# Che cos'è l'automazione del marketing via SMS?

> L'automazione del marketing via SMS invia automaticamente messaggi di testo in base al comportamento del cliente, a eventi o a una pianificazione (un messaggio di benvenuto all'iscrizione, un promemoria per il carrello abbandonato, un'offerta di compleanno, una serie di messaggi di re-engagement), anziché inviare ogni campagna manualmente. Combina dati sul pubblico, trigger e modelli per garantire che il messaggio giusto arrivi alla persona giusta al momento giusto, su larga scala e su liste di contatti che hanno dato il consenso.

- URL canonico: https://www.broadnet.me/it/answers/what-is-sms-marketing-automation
- Lingua: it
- Ultima revisione: 2026-07-22
- Editore: BroadNet (https://www.broadnet.me)

## Come funziona

Si definisce un trigger (un evento, un comportamento o un intervallo di tempo), un segmento target e un modello di messaggio; la piattaforma invia automaticamente quando la condizione viene soddisfatta. I percorsi concatenano diversi messaggi nel tempo e attraverso diversi canali. Vedi /answers/what-is-omnichannel-orchestration.

## Automazioni comuni

Serie di messaggi di benvenuto, recupero del carrello abbandonato, aggiornamenti su ordini e consegne, promemoria appuntamenti, flussi di rinnovo e riattivazione. Vedi /answers/abandoned-cart-sms e /answers/sms-for-appointment-reminders.

## Mantienilo consensuale e utile

L'automazione moltiplica il volume, quindi il consenso, i limiti di frequenza e la possibilità di disiscriversi facilmente sono più importanti, non meno. Personalizza e programma ogni messaggio. Consulta /answers/sms-opt-in-best-practices e /answers/sms-marketing-best-practices.

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