# Réglementation SMS A2P en Italie > L'envoi de SMS A2P vers l'Italie est réglementé par l'Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni (AGCOM). Les identifiants d'expéditeur alphanumériques sont autorisés après inscription auprès d'un opérateur. Le mot-clé STOP italien est pris en compte, avec un délai d'approbation généralement de 5 à 7 jours ouvrables. Le RGPD et la garantie de confidentialité sont appliqués. BroadNet achemine ce trafic via des connexions directes avec les opérateurs. - URL canonique: https://www.broadnet.me/fr/regulations/italy - Langue: fr - Dernière révision: 2026-09-29 - Éditeur: BroadNet (https://www.broadnet.me) ## Points clés - **AGCOM** — Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni réglemente la messagerie A2P - **5 à 7 jours** — Délai d'approbation typique de l'identifiant de l'expéditeur - **99.99%** — SLA de disponibilité de la plateforme ## Qui réglemente SMS A2P en Italie ? L'acheminement des messages A2P vers l'Italie est supervisé par l'Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni (AGCOM), qui délivre les licences aux opérateurs acheminant le trafic A2P et définit les conditions d'utilisation de ces routes. BroadNet utilise des connexions directes avec les opérateurs italiens (TIM, Vodafone Italy, WINDTRE et Iliad Italy) plutôt que des routes revendues ou non autorisées ; ainsi, l'identifiant de l'expéditeur, l'accusé de réception et l'historique d'audit sont tous renvoyés par le chemin autorisé. - Régulateur des télécommunications : Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni (AGCOM). - Lignes directes avec les opérateurs : TIM, Vodafone Italie, WINDTRE et Iliad Italie. - Enregistrement de l'identifiant de l'expéditeur : Les identifiants alphanumériques sont autorisés lors de l'enregistrement de l'opérateur. Le mot-clé STOP italien est pris en charge. - Délai de livraison habituel : 5 à 7 jours ouvrables. ## Enregistrement de l'identifiant de l'expéditeur en Italie Les identifiants d'expéditeur alphanumériques sont autorisés après l'enregistrement de l'opérateur. Le mot-clé STOP italien est pris en charge. L'enregistrement n'est pas une simple formalité : un identifiant d'expéditeur non enregistré ou incorrect est la raison la plus fréquente du filtrage d'un trafic par ailleurs valide. Ce filtrage est généralement silencieux et ne donne pas lieu à un rejet définitif. Prévoyez un délai d'approbation de 5 à 7 jours ouvrables et enregistrez-vous avant d'avoir besoin de la route, et non lors du lancement. - Délai de livraison : 5 à 7 jours ouvrables. - BroadNet transmet les identifiants d'expéditeur en votre nom par l'intermédiaire des opérateurs agréés par l'AGCOM. - Système natif italien : GSM-7 natif ; UCS-2 de repli. - Délai de mise en production : En production en 5–15 jours ouvrés après la demande d’accès de test. ## Règles de consentement et de contenu RGPD + Garantie de confidentialité. Les messages transactionnels (codes d'accès à usage unique, alertes de livraison et de compte) sont traités différemment des messages marketing, mais la distinction repose sur le contenu du message et non sur l'étiquetage de la campagne. - RGPD + Garantie : RGPD plus garantie italienne pour l'application de la protection de la vie privée. - Identifiant de l'expéditeur + STOP : Identifiants alphanumériques autorisés avec enregistrement de l'opérateur ; STOP italien accepté. - Système natif italien : GSM-7 natif ; UCS-2 de repli. ## Ce que cela signifie pour votre intégration Concrètement, trois éléments déterminent la performance du trafic vers l'Italie : un identifiant d'expéditeur enregistré sur une route sous licence AGCOM, un enregistrement de consentement et de désabonnement que vous pouvez justifier, et un contenu de message conforme à la catégorie sous laquelle il a été enregistré. Le moteur de conformité de BroadNet vérifie chaque envoi par rapport à la réglementation italienne avant qu'il ne parvienne à l'opérateur. Ainsi, un envoi non conforme vous est renvoyé au lieu d'être filtré silencieusement en aval, ce qui fait toute la différence entre une erreur corrigible et un trafic qui disparaît discrètement. - Chaque message renvoie un accusé de réception (DLR) ; BroadNet ne publie pas de pourcentages de livraison par pays. - Prix indicatif : 0,06 EUR à 0,08 € par message. - Base mobile adressable : 80 millions d'abonnés. - RGPD + Garantie : RGPD plus garantie italienne pour l'application de la protection de la vie privée. ## Règles italiennes : SMS promotionnels vs. SMS transactionnels | | Promotion / marketing | Transactionnel / service (OTP, alertes) | |---|---|---| | Identifiant de l'expéditeur enregistré requis | Oui | Oui | | Consentement préalable requis | Oui | Non | | Instructions de désabonnement requises | Oui | Non | | Accusés de réception disponibles | Oui | Oui | ## Questions fréquentes ### Qui réglemente SMS en Italie ? L'Autorité pour les garanties des communications (AGCOM) délivre les licences aux opérateurs qui terminent le trafic A2P et définit les conditions d'exploitation de ces routes. BroadNet assure la distribution en Italie via des connexions directes avec TIM, Vodafone Italie, WINDTRE et Iliad Italie. ### Dois-je enregistrer un identifiant d'expéditeur pour l'Italie ? Oui. Les identifiants d'expéditeur alphanumériques sont autorisés après enregistrement de l'opérateur. Le mot-clé STOP italien est pris en charge. Veuillez prévoir un délai de 5 à 7 jours ouvrables pour l'approbation. Un identifiant d'expéditeur non enregistré est la cause la plus fréquente de filtrage silencieux du trafic ; il est donc conseillé de s'enregistrer avant le lancement de la campagne. ### Combien de temps faut-il pour commencer à expédier vers l'Italie ? En production en 5–15 jours ouvrés après la demande d’accès de test. L'enregistrement de l'identifiant d'expéditeur est généralement l'étape la plus longue (5 à 7 jours ouvrés) ; l'intégration technique elle-même utilise la même interface REST ou SMPP que pour tout autre marché. ### Quel est le prix SMS A2P en Italie ? Le prix indicatif est de 0,06 à 0,08 EUR par message, avec des tarifs dégressifs selon le volume. Le tarif dépend de l'opérateur, de la catégorie de message et du volume garanti ; consultez la page dédiée à l'Italie pour plus de détails par opérateur. ### Quel est le délai de livraison à prévoir en Italie ? BroadNet ne publie pas les taux de livraison par pays. Chaque message transitant par ces routes directes d'opérateur génère un accusé de réception (DLR), vous permettant ainsi de mesurer la livraison de votre propre trafic. La plateforme bénéficie d'un SLA de disponibilité de 99,99 %. Les routes grises assurent la livraison jusqu'à ce qu'elles ne fonctionnent plus, et ne génèrent aucun accusé de réception en cas d'échec. ## Voir aussi - [Couverture de l'Italie](https://www.broadnet.me/fr/coverage/italy) - [Tous les règlements](https://www.broadnet.me/fr/regulations) ## Données techniques : Italie Codes réseau, longueurs de messages et règles d'identifiant d'expéditeur regroupés dans un seul tableau. Les longueurs de segments correspondent aux valeurs standards GSM (3GPP TS 23.038). | Données techniques | | |---|---| | Code pays mobile (MCC) | 222 | | Indicatif téléphonique | +39 | | Opérateurs (MCC-MNC) | TIM · 222-01; Vodafone Italy · 222-10; WINDTRE · 222-99; Iliad Italy · 222-50 | | Longueur SMS, GSM-7 (alphabet latin) | 160 caractères pour un SMS unique ; 153 par segment en cas de concaténation | | Longueur SMS, UCS-2 (arabe, cyrillique et autres écritures) | 70 caractères pour un SMS unique ; 67 par segment en cas de concaténation | | Régulateur | AGCOM (Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni) | | Règles d'identifiant d'expéditeur | Les identifiants d'expéditeur alphanumériques sont autorisés après enregistrement de l'opérateur. Le mot-clé STOP italien est pris en charge. | | Délai d'activation de l'identifiant d'expéditeur | 5 à 7 jours ouvrables | ## Sources - [AGCOM — Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni](https://www.agcom.it/)