# MO contro MT: qual è la differenza?

> MT (mobile-terminated) è un messaggio destinato a un telefono cellulare: la rete dell'operatore è la destinazione. MO (mobile-originated) è un messaggio inviato da un telefono cellulare: la rete dell'operatore è la sorgente. Dal punto di vista aziendale, ogni SMS A2P inviato è MT e ogni risposta o parola chiave in entrata (STOP, START, HELP) ricevuta è MO.

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- Ultima revisione: 2026-07-25
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## Come funziona MO negli SMS bidirezionali

Quando un abbonato invia un SMS al tuo numero virtuale lungo o al tuo codice breve, l'SMSC del suo operatore riceve un messaggio MO, individua la destinazione registrata (il tuo aggregatore) e lo inoltra tramite SS7 MAP-MO-FORWARD-SHORT-MESSAGE o tramite SMPP deliver_sm (con il flag esm_class che indica MO, non DLR). Il gateway del tuo aggregatore lo recapita al tuo webhook.

## Perché la fatturazione MO è diversa da quella MT

Il traffico MT viene fatturato al mittente (voi, l'azienda). Il traffico MO viene fatturato all'originatore (il consumatore, in base al suo piano tariffario). Sui codici brevi premium, il traffico MO può essere addebitato al consumatore a una tariffa maggiorata che viene condivisa con voi: è così che venivano monetizzate le campagne di donazione e i contenuti premium negli anni 2000. Per l'A2P moderno, il traffico MO premium è in gran parte scomparso; il traffico MO standard è gratuito per il consumatore.

## Cosa richiede MO al tuo aggregatore

Un numero virtuale in entrata (numero lungo, codice breve o alfanumerico con funzionalità bidirezionali). Molti codici brevi non supportano MO, ma solo MT. I numeri lunghi li supportano sempre, ma il riconoscimento da parte degli utenti è meno diffuso. Per esempi di utilizzo di conversazioni bidirezionali, consultare /products/two-way-sms.

## MO in WhatsApp e RCS

La terminologia MO/MT è nativa GSM. Nell'API WhatsApp Business, i termini equivalenti sono "messaggio in entrata" (equivalente MO) e "messaggio in uscita" (equivalente MT). La semantica è identica; il protocollo è costituito da webhook HTTP/JSON anziché da PDU SMPP.

## MO contro MT in sintesi

|  | MT (terminato sul mobile) | MO (originato dal mobile) |
|---|---|---|
| Direzione | Verso il telefono | Dal telefono |
| Esempio aziendale | Ogni messaggio A2P che invii | Risposte, parole chiave STOP / START / HELP |
| Fatturato a | Il mittente (l'azienda) | L'originatore (il consumatore) |
| Richiede | Sender ID + rotta verso la destinazione | Numero virtuale in entrata o short code |
| Operazione SMPP | submit_sm | deliver_sm (esm_class MO) |
| Termine WhatsApp/RCS | Messaggio in uscita | Messaggio in entrata |

## Domande frequenti

### Ogni messaggio A2P che invio è MT?

Sì. Il traffico da applicazione a persona è destinato a un dispositivo mobile, quindi per definizione termina su dispositivo mobile. Gli unici segmenti di traffico originati da dispositivo mobile che gestisci sono quelli in entrata: risposte e parole chiave provenienti dal consumatore.

### Qual è un esempio di messaggio MO?

Qualsiasi messaggio in entrata da un abbonato, come una risposta al tuo numero bidirezionale o una parola chiave come STOP, START o HELP, proviene dal telefono e viene inoltrato al tuo webhook.

### Chi paga per un messaggio MO?

L'originatore è il consumatore, che opera secondo il proprio piano tariffario. Per i flussi bidirezionali A2P standard, il MO è gratuito per il consumatore; il MO a pagamento con fatturazione inversa (che condivideva i ricavi con il marchio) è oggi in gran parte obsoleto.

### Tutti i numeri supportano MO?

No. Molti codici brevi supportano solo messaggi vocali e non possono ricevere risposte; i numeri virtuali lunghi supportano sempre i messaggi vocali. Se hai bisogno di una conversazione bidirezionale, configura un numero in entrata compatibile con i messaggi vocali.

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