# Checklist per la prevenzione delle frodi telecom

- URL canonico: https://www.broadnet.me/it/guides/telecom-fraud-prevention-checklist
- Lingua: it
- Editore: BroadNet (https://www.broadnet.me)
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Sicurezza dell'operatore Checklist gratuita

Una checklist di difesa che copre le principali tipologie di frode telecom nella messaggistica e nella voce: AIT / SMS pumping, bypass tramite SIM box, smishing, rotte grigie e Wangiri — con controlli pratici per ciascuna.

31 punti di controllo 3 min di lettura Aggiornato il 14 luglio 2026

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Per i team di frode, rischio e sicurezza presso aziende e operatori mobili.

Cosa contiene

1. 01AIT / SMS pumping (traffico gonfiato artificialmente)
2. 02SIM box e bypass dell'interconnessione
3. 03Smishing e spoofing del sender ID
4. 04Rotte grigie e perdita di ricavi A2P
5. 05Wangiri e frodi legate alla voce
6. 06Governance e miglioramento continuo

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In breve

La frode telecom coinvolge sia la messaggistica sia la voce, e la maggior parte delle aziende e degli operatori è esposta a diverse tipologie contemporaneamente. Questa checklist organizza le principali categorie di frode con i controlli che riducono effettivamente ciascuna di esse — dal traffico gonfiato artificialmente che erode i budget OTP, al bypass tramite SIM box che ruba i ricavi di terminazione dell'operatore, allo smishing che erode la fiducia degli abbonati. Assegni ogni controllo a un responsabile e a un segnale di rilevamento; la prevenzione delle frodi è una disciplina operativa, non un progetto una tantum.

La checklist

## Procedi punto per punto e spunta man mano.

Diagramma Posizionamento del firewall SMS nella rete dell'operatore

1. Traffico A2P in entrata e traffico di interconnessione Da aggregatori e partner internazionali
2. Firewall SMS Ispeziona ogni messaggio in tempo reale
3. SMSC dell’operatore Viene consegnato solo il traffico pulito
4. Dispositivo dell'abbonato

- Blocco di grey route, spoofing del Sender ID e spam
- Il traffico A2P legittimo viene identificato e fatturato

01

### AIT / SMS pumping (traffico gonfiato artificialmente)

I frodatori attivano invii OTP/di verifica apparentemente legittimi verso numeri che controllano, gonfiando la fattura del mittente. Spesso passa attraverso rotte complici o compromesse.

- Applichi limiti di frequenza alle richieste di verifica per numero, IP, dispositivo e account.
- Monitori la conversione (codice inserito) per destinazione — il traffico gonfiato ha conversione quasi nulla.
- Generi avvisi su volumi improvvisi verso intervalli di paese/numero insoliti.
- Aggiunga sfida/CAPTCHA sui picchi di velocità e limiti i reinvii per sessione.
- Validi i numeri con HLR / number intelligence prima dell'invio.
- Collabori con un fornitore che offre rilevamento AIT e intervento a livello di rotta.

02

### SIM box e bypass dell'interconnessione

I SIM box terminano traffico internazionale facendolo passare per locale, rubando i ricavi di terminazione dell'operatore e degradando la qualità.

- Implementi la generazione di chiamate/SMS di test per rilevare la terminazione off-net (mismatch del numero A).
- Analizzi i CDR alla ricerca di firme tipiche del SIM box: fan-out elevato, bassa mobilità, pattern di chiamata insoliti.
- Correli i dati di segnalazione e di traffico per segnalare numeri che si comportano da gateway.
- Mantenga liste di blocco e alimenti le rilevazioni nel firewall/switch quasi in tempo reale.
- Si coordini con i partner di interconnessione sulle rotte sospette di bypass.

03

### Smishing e spoofing del sender ID

Il phishing via SMS impersona brand affidabili per rubare credenziali; i sender ID falsificati lo rendono convincente.

- Gestisca un registro / whitelist dei sender ID e blocchi l'uso non registrato di ID protetti.
- Analizzi il contenuto dei messaggi alla ricerca di URL di phishing e filtri per categoria i domini noti come dannosi.
- Implementi un firewall SMS con rilevamento di impersonificazione e spoofing.
- Offra la segnalazione da parte degli abbonati (ad es. shortcode per l'inoltro dello spam) e agisca sulle segnalazioni.
- Formi i mittenti aziendali su un branding coerente e verificabile.

04

### Rotte grigie e perdita di ricavi A2P

Traffico A2P consegnato come P2P per eludere le tariffe di terminazione — la perdita di ricavi di messaggistica più grande per molti operatori.

- Instradi tramite home-routing il traffico terminante MT attraverso il firewall per chiudere il gap di elusione.
- Rilevi i pattern di MT-bypass SS7 e di falsificazione MO a livello di segnalazione.
- Applichi una politica commerciale A2P: solo i mittenti aziendali registrati e fatturati raggiungono gli abbonati.
- Riconcili per rotta per quantificare la perdita recuperata dopo l'applicazione.
- Faccia riferimento ai controlli GSMA IR.71 / FS.11 nel definire le regole di rilevamento.

05

### Wangiri e frodi legate alla voce

Il Wangiri ('uno squillo e riaggancio') e la revenue-share fraud attirano le vittime a richiamare numeri premium/internazionali.

- Rilevi le raffiche in ingresso di uno squillo / breve durata provenienti da intervalli a tariffazione maggiorata.
- Blocchi o sfidi le chiamate in uscita verso destinazioni internazionali premium ad alto rischio.
- Monitori i pattern di test-call tipici dell'IRSF (international revenue-share fraud).
- Applichi limiti di frequenza e generi avvisi su volumi anomali di richiamata verso intervalli segnalati.
- Condivida l'intelligence con i partner di interconnessione e i forum di settore contro la frode.

06

### Governance e miglioramento continuo

- Assegni un responsabile chiaro e un percorso di escalation per ciascuna categoria di frode.
- Mantenga un feed di threat intelligence e aggiorni regolarmente le regole di rilevamento.
- Esegua periodicamente esercitazioni di red-team / traffico di test per convalidare i controlli.
- Tracci gli indicatori (KPI) di frode: perdita recuperata, tasso di falsi positivi, tempo medio di rilevamento/blocco.
- Allinei i controlli alle linee guida GSMA su frode e sicurezza e ai requisiti del suo regolatore.

Riferimenti

- [GSMA · frode e sicurezza (serie FS)](https://www.gsma.com/solutions-and-impact/technologies/security/)
- [GSMA · IR.71 interworking SMS](https://www.gsma.com/solutions-and-impact/technologies/networks/)

Standard e riferimenti normativi citati in questa guida. BroadNet è membro associato della GSMA e membro del MEF e gestisce messaggistica di livello carrier dal 2003.

Related

- [Firewall SMS (operatori)](https://www.broadnet.me/it/operators/sms-firewall)
- [Soluzioni per operatori](https://www.broadnet.me/it/operators)
- [Le rotte grigie SMS spiegate](https://www.broadnet.me/it/answers/what-is-grey-route-sms)
- [Checklist RFP per il firewall SMS](https://www.broadnet.me/it/guides/sms-firewall-rfp-checklist)
- [Checklist per l'ottimizzazione della consegna OTP](https://www.broadnet.me/it/guides/otp-delivery-optimization-checklist)

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