# Che cos'è un SMS in entrata?

> Gli SMS in entrata, anche detti SMS provenienti da dispositivi mobili (MO SMS), sono messaggi inviati da una persona al numero della tua azienda, come ad esempio una risposta, una parola chiave o una richiesta di STOP. Arrivano alla tua applicazione tramite un webhook e sono alla base della messaggistica bidirezionale: conferme, conversazioni di supporto, sondaggi, campagne basate su parole chiave e gestione delle richieste di disiscrizione dipendono tutti dalla ricezione di messaggi in entrata.

- URL canonico: https://www.broadnet.me/it/answers/what-is-inbound-sms
- Lingua: it
- Ultima revisione: 2026-07-22
- Editore: BroadNet (https://www.broadnet.me)

## Come ti raggiunge

Quando qualcuno invia un SMS al tuo numero, il messaggio proveniente dal dispositivo mobile viene recapitato alla tua applicazione tramite un webhook in tempo reale, consentendoti di elaborarlo a livello di programmazione. Vedi /answers/what-is-mo-vs-mt e /answers/what-is-a-messaging-webhook.

## Quale numero lo riceve?

È necessario un numero in grado di ricevere: un codice lungo, un numero verde o un codice breve. Un ID mittente alfanumerico unidirezionale non può ricevere messaggi in entrata. Consultare /answers/what-is-long-code e /answers/what-is-short-code.

## Ciò che permette

Supporto bidirezionale, promemoria di conferma tramite risposta, sondaggi, campagne basate su parole chiave e gestione obbligatoria del comando STOP. Vedi /answers/what-is-two-way-messaging e /answers/how-to-handle-sms-opt-outs.

## Correlati

- [Tutte le risposte](https://www.broadnet.me/it/answers)
- [Glossario](https://www.broadnet.me/it/answers)
- [MO contro MT: qual è la differenza?](https://www.broadnet.me/it/answers/what-is-mo-vs-mt)
- [Che cos'è un sondaggio via SMS?](https://www.broadnet.me/it/answers/what-is-sms-survey)
- [Che cos'è una campagna SMS basata su parole chiave?](https://www.broadnet.me/it/answers/what-is-a-keyword-campaign)
- [Che cos'è un SMS in uscita?](https://www.broadnet.me/it/answers/what-is-outbound-sms)
- [Che cos'è la messaggistica bidirezionale?](https://www.broadnet.me/it/answers/what-is-two-way-messaging)
- [Che cos'è un webhook di messaggistica?](https://www.broadnet.me/it/answers/what-is-a-messaging-webhook)
- [Two-way SMS](https://www.broadnet.me/it/products/two-way-sms)