# Réglementation SMS A2P en Pologne

> L'envoi de SMS A2P vers la Pologne est réglementé par l'Urząd Komunikacji Elektronicznej (UKE). L'enregistrement de l'identifiant alphanumérique de l'expéditeur se fait auprès de l'opérateur. Les caractères polonais sont pris en charge par UCS-2 ; le délai d'approbation est généralement de 5 à 10 jours ouvrables. Conformité RGPD + UODO + Loi polonaise sur les télécommunications. BroadNet achemine ce trafic via des connexions directes avec les opérateurs.

- URL canonique: https://www.broadnet.me/fr/regulations/poland
- Langue: fr
- Dernière révision: 2026-09-29
- Éditeur: BroadNet (https://www.broadnet.me)

## Points clés

- **UKE** — Urząd Komunikacji Elektronicznej réglemente la messagerie A2P
- **5 à 10 jours** — Délai d'approbation typique de l'identifiant de l'expéditeur
- **99.99%** — SLA de disponibilité de la plateforme

## Qui réglemente SMS A2P en Pologne ?

L'acheminement des messages applicatifs vers la Pologne est supervisé par l'Urząd Komunikacji Elektronicznej (UKE), qui octroie des licences aux opérateurs acheminant le trafic A2P et définit les conditions d'utilisation de ces routes. BroadNet utilise des connexions directes avec les opérateurs polonais (Orange Polska, T-Mobile Polska, Play (P4) et Plus (Polkomtel)) plutôt que des routes revendues ou non autorisées ; ainsi, l'identifiant de l'expéditeur, l'accusé de réception et l'historique des transactions proviennent exclusivement du chemin autorisé.

- Régulateur des télécommunications : Urząd Komunikacji Elektronicznej (UKE).
- Routes directes des opérateurs : Orange Polska, T-Mobile Polska, Play (P4) et Plus (Polkomtel).
- Enregistrement de l'identifiant de l'expéditeur : enregistrement alphanumérique de l'identifiant de l'expéditeur via un opérateur. Les caractères polonais sont pris en charge par UCS-2.
- Délai de livraison habituel : 5 à 10 jours ouvrables.

## Enregistrement de l'identifiant de l'expéditeur en Pologne

Enregistrement de l'identifiant d'expéditeur alphanumérique via l'opérateur. Les caractères polonais sont pris en charge par UCS-2. L'enregistrement est essentiel : un identifiant d'expéditeur non enregistré ou incorrect est la cause la plus fréquente du filtrage d'un trafic par ailleurs valide. Ce filtrage est généralement silencieux et ne donne pas lieu à un rejet définitif. Prévoyez un délai d'approbation de 5 à 10 jours ouvrables et enregistrez-vous avant d'avoir besoin de la route, et non lors du lancement.

- Délai de livraison : 5 à 10 jours ouvrables.
- BroadNet transmet les identifiants d'expéditeur en votre nom par l'intermédiaire d'opérateurs agréés par l'UKE.
- Polonais (UCS-2) : Prise en charge des signes diacritiques polonais.
- Délai de mise en production : En production en 5–15 jours ouvrés après la demande d’accès de test.

## Règles de consentement et de contenu

RGPD + UODO + Loi polonaise sur les télécommunications. Les messages transactionnels (codes d’accès à usage unique, alertes de livraison et de compte) sont traités différemment des messages marketing, mais la distinction repose sur le contenu du message et non sur l’étiquetage de la campagne.

- Identifiant de l'expéditeur UKE : Identifiants d'expéditeur enregistrés via l'opérateur.
- RGPD + UODO : RGPD plus application polonaise de l'UODO.
- Polonais (UCS-2) : Prise en charge des signes diacritiques polonais.

## Ce que cela signifie pour votre intégration

Concrètement, trois éléments déterminent la performance du trafic vers la Pologne : un identifiant d’expéditeur enregistré sur une route sous licence UKE, un enregistrement de consentement et de désabonnement que vous pouvez justifier, et un contenu de message conforme à la catégorie sous laquelle il a été enregistré. Le système de conformité de BroadNet vérifie chaque envoi par rapport à la réglementation polonaise avant qu’il ne parvienne à l’opérateur. Ainsi, un envoi non conforme vous est renvoyé au lieu d’être filtré silencieusement en aval, ce qui fait toute la différence entre une erreur corrigible et un trafic qui disparaît discrètement.

- Chaque message renvoie un accusé de réception (DLR) ; BroadNet ne publie pas de pourcentages de livraison par pays.
- Prix indicatif : 0,04 à 0,06 EUR par message.
- Base mobile adressable : 50 millions d'abonnés.
- RGPD + UODO : RGPD plus application polonaise de l'UODO.

## Règles polonaises : SMS promotionnels vs SMS transactionnels

|  | Promotion / marketing | Transactionnel / service (OTP, alertes) |
|---|---|---|
| Identifiant de l'expéditeur enregistré requis | Oui | Oui |
| Consentement préalable requis | Oui | Non |
| Instructions de désabonnement requises | Oui | Non |
| Accusés de réception disponibles | Oui | Oui |

## Questions fréquentes

### Qui réglemente SMS en Pologne ?

L'Urząd Komunikacji Elektronicznej (UKE) octroie des licences aux opérateurs qui terminent le trafic A2P et définit les conditions d'exploitation de ces routes. BroadNet fournit des services en Pologne via des connexions directes à Orange Polska, T-Mobile Polska, Play (P4) et Plus (Polkomtel).

### Dois-je enregistrer un identifiant d'expéditeur pour la Pologne ?

Oui. Enregistrement de l'identifiant d'expéditeur alphanumérique via l'opérateur. Les caractères polonais sont pris en charge par UCS-2. Prévoir un délai de 5 à 10 jours ouvrables pour l'approbation. Un identifiant d'expéditeur non enregistré est la cause la plus fréquente de filtrage silencieux du trafic ; il est donc conseillé de s'enregistrer avant la campagne plutôt que pendant.

### Combien de temps faut-il pour commencer à envoyer des colis en Pologne ?

En production en 5–15 jours ouvrés après la demande d’accès de test. L'enregistrement de l'identifiant d'expéditeur est généralement l'étape la plus longue (5 à 10 jours ouvrés) ; l'intégration technique elle-même utilise la même interface REST ou SMPP que pour tout autre marché.

### Quel est le prix SMS A2P en Pologne ?

Le prix indicatif est de 0,04 à 0,06 EUR par message, avec des tarifs dégressifs selon le volume. Le tarif dépend de l'opérateur, de la catégorie de message et du volume garanti ; consultez la page dédiée à la Pologne pour plus de détails par opérateur.

### Quel est le délai de livraison à prévoir en Pologne ?

BroadNet ne publie pas les taux de livraison par pays. Chaque message transitant par ces routes directes d'opérateur génère un accusé de réception (DLR), vous permettant ainsi de mesurer la livraison de votre propre trafic. La plateforme bénéficie d'un SLA de disponibilité de 99,99 %. Les routes grises assurent la livraison jusqu'à ce qu'elles ne fonctionnent plus, et ne génèrent aucun accusé de réception en cas d'échec.

## Voir aussi

- [Couverture de la Pologne](https://www.broadnet.me/fr/coverage/poland)
- [Tous les règlements](https://www.broadnet.me/fr/regulations)

## Données techniques : Pologne

Codes réseau, longueurs de messages et règles d'identifiant d'expéditeur regroupés dans un seul tableau. Les longueurs de segments correspondent aux valeurs standards GSM (3GPP TS 23.038).

| Données techniques | |
|---|---|
| Code pays mobile (MCC) | 260 |
| Indicatif téléphonique | +48 |
| Opérateurs (MCC-MNC) | Orange Polska · 260-03; T-Mobile Polska · 260-02; Play (P4) · 260-06; Plus (Polkomtel) · 260-01 |
| Longueur SMS, GSM-7 (alphabet latin) | 160 caractères pour un SMS unique ; 153 par segment en cas de concaténation |
| Longueur SMS, UCS-2 (arabe, cyrillique et autres écritures) | 70 caractères pour un SMS unique ; 67 par segment en cas de concaténation |
| Régulateur | UKE (Urząd Komunikacji Elektronicznej) |
| Règles d'identifiant d'expéditeur | Enregistrement de l'identifiant alphanumérique de l'expéditeur via l'opérateur. Les caractères polonais sont pris en charge par UCS-2. |
| Délai d'activation de l'identifiant d'expéditeur | 5 à 10 jours ouvrables |

## Sources

- [UKE — Urząd Komunikacji Elektronicznej](https://www.uke.gov.pl/)
