# Che cos'è RCS per le aziende (RBM)?

> RCS Business Messaging (RBM) consente ai brand di inviare messaggi verificati e formattati in modo avanzato direttamente all'app Messaggi nativa: un mittente personalizzato con logo e segno di spunta di verifica, schede immagine, caroselli, pulsanti di risposta e azione suggeriti, oltre a conferme di consegna e lettura e analisi. Rappresenta il naturale passaggio dagli SMS ai dispositivi supportati, mentre gli SMS rimangono l'alternativa laddove RCS non sia disponibile. Vedi /products/rcs-messaging.

- URL canonico: https://www.broadnet.me/it/answers/rcs-for-business
- Lingua: it
- Ultima revisione: 2026-07-22
- Editore: BroadNet (https://www.broadnet.me)

## Cosa aggiunge RBM agli SMS

Mentre gli SMS sono costituiti da 160 caratteri semplici, RBM offre schede ricche di contenuti, elementi multimediali e pulsanti interattivi all'interno di un frame personalizzato e affidabile, offrendo un'esperienza più simile a quella di un'app all'interno dell'app di messaggistica predefinita. Vedi /answers/rcs-vs-sms.

## Mittente verificato e affidabile

I mittenti RBM vengono verificati dall'ecosistema degli operatori e mostrano il nome del marchio, il logo e un badge di verifica, il che aumenta i tassi di apertura e di risposta e riduce lo spoofing. Vedi /answers/what-is-verified-sender.

## Formati ricchi e interattivi

Caroselli di prodotti, risposte rapide e azioni con un solo tocco (chiamata, apertura URL, condivisione posizione) permettono ai clienti di interagire all'interno della conversazione, risultando utili per aggiornamenti degli ordini, prenotazioni e campagne conversazionali. Vedi /answers/what-is-rcs-business-messaging.

## Raggiungere e ripiegare

RCS è integrato nativamente in Messaggi Android (dal 2019) ed è supportato su iPhone (da iOS 18 nel 2024); per i dispositivi o le reti che non lo supportano, il sistema ripiega automaticamente sugli SMS. Vedi /answers/sms-fallback-strategy.

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