# Che cos'è un SMS P2A?

> Gli SMS P2A (person-to-application) sono messaggi che un abbonato mobile invia dal proprio telefono a un'applicazione aziendale, inviando una parola chiave come STOP, AIUTO, SALDO o un codice di un concorso a un numero breve o a un numero virtuale lungo. Rappresentano la controparte in entrata, originata da dispositivi mobili, degli SMS A2P (application-to-person) e il meccanismo alla base degli SMS bidirezionali, delle parole chiave di opt-in e delle campagne conversazionali.

- URL canonico: https://www.broadnet.me/it/answers/what-is-p2a-sms
- Lingua: it
- Ultima revisione: 2026-07-22
- Editore: BroadNet (https://www.broadnet.me)

## P2A vs A2P: la direzione è tutto

A2P è un software che invia messaggi a un dispositivo mobile (terminato sul dispositivo mobile, MT); P2A è un dispositivo mobile che invia messaggi a un software (originato sul dispositivo mobile, MO). Il P2A viene fatturato al consumatore in base alla sua tariffa, arriva al gateway come un messaggio SMPP deliver_sm con il flag MO impostato ed è il fondamento tecnico degli SMS conversazionali bidirezionali. Vedi /answers/what-is-mo-vs-mt per la distinzione MO/MT e /products/two-way-sms per il prodotto.

## Dove compare P2A

Parole chiave di opt-out e opt-in (STOP, START, HELP) richieste dalle autorità di regolamentazione per gli SMS di marketing; partecipazione a concorsi e votazioni; assistenza clienti bidirezionale; e acquisizione del consenso quando un abbonato invia un SMS con una parola chiave a un codice breve per aderire a un programma. P2A necessita sempre di un numero abilitato alle chiamate in entrata: un numero lungo (sempre bidirezionale) o un codice breve predisposto per MO.

## Come BroadNet gestisce il P2A

I messaggi MO in entrata vengono recapitati al tuo webhook in tempo reale, abbinati alla conversazione di origine e disponibili tramite lo stesso binding SMPP o webhook REST che utilizzi per A2P. Poiché il percorso di risposta è MO, viene tariffato e instradato come un servizio legittimo dell'operatore, non come un percorso non ufficiale. Vedi /products/two-way-sms.

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