# Réglementation SMS A2P au Cambodge

> L'envoi de SMS A2P vers le Cambodge est réglementé par l'Autorité de régulation des télécommunications du Cambodge (TRC-KH). L'enregistrement auprès de la TRC-KH et de l'opérateur est requis. Le khmer (UCS-2) et l'anglais sont pris en charge, avec un délai d'approbation généralement de 7 à 14 jours ouvrables. Des heures creuses sont proposées de 22h00 à 6h00. BroadNet achemine ce trafic via des connexions directes avec les opérateurs.

- URL canonique: https://www.broadnet.me/fr/regulations/cambodia
- Langue: fr
- Dernière révision: 2026-09-29
- Éditeur: BroadNet (https://www.broadnet.me)

## Points clés

- **TRC-KH** — L'autorité de régulation des télécommunications du Cambodge encadre la messagerie A2P
- **7 à 14 jours** — Délai d'approbation typique de l'identifiant de l'expéditeur
- **99.99%** — SLA de disponibilité de la plateforme

## Qui réglemente SMS A2P au Cambodge ?

L'acheminement des messages A2P vers le Cambodge est supervisé par l'Autorité de régulation des télécommunications du Cambodge (TRC-KH), qui délivre les licences aux opérateurs acheminant le trafic A2P et définit les conditions d'utilisation de ces routes. BroadNet utilise des connexions directes avec les opérateurs cambodgiens (Cellcard, Smart Axiata et Metfone) pour la livraison au Cambodge, et non des routes revendues ou non autorisées. Ainsi, l'identifiant de l'expéditeur, l'accusé de réception et l'historique des transactions sont tous issus du chemin autorisé.

- Organisme de réglementation des télécommunications : Autorité de réglementation des télécommunications du Cambodge (TRC-KH).
- Lignes directes avec les opérateurs : Cellcard, Smart Axiata et Metfone.
- Enregistrement de l'identifiant de l'expéditeur : TRC-KH + enregistrement de l'identifiant de l'opérateur. Langues khmère (UCS-2) et anglaise prises en charge.
- Délai de livraison habituel : 7 à 14 jours ouvrables.

## Enregistrement de l'identifiant de l'expéditeur au Cambodge

Enregistrement de l'identifiant d'expéditeur TRC-KH + opérateur. Prise en charge du khmer (UCS-2) et de l'anglais. L'enregistrement est essentiel : un identifiant d'expéditeur non enregistré ou incorrect est la raison la plus fréquente du filtrage d'un trafic par ailleurs valide. Ce filtrage est généralement silencieux et ne donne pas lieu à un rejet définitif. Prévoyez un délai d'approbation de 7 à 14 jours ouvrables et enregistrez-vous avant d'avoir besoin de la route, et non lors d'un lancement.

- Délai de livraison : 7 à 14 jours ouvrables.
- BroadNet transmet les identifiants d'expéditeur en votre nom par l'intermédiaire des opérateurs agréés TRC-KH.
- Khmer (UCS-2) : Écriture khmère prise en charge.
- Délai de mise en production : En production en 8–19 jours ouvrés après la demande d’accès de test (fixé par le délai d’enregistrement du Sender ID).

## Règles de consentement, de contenu et de calendrier

TRC autorise les SMS publicitaires uniquement entre 8h00 et 21h00. Le cadre gouvernemental relatif au traitement des données personnelles est strict : tout envoi promotionnel reçu en dehors de la plage horaire autorisée constitue un manquement à la conformité, quelle que soit la méthode de constitution de la liste. Les messages transactionnels (codes d'accès à usage unique, notifications de livraison et alertes de compte) sont traités différemment des messages marketing, mais la distinction repose sur le contenu du message et non sur l'appellation de la campagne.

- Identifiant de l'expéditeur TRC-KH : Identifiants d'expéditeur enregistrés via le routage de l'opérateur.
- Khmer (UCS-2) : Écriture khmère prise en charge.
- Cadre gouvernemental : Gestion des informations personnelles identifiables conformément à la réglementation gouvernementale.
- SMS publicitaires uniquement de 8h00 à 21h00 (TRC, mai 2026).

## Ce que cela signifie pour votre intégration

Concrètement, trois éléments déterminent la performance du trafic vers le Cambodge : un identifiant d’expéditeur enregistré sur une route sous licence TRC-KH, un enregistrement de consentement et de désabonnement vérifiable, et un contenu de message conforme à la catégorie d’enregistrement. Le système de conformité de BroadNet vérifie chaque envoi par rapport à la réglementation cambodgienne avant sa transmission à l’opérateur. Ainsi, un envoi non conforme vous est renvoyé au lieu d’être filtré silencieusement en aval, ce qui fait toute la différence entre une erreur corrigible et un trafic qui disparaît discrètement.

- Chaque message renvoie un accusé de réception (DLR) ; BroadNet ne publie pas de pourcentages de livraison par pays.
- Prix indicatif : 0,03 à 0,055 USD par message.
- Base mobile adressable : 23 millions d'abonnés.
- Le traitement des données est conforme à la réglementation cambodgienne en matière de protection des données.

## Règles au Cambodge : SMS promotionnels vs. SMS transactionnels

|  | Promotion / marketing | Transactionnel / service (OTP, alertes) |
|---|---|---|
| Identifiant de l'expéditeur enregistré requis | Oui | Oui |
| Consentement préalable requis | Oui | Non |
| Instructions de désabonnement requises | Oui | Non |
| Limité à une fenêtre d'envoi autorisée | Oui | Non |
| Accusés de réception disponibles | Oui | Oui |

## Questions fréquentes

### Qui réglemente SMS au Cambodge ?

L’autorité de régulation des télécommunications du Cambodge (TRC-KH) délivre les licences aux opérateurs qui acheminent le trafic A2P et définit les conditions d’exploitation de ces liaisons. BroadNet fournit des services au Cambodge via des connexions directes aux réseaux Cellcard, Smart Axiata et Metfone.

### Dois-je enregistrer un identifiant d'expéditeur pour le Cambodge ?

Oui. Enregistrement de l'identifiant d'expéditeur TRC-KH + opérateur. Langues prises en charge : khmer (UCS-2) et anglais. Prévoir un délai de 7 à 14 jours ouvrables pour l'approbation. Un identifiant d'expéditeur non enregistré est la cause la plus fréquente de filtrage silencieux du trafic ; il est donc conseillé de s'enregistrer avant la campagne plutôt que pendant.

### Combien de temps faut-il pour commencer à envoyer des colis au Cambodge ?

En production en 8–19 jours ouvrés après la demande d’accès de test (fixé par le délai d’enregistrement du Sender ID). L'enregistrement de l'identifiant d'expéditeur est généralement l'étape la plus longue (7 à 14 jours ouvrés) ; l'intégration technique elle-même utilise la même interface REST ou SMPP que pour tout autre marché.

### Existe-t-il une période autorisée pour les SMS promotionnels au Cambodge ?

Oui. TRC autorise SMS publicitaires uniquement entre 8h00 et 21h00. Les messages transactionnels, tels que les codes d'accès à usage unique, sont traités séparément des messages marketing, mais leur catégorie est déterminée en fonction de leur contenu, et non de l'étiquette appariée à la campagne.

### Quel est le prix SMS A2P au Cambodge ?

Le prix indicatif est de 0,03 à 0,055 USD par message, avec des tarifs dégressifs selon le volume. Le tarif dépend de l'opérateur, de la catégorie de message et du volume garanti ; consultez la page dédiée au Cambodge pour obtenir le détail par opérateur.

### Quel est le délai de livraison à prévoir au Cambodge ?

BroadNet ne publie pas les taux de livraison par pays. Chaque message transitant par ces routes directes d'opérateur génère un accusé de réception (DLR), vous permettant ainsi de mesurer la livraison de votre propre trafic. La plateforme bénéficie d'un SLA de disponibilité de 99,99 %. Les routes grises assurent la livraison jusqu'à ce qu'elles ne fonctionnent plus, et ne génèrent aucun accusé de réception en cas d'échec.

## Voir aussi

- [Couverture du Cambodge](https://www.broadnet.me/fr/coverage/cambodia)
- [Tous les règlements](https://www.broadnet.me/fr/regulations)

## Données techniques : Cambodge

Codes réseau, longueurs de messages et règles d'identifiant d'expéditeur regroupés dans un seul tableau. Les longueurs de segments correspondent aux valeurs standards GSM (3GPP TS 23.038).

| Données techniques | |
|---|---|
| Code pays mobile (MCC) | 456 |
| Indicatif téléphonique | +855 |
| Opérateurs (MCC-MNC) | Cellcard · 456-01; Smart Axiata · 456-04; Metfone · 456-08 |
| Longueur SMS, GSM-7 (alphabet latin) | 160 caractères pour un SMS unique ; 153 par segment en cas de concaténation |
| Longueur SMS, UCS-2 (arabe, cyrillique et autres écritures) | 70 caractères pour un SMS unique ; 67 par segment en cas de concaténation |
| Régulateur | TRC-KH (Telecommunications Regulator of Cambodia) |
| Règles d'identifiant d'expéditeur | Enregistrement de l'identifiant de l'expéditeur TRC-KH + opérateur. Prise en charge du khmer (UCS-2) et de l'anglais. |
| Délai d'activation de l'identifiant d'expéditeur | 7 à 14 jours ouvrables |

## Sources

- [TRC — Telecommunication Regulator of Cambodia](https://www.trc.gov.kh/)
- [TRC news release — TRC news release, 22 May 2026 (advertising SMS 08:00–21:00)](https://www.trc.gov.kh/en/media/news-releases/17-news-release/)