# Che cos'è il failover di instradamento nella messaggistica?

> Il failover di percorso è il reindirizzamento automatico di un SMS inviato da un percorso primario non funzionante a un percorso secondario funzionante, idealmente all'interno della stessa transazione submit_sm. Per una piattaforma CPaaS che gestisce decine di milioni di messaggi al giorno, il failover fa la differenza tra un tasso di consegna del 99,9% e un tasso del 99,05%, ovvero una differenza di dieci volte in termini di errori visibili all'utente.

- URL canonico: https://www.broadnet.me/it/answers/what-is-route-failover
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- Ultima revisione: 2026-07-22
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## Cosa innesca un failover

Tre classi di trigger. Guasti hardware: disconnessione TCP con l'SMSC di destinazione, scadenza del binding SMPP, codici di errore submit_sm persistenti (ESME_RSYSERR, ESME_RTHROTTLED). Guasti software: latenza p95 superiore a una soglia, tasso di successo DLR inferiore a un minimo per rotta (ad esempio <85%), finestre di congestione per operatore che si restringono. Trigger predittivi: finestre di manutenzione programmate sulle rotte dei partner, incidenti noti lato operatore dal segnale a monte.

## Quanto deve essere veloce

Per un OTP, il failover avviene in meno di un secondo. Per una campagna di marketing, può essere di 5-30 secondi. Il motore di routing di BroadNet valuta ogni messaggio in meno di 5 ms, applicando la regola di consegna più economica con punteggi di qualità per operatore aggiornati in tempo reale. Se il percorso primario è degradato, viene selezionato quello secondario prima ancora che il messaggio raggiunga la rete.

## Le trappole

I percorsi di failover ingenui puntano allo stesso SMSC dell'operatore tramite un aggregatore diverso, il che è irrilevante se il problema è lato operatore. Un buon failover, invece, punta a un percorso strutturalmente diverso (un PoP SS7 diverso, un aggregatore di transito diverso, un MNC diverso se la destinazione lo supporta). Il failover migliore riconosce la modalità di errore e sceglie di conseguenza: un errore a livello TCP significa provare con lo stesso operatore tramite un transito diverso; un errore a livello HLR significa provare un percorso di portabilità dell'operatore diverso.

## Cosa dovrebbero chiedere gli acquirenti

Chiedete al vostro aggregatore: "Mostratemi la mappa dei percorsi e il punteggio di qualità dei percorsi degli ultimi 30 giorni, per ogni operatore di destinazione". Un aggregatore che non è in grado di fornire queste informazioni non dispone di un vero sistema di failover: ha un unico percorso e si affida alla fortuna. La dashboard dei percorsi di BroadNet, accessibile ai clienti, si aggiorna ogni minuto. Disponibile per tutti gli account, non solo per quelli aziendali.

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