# Standar pengembang: perpesanan untuk tim produk dan platform.

- URL kanonis: https://www.broadnet.me/id/solutions/tech-saas
- Bahasa: id
- Terakhir diperbarui: 2026-10-19
- Penerbit: BroadNet (https://www.broadnet.me)
- Versi Markdown dari halaman di atas, dibuat dari halaman yang dirender.

Industri · Teknologi & SaaS

OTP, notifikasi transaksional, pengingat customer success, dan peringatan berbasis webhook — tersedia sebagai REST API yang biasanya diintegrasikan tim produk Anda dalam 2–5 hari kerja. SDK TypeScript resmi, spesifikasi OpenAPI 3.1, webhook pengiriman, dan kredensial uji dalam satu hari kerja sejak permintaan Anda.

[Baca panduan cepat](https://www.broadnet.me/id/developers/quickstart) [Minta akses uji coba (formulir berbahasa Inggris)](https://www.broadnet.me/id/contact?intent=test-access)

Antarmuka pengembang · sekilas pandang

1 hari

Membalas permintaan akses uji coba

Seorang engineer perpesanan akan mengirimkan kredensial uji coba Anda

329

Endpoint API terdokumentasi

Spesifikasi OpenAPI 3.1 · SDK TypeScript resmi

30,000/s

SMS per node

Tanpa batas laju API tetap per akun

99.99%

SLA uptime API

Kontraktual, pada endpoint produksi API

REST + SMPP + webhook. OpenAPI 3.1. Minta akses uji coba, dengan balasan dalam satu hari kerja.

Tim produk yang mengirimkan notifikasi melalui BroadNet

Platform mobilitas regional Platform pengiriman makanan pan-MENA Aplikasi streaming musik regional Marketplace real estat, MENA Super-app teknologi transportasi Platform fintech volume tinggi Marketplace e-commerce regional Entitas layanan digital pemerintah

Kasus penggunaan

## Setiap lini produk, hanya selisih satu kunci API.

Dari pendaftaran OTP hingga pemulihan kegagalan penagihan, REST API yang sama menggerakkan setiap pesan transaksional yang dikirim aplikasi Anda. Berbasis API, didorong oleh webhook, dan telah terbukti melalui akses uji coba sebelum Anda meluncurkan layanan.

### OTP & 2FA

Pendaftaran, login, dan autentikasi step-up pada SMS → WhatsApp → Suara → failover flash-call. Satu endpoint verifikasi, ditagih per keberhasilan.

P95 < 5 detik Failover saluran Ditagih per keberhasilan

### Notifikasi transaksional

Event akun, peringatan keamanan, tanda terima penagihan, dan pembaruan langganan — disebarkan ke saluran yang dipilih setiap pengguna.

Perutean preferensi pengguna Coba lagi dengan jeda waktu webhook DLR

### Pengingat customer success

Pengingat aktivasi, pencapaian onboarding, dan peringatan kedaluwarsa uji coba — didorong oleh event analitik produk Anda sendiri.

Berbasis peristiwa Pengiriman kohort Batas frekuensi

### Keamanan & peringatan

Peringatan login anomali, konfirmasi perubahan kata sandi, dan paging on-call melalui SMS atau Voice dengan eskalasi percobaan ulang.

Payload webhook Eskalasi on-call Voice fallback

### Inbound + webhook

SMS dan WhatsApp dua arah langsung di produk Anda. Pesan masuk dan laporan pengiriman dikirim ke webhook Anda, dicoba ulang dengan exponential backoff, dan dapat diputar ulang dari dasbor.

Inbound + DLR Percobaan ulang eksponensial Pemutaran ulang dasbor

### Pengalaman tersemat

Verifikasi alur, WhatsApp opt-in, dan click-to-chat yang tertanam dalam produk Anda pada REST API yang sama — panggilan bertipe dari TypeScript SDK, atau HTTP biasa dari stack apa pun.

TypeScript SDK OpenAPI 3.1 Widget siap pakai

Kepatuhan

## Siap diaudit untuk pembeli perusahaan Anda.

Bahkan SaaS tahap awal pun harus melewati tinjauan keamanan perusahaan. BroadNet menyediakan dokumentasi SOC 2, ISO, PDPL, dan GDPR sejak hari pertama, sehingga item perpesanan Anda tidak akan pernah menghambat kesepakatan.

SOC 2 SOC 2 Tipe II

Kriteria keamanan, ketersediaan, dan kerahasiaan, diaudit secara berkelanjutan selama jendela observasi 12 bulan. Laporan dapat dibagikan di bawah NDA.

Atestasi tersedia berdasarkan permintaan

ISO ISO/IEC 27001:2022

Manajemen keamanan informasi bersertifikat di seluruh area pusat data Dubai, Frankfurt, dan Singapura.

Atestasi tersedia berdasarkan permintaan

GDPR GDPR & CCPA

UE GDPR Article 28 DPA, UK GDPR, dan addendum California CCPA/CPRA tersedia sejak hari pertama untuk produk lintas batas.

Atestasi tersedia berdasarkan permintaan

PDPL MENA PDPL

UEA Federal Decree-Law 45/2021 dan KSA PDPL 2023 — untuk SaaS yang masuk ke GCC.

Atestasi tersedia berdasarkan permintaan

HIPAA sadar HIPAA

BAA tersedia untuk beban kerja SaaS terkait layanan kesehatan berdasarkan permintaan. Pembersihan PHI dalam log webhook.

Atestasi tersedia berdasarkan permintaan

Studi kasus · super-app regional

## Vendor SMS dan OTP yang terpisah disatukan ke dalam satu kunci API.

Tantangan: microservice super-app terhubung ke beberapa vendor perpesanan, dengan logika retry khusus di setiap layanan. Pendekatan: super-app regional terkemuka bermigrasi ke satu kunci API BroadNet verify + messages, mengganti retry khusus dengan failover kanal otomatis. Referensi pelanggan tersedia di bawah NDA.

[Baca kisah selengkapnya](https://www.broadnet.me/id/customers) [Baca panduan cepat](https://www.broadnet.me/id/developers/quickstart)

Bauran saluran

## Bauran saluran yang benar-benar dipakai tim SaaS.

Tim SaaS biasanya memulai dengan OTP yang hanya menggunakan SMS, lalu menambahkan WhatsApp untuk biaya dan jangkauan, serta Voice sebagai failover. API yang sama menggerakkan ketiganya — mulai dengan satu saluran, aktifkan sisanya dengan satu bendera.

### SMS

Jangkauan universal OTP dan transaksional. Setiap pengguna, setiap perangkat. Saluran utama sejak hari pertama bagi sebagian besar SaaS.

### WhatsApp Business

Biaya lebih rendah, keterlibatan lebih tinggi, dan menjadi standar untuk dorongan produk di MENA dan Asia Selatan.

### Suara & flash-call

Failover OTP dan eskalasi on-call. Flash-call dapat menekan biaya OTP di mana operator mendukungnya.

Arsitektur

## Satu panggilan REST, setiap saluran.

POST /sms/sendSms untuk satu pesan. POST /sms/sendbulk untuk file penerima. POST /whatsapp/message/sendbulk untuk WhatsApp. Satu Bearer token dan satu path family per saluran — SMS, WhatsApp, RCS, Telegram, Email, dan lainnya — sementara BroadNet menangani perutean, failover, dan DLR.

Aplikasi Anda

REST · SMPP

BroadNet

Perutean · failover

Operator / Meta

Rute langsung

Pengguna

Pengiriman terverifikasi

01 · Panggilan

POST /sms/sendSms dengan senderId, destinationNumber, message, dan messageType, terautentikasi dengan Bearer token Anda. Message ID dalam respons mengidentifikasi pengiriman untuk rekonsiliasi DLR.

02 · Rute

Saluran dipilih berdasarkan preferensi pengguna + keterjangkauan. Rantai failover berjalan secara otomatis jika lompatan pertama gagal.

03 · Webhook

DLR dikirim ke webhook aplikasi Anda dalam hitungan detik. Dapat diputar ulang dari dashboard. Dicoba kembali dengan exponential backoff.

Mengapa tim produk memilih BroadNet

## Dibangun untuk pengembang, oleh pengembang.

- Satu token API, 200+ negara, setiap kanal. Panggil REST API dari bahasa pemrograman apa pun, atau gunakan TypeScript SDK resmi (@broadnet/cpaas-sdk).
- Spesifikasi OpenAPI 3.1 — impor langsung ke Postman, Insomnia, atau alur kerja codegen Anda.
- Akses uji coba dalam satu hari kerja setelah permintaan Anda: Anda mengirim ke nomor terverifikasi Anda sendiri dan membuktikan alur OTP yang berfungsi sebelum produksi.
- SOC 2 Type II + ISO 27001 + GDPR DPA tersedia sejak hari pertama — peninjauan keamanan perusahaan Anda tidak akan menghambat kesepakatan.
- Penagihan USD secara global, AED/SAR untuk akun MENA. Tingkatan volume transparan dan dapat dikelola sendiri.

Dirancang untuk industri Anda

## Industri Anda, di atas jaringan kelas operator.

Perpesanan yang patuh dan andal yang disesuaikan dengan sektor Anda — di seluruh MENA, Afrika, dan Asia.

200+

Negara

60,000+

Perusahaan

Sejak 2003

Langsung ke operator

[Hubungi tim penjualan](https://www.broadnet.me/id/contact)

SLA kelas pengembang

## Kirim pesan pertama Anda dengan akses uji coba.

Minta akses uji coba, dengan balasan dalam satu hari kerja. Bayar sesuai pemakaian setelahnya. Harga volume mulai dari 100rb pesan per bulan. Selaras dengan SOC 2 + ISO + GDPR.

[Minta akses uji coba (formulir berbahasa Inggris)](https://www.broadnet.me/id/contact?intent=test-access) [Baca dokumentasi](https://www.broadnet.me/id/developers/quickstart)

$ curl -X POST https://api.broadnet.me/sms/sendSms