# Orari di invio SMS per paese 2026: la lista verificata delle fasce di silenzio per i messaggi di marketing

> Molti paesi limitano gli orari in cui i SMS promozionali possono raggiungere un telefono; un messaggio inviato nell'orario errato può comportare una sanzione o il blocco dell'ID mittente. Questa lista copre solo i mercati in cui abbiamo individuato una finestra temporale in un testo ufficiale, indicando la fascia oraria locale, l'ambito di applicazione e la fonte.

- URL canonico: https://www.broadnet.me/it/blog/sms-sending-hours-by-country-2026
- Lingua: it
- Ultimo aggiornamento: 2026-10-22
- Editore: BroadNet (https://www.broadnet.me)

- Pubblicato il: 2026-10-22
- Autore: BroadNet Regulatory Affairs

I SMS promozionali hanno una finestra di invio legale in molti mercati. Negli Emirati Arabi Uniti i testi di marketing possono essere inviati solo tra le 07:00 e le 21:00; in Arabia Saudita i messaggi promozionali sono vietati tra le 22:00 e le 09:00 (e tra le 01:00 e le 12:00 durante il Ramadan); in Qatar il marketing diretto è vietato tra le 21:00 e le 09:00; in India i messaggi promozionali sono disabilitati di default al di fuori della fascia 10:00–21:00; negli Stati Uniti i testi di telemarketing possono essere inviati solo tra le 08:00 e le 21:00 dell'ora locale del destinatario. Finestre temporali si applicano anche in Nigeria, Kenya, Vietnam, Sri Lanka, Cambogia, Colombia e Sudafrica. Esse riguardano i messaggi di marketing; le password monouso e gli avvisi transazionali sono generalmente esclusi. Ogni finestra riportata di seguito rimanda al testo ufficiale di riferimento.

> Verificato il 22 ottobre 2026 confrontando i testi di ogni autorità di regolamentazione. Tutti gli orari si riferiscono all'ora locale del destinatario. Elenchiamo solo i mercati in cui abbiamo trovato una finestra in un documento ufficiale; se un mercato non è presente, significa che non abbiamo verificato una finestra temporale, non che non esista. Questa pagina non costituisce consulenza legale.

## Finestre di invio verificate in sintesi

| Mercato | SMS di marketing consentiti (ora locale) | Si applica a | Fonte ufficiale |
|---|---|---|---|
| Emirati Arabi Uniti | 07:00–21:00 | Messaggi SMS di marketing | TDRA Politica normativa sulle comunicazioni elettroniche non richieste |
| Arabia Saudita | 09:00–22:00; durante il Ramadan non 01:00–12:00 | Messaggi promozionali | CST Regolamenti per il contrasto ai messaggi e alle chiamate SPAM, 4.4.10 |
| Qatar | 09:00–21:00 | Marketing diretto | Regolamentazione Spam CRA (emendata nel 2017) |
| India | 10:00–21:00 (predefinito) | Messaggi promozionali | TRAI TCCCPR 2018, cronoprogramma delle fasce orarie |
| Nigeria | 08:00–20:00 | Messaggi promozionali | NCC Rapporto sul monitoraggio della conformità e sull'applicazione |
| Kenya | 07:00–19:00 | Messaggi promozionali | Linee guida CA per la protezione dei consumatori, 2022 |
| Vietnam | 07:00–22:00 | Messaggi pubblicitari | Decreto 91/2020/ND-CP, Art. 13(6) |
| Sri Lanka | 08:00–20:00 | Messaggi promozionali | Linee guida per i messaggi promozionali TRCSL |
| Cambogia | 08:00–21:00 | Pubblicità SMS | Comunicato stampa TRC, 22 maggio 2026 |
| Colombia | Lun–Ven 07:00–19:00; Sab 08:00–15:00; mai la domenica o nei giorni festivi | Messaggi pubblicitari | Ley 2300 de 2023, artt. 3 e 5 |
| Stati Uniti | 08:00–21:00 | Chiamate e SMS di telemarketing | 47 CFR 64.1200 (TCPA) |
| Sudafrica | Lun–Ven 08:00–20:00; Sab 09:00–13:00; mai la domenica o nei giorni festivi | Marketing diretto | WASPA Code of Conduct, sezione 16.8 |

## Golfo

**EAU.** La [Regulatory Policy on Unsolicited Electronic Communications](https://tdra.gov.ae/-/media/About/regulations-and-ruling/EN/cellular-phone-spam-regulatory-policy-English.ashx) del TDRA vieta l'invio di SMS di marketing tra le 21:00 e le 07:00, ora standard del Golfo (UTC+4). Le chiamate di marketing sono soggette a regole più stringenti: la Cabinet Resolution No. 56 del 2024 le consente solo tra le 09:00 e le 18:00, e mai verso i numeri presenti nel Do Not Call Register; consultare [Cabinet Decision 56 explained](https://www.broadnet.me/blog/uae-tdra-cabinet-decision-56-explained) e le [UAE regulations](https://www.broadnet.me/regulations/uae).

**Arabia Saudita.** I [Regulations for Curbing SPAM Messages & Calls](https://www.cst.gov.sa/en/regulations-and-licenses/regulations/Document-522) del CST vietano i messaggi promozionali tra le 22:00 e le 09:00 di ogni giorno (UTC+3) e tra le 01:00 e le 12:00 durante il Ramadan. Consultare le [Saudi CST sender-ID rules](https://www.broadnet.me/blog/saudi-citc-cst-sender-id-rules) e le [Saudi Arabia regulations](https://www.broadnet.me/regulations/saudi-arabia).

**Qatar.** La [Spam Regulation](https://www.cra.gov.qa/) del CRA stabilisce che non è consentito l'invio di marketing diretto tra le 21:00 e le 09:00 (UTC+3). Consultare le [normative del Qatar](https://www.broadnet.me/regulations/qatar). Per gli orari relativi al Ramadan e alle festività nel Golfo, consultare il [calendario messaggistica GCC 2027](https://www.broadnet.me/blog/gcc-messaging-calendar-2027).

## Sud Asia

**India.** In base alle [Telecom Commercial Communications Customer Preference Regulations, 2018](https://www.trai.gov.in/sites/default/files/2025-01/RegulationUcc19072018.pdf) del TRAI, le fasce orarie 00:00–06:00, 06:00–08:00, 08:00–10:00 e 21:00–24:00 sono disabilitate di default per tutti i clienti; pertanto, i messaggi promozionali vengono inviati tra le 10:00 e le 21:00 IST (UTC+5:30), a meno che l'abbonato non abbia scelto diversamente. Anche i template, gli header e i link devono essere registrati su DLT; consultare la [guida alla registrazione DLT in India](https://www.broadnet.me/blog/india-dlt-registration-guide-2026) e le [normative dell'India](https://www.broadnet.me/regulations/india).

**Sri Lanka.** Le [linee guida per i messaggi promozionali](https://www.trc.gov.lk/content/files/guideline/PromotionalMessagesGuidelines.pdf) del TRCSL non consentono l'invio di messaggi promozionali tra le 20:00 e le 08:00 (UTC+5:30).

## Africa

**Nigeria.** Il NCC descrive "il periodo di 12 ore (dalle 08:00 alle 20:00) consentito per l'invio di messaggi" per il traffico promozionale nel suo [Compliance Monitoring and Enforcement Report](https://www.ncc.gov.ng/node/265) (West Africa Time, UTC+1). Anche il traffico internazionale si sta spostando verso aggregatori con licenza; consultare [Nigeria A2P SMS 2026](https://www.broadnet.me/blog/nigeria-a2p-sms-ncc-international-gateway-2026).

**Kenya.** Le [Consumer Protection Guidelines and Customer Care Standards, 2022](https://www.ca.go.ke/sites/default/files/2023-06/Consumer-Protection-Guidelines-and-Customer-Care-Standards.pdf) della Communications Authority limitano i messaggi promozionali alla fascia 07:00–19:00 East Africa Time (UTC+3). Consultare le [regole per l'invio bulk SMS in Kenya](https://www.broadnet.me/blog/kenya-bulk-sms-sender-id-regulations-2026).

**Sudafrica.** La sezione 16.8 del [Codice di condotta del WASPA](https://waspa.org.za/wp-content/uploads/2026/09/WASPA-Code-of-Conduct-17.15-clean.pdf) vieta il marketing diretto la domenica e nei giorni festivi, il sabato prima delle 09:00 o dopo le 13:00, e negli altri giorni tra le 20:00 e le 08:00 (UTC+2). Consultare le [normative del Sudafrica](https://www.broadnet.me/regulations/south-africa).

## Sud-est asiatico

**Vietnam.** L'articolo 13(6) del [Decreto 91/2020/ND-CP](https://congbaocdn.chinhphu.vn/CongBaoCP/VanBan/2020/8/31908/32282-1-2020837-83891-2020-nd-cp.pdf) consente l'invio di messaggi pubblicitari solo dalle 07:00 alle 22:00 di ogni giorno (UTC+7) e i nomi dei brand devono essere registrati nel sistema nazionale.

**Cambogia.** Il [comunicato stampa del 22 maggio 2026](https://www.trc.gov.kh/en/media/news-releases/17-news-release/) del TRC consente la pubblicità SMS tra le 08:00 e le 21:00 (UTC+7).

## Le Americhe

**Stati Uniti.** Ai sensi del [47 CFR 64.1200(c)(1)](https://www.ecfr.gov/current/title-47/chapter-I/subchapter-B/part-64/subpart-L/section-64.1200), le sollecitazioni telefoniche, inclusi i messaggi di marketing, non possono essere effettuate prima delle 08:00 o dopo le 21:00 nell'orario locale del destinatario. Una campagna nazionale richiede quindi una pianificazione basata sui fusi orari attraverso i sei fusi orari degli Stati Uniti. Consultare la [conformità US per 10DLC e TCPA](https://www.broadnet.me/blog/us-10dlc-tcpa-compliance-a2p-sms-2026).

**Colombia.** La [Ley 2300 de 2023](https://www.funcionpublica.gov.co/eva/gestornormativo/norma.php?i=213990) consente i messaggi pubblicitari dal lunedì al venerdì dalle 07:00 alle 19:00 e il sabato dalle 08:00 alle 15:00, mai la domenica o nei giorni festivi (UTC−5).

## OTP e messaggi transazionali

Le finestre temporali sopra indicate si applicano ai messaggi di marketing, promozionali, pubblicitari o di telemarketing, come indicato in ogni testo. Le password monouso, gli aggiornamenti sulla consegna, gli avvisi bancari e altri messaggi che un utente si aspetta in qualsiasi ora sono generalmente esclusi da tali limiti, a condizione che siano effettivamente transazionali: un messaggio di 'servizio' che contiene un'offerta è considerato promozionale. In India, questa distinzione è applicata tramite le categorie dei template e i suffissi dell'intestazione, mentre negli Stati Uniti attraverso il contenuto del messaggio. Per gli orari di invio che garantiscono le migliori prestazioni piuttosto che quelli consentiti, consultare [il momento migliore per l'invio massivo di SMS](https://www.broadnet.me/blog/best-time-to-send-bulk-sms).

## Come rispettare la finestra temporale

- Pianificare in base all'orario locale del destinatario, non al proprio: una singola campagna verso Stati Uniti, Arabia Saudita e India attraversa tre finestre temporali e molti fusi orari.
- Mettere in coda, non scartare, i messaggi che cadono al di fuori della finestra temporale e rilasciarli quando questa si apre.
- Mantenere il traffico di marketing e quello transazionale su template separati e, dove richiesto, su ID mittente separati, in modo che un OTP non venga mai ritardato da una regola di marketing.
- Controllare le festività pubbliche e gli orari del Ramadan per ogni mercato; Colombia e Sudafrica escludono completamente le domeniche e le festività.
- Riconfermare il testo ufficiale prima di una campagna su larga scala: le finestre temporali possono variare e questo elenco riflette i testi così come pubblicati alla data del controllo.

Il [pianificatore delle finestre di invio](https://www.broadnet.me/tools/send-window-planner) di BroadNet mostra la finestra consentita per ogni mercato verificato; BroadNet instrada separatamente il traffico marketing e OTP attraverso oltre 1.000 connessioni dirette con gli operatori. Le regole nazionali, i requisiti per l'ID mittente e le fonti sono disponibili nelle nostre [pagine sulla regolamentazione](https://www.broadnet.me/regulations); per i cambiamenti storici, consultare la [linea temporale della regolamentazione della messaggistica A2P](https://www.broadnet.me/blog/a2p-messaging-regulation-timeline-2024-2027).

## Domande frequenti

### In quali orari è possibile inviare SMS di marketing negli Emirati Arabi Uniti?

Tra le 07:00 e le 21:00 (Gulf Standard Time), in conformità con la policy di TDRA sulle comunicazioni elettroniche non richieste. Le chiamate di marketing sono ulteriormente limitate, tra le 09:00 e le 18:00, dalla Risoluzione del Gabinetto n. 56 del 2024.

### Quando sono vietati gli SMS promozionali in Arabia Saudita?

Tra le 22:00 e le 09:00 ogni giorno, e tra le 01:00 e le 12:00 durante il Ramadan, ai sensi del Regolamento CST per il contrasto ai messaggi e alle chiamate SPAM.

### Quali sono gli orari per gli SMS promozionali in India?

Di default dalle 10:00 alle 21:00 IST. Secondo la TCCCPR 2018 di TRAI, le fasce orarie dalle 21:00 alle 10:00 sono disattivate di default per tutti i clienti; pertanto, i messaggi promozionali non vengono consegnati in tali orari, a meno che l'abbonato non abbia fornito il consenso per tali fasce.

### In quali orari TCPA consente l'invio di SMS di marketing negli Stati Uniti?

Dalle 08:00 alle 21:00 nell'orario locale del destinatario, ai sensi di 47 CFR 64.1200(c)(1). La finestra temporale segue il fuso orario del destinatario, non quello del mittente.

### Le ore di silenzio si applicano ai messaggi OTP?

In genere no. I testi ufficiali limitano i messaggi di marketing, promozionali o pubblicitari; le password monouso e gli avvisi transazionali autentici possono essere inviati in qualsiasi ora, purché non contengano contenuti promozionali.

### Posso inviare SMS di marketing la domenica in Colombia o in Sudafrica?

No. La Ley 2300 de 2023 della Colombia vieta i messaggi pubblicitari la domenica e nei giorni festivi, e il WASPA Code of Conduct del Sudafrica vieta il marketing diretto la domenica e nei giorni festivi.

### Quali sono gli orari di marketing SMS in Qatar?

Il marketing diretto non può essere inviato tra le 21:00 e le 09:00, ai sensi del CRA Spam Regulation, pertanto la finestra consentita è dalle 09:00 alle 21:00 ora del Qatar.

### Perché il mio paese non è presente in questo elenco?

Elenchiamo solo le finestre temporali confermate da testi ufficiali. Molti mercati si basano su regole di consenso, disiscrizione e non disturbare invece che su una finestra temporale specifica, e altri pubblicano orari che non abbiamo ancora verificato. Consulta le nostre pagine relative alle normative nazionali o contatta il nostro team prima di avviare una campagna.