# Réglementation SMS A2P en Tunisie > L'envoi de SMS A2P vers la Tunisie est réglementé par l'Instance Nationale des Télécommunications (INT). Les identifiants alphanumériques de l'expéditeur sont pré-enregistrés auprès de l'INT par l'intermédiaire de l'opérateur. Les alphabets arabe, français et latin sont pris en charge, et l'approbation prend généralement entre 5 et 7 jours ouvrables. La loi tunisienne sur la protection des données personnelles s'applique. BroadNet achemine ce trafic via des connexions directes avec les opérateurs. - URL canonique: https://www.broadnet.me/fr/regulations/tunisia - Langue: fr - Dernière révision: 2026-10-20 - Éditeur: BroadNet (https://www.broadnet.me) ## Points clés - **INT** — L'Instance Nationale des Télécommunications régule la messagerie A2P - **5 à 7 jours** — Délai d'approbation typique de l'identifiant de l'expéditeur - **99.99%** — SLA de disponibilité de la plateforme ## Qui réglemente SMS A2P en Tunisie ? L'acheminement des messages applicatifs vers la Tunisie est supervisé par l'Instance Nationale des Télécommunications (INT), qui octroie les licences aux opérateurs acheminant le trafic A2P et définit les conditions d'exploitation de ces routes. BroadNet utilise des connexions directes avec les opérateurs tunisiens (Tunisie Telecom, Ooredoo Tunisie et Orange Tunisie) plutôt que des routes revendues ou grises ; ainsi, l'identifiant de l'expéditeur, l'accusé de réception et l'historique d'audit sont tous renvoyés par le chemin autorisé. - Régulateur des télécoms : Instance Nationale des Télécommunications (INT). - Routes opérateurs directs : Tunisie Télécom, Ooredoo Tunisie et Orange Tunisie. - Enregistrement de l'identifiant de l'expéditeur : Identifiants alphanumériques préenregistrés auprès d'INT par l'opérateur. Les alphabets arabe, français et latin sont pris en charge. - Délai de livraison habituel : 5 à 7 jours ouvrables. ## Enregistrement de l'identifiant de l'expéditeur en Tunisie Les identifiants d'expéditeur alphanumériques sont préenregistrés auprès d'INT par l'intermédiaire de l'opérateur. Les alphabets arabe, français et latin sont pris en charge. L'enregistrement n'est pas une simple formalité : un identifiant d'expéditeur non enregistré ou incorrect est la raison la plus fréquente du filtrage d'un trafic par ailleurs valide. Ce filtrage est généralement silencieux et ne donne pas lieu à un rejet définitif. Prévoyez un délai d'approbation de 5 à 7 jours ouvrables et enregistrez-vous avant d'avoir besoin de la route, et non lors du lancement. - Délai de livraison : 5 à 7 jours ouvrables. - BroadNet transmet les identifiants d'expéditeur en votre nom par l'intermédiaire des opérateurs agréés INT. - Arabe / Français / EN : Les trois systèmes d'écriture sont pris en charge à égalité. - Délai de mise en production : En production en 5–15 jours ouvrés après la demande d’accès de test. ## Règles de consentement, de contenu et de calendrier La loi tunisienne sur la protection des données personnelles s'applique. Le trafic promotionnel nécessite un consentement explicite. Un filtrage côté opérateur garantit le respect des règles de contenu. Le trafic promotionnel requiert un enregistrement de consentement que vous pouvez fournir sur demande, ainsi qu'une possibilité de désinscription immédiate et définitive. Les messages transactionnels (codes d'accès à usage unique, alertes de livraison et de compte) sont traités différemment du marketing, mais la distinction repose sur le contenu du message et non sur l'intitulé de la campagne. - ID d'expéditeur INT : ID d'expéditeur enregistrés via un cadre d'opérateurs aligné sur INT. - Arabe / Français / EN : Les trois systèmes d'écriture sont pris en charge à égalité. - Tunisie DPL : La loi sur la protection des données personnelles s’applique — consentement, conservation, notification des violations. - Formulation de désabonnement : Chaque SMS promotionnel doit inclure une option de désabonnement en français ou en arabe. - Loi sur la protection des données : Loi organique n° 2004-63 du 27 juillet 2004, appliquée par l'INPDP (Instance Nationale de Protection des Données Personnelles). ## Ce que cela signifie pour votre intégration Concrètement, trois éléments déterminent la qualité du trafic vers la Tunisie : un identifiant d’expéditeur enregistré sur une route sous licence INT, un enregistrement de consentement et de désabonnement vérifiable, et un contenu de message conforme à la catégorie d’enregistrement. Le système de conformité de BroadNet vérifie chaque envoi par rapport à la réglementation tunisienne avant sa transmission à l’opérateur. Ainsi, un envoi non conforme vous est renvoyé au lieu d’être filtré silencieusement en aval, ce qui fait toute la différence entre une erreur corrigible et un trafic qui disparaît discrètement. - Chaque message renvoie un accusé de réception (DLR) ; BroadNet ne publie pas de pourcentages de livraison par pays. - Prix indicatif : 0,038 EUR – 0,06 € par message. - Base mobile adressable : 15 millions d'abonnés. - Tunisie DPL : La loi sur la protection des données personnelles s’applique — consentement, conservation, notification des violations. ## Règles tunisiennes : SMS promotionnels vs. transactionnels | | Promotion / marketing | Transactionnel / service (OTP, alertes) | |---|---|---| | Identifiant de l'expéditeur enregistré requis | Oui | Oui | | Consentement préalable requis | Oui | Non | | Instructions de désabonnement requises | Oui | Non | | Des restrictions horaires s'appliquent | Oui | Non | | Accusés de réception disponibles | Oui | Oui | ## Questions fréquentes ### Qui réglemente SMS en Tunisie ? L'Instance Nationale des Télécommunications (INT) délivre les licences aux opérateurs qui terminent le trafic A2P et définit les conditions d'exploitation de ces routes. BroadNet assure la distribution du trafic en Tunisie via des connexions directes avec Tunisie Telecom, Ooredoo Tunisie et Orange Tunisie. ### Dois-je enregistrer un identifiant d'expéditeur pour la Tunisie ? Oui. Les identifiants d'expéditeur alphanumériques sont préenregistrés auprès d'INT par l'intermédiaire de l'opérateur. Les alphabets arabe, français et latin sont pris en charge. Veuillez prévoir un délai de 5 à 7 jours ouvrables pour l'approbation. Un identifiant d'expéditeur non enregistré est la cause la plus fréquente de filtrage silencieux du trafic ; il est donc recommandé de s'enregistrer avant la campagne plutôt que pendant. ### Combien de temps faut-il pour commencer à envoyer de l'argent en Tunisie ? En production en 5–15 jours ouvrés après la demande d’accès de test. L'enregistrement de l'identifiant d'expéditeur est généralement l'étape la plus longue (5 à 7 jours ouvrés) ; l'intégration technique elle-même utilise la même interface REST ou SMPP que pour tout autre marché. ### Quelles sont les règles relatives au contenu et au consentement qui s'appliquent en Tunisie ? La loi tunisienne sur la protection des données personnelles s'applique. Le trafic promotionnel nécessite un consentement écrit que vous pouvez fournir sur demande et une possibilité de désabonnement immédiate ; les messages transactionnels, tels que les codes d'accès, sont traités séparément et évalués en fonction de leur contenu plutôt que de leur intitulé de campagne. ### Quel est le prix SMS A2P en Tunisie ? Le prix indicatif est de 0,038 à 0,06 EUR par message, avec des tarifs dégressifs selon le volume. Le tarif dépend de l'opérateur, de la catégorie de message et du volume garanti ; consultez la page dédiée à la Tunisie pour plus de détails par opérateur. ### Quel est le délai de livraison à prévoir en Tunisie ? BroadNet ne publie pas les taux de livraison par pays. Chaque message transitant par ces routes directes d'opérateur génère un accusé de réception (DLR), vous permettant ainsi de mesurer la livraison de votre propre trafic. La plateforme bénéficie d'un SLA de disponibilité de 99,99 %. Les routes grises assurent la livraison jusqu'à ce qu'elles ne fonctionnent plus, et ne génèrent aucun accusé de réception en cas d'échec. ## Voir aussi - [Couverture de la Tunisie](https://www.broadnet.me/fr/coverage/tunisia) - [Tous les règlements](https://www.broadnet.me/fr/regulations) ## Données techniques : Tunisie Codes réseau, longueurs de messages et règles d'identifiant d'expéditeur regroupés dans un seul tableau. Les longueurs de segments correspondent aux valeurs standards GSM (3GPP TS 23.038). | Données techniques | | |---|---| | Code pays mobile (MCC) | 605 | | Indicatif téléphonique | +216 | | Opérateurs (MCC-MNC) | Tunisie Telecom · 605-02; Ooredoo Tunisia · 605-03; Orange Tunisia · 605-01 | | Longueur SMS, GSM-7 (alphabet latin) | 160 caractères pour un SMS unique ; 153 par segment en cas de concaténation | | Longueur SMS, UCS-2 (arabe, cyrillique et autres écritures) | 70 caractères pour un SMS unique ; 67 par segment en cas de concaténation | | Régulateur | INT (Instance Nationale des Télécommunications) | | Règles d'identifiant d'expéditeur | Identifiants alphanumériques de l'expéditeur préenregistrés auprès d'INT par l'intermédiaire de l'opérateur. Prise en charge des alphabets arabe, français et latin. | | Délai d'activation de l'identifiant d'expéditeur | 5 à 7 jours ouvrables | ## Sources - [INT — Instance Nationale des Télécommunications](https://www.intt.tn/)