# Réglementation SMS A2P au Chili

> L'envoi de SMS A2P vers le Chili est réglementé par la Subsecretaría de Telecomunicaciones (Subtel). L'enregistrement auprès de Subtel et de l'opérateur est requis. L'espagnol est pris en charge, avec un délai d'approbation généralement de 5 à 10 jours ouvrables. La loi 19.628 (Protection des données personnelles) est appliquée. BroadNet achemine ce trafic via des connexions directes avec les opérateurs.

- URL canonique: https://www.broadnet.me/fr/regulations/chile
- Langue: fr
- Dernière révision: 2026-09-29
- Éditeur: BroadNet (https://www.broadnet.me)

## Points clés

- **Subtel** — La Subsecretaría de Telecomunicaciones réglemente la messagerie A2P
- **5 à 10 jours** — Délai d'approbation typique de l'identifiant de l'expéditeur
- **99.99%** — SLA de disponibilité de la plateforme

## Qui réglemente SMS A2P au Chili ?

La messagerie application-à-personne (A2P) vers le Chili est supervisée par la Subsecretaría de Telecomunicaciones (Subtel), qui octroie des licences aux opérateurs acheminant le trafic A2P et définit les conditions d'exploitation de ces routes. BroadNet utilise des connexions directes avec les opérateurs chiliens (Entel Chile, Movistar Chile, Claro Chile et WOM) plutôt que des routes revendues ou grises ; ainsi, l'identifiant de l'expéditeur, l'accusé de réception et l'historique des transactions sont tous issus du chemin autorisé.

- Régulateur des télécommunications : Subsecretaría de Telecomunicaciones (Subtel).
- Routes directes des opérateurs : Entel Chile, Movistar Chile, Claro Chile et WOM.
- Enregistrement de l'identifiant de l'expéditeur : Subtel + enregistrement de l'identifiant de l'expéditeur auprès de l'opérateur. Prise en charge de l'espagnol.
- Délai de livraison habituel : 5 à 10 jours ouvrables.

## Enregistrement de l'identifiant de l'expéditeur au Chili

Enregistrement de l'identifiant d'expéditeur Subtel + opérateur. Langue espagnole prise en charge. L'enregistrement est essentiel : un identifiant d'expéditeur non enregistré ou incorrect est la raison la plus fréquente du filtrage d'un trafic pourtant valide. Ce blocage est généralement silencieux et ne donne pas lieu à un rejet définitif. Prévoyez un délai de 5 à 10 jours ouvrables pour l'approbation et enregistrez-vous avant d'avoir besoin de la route, et non lors d'un lancement.

- Délai de livraison : 5 à 10 jours ouvrables.
- BroadNet transmet les identifiants d'expéditeur en votre nom par l'intermédiaire des opérateurs agréés Subtel.
- Espagnol : Les caractères espagnols sont pris en charge.
- Délai de mise en production : En production en 5–15 jours ouvrés après la demande d’accès de test.

## Règles de consentement et de contenu

La loi 19.628 (Protection des données personnelles) est appliquée. Les messages transactionnels (codes d'accès à usage unique, alertes de livraison et de compte) sont traités différemment des messages marketing, mais la distinction repose sur le contenu du message et non sur l'intitulé de la campagne.

- Identifiant de l'expéditeur Subtel : Identifiants d'expéditeur enregistrés via le routage de l'opérateur.
- Loi 19.628 : Application de la loi chilienne sur la protection des données personnelles.
- Espagnol : Les caractères espagnols sont pris en charge.

## Ce que cela signifie pour votre intégration

Concrètement, trois éléments déterminent la performance du trafic vers le Chili : un identifiant d’expéditeur enregistré sur une route sous licence Subtel, un enregistrement de consentement et de désabonnement vérifiable, et un contenu de message conforme à la catégorie d’enregistrement. Le système de conformité de BroadNet vérifie chaque envoi par rapport à la réglementation chilienne avant sa transmission à l’opérateur. Ainsi, un envoi non conforme vous est renvoyé au lieu d’être filtré silencieusement en aval, ce qui fait toute la différence entre une erreur corrigible et un trafic qui disparaît discrètement.

- Chaque message renvoie un accusé de réception (DLR) ; BroadNet ne publie pas de pourcentages de livraison par pays.
- Prix indicatif : 0,025 à 0,045 USD par message.
- Base mobile adressable : 27 millions d'abonnés.
- Loi 19.628 : Application de la loi chilienne sur la protection des données personnelles.

## Règles chiliennes : SMS promotionnels vs. SMS transactionnels

|  | Promotion / marketing | Transactionnel / service (OTP, alertes) |
|---|---|---|
| Identifiant de l'expéditeur enregistré requis | Oui | Oui |
| Consentement préalable requis | Oui | Non |
| Instructions de désabonnement requises | Oui | Non |
| Accusés de réception disponibles | Oui | Oui |

## Questions fréquentes

### Qui réglemente SMS au Chili ?

La Subsecretaría de Telecomunicaciones (Subtel) octroie les licences aux opérateurs qui terminent le trafic A2P et définit les conditions d'exploitation de ces routes. BroadNet assure la distribution au Chili via des connexions directes avec Entel Chile, Movistar Chile, Claro Chile et WOM.

### Dois-je enregistrer un identifiant d'expéditeur pour le Chili ?

Oui. Enregistrement de l'identifiant d'expéditeur Subtel + opérateur. Langue espagnole prise en charge. Prévoir un délai de 5 à 10 jours ouvrables pour l'approbation. Un identifiant d'expéditeur non enregistré est la cause la plus fréquente de filtrage silencieux du trafic ; il est donc conseillé de s'enregistrer avant la campagne plutôt que pendant.

### Combien de temps faut-il pour commencer les envois au Chili ?

En production en 5–15 jours ouvrés après la demande d’accès de test. L'enregistrement de l'identifiant d'expéditeur est généralement l'étape la plus longue (5 à 10 jours ouvrés) ; l'intégration technique elle-même utilise la même interface REST ou SMPP que pour tout autre marché.

### Quel est le prix SMS A2P au Chili ?

Le prix indicatif est de 0,025 à 0,045 USD par message, avec des paliers de volume inférieurs. Le tarif dépend de l'opérateur, de la catégorie de message et du volume garanti ; consultez la page de couverture du Chili pour obtenir le détail par opérateur.

### Quel est le délai de livraison à prévoir au Chili ?

BroadNet ne publie pas les taux de livraison par pays. Chaque message transitant par ces routes directes d'opérateur génère un accusé de réception (DLR), vous permettant ainsi de mesurer la livraison de votre propre trafic. La plateforme bénéficie d'un SLA de disponibilité de 99,99 %. Les routes grises assurent la livraison jusqu'à ce qu'elles ne fonctionnent plus, et ne génèrent aucun accusé de réception en cas d'échec.

## Voir aussi

- [Couverture du Chili](https://www.broadnet.me/fr/coverage/chile)
- [Tous les règlements](https://www.broadnet.me/fr/regulations)

## Données techniques : Chili

Codes réseau, longueurs de messages et règles d'identifiant d'expéditeur regroupés dans un seul tableau. Les longueurs de segments correspondent aux valeurs standards GSM (3GPP TS 23.038).

| Données techniques | |
|---|---|
| Code pays mobile (MCC) | 730 |
| Indicatif téléphonique | +56 |
| Opérateurs (MCC-MNC) | Entel Chile · 730-10; Movistar Chile · 730-07; Claro Chile · 730-03; WOM · 730-09 |
| Longueur SMS, GSM-7 (alphabet latin) | 160 caractères pour un SMS unique ; 153 par segment en cas de concaténation |
| Longueur SMS, UCS-2 (arabe, cyrillique et autres écritures) | 70 caractères pour un SMS unique ; 67 par segment en cas de concaténation |
| Régulateur | Subtel (Subsecretaría de Telecomunicaciones) |
| Règles d'identifiant d'expéditeur | Enregistrement de l'identifiant de l'expéditeur Subtel + opérateur. Prise en charge de l'espagnol. |
| Délai d'activation de l'identifiant d'expéditeur | 5 à 10 jours ouvrables |

## Sources

- [Subtel — Subsecretaría de Telecomunicaciones](https://www.subtel.gob.cl/)