# Che cos'è la personalizzazione dei messaggi?

> La personalizzazione dei messaggi adatta ogni messaggio al singolo destinatario, inserendo il suo nome, ordine, appuntamento o altri dati tramite variabili di modello. In questo modo, una singola campagna produce migliaia di messaggi pertinenti e personalizzati. Se eseguita correttamente, aumenta il coinvolgimento e le conversioni; se eseguita con negligenza, può rivelare letteralmente un {{nome}} ai clienti o, peggio, ai dati della persona sbagliata. Visualizza in anteprima e convalida i modelli prima dell'invio.

- URL canonico: https://www.broadnet.me/it/answers/what-is-message-personalization
- Lingua: it
- Ultima revisione: 2026-07-22
- Editore: BroadNet (https://www.broadnet.me)

## Come funziona

Si crea un modello con variabili e si forniscono valori per ciascun destinatario; la piattaforma elabora ogni messaggio prima dell'invio. Prima dell'invio, è possibile visualizzare in anteprima il risultato elaborato e il numero di segmenti. Consultare le sezioni /answers/what-is-a-message-template e /tools/message-template-previewer.

## Perché è importante

I messaggi pertinenti e personalizzati vengono aperti e ricevono più risposte rispetto alle comunicazioni generiche di massa; ecco perché la segmentazione e la personalizzazione sono al centro di una comunicazione efficace. Vedi /answers/sms-marketing-best-practices.

## Le insidie

Una variabile non risolta invia un valore segnaposto letterale; un errore di mappatura dei dati può inviare i dati della persona sbagliata. Convalida le variabili ed esegui dei test con dati di esempio reali prima di un invio massivo. Vedi /answers/what-is-a-sms-blast.

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