# SMS क्वाइट आवर्स (quiet hours) क्या हैं?

- कैनोनिकल URL: https://www.broadnet.me/hi/answers/what-are-sms-quiet-hours
- भाषा: hi
- अंतिम अपडेट: 2026-10-19
- प्रकाशक: BroadNet (https://www.broadnet.me)
- ऊपर दिए गए पेज का Markdown संस्करण, जो रेंडर किए गए पेज से जनरेट किया गया है।

रेगुलेशन BroadNet उत्तर

अंतिम बार समीक्षा की गई 10 सितंबर 2026 2 मिनट की रीडिंग BroadNet इंजीनियरिंग द्वारा समीक्षा की गई

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त्वरित उत्तर

क्वाइट आवर्स (Quiet hours) वे अवधि है जब कोई मार्केट कमर्शियल मैसेजिंग को प्रतिबंधित या सीमित करता है — आमतौर पर रात के समय, और कभी-कभी धार्मिक या राष्ट्रीय छुट्टियों पर भी। यह विंडो रेगुलेटर या ऑपरेटरों द्वारा प्रति देश निर्धारित की जाती है, प्राप्तकर्ता के स्थानीय समय पर लागू होती है, और आमतौर पर वन-टाइम पासवर्ड जैसे ट्रांजैक्शनल ट्रैफिक को इससे मुक्त रखती है।

सरल भाषा में परिभाषा वेंडर-न्यूट्रल समीक्षा तिथि 10 सितंबर 2026

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विस्तृत उत्तर

## सब कुछ जो जानना ज़रूरी है, कुछ भी नहीं जो ज़रूरी नहीं है।

§01

### यह विंडो प्राप्तकर्ता के लोकल टाइम के अनुसार होती है

क्वाइट आवर्स (Quiet hours) वहां से मापे जाते हैं जहां हैंडसेट है, न कि वहां जहां आपका सर्वर है। एक ही ग्लोबल सेंड टाइम कहीं न कहीं नियम का उल्लंघन करेगा। प्रत्येक डेस्टिनेशन की लोकल विंडो के अनुसार शेड्यूल करें, और याद रखें कि पोर्ट किया गया या रोमिंग नंबर उस टाइम ज़ोन में नहीं हो सकता जिसका उसका कंट्री कोड सुझाव देता है — जो किसी बड़े कैंपेन से पहले वास्तविक लाइन स्टेटस जानने का एक और कारण है।

§02

### ट्रांजैक्शनल ट्रैफ़िक आमतौर पर इससे मुक्त होता है

लगभग हर मार्केट जो प्रमोशनल मैसेजिंग पर प्रतिबंध लगाता है, वह वन-टाइम पासवर्ड, धोखाधड़ी अलर्ट, डिलीवरी नोटिफिकेशन और सर्विस मैसेज को किसी भी समय अनुमति देता है — रात के 2 बजे लॉगिन पूरा करने वाले व्यक्ति को अपने कोड की आवश्यकता होती है। यह छूट इस बात पर निर्भर करती है कि मैसेज वास्तव में ट्रांजैक्शनल हो। विंडो से बचने के लिए ट्रांजैक्शनल रूट पर भेजा गया मार्केटिंग कंटेंट एक कंप्लायंस उल्लंघन है और कई मार्केट्स में, यह ऑपरेटर के लिए सेंडर ID को सस्पेंड करने का आधार है।

§03

### नियम लोगों की अपेक्षा से कहीं अधिक भिन्न हैं

विंडोज़ मार्केट के अनुसार अलग-अलग होती हैं और रेगुलेशन के साथ बदलती हैं: कुछ राष्ट्रीय स्तर पर क्वाइट आवर्स (quiet hours) को परिभाषित करते हैं, अन्य इसे ऑपरेटर पॉलिसी पर छोड़ देते हैं, और कई धार्मिक अनुष्ठानों या चुनाव अवधि के दौरान प्रतिबंध जोड़ते हैं। इस विंडो को प्रति-मार्केट कॉन्फ़िगरेशन के रूप में मानें जिसकी समीक्षा की जाती है, न कि एक ऐसे कॉन्स्टेंट के रूप में जिसे आप एक बार हार्ड-कोड कर सकें। हमारे कंट्री गाइड उन प्रत्येक मार्केट के लिए वर्तमान स्थिति सूचीबद्ध करते हैं जिन्हें हम रूट करते हैं।

§04

### ऑपरेशनल रूप से इसे सही करना

ड्रॉप करने के बजाय होल्ड करें: यदि कोई मैसेज क्वाइट विंडो (quiet window) के दौरान डिलीवर होने वाला है, तो उसे क्यू (queue) में रखें और विंडो खुलने पर उसे रिलीज़ करें, ताकि कैंपेन प्राप्तकर्ता तक पहुँच सके। सेंड-टाइम पॉलिसी को मैसेज कैटेगरी की प्रॉपर्टी बनाएं, न कि कैंपेन की, ताकि ट्रांजैक्शनल मैसेज गलती से कभी होल्ड न हो और प्रमोशनल मैसेज गलती से कभी रिलीज़ न हो। और इस निर्णय को लॉग करें — जब कोई रेगुलेटर पूछे कि रात 11 बजे मैसेज क्यों भेजा गया था, तो उत्तर एक रिकॉर्ड में होना चाहिए, न कि केवल याददाश्त में।

BNBroadNet इंजीनियरिंग टीम द्वारा लिखित · 2003 से कैरियर-ग्रेड मैसेजिंग का संचालन, जिसका मुख्यालय दुबई में है · [संपादकीय मानक](https://www.broadnet.me/hi/about/editorial-standards)

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रेफरेंस

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- [eCFR · 47 CFR 64.1200 (US delivery restrictions)](https://www.ecfr.gov/current/title-47/chapter-I/subchapter-B/part-64/subpart-L/section-64.1200)
- [TRAI · TCCCPR 2018 (India)](https://www.trai.gov.in/sites/default/files/2025-01/RegulationUcc19072018.pdf)

फीडबैक

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