# Pemasaran SMS yang mengubah daftar Anda menjadi pendapatan. - URL kanonis: https://www.broadnet.me/id/solutions/sms-marketing - Bahasa: id - Terakhir diperbarui: 2026-10-20 - Penerbit: BroadNet (https://www.broadnet.me) - Versi Markdown dari halaman di atas, dibuat dari halaman yang dirender. SMS Marketing · kampanye & CRM · sejak 2003 Segmentasikan audiens Anda, luncurkan promo dan flash sale, jalankan kampanye loyalitas dan win-back, kembangkan daftar opt-in yang disetujui, serta ukur setiap pengiriman hingga menjadi pesanan nyata — semua melalui jaringan koneksi langsung ke operator yang sama dengan SMS perusahaan BroadNet. Saluran yang benar-benar dibaca pelanggan Anda, dalam hitungan menit pertama. [Hubungi tim penjualan](https://www.broadnet.me/id/contact?topic=sms-marketing&product=sms-marketing) [Mulai kampanye](https://www.broadnet.me/id/contact?intent=test-access&product=sms-marketing) Opt-in & mengutamakan persetujuan 1.000+ rute operator 200+ negara ![Pengiriman kampanye](https://www.broadnet.me/marketing/generated/viz-a2p.png) Aktif · pemasaran SMS Pengiriman kampanye 300M+ pesan / hari 1,000+ koneksi langsung ke operator 200+ negara Apa itu pemasaran SMS melalui BroadNet? **pemasaran SMS** adalah disiplin kampanye untuk menjangkau audiens yang telah memberikan persetujuan melalui teks: segmentasi daftar, pembuatan promo, pesan flash sale, loyalitas, atau win-back, personalisasi, pengiriman pada saat yang tepat, serta pengukuran pesanan yang dihasilkan. BroadNet menyediakan kedua sisi tersebut — lapisan pengiriman langsung ke operator di balik [SMS massal](https://www.broadnet.me/id/products/bulk-sms) dan alat kampanye untuk menjalankannya — di lebih dari 200 negara, langsung ke operator di 86 negara, dengan laporan pengiriman real-time sehingga Anda tahu persis pesan apa yang telah diterima. Negara yang dijangkau 200+ Kampanye yang dikirimkan melalui jejak global BroadNet Koneksi operator 1,000+ Interkoneksi langsung, bukan lompatan agregator Perusahaan yang kami layani 60,000+ Bisnis yang telah mengirim pesan di platform ini sejak 2003 Beroperasi sejak 2003 Dua dekade perpesanan kelas operator Apa yang dapat Anda jalankan ## Empat mesin kampanye, satu daftar. Perluas audiens, targetkan, kirim, dan buktikan keberhasilannya — siklus pemasaran lengkap pada satu basis pelanggan yang telah memberikan persetujuan. ### Segmentasi audiens Targetkan berdasarkan riwayat pembelian, lokasi, bahasa, tingkatan loyalitas, atau kebaruan. Kirim penawaran yang tepat ke segmen yang tepat, alih-alih melakukan satu blast ke semua orang. ### Promo & flash sale Penawaran terbatas waktu, kampanye musiman, dan peringatan stok tersedia yang sampai dalam hitungan detik — saluran urgensi untuk apa pun yang memiliki tenggat waktu. ### Loyalitas & VIP Pembaruan tier, pengingat saldo poin, dan penawaran khusus anggota yang membuat pelanggan terbaik Anda merasa diakui — dan membuat mereka terus membeli. ### Alur win-back Dapatkan kembali pelanggan yang tidak aktif dengan dorongan personal yang terjadwal dan tautan pendek satu ketukan kembali ke checkout — menghidupkan kembali pendapatan yang sudah pernah Anda peroleh. Panduan kampanye ## Kampanye yang layak dijalankan. | Kampanye | Fungsinya | Terbaik untuk | |---|---|---| | Siaran promosi | Satu penawaran ke segmen target dengan tautan pendek yang dapat dilacak | Koleksi baru, peluncuran, acara toko | | Flash sale | Diskon dengan batas waktu, urgensi, dan tenggat waktu gaya hitung mundur | Menghabiskan stok, mendorong lonjakan di hari yang sama | | Loyalitas & VIP | Pembaruan tier, saldo poin, dan akses awal khusus anggota | Retensi dan pembelian berulang | | Win-back | Re-engagement yang dipersonalisasi untuk pelanggan yang tidak aktif | Mengaktifkan kembali pembeli yang tidak aktif | | Stok tersedia kembali / penurunan harga | Berikan peringatan kepada pelanggan yang tertarik saat barang tersedia kembali atau turun harga | Dorongan berniat tinggi dengan konversi tinggi | | Selamat datang & opt-in | Pesan pertama setelah pendaftaran yang menetapkan ekspektasi dan memberikan imbalan atas keikutsertaan | Onboarding pelanggan baru | | Musiman & acara | Kampanye berbasis kalender yang terhubung dengan hari libur dan momen lokal | Menangkap permintaan musim puncak | | Upsell pasca-pembelian | Tindak lanjut terjadwal yang menawarkan produk pelengkap atau pemesanan ulang | Meningkatkan nilai rata-rata pesanan | Dari daftar hingga peningkatan ## Bagaimana sebuah kampanye disusun. Empat langkah, mulai dari audiens yang telah memberikan persetujuan hingga hasil yang terukur — dapat diulang setiap kali Anda meluncurkan kampanye. segmentasi · pembuatan · pengiriman · pengukuran 01 ### Segmen Pilih audiens — berdasarkan tier, wilayah, atau perilaku — dari daftar opt-in yang telah disetujui. 02 ### Rancang & personalisasi Tulis penawaran, gabungkan nama dan detail, lalu lampirkan tautan pendek yang dapat dilacak. 03 ### Kirim & jadwalkan Luncurkan sekarang atau jadwalkan untuk jendela waktu lokal terbaik; platform akan merutekannya langsung ke operator. 04 ### Ukur Baca laporan pengiriman dan klik tautan, hubungkan dengan pesanan, lalu optimalkan pengiriman berikutnya. Ingin otomatisasi? Picu pengiriman yang sama dari sistem Anda sendiri dengan [SMS API](https://www.broadnet.me/id/products/sms-api) — lapisan kampanye dan lapisan pengembang berbagi satu jaringan yang sama. Kasus penggunaan ## Di mana pemasaran SMS menunjukkan keunggulannya. ### Ritel & e-commerce Tingkatkan kunjungan toko dan pesanan online di hari yang sama dengan flash sale dan peluncuran produk baru, lalu pulihkan keranjang belanja yang ditinggalkan dan dapatkan kembali pelanggan yang tidak aktif dengan dorongan (nudge) yang dipersonalisasi dan terjadwal. ### Loyalitas & keanggotaan Jaga keterlibatan anggota dengan pengingat saldo poin, peningkatan tier, dan akses awal VIP — pesan-pesan yang mengubah pembeli satu kali menjadi pelanggan setia. ### Acara & puncak musiman Umumkan peluncuran, pesan slot dan isi kursi, lalu manfaatkan permintaan hari libur dan momen lokal dengan kampanye berbasis kalender yang ditujukan ke segmen yang tepat. Pratinjau pada perangkatA2P SMS ## Lihat persis apa yang dilihat pelanggan Anda, saat pesan tersebut tiba. Contoh ilustratif — konten sampel, bukan pesan pelanggan asli. AsterSouq 9:41 AS AsterSouq Pengirim merek terverifikasi Hari ini 10:00 ⚡ Flash sale — hanya 24 jam. Diskon hingga 40% untuk semua produk di Aster Souq. Belanja sekarang → b1.lc/sale. Balas STOP untuk berhenti berlangganan. 10:00 AM Belanja sekarang Pesan teks Bangun audiens ## Segmentasi adalah perbedaan antara sebuah pesan dan pengeras suara. Satu kali SMS blast ke seluruh daftar memperlakukan pengunjung pertama dan VIP sepuluh tahun dengan cara yang persis sama — dan keduanya akan belajar untuk mengabaikan Anda. Segmentasi membagi basis pelanggan yang telah memberikan persetujuan Anda ke dalam audiens yang benar-benar berbeda, sehingga setiap orang mendapatkan penawaran yang sesuai dengan posisi mereka. Di BroadNet, Anda dapat menggabungkan atribut, menyimpan hasilnya sebagai segmen yang dapat digunakan kembali, dan menargetkannya dalam hitungan detik. Segmen dapat bersifat **dinamis** — ditentukan oleh aturan sehingga diperbarui secara otomatis saat pelanggan membeli, berhenti berlangganan, atau berganti tingkatan — dan dipasangkan dengan **daftar supresi** yang secara otomatis mengecualikan pembeli terbaru, nomor yang telah berhenti berlangganan, dan catatan jangan dihubungi, sehingga tidak ada yang menerima pesan yang salah pada waktu yang salah. ### Riwayat pembelian Pembeli pertama versus pembeli berulang, kategori yang dibeli, rentang nilai pesanan, dan produk terakhir yang dibeli setiap pelanggan. ### Resensi & frekuensi Seberapa baru dan seberapa sering seseorang membeli — memisahkan pelanggan aktif yang rutin dari pelanggan yang mulai tidak aktif. ### Lokasi & toko Negara, kota, atau cabang terdekat, sehingga penawaran, jam operasional, dan opsi pengambilan relevan dengan lokasi mereka. ### Tingkat loyalitas & poin VIP, anggota dengan poin yang akan kedaluwarsa, dan pelanggan yang hanya butuh satu pembelian lagi untuk mencapai tingkatan berikutnya. ### Bahasa & lokalitas Kirim salinan ke setiap pelanggan dalam bahasa yang mereka kuasai, dengan GSM-7 atau Unicode yang dipilih secara otomatis. ### Perilaku interaksi Siapa yang mengeklik tautan, siapa yang mengabaikan tiga pengiriman terakhir, siapa yang bergabung minggu ini — agar ritme dan penawaran sesuai dengan minat nyata. Persetujuan, sender ID & keterkiriman ## Kampanye dimenangkan sebelum Anda menekan tombol kirim. Tingkat keterkiriman, persetujuan, dan registrasi sender ID bukanlah sekadar urusan administrasi — hal-hal inilah yang menentukan apakah pesan Anda sampai ke perangkat tujuan, dan apakah saluran tersebut tetap sehat untuk kampanye berikutnya. BroadNet mengelola lebih dari 1.000+ koneksi langsung ke operator dan menangani detail teknisnya, namun kedisiplinan di bawah ini adalah kunci untuk menjaga throughput tetap tinggi di 200+ negara. ### Opt-in eksplisit Setiap pelanggan bergabung melalui tindakan yang jelas dan sengaja — kotak centang saat checkout, kata kunci ke shortcode, formulir web, atau pendaftaran di titik penjualan — serta sumber, redaksi, dan stempel waktunya akan dicatat. ### Sender ID terdaftar Nama sender alfanumerik dan kode panjang atau pendek didaftarkan di tempat operator mewajibkannya. Beberapa pasar mewajibkan pra-registrasi sebelum trafik mengalir; melewatkan hal ini adalah penyebab paling umum kampanye terblokir. ### Opt-out satu klik Cara yang jelas untuk berhenti — kata kunci STOP atau baris berhenti berlangganan — disertakan dalam setiap pesan dan dihormati secara instan, sesuai ekspektasi regulator dan kepercayaan penerima. ### Jam tenang & waktu pengiriman Mematuhi jendela pengiriman lokal dan jam tenang, serta menjadwalkan sesuai zona waktu penerima sehingga promo tidak pernah tiba pada jam 3 pagi. ### Aturan regional Setiap pasar memiliki regulasinya sendiri — rezim mengutamakan persetujuan di Eropa, registri jangan-ganggu dan batasan waktu di sebagian wilayah Teluk dan Asia Selatan, serta persyaratan regulator lokal di tempat lain. ### Pengodean & panjang GSM-7 menampung 160 karakter; Unicode untuk bahasa Arab, emoji, dan skrip beraksen menampung 70 karakter. Pesan yang lebih panjang akan digabungkan secara otomatis — semuanya ditangani untuk Anda agar teks tampil dengan benar di mana saja. Polanya sederhana dan bersifat akumulatif: daftar yang bersih dan telah mendapatkan persetujuan, registrasi sender ID yang benar, serta ritme pengiriman yang masuk akal akan menjaga tingkat keterkiriman tetap tinggi dan tingkat keluhan tetap rendah — hal inilah yang dihargai oleh operator dengan throughput yang andal pada siaran besar Anda berikutnya. Dalam praktiknya ## Enam kampanye, dari awal hingga selesai. Mekanisme kampanye yang paling sering dijalankan tim — siapa target mereka, apa isi pesannya, dan bagaimana siklus tersebut kembali menjadi pesanan. ### Pemulihan keranjang belanja yang ditinggalkan Seorang pembelanja menambahkan barang dan pergi tanpa membayar. Pesan teks yang dipersonalisasi dan terjadwal — nama depan mereka dan barang yang mereka tinggalkan, ditambah tautan pendek langsung kembali ke keranjang — tiba saat niat beli masih tinggi, dan konfirmasi tersebut menghubungkan pesanan yang berhasil dipulihkan kembali ke pengiriman tersebut. ### Flash sale dengan batas waktu Diskon dengan batas waktu diberikan kepada segmen dengan niat tinggi dengan batas waktu yang jelas. Urgensi bekerja dengan efektif: penawaran yang jelas, tenggat waktu bergaya hitung mundur, dan tautan yang dapat dilacak yang memungkinkan Anda memantau lonjakan pesanan dalam jendela pengiriman. ### Peringatan stok tersedia kembali Pelanggan yang menginginkan produk yang sudah habis dapat memilih untuk diberi tahu saat produk tersebut tersedia kembali. Saat stok tiba, hanya segmen yang tertarik tersebut yang dikirimi pesan — dorongan dengan niat tertinggi dan konversi tertinggi yang dapat Anda kirim, karena mereka yang memintanya. ### Akses awal VIP Tingkat loyalitas tertinggi Anda mendapatkan jendela waktu khusus anggota sebelum peluncuran atau penjualan dibuka untuk semua orang. Pengakuan dan eksklusivitas menjaga pelanggan terbaik tetap loyal, dan segmen ini cukup kecil untuk membenarkan kontak yang lebih kaya dan lebih sering. ### Win-back poin kedaluwarsa Anggota dengan poin yang akan kedaluwarsa dan tidak melakukan pembelian baru-baru ini akan menerima pengingat personal tentang apa yang akan mereka lewatkan, lengkap dengan tautan satu ketukan untuk penukaran. Ini mengaktifkan kembali pelanggan yang tidak aktif menggunakan hadiah yang telah mereka peroleh. ### Pengisian ulang pasca-pembelian Untuk produk konsumsi, tindak lanjut akan muncul di sekitar waktu pelanggan kemungkinan akan kehabisan — dorongan pemesanan ulang terjadwal yang meningkatkan pendapatan berulang dan nilai seumur hidup rata-rata tanpa perlu menyertakan diskon. Hubungkan ke tumpukan Anda ## Kampanye hanya akan sebagus data di baliknya. Pemasaran SMS bekerja paling efektif saat memanfaatkan sistem yang sudah Anda jalankan — catatan pelanggan, toko, program loyalitas Anda — sehingga segmen tetap mutakhir dan pesan dikirim berdasarkan peristiwa nyata, bukan ekspor manual. Anda dapat menjalankan segalanya dari dashboard BroadNet, dan menghubungkan alur yang lebih mendalam saat Anda siap. ### CRM & data pelanggan Sinkronkan kontak, atribut, dan segmen sehingga audiens mencerminkan status terbaru dari setiap pelanggan, bukan sekadar cuplikan dari kuartal lalu. ### E-commerce & event pesanan Pesanan dibuat, keranjang ditinggalkan, barang dikirim — peristiwa perdagangan dapat memicu pesan yang tepat pada saat yang tepat. ### Loyalitas & titik penjualan Data tier dan poin mendorong pengingat, hadiah, dan momen VIP, serta pendaftaran di toko mengalir ke daftar persetujuan yang sama. ### Analitik & atribusi Tautan pendek yang dapat dilacak membawa konteks kampanye ke dalam analitik Anda, sehingga klik terhubung kembali ke pesanan nyata dan pelaporan yang akurat. ### Otomatisasi melalui API Untuk pengiriman yang dipicu peristiwa dan sistem, hubungkan jaringan langsung ke operator yang sama melalui SMS API tanpa mengubah saluran. ### Catatan persetujuan & preferensi Status opt-in, preferensi frekuensi, dan opt-out tetap otoritatif dan portabel, sehingga kepatuhan terjaga di setiap sistem yang mengirimkan pesan. Tim pemasaran tetap menggunakan konsol; tim teknis mengotomatiskan pengiriman yang sama melalui [SMS API](https://www.broadnet.me/id/products/sms-api) ketika kampanye perlu dipicu oleh peristiwa di sistem mereka sendiri. Satu jaringan, dua cara untuk menjalankannya. Apa yang perlu diukur ## Ukur apa yang benar-benar berdampak. Pengukuran SMS yang baik tetap jujur — ia menghitung pesanan nyata dan kesehatan daftar yang nyata, bukan asumsi kenaikan (lift). Laporan pengiriman memberi tahu Anda apa yang sampai; tautan pendek memberi tahu Anda apa yang menghasilkan klik; tumpukan (stack) perdagangan Anda memberi tahu Anda apa yang menjadi pendapatan. Pantau sinyal di bawah ini dan biarkan setiap kampanye memberikan pelajaran bagi kampanye berikutnya. ### Tingkat keterkiriman Pangsa pengiriman yang dikonfirmasi oleh laporan pengiriman operator — bukti nyata dari pesan yang benar-benar sampai ke perangkat genggam. ### Rasio klik-tayang Klik pada tautan pendek kampanye yang dapat dilacak, sinyal awal paling jelas bahwa penawaran dan teks telah tersampaikan. ### Konversi & pesanan Klik yang terhubung dengan pesanan atau pendaftaran nyata dalam tumpukan komersial atau analitik Anda — hasil yang benar-benar penting. ### Kesehatan daftar Pertumbuhan opt-in dibandingkan dengan tingkat opt-out dan berhenti berlangganan, sehingga Anda dapat melihat apakah program tersebut membangun atau menghabiskan audiens. ### Performa segmen Audiens mana yang merespons penawaran mana, sehingga anggaran dan perhatian beralih ke segmen yang memberikan imbal balik. ### Waktu pengiriman & kadensi Jendela waktu dan frekuensi mana yang mampu menarik perhatian tanpa menimbulkan kejenuhan — faktor kunci yang secara diam-diam melindungi pendapatan jangka panjang Anda. Cara kerjanya ## Saluran di balik kampanye tersebut. Pemasaran SMS berjalan di atas produk perpesanan BroadNet. Kirim secara SMS massal, otomatiskan melalui API, tambahkan tautan pendek untuk pengukuran, dan perluas audiens yang sama ke saluran yang lebih kaya. [SMS massal Produk pengiriman di bawah ini — pengiriman volume tinggi melalui rute langsung ke operator dengan DLR asli. Jelajahi](https://www.broadnet.me/id/products/bulk-sms) [SMS API Otomatisasi kampanye dari sistem Anda sendiri: picu pengiriman berdasarkan peristiwa, sinkronisasi segmen, tarik laporan. Jelajahi](https://www.broadnet.me/id/products/sms-api) [Pemendek tautan Tautan pendek bermerek yang dapat dilacak sehingga setiap klik kampanye dapat diukur kembali ke pendapatan. Jelajahi](https://www.broadnet.me/id/products/link-shortener) [Perpesanan RCS Tingkatkan daftar yang sama menjadi kampanye rich interaktif berbrand pada perangkat Android yang mumpuni. Jelajahi](https://www.broadnet.me/id/products/rcs-messaging) [Omnichannel Perluas kampanye melalui SMS, WhatsApp, RCS, dan Voice dari satu lapisan orkestrasi. Jelajahi](https://www.broadnet.me/id/products/omnichannel) FAQ ## Pemasaran SMS, dijawab secara langsung. **Apa perbedaan antara pemasaran SMS dengan SMS massal?+** SMS massal adalah produk dasarnya — kemampuan untuk mengirim satu pesan ke banyak nomor secara andal. Pemasaran SMS adalah disiplin kampanye di atasnya: kepada siapa Anda mengirim (segmentasi), apa yang Anda kirim (promo, flash sale, loyalitas, win-back), kapan Anda mengirimnya (waktu dan frekuensi), bagaimana Anda mengembangkan daftar (opt-in), dan bagaimana Anda membuktikan keberhasilannya (pengukuran). BroadNet memberi Anda lapisan pengiriman melalui /products/bulk-sms dan lapisan kampanye untuk menjalankannya dengan baik. **Bagaimana cara menumbuhkan daftar opt-in SMS dengan cara yang benar?+** Kumpulkan persetujuan secara eksplisit — melalui kotak centang checkout, kata kunci ke shortcode, formulir web, atau pendaftaran di titik penjualan — dan catat kapan serta bagaimana setiap pelanggan memberikan persetujuan. Kirimkan pesan selamat datang yang jelas, tetapkan ekspektasi mengenai frekuensi, dan buat proses pembatalan (opt-out) menjadi mudah. Daftar yang bersih dan telah mendapat persetujuan adalah hal yang menjaga tingkat keterkiriman tetap tinggi dan menjaga Anda tetap selaras dengan regulasi lokal serta aturan operator di lebih dari 200 negara yang dijangkau BroadNet. **Kampanye jenis apa yang dapat saya jalankan?+** Pola yang umum digunakan adalah siaran promosi, flash sale dengan batas waktu, kampanye musiman dan acara, perpesanan loyalitas dan VIP, peringatan stok kembali dan penurunan harga, serta alur win-back untuk pelanggan yang tidak aktif. Masing-masing dapat disegmentasi dan dipersonalisasi, serta dapat menyertakan tautan pendek yang dapat dilacak sehingga Anda dapat mengukur klik dan konversi hilir. **Bisakah saya melakukan personalisasi dan segmentasi pesan?+** Ya. Merge fields memungkinkan Anda menyisipkan nama depan, detail pesanan, toko, tingkatan, atau hadiah ke dalam setiap pesan, dan segmen audiens memungkinkan Anda menargetkan berdasarkan atribut seperti riwayat pembelian, lokasi, bahasa, tingkatan loyalitas, atau kebaruan. Pengiriman yang dipersonalisasi dan tersegmentasi dengan baik secara konsisten mendapatkan lebih banyak perhatian daripada satu kali SMS blast ke seluruh daftar. **Bagaimana cara saya mengukur ROI pemasaran SMS?+** Lampirkan tautan pendek unik pada setiap kampanye untuk melacak klik, lalu hubungkan klik tersebut dengan pesanan atau pendaftaran pada stack commerce atau analitik Anda. Laporan pengiriman mengonfirmasi apa yang benar-benar sampai ke perangkat, dan pelaporan per kampanye memungkinkan Anda membandingkan segmen, penawaran, dan waktu pengiriman. Pastikan hasil tetap akurat — ukur pesanan dan pendapatan nyata daripada sekadar asumsi kenaikan. **Apakah kampanye saya benar-benar akan terkirim?+** Keterkiriman adalah penentu keberhasilan atau kegagalan kampanye. Rute BroadNet melewati lebih dari 1.000+ koneksi langsung ke operator, dengan rute mitra berlabel di tempat tanpa bind langsung, menggunakan sender ID terdaftar jika diperlukan, dan mengembalikan laporan pengiriman nyata sehingga Anda dapat melihat pesan yang sampai. Daftar opt-in yang bersih, registrasi sender ID yang benar, dan jendela pengiriman yang masuk akal menjaga throughput tetap tinggi bahkan pada siaran massal yang besar. **Negara dan bahasa apa saja yang dicakup?+** Kampanye berjalan di jaringan yang sama dengan layanan BroadNet lainnya — 200+ negara, langsung ke operator di 86 negara melalui 1.000+ koneksi, dibangun sejak 2003 — dan pesan dapat dikirim dalam bahasa Arab, Inggris, dan puluhan bahasa lain, dengan GSM-7 dan Unicode ditangani otomatis sehingga aksara beraksen dan non-Latin tampil dengan benar. **Apakah saya memerlukan pengembang untuk menjalankan kampanye?+** Tidak. Tim pemasaran dapat meluncurkan dan menjadwalkan kampanye dari dashboard BroadNet, dan tim teknis dapat mengotomatiskan pengiriman yang sama melalui SMS API saat mereka ingin kampanye dipicu oleh peristiwa di sistem mereka sendiri. Mulai di konsol melalui /products/bulk-sms; hubungkan ke stack Anda nanti dengan /products/sms-api. **Seberapa sering saya harus mengirim SMS pemasaran?+** Tidak ada angka pasti yang benar — jawaban jujurnya adalah: sesering Anda memiliki sesuatu yang benar-benar layak dikirim melalui SMS, dan tidak lebih dari itu. SMS menjangkau orang-orang di layar paling pribadi mereka, sehingga disiplin frekuensi akan melindungi saluran tersebut. Tetapkan ekspektasi saat opt-in (misalnya, beberapa pesan dalam sebulan), patuhi hal tersebut, dan pantau tingkat opt-out Anda sebagai sinyal utama. Segmentasi juga membantu di sini: tingkat VIP dapat menoleransi kontak yang lebih sering dan lebih relevan dibandingkan seluruh daftar Anda, dan aturan penekanan (suppression rules) mencegah Anda mengirim pesan kepada seseorang yang baru saja membeli atau baru saja menerima pesan dari Anda. **Berapa panjang maksimal SMS promosi, dan apakah hal itu memengaruhi biaya?+** Satu SMS menampung 160 karakter dalam alfabet standar GSM-7, atau 70 karakter jika pesan mengandung Unicode (diperlukan untuk bahasa Arab, emoji, dan banyak skrip beraksen). Pesan yang lebih panjang secara otomatis akan dipecah dan disusun kembali pada ponsel sebagai satu pesan gabungan, yang dihitung sebagai beberapa bagian. BroadNet menangani pengodean dan penggabungan untuk Anda, tetapi teks satu bagian yang ringkas dengan satu ajakan bertindak (call to action) yang jelas biasanya lebih mudah dibaca dan menjaga biaya berbasis volume tetap terprediksi — sampaikan penawaran di awal, tambahkan tautan pelacak yang singkat, dan hapus sisanya. ![Cakupan perpesanan kelas operator di berbagai industri global](https://www.broadnet.me/marketing/generated/viz-coverage.png) Dirancang untuk industri Anda ## Industri Anda, di atas jaringan kelas operator. Perpesanan yang patuh dan andal yang disesuaikan dengan sektor Anda — di seluruh MENA, Afrika, dan Asia. 200+ Negara 60,000+ Perusahaan Sejak 2003 Langsung ke operator [Hubungi tim penjualan](https://www.broadnet.me/id/contact) pemasaran SMS ## Ubah daftar pelanggan Anda menjadi pendapatan. Segmentasikan, luncurkan, dan ukur kampanye Anda pada jaringan koneksi langsung ke operator yang telah dipercaya sejak 2003. Hubungi tim kami untuk mendiskusikan audiens, penawaran, dan rencana pemasaran Anda. [Hubungi tim penjualan](https://www.broadnet.me/id/contact?topic=sms-marketing&product=sms-marketing) [Mulai kampanye](https://www.broadnet.me/id/contact?intent=test-access&product=sms-marketing) # segmentasi · buat · kirim · ukur — satu daftar persetujuan Panduan & jawaban terkait Pelajari lebih dalam mengenai konsep di balik produk ini. [SMS pemasaran vs SMS transaksional — apa perbedaannya Baca](https://www.broadnet.me/answers/sms-marketing-vs-transactional) [Bagaimana cara mengirim SMS massal Baca](https://www.broadnet.me/id/answers/how-to-send-bulk-sms) [Bagaimana cara saya menangani opt-out SMS Baca](https://www.broadnet.me/id/answers/how-to-handle-sms-opt-outs) [Apa saja praktik terbaik pemasaran SMS Baca](https://www.broadnet.me/id/answers/sms-marketing-best-practices)