# मैसेजिंग, ख़ास तौर पर बैंकों के लिए।

- कैनोनिकल URL: https://www.broadnet.me/hi/platforms/ams-banks
- भाषा: hi
- अंतिम अपडेट: 2026-10-19
- प्रकाशक: BroadNet (https://www.broadnet.me)
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AMS Banks · एडवांस्ड मैसेजिंग सॉल्यूशन v6

AMS Banks एक बैंकिंग-ग्रेड मैसेजिंग हब है — जिसमें दो-तरफ़ा SMS, ओमनीचैनल नोटिफिकेशन, एन्क्रिप्टेड इंटरनल डेटाबेस और कोर बैंकिंग, CRM, AML और धोखाधड़ी प्रणालियों के साथ मल्टी-डेटाबेस इंटीग्रेशन शामिल है। इसे शुरू से ही बैंकिंग सुरक्षा मानकों को ध्यान में रखकर बनाया गया है — यह बैंकों के लिए अनुकूलित कोई सामान्य प्लेटफॉर्म नहीं है।

[बैंकिंग टीम से बात करें](https://www.broadnet.me/hi/contact) [तकनीकी स्पेसिफिकेशन](https://www.broadnet.me/hi/contact)

बैंकिंग-ग्रेड सुरक्षा AES-256, HSM-बैकड कीज़ टैम्पर-एविडेंट ऑडिट

![एक बैंक वॉल्ट की रखवाली करता हुआ BroadNet स्नो लेपर्ड, जबकि सील्ड मैसेज इसके लॉक रिंग्स के माध्यम से बाहर निकल रहे हैं](https://www.broadnet.me/marketing/art/pf-ams-banks.webp)

लाइव · बैंकिंग मैसेजिंग

बैंकिंग मैसेजिंग

300M+

मैसेज / दिन

1,000+

ऑपरेटर कनेक्शन

99.99%

SLA

इंजीनियरिंग टीम

300+

AMS Banks के पीछे मैसेजिंग प्लेटफॉर्म बनाने और चलाने वाले इन-हाउस इंजीनियर्स।

NOC ऑपरेशन्स

24/7

नेटवर्क ऑपरेशंस हर रूट और मैसेज पर चौबीसों घंटे नज़र रखते हैं।

ग्लोबल ऑफिस

17

हमारे द्वारा सेवा दिए जाने वाले बाज़ारों में बैंकों और ऑपरेटरों को सपोर्ट करने वाली स्थानीय उपस्थिति।

SLA समर्थित

99.99%

सर्विस-लेवल एग्रीमेंट में प्रतिबद्ध प्लेटफॉर्म उपलब्धता।

क्षमताएं

## छह मॉड्यूल जिनके साथ एक बैंक वास्तव में काम करता है।

हर क्षमता को रिस्क, ऑप्स और कंप्लायंस टीमों द्वारा अपने RFPs में रखी गई जरूरतों के अनुसार तैयार किया जाता है — न कि किसी जेनेरिक चेकलिस्ट के आधार पर।

### ट्रांजैक्शन अलर्ट्स

रियल-टाइम डेबिट, क्रेडिट, ट्रांसफर और कार्ड ऑथ — जैसे ही वे ग्राहक के हैंडसेट पर पहुँचते हैं, उन्हें ऑडिट लॉग में लिख दिया जाता है।

### ऑनलाइन बैंकिंग के लिए OTP

लॉगिन, बेनिफिशियरी जोड़ने और हाई-वैल्यू ट्रांसफर के लिए HLR प्री-वैलिडेशन, रिट्राय नियमों और फ़ालबैक चैनलों के साथ Tier-1 SMS रूटिंग।

### धोखाधड़ी और अकाउंट नोटिफिकेशन

टू-वे SMS चुनौतियाँ, संदिग्ध-लॉगिन चेतावनियाँ और कार्ड-धोखाधड़ी अलर्ट। ग्राहकों के जवाब सही ऑप्स क्यू पर रूट किए जाते हैं।

### Multi-database इंटीग्रेशन

कोर बैंकिंग, CRM, कार्ड मैनेजमेंट, AML और धोखाधड़ी प्लेटफार्मों के साथ पैरेलल कनेक्शन। डुअल-डेटाबेस फ़ेलओवर के साथ स्टोर्ड प्रोसीजर को प्राथमिकता दी जाती है।

### टैम्पर-एविडेंट ऑडिट

हर मैसेज एक हस्ताक्षरित लॉग एंट्री जेनरेट करता है — सेंडर, रिसीपिएंट, चैनल, कंटेंट हैश, टाइमस्टैम्प, अप्रूवल चेन — जिसे बैंक SIEM में एक्सपोर्ट किया जा सकता है।

### मॉड्यूल-आधारित लाइसेंसिंग

बैंक के दायरे के अनुसार क्षमताओं को सक्षम या अक्षम करें। केवल उसी के लिए भुगतान करें जो प्रोडक्शन में है। जैसे-जैसे वर्कफ़्लो बढ़ें, वैसे ही मॉड्यूल जोड़ें।

कैपेबिलिटी मैट्रिक्स

## हर मॉड्यूल, उसका सोर्स, और उसका ऑडिट कैसे किया जाता है।

AMS मॉड्यूल के आधार पर लाइसेंस प्राप्त है, इसलिए एक बैंक केवल वही चलाता है जिसकी उसे आवश्यकता है। प्रत्येक क्षमता एक नामित सोर्स सिस्टम से डेटा लेती है, एक परिभाषित चैनल पर डिलीवर करती है, और ऑडिट ट्रेल में एक छेड़छाड़-रोधी प्रविष्टि लिखती है — वह रो जिसका पता एक रिस्क ऑफिसर जांच के दौरान लगाता है।

| मॉड्यूल | यह क्या भेजता है | सोर्स सिस्टम | चैनल | ऑडिट |
|---|---|---|---|---|
| ट्रांजैक्शन अलर्ट्स | डेबिट, क्रेडिट, ट्रांसफर, कार्ड ऑथ | कोर बैंकिंग · कार्ड मैनेजमेंट | SMS · पुश | साइन्ड |
| ऑनलाइन बैंकिंग के लिए OTP | लॉगिन, ट्रांसफर, बेनिफिशियरी कोड | Auth / IAM | SMS · वॉइस फ़ॉलबैक | साइन्ड |
| धोखाधड़ी और अकाउंट अलर्ट | टू-वे YES / NO चुनौतियां | फ्रॉड प्लेटफॉर्म | SMS (टू-वे) | साइन्ड |
| बेनेफिशियरी कन्फर्मेशन | Add-payee वेरिफ़िकेशन | कोर बैंकिंग | SMS | साइन्ड |
| स्टेटमेंट्स और नोटिस | ई-स्टेटमेंट, ड्यू डेट, रेट चेंज | CRM · स्टेटमेंट्स | SMS · ईमेल | साइन्ड |
| कंप्लायंस ब्रॉडकास्ट | रेगुलेटरी और बैंक-व्यापी नोटिस | ऑप्स कंसोल | SMS · ईमेल | 4-eye अप्रूवल |
| Multi-database इंटीग्रेशन | स्टोर्ड प्रोसीजर के माध्यम से पैरेलल रीड्स | कोर · CRM · AML · कार्ड्स | — | लॉग किया गया |
| टैम्पर-एविडेंट ऑडिट | प्रति मैसेज साइन्ड लॉग एंट्री | सभी मॉड्यूल | — | SIEM एक्सपोर्ट |

यह कैसे काम करता है

## डेटाबेस पर एन्क्रिप्टेड, लॉग में हस्ताक्षरित।

AMS डायरेक्ट टेबल एक्सेस के बजाय स्टोर्ड प्रोसीजर के माध्यम से बैंक सिस्टम को पढ़ता है, अपना स्वयं का एन्क्रिप्टेड इंटरनल डेटाबेस रखता है, और सुरक्षित डिलीवरी से पहले टेम्पलेटिंग, अप्रूवल और रूटिंग के माध्यम से हर मैसेज को ऑर्केस्ट्रेट करता है। एन्क्रिप्शन हर स्टेप पर मौजूद है — रेस्ट पर HSM-बैक्ड कीज़ के साथ AES-256, और ट्रांजिट में TLS 1.3 — और हर मैसेज एक हस्ताक्षरित, टैम्पर-एविडेंट ऑडिट एंट्री के रूप में समाप्त होता है।

01 · सिस्टम्स

बैंक सिस्टम

- कोर बैंकिंग
- CRM · कार्ड मैनेजमेंट
- AML · धोखाधड़ी
- AES-256 डेटा स्टोरेज के दौरान

02 · इंटीग्रेशन

इंटीग्रेशन लेयर

- स्टोर्ड प्रोसीजर
- पैरेलल कनेक्टर्स
- Dual-DB फ़ेलओवर
- TLS 1.3 ट्रांजिट में

03 · ऑर्केस्ट्रेट

मैसेजिंग इंजन

- टेम्पलेट्स और नियम
- Two-way लॉजिक
- अप्रूवल वर्कफ़्लो
- रूटिंग पॉलिसी

04 · डिलीवर

सुरक्षित डिलीवरी

- Tier-1 SMS
- वॉइस · पुश
- WhatsApp · ईमेल
- HLR प्री-वैलिडेशन

05 · ऑडिट

ऑडिट और कंट्रोल्स

- साइंड लॉग एंट्री
- कंटेंट हैश
- SIEM एक्सपोर्ट
- नियमों के अनुसार रिटेंशन

बैंक DB → इंटीग्रेशन → ऑर्केस्ट्रेशन → डिलीवरी → हस्ताक्षरित ऑडिट

बैंक वर्कफ़्लो

## बैंक वास्तव में AMS के माध्यम से क्या भेजते हैं।

MENA में रिटेल, वेल्थ और कॉर्पोरेट बैंकिंग में प्रोडक्शन डिप्लॉयमेंट से लिए गए पैटर्न।

01 · कार्ड्स

### रियल-टाइम कार्ड ट्रांजैक्शन अलर्ट्स

जैसे ही ऑथेंटिकेशन पूरा होता है, इसे कार्ड मैनेजमेंट सिस्टम से तुरंत निकाल लिया जाता है — ग्राहक के कार्ड को वापस अपने वॉलेट में रखने से पहले ही इसे भेज दिया जाता है। ब्रांडेड सेंडर, कॉन्फ़िगर करने योग्य थ्रेशोल्ड और SIEM के लिए फुल ऑडिट ट्रेल।

लेटेंसी

<2s

चैनल

SMS · पुश

ऑडिट

साइन्ड

02 · ऑथ

### लॉगिन, ट्रांसफर और बेनिफिशियरी जोड़ने के लिए OTP

सब-सेकंड डिसीजन लॉजिक और ऑटोमैटिक फ़ालबैक के साथ Tier-1 रूट्स पर HLR-प्री-वैलिडेटेड SMS। सिंगल-यूज़ कोड्स, कॉन्फ़िगर करने योग्य TTL, रीप्ले प्रोटेक्शन और फुल डिलीवरी टेलीमेट्री।

डिलीवरी

HLR + DLR

TTL

5 मिनट

फ़ालबैक

वॉइस OTP

03 · रिस्क

### टू-वे फ्रॉड चैलेंज

संदिग्ध लॉगिन या कार्ड ट्रांजैक्शन होने पर YES / NO SMS चैलेंज ट्रिगर होता है। रिप्लाई कुछ ही सेकंड में फ्रॉड क्यू में पहुँच जाता है और कार्ड प्लेटफॉर्म के विरुद्ध एक स्टोर्ड प्रोसीजर के माध्यम से कार्ड को ऑटो-ब्लॉक कर सकता है।

जवाब

टू-वे

रूटिंग

Ops क्यू

ऑटो-ब्लॉक

स्टोर्ड प्रोक

04 · रिटेल

### स्टेटमेंट, ड्यू डेट्स और रेगुलेटरी नोटिस

मासिक ई-स्टेटमेंट की उपलब्धता, मिनिमम ड्यू रिमाइंडर, रेट में बदलाव और बैंक-व्यापी कंप्लायंस ब्रॉडकास्ट। अप्रूवल वर्कफ़्लो और रेगुलेशन के अनुसार रिटेंशन के साथ मल्टी-लैंग्वेज टेम्पलेट्स।

भाषाएं

AR · EN · FR

अनुमोदन

4-eye

रिटेंशन

7 वर्ष

उदाहरण

## एक टू-वे फ्रॉड चैलेंज, हर सेकंड।

एक संदिग्ध लॉगिन के कारण YES / NO SMS ट्रिगर होता है। ग्राहक का जवाब कार्ड को ब्लॉक कर देता है और आधे मिनट से भी कम समय में प्रक्रिया पूरी हो जाती है — हर कदम एन्क्रिप्टेड, व्यवस्थित और ऑडिट किया गया है।

1. 1 t+0s ट्रिगर फ़्रॉड प्लेटफ़ॉर्म रियाद में एक नए डिवाइस से संदिग्ध साइन-इन को फ़्लैग करता है और एक केस खोलता है।
2. 2 t+1s ऑर्केस्ट्रेट करें AMS एक स्टॉर्ड प्रोसीजर के माध्यम से केस को पढ़ता है, और फिर फ़्रॉड टेम्पलेट से एक ब्रांडेड टू-वे YES / NO चैलेंज तैयार करता है।
3. 3 t+2s डिलीवर करें SMS एक HLR-प्री-वैलिडेटेड टियर-1 रूट के माध्यम से भेजा जाता है और दो सेकंड से भी कम समय में ग्राहक के हैंडसेट तक पहुँच जाता है।
4. 4 t+18s जवाब दें ग्राहक NO का जवाब देता है। इनबाउंड मैसेज कुछ ही सेकंड में फ्रॉड ऑप्स क्यू में रूट हो जाता है।
5. 5 t+19s Act एक स्टॉर्ज़्ड प्रोसीजर कार्ड-मैनेजमेंट प्लेटफॉर्म के विरुद्ध कार्ड को ऑटो-ब्लॉक कर देता है — इसके लिए किसी एनालिस्ट के हस्तक्षेप की आवश्यकता नहीं है।
6. 6 t+19s ऑडिट हर हॉप — चुनौती, उत्तर, कार्रवाई — एक हस्ताक्षरित, टेंपर-एविडेंट लॉग में लिखी जाती है और बैंक SIEM को एक्सपोर्ट की जाती है।

चैलेंज पेलोड

**डायरेक्शन**

टू-वे SMS

**डिलीवरी**

<2s · Tier-1

**रिप्लाई रूटिंग**

Fraud ऑप्स क्यू

**ऑटो-ब्लॉक**

स्टोर्ड प्रोसीजर

**ऑडिट**

साइंड · SIEM

**फ़ालबैक**

वॉइस OTP

यदि ग्राहक YES का उत्तर देता है, तो सेशन की पुष्टि हो जाती है और उसे रिलीज़ कर दिया जाता है; उत्तर न मिलने पर वॉइस OTP पर फ़ालबैक होता है और कार्ड को रिव्यू के लिए होल्ड पर रखा जाता है।

कंप्लायंस

## बैंक रेगुलेटर्स की ज़रूरतों के अनुसार कंट्रोल के लिए बनाया गया।

एन्क्रिप्शन, ऑडिट, रिटेंशन, रेजिडेंसी और की मैनेजमेंट को SOC 2 प्लेटफॉर्म कंट्रोल्स और हमारे द्वारा सेवा दिए जाने वाले बाजारों में सेंट्रल-बैंक रेगुलेशंस को पूरा करने के लिए डिज़ाइन किया गया है।

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SOC 2 Type II कंट्रोल्स

एक्सेस रिव्यू, चेंज मैनेजमेंट, डेटा को स्टोर और ट्रांजिट के दौरान एन्क्रिप्शन और 24/7 मॉनिटरिंग — यह सब SOC 2 Trust Services Criteria के अनुरूप प्रमाणित है।

ISO 27001 बेसलाइन

प्लेटफॉर्म, होस्टिंग, की मैनेजमेंट और ऑपरेशनल रनबुक्स में ISMS कंट्रोल लागू किए गए हैं। वार्षिक निगरानी ऑडिट।

सेंट्रल बैंक के लिए तैयार

मार्केट के अनुसार CBUAE, SAMA, CBE, CBJ, BdL और CBI उपभोक्ता संरक्षण, डेटा रेजिडेंसी और SAR वर्कफ़्लो आवश्यकताओं के लिए कॉन्फ़िगर किया गया है।

FAQ

## बैंकिंग टीमें सबसे पहले जो सवाल पूछती हैं।

**AMS बैंक क्या है?**

AMS (Advanced Messaging Solution) Banks बैंकिंग और वित्तीय संस्थानों के लिए विशेष रूप से बनाया गया एक व्यापक मैसेजिंग हब है। इसमें Two-way SMS, omnichannel messaging, secure routing, monitoring, और बैंकिंग सिस्टम और डेटाबेस में गहरा इंटीग्रेशन शामिल है। इसे शुरू से ही बैंकिंग सिक्योरिटी स्टैंडर्ड्स को ध्यान में रखकर डिज़ाइन किया गया है।

**यह बैंकिंग के किन यूज़ केसेस को सपोर्ट करता है?**

ट्रांजैक्शनल अलर्ट, ऑनलाइन बैंकिंग के लिए OTP, कार्ड धोखाधड़ी अलर्ट, बेनिफिशियरी कन्फर्मेशन, स्टेटमेंट नोटिफिकेशन, कस्टमर सर्विस के लिए टू-वे SMS, ब्रांच अलर्ट और कंप्लायंस ब्रॉडकास्ट।

**मल्टी-डेटाबेस इंटीग्रेशन कैसे काम करता है?**

AMS Banks समानांतर रूप से कई बैंकिंग डेटाबेस से जुड़ता है — कोर बैंकिंग, CRM, कार्ड मैनेजमेंट, AML सिस्टम, फ्रॉड प्लेटफॉर्म। डायरेक्ट टेबल रीड के बजाय स्टोर्ड प्रोसीजर को प्राथमिकता दी जाती है। लचीलेपन के लिए ड्यूल-डेटाबेस फेलओवर की सुविधा है।

**इसमें कौन-कौन से ऑडिट और कंप्लायंस फीचर्स शामिल हैं?**

टैम्पर-एविडेंट ऑडिट ट्रेल्स — प्रत्येक संदेश सेंडर, प्राप्तकर्ता, चैनल, कंटेंट हैश, टाइमस्टैम्प और अप्रूवल चेन के साथ एक लॉग एंट्री बनाता है। रिटेंशन को रेगुलेशन के अनुसार कॉन्फ़िगर किया जा सकता है। बैंक SIEM या रिस्क सिस्टम में एक्सपोर्ट करें।

**एन्क्रिप्शन मॉडल कैसे काम करता है?**

कई परतों पर एन्क्रिप्शन। इंटरनल डेटाबेस में AES-256 (at rest), ट्रांजिट में TLS 1.3, और उच्च-संवेदनशीलता वाली सामग्री के लिए वैकल्पिक एंड-टू-एंड एन्क्रिप्शन। HSM-बैकड की मैनेजमेंट। ISO 27001 से परे बैंक-विशिष्ट मानकों को पूरा करने के लिए डिज़ाइन किया गया।

**क्या AMS को ऑन-प्रिमाइसेस तैनात किया जा सकता है?**

हाँ। बैंक की डेटा-रेजीडेंसी और कंट्रोल आवश्यकताओं के अनुसार AMS ऑन-प्रिमाइसेस, होस्टेड या हाइब्रिड मोड में चलता है। एक बिल्ट-इन बैकअप और रिस्टोर फ्रेमवर्क और एक एक्टिव-एक्टिव मल्टी-साइट डिजास्टर-रिकवरी विकल्प, 24/7 NOC के सहयोग से विफलताओं के दौरान भी मैसेजिंग को उपलब्ध रखता है।

**धोखाधड़ी की चुनौतियों के लिए टू-वे SMS रूटिंग कैसे काम करती है?**

एक संदिग्ध लॉगिन या कार्ड ट्रांजैक्शन Tier-1 रूट पर एक ब्रांडेड YES / NO SMS ट्रिगर करता है। ग्राहक का रिप्लाई कुछ ही सेकंड में फ्रॉड ऑपरेशंस क्यू में पहुँच जाता है और कार्ड प्लेटफॉर्म के विरुद्ध एक स्टोर्ड प्रोसीजर के माध्यम से कार्ड को ऑटो-ब्लॉक कर सकता है — जिसमें पूरा एक्सचेंज साइन किए गए ऑडिट ट्रेल में लिखा जाता है।

ग्राहक

## MENA के बैंकों द्वारा भरोसेमंद।

क्षेत्रीय रिटेल बैंकों से लेकर MENA ब्रांच नेटवर्क वाले ग्लोबल टियर-1 बैंकों तक। अनुरोध करने पर NDA के तहत नाम उपलब्ध हैं।

UB

सफलतापूर्वक लागू किया। यूएई का अग्रणी बैंक

UAE

MR

रिटायर कर दिया।

UAE

PG

पैन-गल्फ रिटेल बैंक

GCC

KI

KSA इस्लामिक बैंक

KSA

GR

गल्फ रिटेल बैंक

कतर

LR

लेवेंट रिटेल बैंक

लेवेंट

NA

नॉर्थ अफ्रीकन बैंक

MENA

EA

पूर्वी अफ्रीकी बैंक

अफ्रीका

इसके साथ बेहतरीन काम करता है

[A2P SMS AMS के अंतर्गत ऑपरेटरों से सीधे रूट।](https://www.broadnet.me/hi/products/a2p-sms) [OTP सर्विस HLR प्री-वैलिडेशन के साथ मल्टी-चैनल OTP।](https://www.broadnet.me/hi/products/otp) [ओमनीचैनल रिटेल बैंकिंग के लिए WhatsApp, RCS, वॉइस और ईमेल।](https://www.broadnet.me/hi/products/omnichannel) [परफॉरमेंस सिस्टम बैंकिंग मैसेजिंग की रियल-टाइम मॉनिटरिंग।](https://www.broadnet.me/hi/platforms/performance-system)

![एक रात के शहर में होलोग्राफिक नेटवर्क डैशबोर्ड के पास से गुजरता हुआ BroadNet स्नो लेपर्ड](https://www.broadnet.me/marketing/art/band-platforms.webp)

कैरियर-ग्रेड प्लेटफ़ॉर्म

## 2003 से इंजीनियर किया गया इंफ्रास्ट्रक्चर।

वही प्लेटफॉर्म जो हर दिन 300M+ मैसेज प्रोसेस करता है, आपके स्टैक के लिए बिल्डिंग ब्लॉक्स के रूप में उपलब्ध है।

300M+

मैसेज·दिन

99.99%

SLA

23+

वर्ष

[सेल्स टीम से बात करें](https://www.broadnet.me/hi/contact)

ऑन-प्रीम, होस्टेड या हाइब्रिड · 24/7 NOC

## उन लोगों से बात करें जिन्होंने बैंक में AMS डिप्लॉय किया है।

BroadNet टीम के साथ बैंकिंग ब्रीफिंग शेड्यूल करें। आर्किटेक्चर रिव्यू, इंटीग्रेशन स्कोपिंग और कुछ ही हफ्तों के भीतर आपके टेस्ट एनवायरनमेंट में एक वर्किंग पायलट।

[बैंकिंग ब्रीफिंग शेड्यूल करें](https://www.broadnet.me/hi/contact) [तकनीकी स्पेसिफिकेशन का अनुरोध करें](https://www.broadnet.me/hi/contact)

$ ssh ops@ams.bank.local · audit tail -f /var/log/ams/audit.log

इन-बिल्ट बैकअप और रिस्टोर फ्रेमवर्क एक्टिव-एक्टिव मल्टी-साइट DR विकल्प HSM-बैकड कीज़