# Réglementation SMS A2P au Canada

> L'envoi de SMS A2P au Canada est réglementé par le Conseil de la radiodiffusion et des télécommunications canadiennes (CRTC). Les codes courts communs sont attribués par l'Association canadienne des télécommunications (txt.ca) et leur mise en service prend 3 à 6 semaines après l'approbation. La LCAP (Loi canadienne anti-pourriel) est appliquée : le consentement explicite ou implicite est requis, et il est possible de se désabonner de chaque message commercial. BroadNet achemine ce trafic via des connexions directes avec les opérateurs.

- URL canonique: https://www.broadnet.me/fr/regulations/canada
- Langue: fr
- Dernière révision: 2026-10-02
- Éditeur: BroadNet (https://www.broadnet.me)

## Points clés

- **CRTC** — Le Conseil de la radiodiffusion et des télécommunications canadiennes réglemente la messagerie A2P
- **3 à 6 semaines** — Mise en service d'un code court après l'approbation de txt.ca
- **99.99%** — SLA de disponibilité de la plateforme

## Qui réglemente SMS A2P au Canada ?

La messagerie application-à-personne (A2P) vers le Canada est supervisée par le Conseil de la radiodiffusion et des télécommunications canadiennes (CRTC), qui délivre les licences aux opérateurs acheminant le trafic A2P et définit les conditions d'utilisation de ces routes. BroadNet utilise des connexions directes avec les opérateurs canadiens — Rogers, Bell Canada et Telus — plutôt que des routes revendues ou non autorisées ; ainsi, l'identifiant de l'expéditeur, l'accusé de réception et l'historique d'audit proviennent tous du chemin autorisé.

- Organisme de réglementation des télécommunications : Conseil de la radiodiffusion et des télécommunications canadiennes (CRTC).
- Routes directes des opérateurs : Rogers, Bell Canada et Telus.
- Codes courts : attribués par l'Association canadienne des télécommunications (txt.ca).
- Délai habituel : 3 à 6 semaines après l'approbation de txt.ca (codes courts).

## Enregistrement de l'identifiant de l'expéditeur au Canada

Au Canada, les codes courts communs sont attribués par l'Association canadienne des télécommunications via txt.ca. Les demandes sont examinées chaque semaine, au moins deux opérateurs indépendants doivent accepter d'acheminer le programme, et la mise en service prend 3 à 6 semaines après l'approbation, pour un bail initial de 12 mois. Les exigences relatives aux codes longs sont fixées par les opérateurs, et BroadNet les confirme lors de l'intégration. Chaque programme exige aussi le consentement prévu par la LCAP : prévoyez le code court bien avant le lancement.

- Codes courts : demande auprès de txt.ca, examinée chaque semaine.
- Au moins deux opérateurs indépendants doivent accepter d'acheminer le programme.
- EN + FR (bilingue) : Les deux langues officielles sont prises en charge et requises pour certaines catégories.
- Mise en service : 3 à 6 semaines après l'approbation ; bail initial de 12 mois.

## Règles de consentement, de contenu et de calendrier

La LCAP (Loi canadienne anti-pourriel) est appliquée : consentement explicite ou implicite et possibilité de désabonnement pour chaque message commercial. La LPRPDE régit les renseignements personnels. L’anglais et le français sont requis pour certaines catégories. Le trafic promotionnel exige un enregistrement de consentement que vous pouvez fournir sur demande, ainsi qu’une possibilité de désabonnement immédiate et permanente. Les messages transactionnels (codes d’accès uniques, alertes de livraison et de compte) sont traités différemment du marketing, mais la distinction repose sur le contenu du message plutôt que sur l’étiquette de la campagne.

- Consentement explicite ou implicite en vertu de la LCAP : Loi canadienne anti-pourriel — consentement explicite ou implicite pour SMS commerciaux.
- LPRPDE : La Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques régit les RPI.
- EN + FR (bilingue) : Les deux langues officielles sont prises en charge et requises pour certaines catégories.
- Codes courts txt.ca : loués via l'Association canadienne des télécommunications, 3 à 6 semaines de mise en service après l'approbation.

## Ce que cela signifie pour votre intégration

Concrètement, trois éléments déterminent la performance du trafic vers le Canada : un identifiant d’expéditeur enregistré sur une route autorisée par le CRTC, un enregistrement de consentement et de désabonnement que vous pouvez justifier, et un contenu de message conforme à la catégorie sous laquelle il a été enregistré. Le moteur de conformité de BroadNet vérifie chaque envoi par rapport à la réglementation canadienne avant qu’il ne parvienne à l’opérateur. Ainsi, un envoi non conforme vous est renvoyé au lieu d’être filtré silencieusement en aval, ce qui fait toute la différence entre une erreur corrigible et un trafic qui disparaît sans laisser de traces.

- Chaque message renvoie un accusé de réception (DLR) ; BroadNet ne publie pas de pourcentages de livraison par pays.
- Prix indicatif : 0,012 à 0,025 USD par message.
- Base mobile adressable : 37 millions d'abonnés.
- LPRPDE : La Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques régit les RPI.

## Règles canadiennes : SMS promotionnels vs SMS transactionnels

|  | Promotion / marketing | Transactionnel / service (OTP, alertes) |
|---|---|---|
| Identifiant de l'expéditeur enregistré requis | Oui | Oui |
| Consentement préalable requis | Oui | Non |
| Instructions de désabonnement requises | Oui | Non |
| Des restrictions horaires s'appliquent | Oui | Non |
| Accusés de réception disponibles | Oui | Oui |

## Questions fréquentes

### Qui réglemente SMS au Canada ?

Le Conseil de la radiodiffusion et des télécommunications canadiennes (CRTC) délivre les licences aux opérateurs qui terminent le trafic A2P et fixe les conditions d'exploitation de ces routes. BroadNet assure la distribution au Canada via des connexions directes avec Rogers, Bell Canada et Telus.

### Dois-je enregistrer un identifiant d'expéditeur pour le Canada ?

Pour les codes courts, oui : les codes courts communs sont attribués par l'Association canadienne des télécommunications (txt.ca) et leur mise en service prend 3 à 6 semaines après l'approbation. Les exigences relatives aux codes longs sont fixées par les opérateurs, et BroadNet les confirme lors de l'intégration. Le consentement prévu par la LCAP s'applique à chaque message commercial.

### Combien de temps faut-il pour commencer les envois vers le Canada ?

En production en 16–35 jours ouvrés après la demande d’accès de test (fixé par le délai d’enregistrement du Sender ID). Un code court est l'étape la plus longue, avec 3 à 6 semaines après l'approbation de txt.ca ; l'intégration technique elle-même utilise la même interface REST ou SMPP que pour tout autre marché.

### Quelles sont les règles relatives au contenu et au consentement qui s'appliquent au Canada ?

La loi canadienne anti-pourriel (LCAP) est appliquée : consentement explicite ou implicite et possibilité de désabonnement sont requis pour chaque message commercial. Le trafic promotionnel exige un enregistrement de consentement pouvant être fourni sur demande et une possibilité de désabonnement immédiate. Les messages transactionnels, tels que les codes d’accès, sont traités séparément et évalués en fonction de leur contenu plutôt que de leur étiquette de campagne.

### Quel est le coût SMS A2P au Canada ?

Le prix indicatif est de 0,012 à 0,025 USD par message, avec des tarifs dégressifs selon le volume. Le tarif dépend de l'opérateur, de la catégorie de message et du volume garanti ; consultez la page de couverture pour le Canada pour obtenir le détail par opérateur.

### Quel est le délai de livraison à prévoir au Canada ?

BroadNet ne publie pas les taux de livraison par pays. Chaque message transitant par ces routes directes d'opérateur génère un accusé de réception (DLR), vous permettant ainsi de mesurer la livraison de votre propre trafic. La plateforme bénéficie d'un SLA de disponibilité de 99,99 %. Les routes grises assurent la livraison jusqu'à ce qu'elles ne fonctionnent plus, et ne génèrent aucun accusé de réception en cas d'échec.

## Voir aussi

- [Couverture du Canada](https://www.broadnet.me/fr/coverage/canada)
- [Tous les règlements](https://www.broadnet.me/fr/regulations)

## Données techniques : Canada

Codes réseau, longueurs de messages et règles d'identifiant d'expéditeur regroupés dans un seul tableau. Les longueurs de segments correspondent aux valeurs standards GSM (3GPP TS 23.038).

| Données techniques | |
|---|---|
| Code pays mobile (MCC) | 302 |
| Indicatif téléphonique | +1 |
| Opérateurs (MCC-MNC) | Rogers · 302-720; Bell Canada · 302-610; Telus · 302-220 |
| Longueur SMS, GSM-7 (alphabet latin) | 160 caractères pour un SMS unique ; 153 par segment en cas de concaténation |
| Longueur SMS, UCS-2 (arabe, cyrillique et autres écritures) | 70 caractères pour un SMS unique ; 67 par segment en cas de concaténation |
| Régulateur | CRTC (Canadian Radio-television and Telecommunications Commission) |
| Règles d'identifiant d'expéditeur | Les codes courts communs sont attribués par l'Association canadienne des télécommunications (txt.ca) et leur mise en service prend 3 à 6 semaines après l'approbation. Les exigences relatives aux codes longs sont fixées par les opérateurs ; BroadNet les confirme lors de l'intégration. Le consentement LCAP est requis. |
| Délai d'activation de l'identifiant d'expéditeur | 3 à 6 semaines (codes courts, après approbation de txt.ca) |

## Sources

- [CRTC — Canadian Radio-television and Telecommunications Commission](https://crtc.gc.ca/)
- [txt.ca — Canadian Telecommunications Association (txt.ca): Apply for a short code](https://www.txt.ca/en/apply-for-a-short-code/)