# Réglementation SMS A2P à Singapour

> L'envoi de SMS A2P vers Singapour est réglementé par l'Autorité de développement des médias et des technologies de l'information (IMDA). Les identifiants d'expéditeur alphanumériques doivent être enregistrés dans le registre des identifiants d'expéditeur SMS (SSIR), géré par SGNIC ; selon SGNIC, la procédure prend environ 19 jours calendaires. La loi singapourienne sur la protection des données personnelles (PDPA) est pleinement appliquée. BroadNet achemine ce trafic via des connexions directes avec les opérateurs.

- URL canonique: https://www.broadnet.me/fr/regulations/singapore
- Langue: fr
- Dernière révision: 2026-10-02
- Éditeur: BroadNet (https://www.broadnet.me)

## Points clés

- **IMDA** — L'Autorité de développement des médias et des technologies de l'information réglemente la messagerie A2P
- **~19 jours** — Enregistrement SSIR de bout en bout (SGNIC, jours calendaires)
- **99.99%** — SLA de disponibilité de la plateforme

## Qui réglemente SMS A2P à Singapour ?

L'acheminement des messages A2P vers Singapour est supervisé par l'IMDA (Infocomm Media Development Authority), qui octroie des licences aux opérateurs acheminant le trafic A2P et définit les conditions d'exploitation de ces routes. BroadNet utilise des connexions directes avec les opérateurs Singtel, StarHub et M1 pour la livraison vers Singapour, sans passer par des routes revendues ou non autorisées. Ainsi, l'identifiant de l'expéditeur, l'accusé de réception et l'historique d'audit sont tous issus du chemin autorisé.

- Organisme de réglementation des télécommunications : Autorité de développement des médias et des technologies de l'information (IMDA).
- Lignes directes avec les opérateurs : Singtel, StarHub et M1.
- Enregistrement de l'identifiant de l'expéditeur : registre des identifiants d'expéditeur SMS (SSIR), géré par SGNIC, obligatoire depuis le 31 janvier 2023.
- Délai habituel : environ 19 jours calendaires (SGNIC).

## Enregistrement de l'identifiant de l'expéditeur à Singapour

Depuis le 31 janvier 2023, toute organisation qui envoie des SMS avec un identifiant d'expéditeur alphanumérique vers des mobiles singapouriens doit l'enregistrer dans le registre des identifiants d'expéditeur SMS (SSIR), géré par SGNIC, filiale de l'IMDA. L'organisation s'enregistre elle-même — elle doit disposer d'un UEN singapourien et d'un accès Corppass — et sélectionne les agrégateurs participants (Participating Aggregators) autorisés à acheminer ses identifiants. Les identifiants non enregistrés sont livrés avec la mention « Likely-SCAM », et les identifiants enregistrés envoyés via un agrégateur non sélectionné sont bloqués. Selon SGNIC, la procédure complète prend environ 19 jours calendaires : enregistrez-vous avant d'avoir besoin de la route, et non lors du lancement.

- Registre : SSIR, géré par SGNIC ; obligatoire depuis le 31 janvier 2023.
- L'organisation s'enregistre elle-même (UEN singapourien et Corppass requis).
- Sélectionnez les agrégateurs participants qui acheminent votre trafic ; BroadNet coordonne cette étape lors de l'intégration.
- Délai : environ 19 jours calendaires de bout en bout (SGNIC).

## Règles de consentement, de contenu et de calendrier

La loi singapourienne sur la protection des données personnelles (PDPA) est pleinement appliquée. Le registre « Ne pas appeler » (DNC) est respecté. L’inscription au SSIR est obligatoire ; les numéros alphanumériques non enregistrés sont signalés comme « Suggestion d’escroquerie ». Le trafic promotionnel nécessite un enregistrement de consentement que vous pouvez fournir sur demande, ainsi qu’une option de désabonnement immédiatement et définitivement prise en compte. Les messages transactionnels (codes d’accès à usage unique, alertes de livraison et de compte) sont traités différemment du marketing, mais la distinction repose sur le contenu du message et non sur l’étiquetage de la campagne.

- Enregistrement SSIR : obligatoire pour chaque identifiant d'expéditeur alphanumérique ; l'organisation s'enregistre auprès de SGNIC et sélectionne ses agrégateurs participants.
- PDPA : Loi singapourienne sur la protection des données personnelles en vigueur. Inscription sur la liste d’opposition au démarchage téléphonique respectée.
- Étiquette « Arnaque probable » : Identifiants alphanumériques non enregistrés réétiquetés à la livraison — L'enregistrement SSIR est obligatoire.
- Périodes promotionnelles : Inscription obligatoire + consentement honorés 24h/24 et 7j/7.

## Ce que cela signifie pour votre intégration

Concrètement, trois éléments déterminent la performance du trafic vers Singapour : un identifiant d’expéditeur enregistré sur une route autorisée par l’IMDA, un enregistrement de consentement et de désabonnement que vous pouvez justifier, et un contenu de message conforme à la catégorie sous laquelle il a été enregistré. Le moteur de conformité de BroadNet vérifie chaque envoi par rapport à la réglementation singapourienne avant qu’il ne parvienne à l’opérateur. Ainsi, un envoi non conforme vous est renvoyé au lieu d’être filtré silencieusement en aval, ce qui fait toute la différence entre une erreur corrigible et un trafic qui disparaît discrètement.

- Chaque message renvoie un accusé de réception (DLR) ; BroadNet ne publie pas de pourcentages de livraison par pays.
- Prix indicatif : 0,035 à 0,06 USD par message.
- Base mobile adressable : 9,5 millions d'abonnés.
- PDPA : Loi singapourienne sur la protection des données personnelles en vigueur. Inscription sur la liste d’opposition au démarchage téléphonique respectée.

## Règles de Singapour : SMS promotionnels vs. SMS transactionnels

|  | Promotion / marketing | Transactionnel / service (OTP, alertes) |
|---|---|---|
| Identifiant de l'expéditeur enregistré requis | Oui | Oui |
| Consentement préalable requis | Oui | Non |
| Instructions de désabonnement requises | Oui | Non |
| Des restrictions horaires s'appliquent | Oui | Non |
| Accusés de réception disponibles | Oui | Oui |

## Questions fréquentes

### Qui réglemente SMS à Singapour ?

L'Autorité de développement des médias et des technologies de l'information (IMDA) délivre les licences aux opérateurs qui terminent le trafic A2P et définit les conditions d'exploitation de ces liaisons. BroadNet fournit des services à Singapour via des connexions directes avec Singtel, StarHub et M1.

### Dois-je enregistrer un identifiant d'expéditeur pour Singapour ?

Oui. Depuis le 31 janvier 2023, les identifiants d'expéditeur alphanumériques doivent être enregistrés dans le registre des identifiants d'expéditeur SMS (SSIR), géré par SGNIC. Votre organisation s'enregistre elle-même et sélectionne les agrégateurs participants qui acheminent son trafic ; selon SGNIC, la procédure prend environ 19 jours calendaires. Les identifiants non enregistrés sont livrés avec la mention « Likely-SCAM » : enregistrez-vous avant la campagne plutôt que pendant.

### Combien de temps faut-il pour commencer les envois vers Singapour ?

En production en 15–19 jours ouvrés après la demande d’accès de test (fixé par le délai d’enregistrement du Sender ID). L'enregistrement SSIR est l'étape la plus longue, avec environ 19 jours calendaires ; l'intégration technique elle-même utilise la même interface REST ou SMPP que pour tout autre marché.

### Quelles sont les règles relatives au contenu et au consentement qui s'appliquent à Singapour ?

La loi PDPA (Singapour) est pleinement appliquée. Le trafic promotionnel nécessite un enregistrement de consentement que vous pouvez fournir sur demande et une désinscription immédiate ; les messages transactionnels tels que les codes d’accès sont traités séparément et évalués sur la base de leur contenu plutôt que de leur intitulé de campagne.

### Quel est le prix SMS A2P à Singapour ?

Le prix indicatif est de 0,035 à 0,06 USD par message, avec des tarifs dégressifs selon le volume. Le tarif dépend de l'opérateur, de la catégorie de message et du volume garanti ; consultez la page de couverture de Singapour pour obtenir le détail par opérateur.

### Quel est le tarif de livraison à prévoir à Singapour ?

BroadNet ne publie pas les taux de livraison par pays. Chaque message transitant par ces routes directes d'opérateur génère un accusé de réception (DLR), vous permettant ainsi de mesurer la livraison de votre propre trafic. La plateforme bénéficie d'un SLA de disponibilité de 99,99 %. Les routes grises assurent la livraison jusqu'à ce qu'elles ne fonctionnent plus, et ne génèrent aucun accusé de réception en cas d'échec.

## Voir aussi

- [Couverture de Singapour](https://www.broadnet.me/fr/coverage/singapore)
- [Tous les règlements](https://www.broadnet.me/fr/regulations)

## Données techniques : Singapour

Codes réseau, longueurs de messages et règles d'identifiant d'expéditeur regroupés dans un seul tableau. Les longueurs de segments correspondent aux valeurs standards GSM (3GPP TS 23.038).

| Données techniques | |
|---|---|
| Code pays mobile (MCC) | 525 |
| Indicatif téléphonique | +65 |
| Opérateurs (MCC-MNC) | Singtel · 525-01; StarHub · 525-05; M1 · 525-03 |
| Longueur SMS, GSM-7 (alphabet latin) | 160 caractères pour un SMS unique ; 153 par segment en cas de concaténation |
| Longueur SMS, UCS-2 (arabe, cyrillique et autres écritures) | 70 caractères pour un SMS unique ; 67 par segment en cas de concaténation |
| Régulateur | IMDA (Infocomm Media Development Authority) |
| Règles d'identifiant d'expéditeur | Registre des identifiants d'expéditeur SMS (SSIR), géré par SGNIC pour l'IMDA, obligatoire depuis le 31 janvier 2023 : l'organisation enregistre elle-même ses identifiants d'expéditeur alphanumériques et sélectionne les agrégateurs participants (Participating Aggregators) autorisés à les acheminer. Langue principale : anglais ; langues prises en charge : chinois, malais et tamoul. |
| Délai d'activation de l'identifiant d'expéditeur | Environ 19 jours calendaires (SGNIC) |

## Sources

- [IMDA — Infocomm Media Development Authority](https://www.imda.gov.sg/)
- [SGNIC SSIR — SGNIC: SMS Sender ID Registry overview](https://www.sgnic.sg/smsregistry/overview)
- [SGNIC SSIR FAQ — SGNIC: SMS Sender ID Registry FAQ](https://www.sgnic.sg/faq/sms-sender-id-registry)