# Che cos'è la messaggistica con schede interattive?

> La messaggistica Rich Card invia una scheda formattata visivamente (un'immagine o un contenuto multimediale, un titolo e una descrizione, e pulsanti cliccabili o azioni suggerite) anziché un semplice testo, su canali come RCS e WhatsApp. Le schede trasformano una notifica in un'unità interattiva: un prodotto con un pulsante "Acquista", un ordine con un pulsante "Traccia", una prenotazione con "Conferma" e "Ripianifica", stimolando l'azione all'interno della conversazione.

- URL canonico: https://www.broadnet.me/it/answers/what-is-rich-card-messaging
- Lingua: it
- Ultima revisione: 2026-09-30
- Editore: BroadNet (https://www.broadnet.me)

## Dove corrono le carte ricche

Sia RCS Business Messaging che WhatsApp supportano schede interattive e caroselli; gli SMS no, quindi le schede vengono inviate tramite questi canali con gli SMS come soluzione di ripiego. Vedi /answers/what-is-rcs-business-messaging e /answers/rcs-vs-whatsapp.

## Perché funzionano

Una scheda con un'immagine e un'azione chiara converte meglio di una riga di testo, perché il passaggio successivo è a portata di un solo tocco all'interno della conversazione: utile per il commercio, gli aggiornamenti degli ordini e le prenotazioni. Vedi /answers/what-is-conversational-commerce.

## Progettazione con fallback

Poiché non tutti i dispositivi supportano RCS o WhatsApp, è necessario progettare la campagna in modo che anche i destinatari sprovvisti di questi servizi ricevano un SMS utilizzabile. Consultare le sezioni /answers/sms-fallback-strategy e /products/omnichannel.

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