso di prova alla produzione, ovvero il tempo minimo previsto per il nostro processo di onboarding di 5-15 giorni lavorativi, poiché gli ID mittente alfanumerici non richiedono una registrazione formale. L'integrazione tecnica utilizza la stessa interfaccia REST o SMPP che usereste per qualsiasi altro mercato. ### Quanto costa SMS A2P nei Paesi Bassi? Il prezzo indicativo di listino è compreso tra 0,06 e 0,08 EUR per messaggio, con fasce di volume inferiori. La tariffa dipende dall'operatore, dalla categoria del messaggio e dal volume concordato: consultare la pagina relativa alla copertura nei Paesi Bassi per la ripartizione per operatore. ### Quali sono i tempi di consegna previsti nei Paesi Bassi? BroadNet non pubblica le percentuali di consegna per paese. Ogni messaggio su queste rotte dirette dell'operatore restituisce una ricevuta di consegna (DLR), in modo da poter misurare la consegna del proprio traffico, e la piattaforma offre un SLA di uptime del 99,99%. Le rotte grigie consegnano finché non smettono di farlo e non forniscono alcuna ricevuta in caso di errore. ## Correlati - [copertura dei Paesi Bassi](https://www.broadnet.me/it/coverage/netherlands) - [Tutti i regolamenti](https://www.broadnet.me/it/regulations) ## Dati tecnici: Paesi Bassi Codici di rete, lunghezza dei messaggi e regole per l'ID mittente in un'unica tabella. La lunghezza dei segmenti segue gli standard GSM (3GPP TS 23.038). | Dati tecnici | | |---|---| | Codice paese mobile (MCC) | 204 | | Prefisso internazionale | +31 | | Operatori (MCC-MNC) | KPN · 204-08; Vodafone Netherlands · 204-04; Odido (T-Mobile NL) · 204-16 | | Lunghezza SMS, GSM-7 (alfabeto latino) | 160 caratteri in un singolo SMS; 153 per parte in caso di concatenazione | | Lunghezza SMS, UCS-2 (arabo, cirillico e altri alfabeti) | 70 caratteri in un singolo SMS; 67 per parte in caso di concatenazione | | Autorità di regolamentazione | ACM + AP (Autoriteit Consument & Markt and Autoriteit Persoonsgegevens) | | Regole per l'ID mittente | Sono consentiti ID mittente alfanumerici senza registrazione formale, ma comunque identificabili dal marchio. La parola chiave STOP olandese è rispettata. | | Tempi di attivazione dell'ID mittente | Forma libera | ## Fonti - [ACM — Autoriteit Consument & Markt](https://www.acm.nl/) - [AP — Autoriteit Persoonsgegevens](https://www.autoriteitpersoonsgegevens.nl/)