# भारत में A2P SMS रेगुलेशंस। TRAI और DLT के साथ कंप्लायंस।

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- भाषा: hi
- अंतिम अपडेट: 2026-10-19
- प्रकाशक: BroadNet (https://www.broadnet.me)
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भारत · TRAI

भारत में A2P SMS को TRAI (Telecom Regulatory Authority of India) द्वारा TCCCPR 2018 (Telecom Commercial Communications Customer Preference Regulations) के तहत नियंत्रित किया जाता है। प्रत्येक कमर्शियल सेंडर को किसी भी मैसेज की डिलीवरी से पहले ऑपरेटर के DLT पोर्टल्स पर DLT (Distributed Ledger Technology) रजिस्ट्रेशन — Principal Entity, हेडर (sender ID), और कंटेंट टेम्पलेट — पूरा करना होगा। ट्रैफिक कैटेगरी-आधारित (Promotional, Transactional, Service) है, प्रमोशनल SMS सुबह 10 बजे से रात 9 बजे तक सीमित है, और सब्सक्राइबर की प्राथमिकताओं का सम्मान DND रजिस्ट्री के माध्यम से किया जाता है।

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आंकड़ों के अनुसार

6-char

DLT पर रजिस्टर्ड अल्फ़ान्यूमेरिक हेडर (सेंडर ID)

सुबह 10:00–रात 9:00

प्रमोशनल SMS के लिए अनुमत विंडो

2023

डिजिटल पर्सनल डेटा प्रोटेक्शन एक्ट (DPDP एक्ट)

कैरियर-ग्रेड इंफ्रास्ट्रक्चर, जो 2003 से कार्यरत है।

## भारत में A2P SMS को कौन रेगुलेट करता है?

भारत में A2P मैसेजिंग को Telecom Regulatory Authority of India (TRAI) द्वारा रेगुलेट किया जाता है। इसका बाध्यकारी साधन Telecom Commercial Communications Customer Preference Regulations, 2018 (TCCCPR 2018) है, जिसने पूरे कमर्शियल-मैसेजिंग इकोसिस्टम को एक्सेस प्रोवाइडर्स द्वारा संयुक्त रूप से संचालित ब्लॉकचेन-आधारित DLT (Distributed Ledger Technology) फ्रेमवर्क पर स्थानांतरित कर दिया है। इसका प्रवर्तन नेटवर्क स्तर पर ऑपरेटरों द्वारा किया जाता है — Jio, Airtel, Vi और BSNL।

- रेगुलेटर: TRAI (trai.gov.in)।
- मुख्य नियम पुस्तिका: TCCCPR 2018।
- DLT फ्रेमवर्क ऑपरेटरों (Jio, Airtel, Vi, BSNL) द्वारा चलाया जाता है।

## DLT रजिस्ट्रेशन: Principal Entity, हेडर और टेम्पलेट

भेजने से पहले, प्रत्येक व्यवसाय ("Principal Entity") को ऑपरेटर के DLT पोर्टल पर रजिस्टर करना होगा, और फिर प्रत्येक हेडर (सेंडर ID) और प्रत्येक कंटेंट टेम्पलेट को रजिस्टर करना होगा जिसे वह उपयोग करना चाहता है। हेडर छह अल्फ़ान्यूमेरिक कैरेक्टर के होते हैं और एक श्रेणी — प्रमोशनल, ट्रांजैक्शनल या सर्विस — के अंतर्गत आते हैं — इसलिए एक श्रेणी के लिए रजिस्टर किया गया हेडर दूसरी श्रेणी के लिए उपयोग नहीं किया जा सकता। मैसेज कंटेंट को पहले से स्वीकृत कंटेंट टेम्पलेट से मेल खाना चाहिए; टेम्पलेट से अलग होने वाले फ्री-टेक्स्ट को हटा (ब्लॉक कर) दिया जाता है।

- DLT पोर्टल (Jio/Airtel/Vi/BSNL) पर Principal Entity को एक बार रजिस्टर करें।
- प्रत्येक हेडर (6-कैरेक्टर अल्फ़ान्यूमेरिक सेंडर ID) को रजिस्टर करें, कैटेगरी-स्कोप के अनुसार।
- कंटेंट टेम्पलेट्स रजिस्टर करें; कंटेंट को स्वीकृत टेम्पलेट से मेल खाना चाहिए।
- Consent Templates सब्सक्राइबर के ऑप्ट-इन को कैप्चर और प्रमाणित करते हैं।
- एक ऑपरेटर के DLT पर रजिस्ट्रेशन पूरे इकोसिस्टम में फैलता है।

## प्रमोशनल, ट्रांजैक्शनल और सर्विस कैटेगरी

TCCCPR ट्रैफिक को वर्गीकृत करता है ताकि सही नियम लागू हो सकें। प्रमोशनल मैसेज पूरी तरह से मार्केटिंग के लिए होते हैं और इसके लिए आवश्यक है कि प्राप्तकर्ता DND (डू नॉट डिस्टर्ब) लिस्ट में न हो; उन्हें केवल अनुमत समय सीमा के भीतर ही भेजा जा सकता है। ट्रांजैक्शनल मैसेज किसी OTP या सेंडर (जैसे कि एक बैंक) के साथ पूरे हुए ट्रांजेक्शन से जुड़े होते हैं। सर्विस मैसेज मौजूदा ग्राहक संबंध (अलर्ट, अपडेट) से संबंधित होते हैं। सर्विस और ट्रांजैक्शनल ट्रैफिक को DND द्वारा ब्लॉक नहीं किया जाता है, लेकिन हर कैटेगरी के लिए एक रजिस्टर्ड हेडर और टेम्पलेट की आवश्यकता होती है।

- Promotional: केवल मार्केटिंग; DND-स्क्रब किया गया; सुबह 10 बजे से रात 9 बजे की विंडो।
- ट्रांजैक्शनल: OTP / बैंक और ट्रांजैक्शन कन्फर्मेशन।
- सर्विस: मौजूदा संबंधों के भीतर अलर्ट और अपडेट।
- सभी श्रेणियों के लिए एक रजिस्टर्ड हेडर + कंटेंट टेम्पलेट आवश्यक है।

## कंटेंट और टाइमिंग नियम

TCCCPR 2018 के तहत प्रमोशनल SMS के लिए 10:00am–9:00pm के बाहर के समय को डिफ़ॉल्ट रूप से बंद रखा गया है, इसलिए ऑपरेटर उस विंडो के बाहर प्रमोशनल ट्रैफिक को ब्लॉक कर देते हैं जब तक कि प्राप्तकर्ता ने अन्य घंटों के लिए opt-in न किया हो। कंटेंट को स्वीकृत टेम्पलेट वेरिएबल्स से मेल खाना चाहिए, और हेडर को रजिस्टर्ड ब्रांड को दर्शाना चाहिए। ऑपरेटर के अभ्यास के अनुसार, विशुद्ध रूप से प्रमोशनल हेडर आमतौर पर न्यूमेरिक (140-सीरीज / 1XXXXX) होते हैं जबकि सर्विस और ट्रांजैक्शनल ट्रैफिक अल्फाबेटिक हेडर का उपयोग करते हैं। अनरजिस्टर्ड हेडर, टेम्पलेट मिसमैच और अनचाहे प्रमोशनल कंटेंट को फ़िल्टर किया जाता है।

- Promotional विंडो: 10:00am–9:00pm।
- कंटेंट को स्वीकृत कंटेंट टेम्पलेट से मेल खाना चाहिए (वेरिएबल्स की अनुमति है)।
- प्रमोशनल हेडर आमतौर पर न्यूमेरिक होते हैं; सर्विस/ट्रांजैक्शनल अल्फाबेटिक होते हैं।
- टेम्पलेट मिसमैच और अनरजिस्टर्ड हेडर को हटा दिया जाता है।

## सहमति, ऑप्ट-आउट और DND रजिस्ट्री

सब्सक्राइबर DND (Do Not Disturb) / DND 2.0 रजिस्ट्री के माध्यम से अपनी प्राथमिकताओं को मैनेज करते हैं, जिससे प्रमोशनल ट्रैफिक को ब्लॉक या कैटेगरी-फ़िल्टर किया जा सकता है। सहमति-आधारित प्रमोशनल भेजने के लिए, सेंडर DLT पर एक कंसेंट टेम्पलेट रजिस्टर करते हैं और सत्यापन योग्य ऑप्ट-इन कैप्चर करते हैं; डिजिटल कंसेंट एक्विजिशन इस फ्रेमवर्क में पहले से ही शामिल है। प्राप्तकर्ता अपनी सहमति वापस ले सकते हैं, और शिकायतें ऑपरेटरों के माध्यम से TRAI तक पहुँचती हैं, जिसमें अनरजिस्टर्ड टेलीमार्केटर्स को ब्लैकलिस्टिंग का सामना करना पड़ता है।

- DND रजिस्ट्री सब्सक्राइबर्स को प्रमोशनल SMS को ब्लॉक/फ़िल्टर करने की अनुमति देती है।
- DLT पर कंसेंट टेम्पलेट्स, साक्ष्य और ऑप्ट-इन का प्रबंधन करें।
- सब्सक्राइबर्स किसी भी समय अपनी सहमति वापस ले सकते हैं।
- लगातार उल्लंघन करने वालों को DLT इकोसिस्टम में ब्लैकलिस्ट किया जाता है।

## डेटा सुरक्षा: DPDP एक्ट 2023

टेलीकॉम नियमों के अलावा, प्राप्तकर्ताओं के व्यक्तिगत डेटा को संभालने वाले सेंडर डिजिटल पर्सनल डेटा प्रोटेक्शन एक्ट, 2023 (DPDP Act) के दायरे में आते हैं। इसके लिए व्यक्तिगत डेटा जैसे मोबाइल नंबरों को प्रोसेस करने हेतु एक कानूनी आधार — आमतौर पर डेटा प्रिंसिपल की सहमति — की आवश्यकता होती है, स्पष्ट नोटिस और सहमति वापस लेने की आसान प्रक्रिया अनिवार्य करती है, और डेटा-प्रिंसिपल अधिकार और उल्लंघन संबंधी दायित्व बनाती है जिन्हें डेटा प्रोटेक्शन बोर्ड ऑफ इंडिया द्वारा लागू किया जाता है। वर्तमान शुरुआत और नियमों के विवरण की पुष्टि करें, क्योंकि प्रावधान चरणों में लागू किए जा रहे हैं।

- कानून: डिजिटल पर्सनल डेटा प्रोटेक्शन एक्ट, 2023 (DPDP एक्ट)।
- सहमति-आधारित प्रोसेसिंग; स्पष्ट नोटिस और आसान विड्रॉल।
- डेटा-प्रिंसिपल अधिकार और ब्रीच दायित्व लागू होते हैं।
- डेटा प्रोटेक्शन बोर्ड ऑफ इंडिया द्वारा लागू किया गया।

## ऑपरेटर परिदृश्य और कंप्लायंस

सभी A2P ट्रैफिक लाइसेंस प्राप्त ऑपरेटरों — Reliance Jio, Bharti Airtel, Vodafone Idea (Vi) और BSNL — के माध्यम से टर्मिनेट होता है और प्रत्येक अपना DLT ऑनबोर्डिंग चलाता है। कंप्लायंस काफी हद तक स्वचालित है: अनरजिस्टर्ड हेडर, अप्रूव्ड नहीं किए गए टेम्पलेट, निर्धारित समय के बाहर प्रमोशनल सेंड्स और DND उल्लंघन को नेटवर्क के भीतर ही ब्लॉक या स्क्रब कर दिया जाता है, और बार-बार उल्लंघन करने वालों को ब्लैकलिस्ट कर दिया जाता है। ऑनबोर्डिंग के समय अपने ऑपरेटर या प्रोवाइडर के साथ सटीक रजिस्ट्रेशन फीस, सुरक्षा जमा और टर्नअराउंड की पुष्टि करें।

- ऑपरेटर: Jio, Airtel, Vi और BSNL।
- एन्फोर्समेंट ऑटोमेटेड है: हेडर/टेम्पलेट स्क्रबिंग, DND फ़िल्टरिंग।
- बार-बार उल्लंघन करने वालों को DLT इकोसिस्टम में ब्लैकलिस्ट कर दिया जाता है।
- रजिस्ट्रेशन के समय वर्तमान शुल्क, डिपॉजिट और समयसीमा की पुष्टि करें।

आरेख सेंडर ID रजिस्ट्रेशन, स्टेप बाय स्टेप

1. अपना KYC पैक सबमिट करें ट्रेड लाइसेंस, ऑथराइजेशन लेटर और सैंपल मैसेज
2. BroadNet आवेदन फ़ाइल करता है ऑपरेटरों या रेगुलेटर के साथ, जैसा कि मार्केट की आवश्यकता हो
3. समीक्षा और अनुमोदन सामान्य लीड टाइम 3-7 कार्यदिवस (DLT हेडर रजिस्ट्रेशन)
4. अपने ब्रांड के तहत भेजें हर मैसेज पर आपकी अप्रूव्ड सेंडर ID

भारत

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तकनीकी तथ्य

## भारत के लिए तकनीकी तथ्य

एक ही टेबल में नेटवर्क कोड, मैसेज की लंबाई और सेंडर ID के नियम। सेगमेंट की लंबाई GSM मानक मान (3GPP TS 23.038) के अनुसार है।

| मोबाइल कंट्री कोड (MCC) | 404 / 405 |
|---|---|
| डायलिंग कोड | +91 |
| ऑपरेटर (MCC-MNC) | Reliance Jio · 405-840 Bharti Airtel · 404-10 Vi (Vodafone Idea) · 404-11 BSNL · 404-34 |
| SMS की लंबाई, GSM-7 (लैटिन वर्णमाला) | एक सिंगल SMS में 160 कैरेक्टर्स; कंबाइंड होने पर प्रति पार्ट 153 |
| SMS की लंबाई, UCS-2 (अरबी, सिरिलिक और अन्य लिपियाँ) | एक सिंगल SMS में 70 कैरेक्टर्स; कंबाइंड होने पर प्रति पार्ट 67 |
| रेगुलेटर | भारतीय दूरसंचार विनियामक प्राधिकरण (TRAI) |
| सेंडर ID के नियम | TRAI DLT रजिस्ट्रेशन अनिवार्य है: हेडर (सेंडर ID), एंटिटी और टेम्पलेट सभी DLT ब्लॉकचेन पर प्री-रजिस्टर्ड हैं। हर मैसेज वेरिएंट की ऑपरेटर फ़ायरवॉल पर जाँच की जाती है। |
| सेंडर ID के लिए लगने वाला समय | 3-7 कार्यदिवस (DLT हेडर रजिस्ट्रेशन) |

सेंडर ID कैसे रजिस्टर करें

सेंडर ID रजिस्ट्रेशन किट

## भारत में सेंडर ID कैसे रजिस्टर करें

क्या तैयार करना है, कौन मंजूरी देता है और इसमें कितना समय लगता है। हमें नीचे दिए गए दस्तावेज़ भेजें और BroadNet बाज़ार की आवश्यकता के अनुसार ऑपरेटरों, रेगुलेटर या रजिस्ट्री के साथ रजिस्ट्रेशन का समन्वय करता है।

**कौन मंजूरी देता है**

TRAI के TCCCPR 2018 के तहत ऑपरेटरों के DLT प्लेटफ़ॉर्म (Jio, Airtel, Vi और BSNL)। आपके व्यवसाय को Principal Entity के रूप में मंजूरी दी जाती है, प्रत्येक हेडर को मंजूरी दी जाती है, और प्लेटफ़ॉर्म पर प्रत्येक कंटेंट टेम्पलेट को मंजूरी दी जाती है। एक ऑपरेटर के DLT प्लेटफ़ॉर्म पर रजिस्ट्रेशन को चारों द्वारा मान्यता प्राप्त है।

**सामान्य लीड टाइम**

हेडर के लिए 3–7 कार्य दिवस; प्रत्येक कंटेंट टेम्पलेट के लिए 1–3 कार्य दिवस

**नवीनीकरण**

Principal Entity रजिस्ट्रेशन एक वर्ष के लिए मान्य है, जिसमें 30-दिन की ग्रेस अवधि शामिल है। हेडर की वैधता जीवनभर रहती है, लेकिन उपयोग न होने पर 90 दिनों के बाद वे पूल में वापस आ जाते हैं।

### दस्तावेज़ चेकलिस्ट

- बिजनेस PAN
- बिजनेस के प्रमाण दस्तावेज़, जैसे कि सर्टिफिकेट ऑफ इनकॉर्पोरेशन और GST रजिस्ट्रेशन
- अधिकृत व्यक्ति का नाम, मोबाइल नंबर और ईमेल
- आपके अधिकृत हस्ताक्षरकर्ता द्वारा हस्ताक्षरित लेटर ऑफ ऑथराइजेशन, जिसमें उस टेलीमार्केटर का नाम हो जो आपके लिए कार्य करेगा
- वह हेडर (sender ID) जो आप चाहते हैं, उसकी कैटेगरी के साथ: प्रमोशनल, ट्रांजैक्शनल या सर्विस
- कंटेंट टेम्पलेट्स जिनमें आपके ब्रांड का नाम शामिल हो, साथ ही प्रमोशनल ट्रैफिक के लिए कंसेंट टेम्पलेट्स

### चरण

1. 1 अपने बिजनेस PAN, बिजनेस प्रूफ और बिजनेस लाइन के साथ किसी भी ऑपरेटर के DLT प्लेटफॉर्म पर एक Principal Entity के रूप में अपने बिजनेस को एक बार रजिस्टर करें। एंटिटी रजिस्ट्रार आमतौर पर शुल्क भुगतान के 72 घंटों के भीतर विवरणों को सत्यापित करता है।
2. 2 हेडर चुनें: ठीक छह अक्षर, बिना किसी स्पेस या स्पेशल कैरेक्टर के। प्रमोशनल हेडर छह अंकों के होते हैं; ट्रांजैक्शनल और सर्विस हेडर छह अक्षरों के होते हैं। एक हेडर उसकी कैटेगरी से जुड़ा होता है और उसे किसी अन्य के लिए उपयोग नहीं किया जा सकता है।
3. 3 प्रत्येक मैसेज पैटर्न के लिए एक कंटेंट टेम्पलेट रजिस्टर करें। प्रत्येक टेम्पलेट में आपके ब्रांड का नाम होना चाहिए, और प्रमोशनल भेजने के लिए कंसेंट टेम्पलेट की भी आवश्यकता होती है।
4. 4 एक लेटर ऑफ ऑथराइजेशन पर हस्ताक्षर करें जिसमें उस रजिस्टर्ड टेलीमार्केटर का नाम हो जो आपके ट्रैफिक को डिलीवर करेगा। BroadNet ऑनबोर्डिंग के दौरान हेडर और टेम्पलेट रजिस्ट्रेशन का समन्वय करता है, और डिलीवरी से पहले प्रत्येक मैसेज को आपके रजिस्टर्ड हेडर और टेम्पलेट्स के विरुद्ध जांचा जाता है।
5. 5 केवल अपने रजिस्टर्ड बिजनेस लाइन के भीतर ही भेजें। प्रमोशनल SMS केवल उन प्राप्तकर्ताओं को जाता है जो DND रजिस्ट्री में नहीं हैं या जिन्होंने सहमति दी है, और डिफ़ॉल्ट रूप से केवल सुबह 10:00 बजे से रात 9:00 बजे IST के बीच जाता है।

### अस्वीकृति के सामान्य कारण

- एक कंटेंट टेम्पलेट जिसमें ब्रांड का नाम शामिल नहीं है
- मैसेज कंटेंट जो स्वीकृत टेम्पलेट से मेल नहीं खाता है
- ट्रांजैक्शनल या सर्विस हेडर के तहत भेजा गया प्रमोशनल कंटेंट, या सर्विस मैसेज में मिलाया गया प्रमोशनल कंटेंट
- एक हेडर जो छह अक्षरों का नहीं है, या जिसमें स्पेस या स्पेशल कैरेक्टर्स हैं
- Principal Entity के रजिस्टर्ड लाइन ऑफ बिजनेस से बाहर का कंटेंट

### आधिकारिक स्रोत

- [TRAI · trai.gov.in](https://www.trai.gov.in/)
- [TCCCPR 2018 · trai.gov.in](https://www.trai.gov.in/sites/default/files/2025-01/RegulationUcc19072018.pdf)
- [VILPOWER DLT FAQ · vilpower.in](https://www.vilpower.in/faq/)

ज़रूरतें रेगुलेटर और ऑपरेटरों द्वारा निर्धारित की जाती हैं और बदल सकती हैं। आवेदन करने से पहले आधिकारिक स्रोतों की जाँच करें, या हमारी टीम से पूछें।

[सेंडर ID रजिस्ट्रेशन के बारे में हमारी टीम से पूछें](https://www.broadnet.me/hi/contact)

## स्रोत

- [TRAI · trai.gov.in](https://www.trai.gov.in/)
- [TCCCPR 2018 · trai.gov.in](https://www.trai.gov.in/sites/default/files/2025-01/RegulationUcc19072018.pdf)
- [VILPOWER DLT FAQ · vilpower.in](https://www.vilpower.in/faq/)

अंतिम बार समीक्षा की गई 1 अक्टूबर 2026

[हम सामग्री कैसे लिखते और जाँचते हैं](https://www.broadnet.me/hi/about/editorial-standards)

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### संयुक्त अरब अमीरात

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### सऊदी अरब

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### मिस्र

[मिस्र SMS रेगुलेशंस](https://www.broadnet.me/hi/regulations/egypt) [मिस्र कवरेज और रूटिंग](https://www.broadnet.me/coverage/egypt)

### क़तर

[क़तर SMS रेगुलेशंस](https://www.broadnet.me/hi/regulations/qatar) [क़तर कवरेज और रूटिंग](https://www.broadnet.me/hi/coverage/qatar)

### कुवैत

[कुवैत SMS रेगुलेशंस](https://www.broadnet.me/hi/regulations/kuwait) [कुवैत कवरेज और रूटिंग](https://www.broadnet.me/hi/coverage/kuwait)

[सभी देशों का पूरा कवरेज देखें](https://www.broadnet.me/hi/coverage)

## भारत के नियम: प्रमोशनल बनाम ट्रांजैक्शनल/सर्विस SMS

| क्षमता | प्रमोशनल / मार्केटिंग | ट्रांजैक्शनल / सर्विस (OTP, अलर्ट्स) |
|---|---|---|
| DLT हेडर + कंटेंट टेम्पलेट आवश्यक है |  |  |
| DND स्क्रबिंग लागू होती है |  | — |
| सुबह 10am–रात 9pm भेजने का विंडो |  | — |
| वेरिफ़िएबल ऑप्ट-इन / कंसेंट टेम्पलेट |  | — |
| हेडर कैटेगरी | प्रमोशनल | ट्रांजैक्शनल / सर्विस |
| कंटेंट स्वीकृत टेम्पलेट से मेल खाना चाहिए |  |  |

FAQ

## सामान्य प्रश्न

**DLT रजिस्ट्रेशन क्या है और क्या यह भारत में अनिवार्य है?**

TRAI के TCCCPR 2018 के तहत सभी A2P SMS के लिए DLT (Distributed Ledger Technology) रजिस्ट्रेशन अनिवार्य है। आप एक ऑपरेटर DLT पोर्टल पर अपने व्यवसाय को Principal Entity के रूप में रजिस्टर करते हैं, फिर प्रत्येक हेडर (सेंडर ID) और प्रत्येक कंटेंट टेम्पलेट को रजिस्टर करते हैं। बिना रजिस्टर्ड हेडर से भेजे गए संदेश, या जो स्वीकृत टेम्पलेट से मेल नहीं खाते, उन्हें नेटवर्क के भीतर ही ब्लॉक कर दिया जाता है।

**क्या ट्रांजैक्शनल और OTP मैसेज के लिए भी रजिस्ट्रेशन की आवश्यकता है?**

हाँ। जबकि OTP और अकाउंट अलर्ट जैसे ट्रांजैक्शनल और सर्विस मैसेज DND स्क्रबिंग और सुबह 10am–रात 9pm की प्रमोशनल विंडो से मुक्त हैं, उन्हें फिर भी एक रजिस्टर्ड हेडर से भेजा जाना चाहिए और एक रजिस्टर्ड कंटेंट टेम्पलेट से मेल खाना चाहिए। A2P ट्रैफिक की प्रत्येक कैटेगरी DLT से होकर गुजरती है; केवल सहमति और समय के नियम अलग हैं।

**भारत में प्रमोशनल SMS के लिए अनुमत समय क्या है?**

डिफ़ॉल्ट रूप से, प्रमोशनल (मार्केटिंग) SMS केवल सुबह 10:00am और रात 9:00pm के बीच डिलीवर किया जाता है: TCCCPR 2018 हर अन्य टाइम बैंड को बंद रखता है जब तक कि प्राप्तकर्ता opt-in न करे। ट्रांजैक्शनल और सर्विस मैसेज — OTPs, बैंक कन्फर्मेशन, सर्विस अलर्ट — इस समय प्रतिबंध से बंधे नहीं हैं।

**DND रजिस्ट्री मेरे कैंपेन को कैसे प्रभावित करती है?**

प्रमोशनल मैसेज को ब्लॉक करने या कैटेगरी-फ़िल्टर करने के लिए सब्सक्राइबर DND (Do Not Disturb) रजिस्ट्री में रजिस्टर करते हैं, और ऑपरेटर स्वचालित रूप से इसके विरुद्ध प्रमोशनल ट्रैफिक को स्क्रब करते हैं। वैध सहमति के बिना DND-रजिस्टर्ड नंबरों पर प्रमोशनल मैसेज भेजना ब्लॉक कर दिया जाता है। मौजूदा रिलेशनशिप से जुड़े ट्रांजैक्शनल और सर्विस मैसेज इससे प्रभावित नहीं होते हैं।

**कंटेंट टेम्पलेट क्या है और मेरा मैसेज क्यों ब्लॉक हो गया?**

कंटेंट टेम्पलेट एक प्री-अप्रूव्ड मैसेज फॉर्मेट (वेरिएबल फ़ील्ड्स के साथ) है जिसे आप DLT पर रजिस्टर करते हैं। ऑपरेटर्स हर आउटगोइंग मैसेज का आपके अप्रूव्ड टेम्पलेट्स के साथ मिलान करते हैं; यदि कंटेंट अप्रूव्ड टेम्पलेट से अलग है, या किसी अनरजिस्टर्ड हेडर का उपयोग करता है, तो उसे स्क्रब कर दिया जाता है। प्रत्येक मैसेज पैटर्न जिसे आप भेजने की योजना बना रहे हैं, उसके लिए एक टेम्पलेट रजिस्टर करें।

**भारत में SMS पर डेटा सुरक्षा का कौन सा कानून लागू होता है?**

डिजिटल पर्सनल डेटा प्रोटेक्शन एक्ट, 2023 (DPDP एक्ट) कैंपेन के पीछे के व्यक्तिगत डेटा को नियंत्रित करता है। मोबाइल नंबरों को प्रोसेस करने के लिए इसमें एक कानूनी आधार — आमतौर पर सहमति — की आवश्यकता होती है, जिसमें स्पष्ट नोटिस और सहमति वापस लेने की आसान प्रक्रिया शामिल है, और इसे डेटा प्रोटेक्शन बोर्ड ऑफ इंडिया द्वारा लागू किया जाता है। यह TRAI के टेलीकॉम नियमों के साथ लागू होता है। वर्तमान कार्यान्वयन विवरण की पुष्टि करें, क्योंकि इस एक्ट को चरणों में लागू किया जा रहा है।

## और जानें

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