# A2P vs SMS di massa: qual è la differenza?

> Gli SMS A2P e gli SMS di massa si sovrappongono ma non sono la stessa cosa: A2P (application-to-person) descrive chi invia un messaggio, ovvero un'applicazione software che raggiunge una persona con un codice OTP, un avviso o una notifica, mentre gli SMS di massa descrivono come vengono inviati: un singolo messaggio inviato a molti destinatari contemporaneamente, quasi sempre per scopi di marketing. Tutti gli SMS di massa sono A2P, ma non tutti gli A2P sono di massa.

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- Ultima revisione: 2026-09-24
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## Categoria vs. schema di invio

A2P è una categoria di traffico definita dal mittente: qualsiasi messaggio inviato da un'applicazione software per raggiungere una persona è A2P, indipendentemente dal fatto che sia destinato a un singolo destinatario o a un milione. Gli SMS di massa sono un modello di invio definito dal fan-out: un singolo contenuto viene consegnato a un ampio elenco di destinatari in un'unica campagna. Un singolo codice OTP transazionale inviato a un numero è A2P ma non di massa; un invio promozionale a 500.000 numeri è sia A2P che di massa.

- A2P = chi l'ha inviato (un'applicazione, non una persona che usa un telefono).
- Invio in blocco = quanti ne vengono inviati contemporaneamente (un messaggio, molti destinatari).
- Ogni invio in blocco è A2P; non ogni messaggio A2P è in blocco.
- Le OTP e gli avvisi singoli sono A2P ma individuali, non di massa.

## Dove in genere divergono

Gli SMS di massa sono prevalentemente destinati al marketing: newsletter, offerte e annunci a un pubblico che ha dato il proprio consenso. Il traffico A2P non di massa è invece dominato da comunicazioni transazionali e di autenticazione: codici OTP, aggiornamenti sulle consegne, promemoria di appuntamenti. Questa differenza di finalità comporta regole diverse: il marketing di massa richiede un consenso esplicito e un meccanismo di disiscrizione funzionante, mentre le comunicazioni A2P transazionali individuali richieste dall'utente possono solitamente essere inviate senza il consenso al marketing.

- Marketing di massa: campagne di marketing rivolte a una lista di utenti che hanno dato il proprio consenso esplicito.
- A2P individuale: OTP, avvisi transazionali, promemoria.
- Il marketing di massa richiede il consenso esplicito (opt-in) e la possibilità di disiscrizione (opt-out); il marketing transazionale generalmente no.
- Per la riga relativa al consenso, consultare la sezione "marketing via SMS vs. comunicazioni transazionali".

## L'instradamento e l'ID del mittente sono gli stessi in basso

Sia gli SMS A2P di massa che quelli non di massa utilizzano le stesse rotte autorizzate e dirette all'operatore e hanno un ID mittente registrato: l'invio di uno dei due tramite una rotta P2P non ufficiale per risparmiare denaro viene bloccato dal firewall SMS dell'operatore di destinazione. Sul gateway di BroadNet entrambi si inviano allo stesso modo: un singolo OTP con una sola chiamata POST /sms/sendSms, una campagna di massa caricando un file di destinatari sull'endpoint /sms/sendbulk.

- Entrambi utilizzano percorsi A2P diretti all'operatore e un ID mittente registrato.
- Le scorciatoie non ufficiali vengono bloccate indipendentemente dal volume.
- Invio singolo: una chiamata POST /sms/sendSms.
- Invio in blocco: carica un file di destinatari su POST /sms/sendbulk.

## SMS A2P vs SMS di massa a colpo d'occhio

|  | SMS A2P | SMS massivi |
|---|---|---|
| Ciò che descrive | Il mittente (un'applicazione) | La distribuzione (un messaggio, molti destinatari) |
| Volume tipico | Da uno a milioni | Grandi liste di destinatari |
| Uso primario | OTP, avvisi, transazionali, marketing | Campagne di marketing e annunci |
| Consenso | Dipende dal contenuto (transazionale o marketing) | Opt-in esplicito + opt-out obbligatori |
| ID mittente | Alfanumerico registrato / sender ID | Alfanumerico registrato / sender ID |
| Instradamento | Rotta A2P diretta con l'operatore | Rotta A2P diretta con l'operatore |

## Domande frequenti

### Tutti gli SMS di massa sono anche A2P?

Sì. Gli SMS di massa vengono inviati da un'applicazione a molti destinatari, il che per definizione significa comunicazione da applicazione a persona. L'invio di massa è un sottoinsieme dell'A2P, ovvero la tipologia ad alta diffusione, solitamente utilizzata per il marketing.

### Si tratta di un SMS OTP inviato in massa?

No. Un OTP è un messaggio A2P (inviato dalla tua applicazione) ma individuale, non di massa: viene inviato a un singolo destinatario in risposta a un evento specifico, non come parte di una campagna uno-a-molti.

### Il costo per messaggio delle comunicazioni A2P in blocco e non in blocco è lo stesso?

Utilizzano gli stessi percorsi diretti con l'operatore, quindi il costo di terminazione per messaggio è lo stesso per una data destinazione. I livelli di volume possono ridurre il prezzo unitario per gli invii di grandi quantità di messaggi, ma il percorso e la gestione dell'ID del mittente sono identici.

### Come si invia una campagna di invio massivo di SMS su BroadNet?

Carica un file di destinatari (CSV o TXT) su POST /sms/sendbulk come multipart/form-data, con una parte JSON bulkRequest che contiene senderId, message, messageType e campaignName. La risposta restituisce un bulkSessionId con il conteggio dei numeri totali, validi, non validi e duplicati, e puoi mettere in pausa, riprendere o interrompere il batch durante l'esecuzione.

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