# Des e-mails qui arrivent dans la boîte de réception. - URL canonique: https://www.broadnet.me/fr/products/email - Langue: fr - Dernière mise à jour: 2026-10-01 - Éditeur: BroadNet (https://www.broadnet.me) - Version Markdown de la page, générée à partir de la page affichée. Courriel · Priorité à la boîte de réception L'e-mail transactionnel et marketing comme canal de premier plan dans la pile BroadNet — une seule API et un seul compte aux côtés des SMS, de WhatsApp, du RCS et de la voix. Relais SMTP, API REST, gestion de la réputation par apprentissage automatique et outil web pour les équipes marketing. Conçu pour les OTP, relevés, alertes et campagnes où la délivrabilité compte vraiment. [Auditez la délivrabilité de mes e-mails](https://www.broadnet.me/fr/contact?topic=email-deliverability-audit&product=email) [Obtenez les tarifs par e-mail](https://www.broadnet.me/fr/contact?topic=email-pricing&product=email) DMARC · SPF · DKIM · BIMI Pools d'adresses IP dédiées et partagées ![Le léopard des neiges BroadNet à côté d'un flux d'enveloppes lumineuses entrant dans une boîte de réception, le spam étant écarté](https://www.broadnet.me/marketing/art/pr-email.webp) BroadNet · e-mail vers SMS Messagerie électronique 99.99% disponibilité <3s soumettre → accepter 200+ pays L'infrastructure de messagerie électronique, digne de confiance dans tous les secteurs réglementés, Livraison OTP · Relevés + factures · Alertes fraude et sécurité · Campagnes marketing · Avis d'expédition · Confirmations de réservation En chiffres ## La délivrabilité, intégrée. L'authentification de l'expéditeur est configurée et surveillée pour vous, selon le même SLA contractuel de 99,99 % que pour tous les autres canaux. Disponibilité 99.99% SLA de disponibilité Disponibilité contractuelle de la plateforme pour l'API e-mail. Vitesse <3s soumettre → accepter Temps typique entre l'API et le destinataire (MTA) pour le trafic transactionnel. Atteindre Global Couverture du MTA Livraison directe vers Gmail, Outlook, Yahoo, ProtonMail et les fournisseurs régionaux. Conformité Full pile d'authentification DMARC, SPF, DKIM, BIMI, étanchéité ARC — installation et surveillance assurées pour vous. Comment cela se déroule ## De votre appel API à la boîte de réception, dans 5 étapes. Chaque envoi passe par le contrôle de conformité, le moteur de réputation IA et un MTA d'envoi préchauffé — jamais directement dans le MX du destinataire sans ces étapes. 1. 01 · INGRÉDIENT Votre application API REST ou relais SMTP. Authentification par jeton Bearer, relances avec backoff, validation des requêtes en périphérie. p50 < 30 ms 2. 02 · POLITIQUE Porte de conformité Vérification des listes de suppression, application des règles de désabonnement, alignement DMARC, analyse du contenu. p50 < 40 ms 3. 03 · MOTEUR D'IA IA de réputation Prédiction de l'heure d'envoi par destinataire, notation du contenu, optimisation de l'objet, sélection du pool d'adresses IP. p50 < 60 ms 4. 04 · MTA Envoi de MTA Signature DKIM, en-têtes BIMI/ARC, pool d'adresses IP préchauffées, file d'attente de nouvelles tentatives prenant en charge MX. p50 < 200 ms 5. 05 · BOÎTE DE RÉCEPTION Boîte de réception du destinataire Boucles de rétroaction rebond + ouverture + clic + signalement de spam traitées en temps réel. p50 < 3s 6. ← Opens · clicks · bounces · complaints (webhook) 01 · INGRÉDIENT Votre application API REST ou relais SMTP. Authentification par jeton Bearer, relances avec backoff, validation des requêtes en périphérie. p50 < 30 ms 02 · POLITIQUE Porte de conformité Vérification des listes de suppression, application des règles de désabonnement, alignement DMARC, analyse du contenu. p50 < 40 ms 03 · MOTEUR D'IA IA de réputation Prédiction de l'heure d'envoi par destinataire, notation du contenu, optimisation de l'objet, sélection du pool d'adresses IP. p50 < 60 ms 04 · MTA Envoi de MTA Signature DKIM, en-têtes BIMI/ARC, pool d'adresses IP préchauffées, file d'attente de nouvelles tentatives prenant en charge MX. p50 < 200 ms 05 · BOÎTE DE RÉCEPTION Boîte de réception du destinataire Boucles de rétroaction rebond + ouverture + clic + signalement de spam traitées en temps réel. p50 < 3s Pourquoi les opérateurs et les entreprises choisissent BroadNet ## Pourquoi les équipes changent-elles leur messagerie électronique pour BroadNet. Les quatre raisons pour lesquelles les entreprises migrent leur infrastructure de messagerie vers BroadNet : une délivrabilité fiable, un moteur de réputation IA performant, une pile technologique adaptée aux développeurs et au marketing, et une équipe régionale connaissant les fournisseurs de messagerie de la région MENA — sur la plateforme qui gère la messagerie d’entreprise depuis 2003. 01 · RÉSEAU ### Plus de 1 000 connexions directes aux opérateurs — sans passer par des agrégateurs. Nous avons nos propres accords SMPP et SS7 avec les opérateurs de destination dans 86 pays, et chaque autre route est une route partenaire identifiée. Pas de routes opaques, pas de changements de route imprévus, pas de majorations de prix cachées. 1,000+ routes directes de l'opérateur 02 · PATRIMOINE ### Vingt-trois ans de messagerie de qualité opérateur, auditée en continu. Actifs depuis 2003 et basés à Dubaï, nous acheminons chaque jour plus de 300 millions de messages d'application à personne pour le compte de banques, de gouvernements, de compagnies aériennes et des plateformes qui sous-tendent l'internet moderne. 2003 En activité depuis 03 · REACH ### MENA - siège social et présence dans plus de 200 pays. Une présence locale au Moyen-Orient et en Afrique du Nord, ainsi que des relations avec des opérateurs panafricains, sud-asiatiques et sud-est-asiatiques qui donnent l'impression d'un marché unique pour les déploiements mondiaux. 200+ Pays atteints 04 · CONFORMITÉ ### Certification de niveau audit par défaut, reconnue par les organismes de réglementation sur tous les marchés. Certifications ISO 27001/9001/22301 et SOC 2 Type II. Membre associé de la GSMA. Conforme à la loi HIPAA et au RGPD. L’enregistrement de l’identifiant d’expéditeur est géré par une équipe de conformité locale sur chaque marché réglementé. 0 Incidents de conformité Trois façons de ## Un seul serveur dorsal. Trois portes d'entrée. Même moteur de réputation, même contrôle de conformité, mêmes analyses : choisissez l’interface qui convient à votre équipe. POUR LES DÉVELOPPEURS ### API REST POST /email/email-service/send avec smtpId, subject, body et recipients. Authentification par jeton Bearer, relances avec backoff, webhooks pour ouvertures / clics / rebonds / plaintes. Appelez-la depuis n'importe quel langage ou utilisez le SDK TypeScript officiel. [Lisez les documents](https://www.broadnet.me/fr/developers) POUR LES SYSTÈMES ANCIENS ### Relais SMTP Serveur SMTP Broadnet.me sur le port 587 (STARTTLS) ou 465 (TLS). Authentification par jeton porteur via PLAIN/LOGIN. En-têtes SMTP standard + extensions X-BN-* pour le balisage, le suivi et la sélection du pool. [Obtenir les identifiants SMTP](https://www.broadnet.me/fr/contact?topic=smtp-credentials&product=email) POUR LES ÉQUIPES MARKETING ### Outil Web Éditeur de modèles par glisser-déposer, segmentation d'audience, tests A/B, optimisation de l'heure d'envoi, tableau de bord de délivrabilité en temps réel, gestion des suppressions. Aucune programmation requise. [Explorez l'outil Web](https://www.broadnet.me/fr/contact?topic=email-web-tool-demo&product=email) Capacités ## Conçu pour la boîte de réception, pas le dossier spam. ### moteur de réputation IA Prédiction de l'heure d'envoi par destinataire, évaluation de l'objet, classification du contenu et sélection des plages d'adresses IP. Le modèle analyse l'historique des ouvertures, des clics, des rebonds et des plaintes pour optimiser automatiquement le placement en boîte de réception. réglage de l'heure d'envoi sujet IA Routage par pool d'adresses IP ### Relais SMTP + API REST Connectez-vous en SMTP sur le port 587 ou 465, ou envoyez un POST à /email/email-service/send. Authentification par jeton Bearer, relances avec backoff, webhooks de livraison. Les deux interfaces partagent le même moteur de réputation et les mêmes analyses. SMTP 587/465 REST + webhooks authentification par jeton ### Outil web pour l'équipe marketing Éditeur de modèles par glisser-déposer, segmentation d'audience, tests A/B, optimisation de l'heure d'envoi, tableau de bord de délivrabilité en temps réel. Conçu pour les utilisateurs non développeurs qui gèrent leurs campagnes de bout en bout. glisser-déposer Tests A/B tableau de bord en direct ### Réputation + réchauffement de l'IP Adresses IP dédiées automatiquement préchauffées par notre moteur de réputation ; pools partagés optimisés par secteur d’activité. Surveillance en temps réel des listes noires sur plus de 70 DNSBL. réchauffement automatique Surveillance DNSBL partagé + dédié ### Pile d'authentification bien conçue Scellement DMARC, SPF, DKIM, BIMI et ARC : configuration via un flux de travail DNS guidé, surveillance continue et alertes en cas de dérive des enregistrements. Analyse automatisée des rapports DMARC agrégés. DMARC + BIMI étanchéité ARC alertes de dérive DNS ### Suppression + conformité Suppression automatique en cas de rejet, de plainte ou de désabonnement. Conformité CAN-SPAM, RGPD et CASL intégrée. Ajout par défaut des en-têtes List-Unsubscribe (RFC 8058, activation en un clic). Se désabonner en un clic RGPD + CAN-SPAM suppression automatique Cas d'utilisation ## Des mots de passe à usage unique aux campagnes de marketing automatisées, sur une seule infrastructure. ### Code OTP + authentification à deux facteurs par e-mail Envoi des codes de vérification dans la boîte de réception en moins de 3 secondes, avec une solution de repli par e-mail lorsque les SMS ne sont pas appropriés. ### Alertes transactionnelles Reçus, réinitialisations de mots de passe, alertes de sécurité, mises à jour d'expédition, confirmations de réservation — un volume important et une urgence absolue. ### Campagnes marketing Envois segmentés, tests A/B, optimisation du moment d'envoi, analyses d'engagement en temps réel — une suite marketing complète. ### Cycle de vie + rétention Séquences d'intégration, réengagement, intervention en cas de désabonnement, campagnes de marketing automatisées déclenchées par vos événements back-end. ### Relevés + factures Pièces jointes PDF cryptées, accusés de réception, journalisation de niveau audit pour les communications financières. ### Orchestration multicanal Associez-le aux SMS, WhatsApp, RCS et à la voix via la couche omnicanale BroadNet — un seul webhook, un seul contrat. Témoignages clients ## À quoi ça ressemble quand les e-mails commenceront à arriver. Banque de premier rang du CCG Secteur bancaire · Émirats arabes unis / Arabie saoudite AE SA Problème : La distribution des codes OTP par e-mail s'était dégradée chez plusieurs fournisseurs de messagerie, les codes atterrissant dans les spams aux heures de pointe. Solution : BroadNet a reconstruit son système d'authentification (alignement DMARC, renouvellement des clés DKIM, BIMI), a redirigé le trafic OTP vers des adresses IP dédiées et préchauffées, et a optimisé le système de réputation pour chaque fournisseur de messagerie. Responsable des services bancaires numériques Dedicated IP réchauffées DMARC Alignement strict Marché régional du commerce électronique Commerce de détail · MENA + Afrique EG NG Problème : les notifications d’expédition et les e-mails de panier abandonné étaient limités par les débits des fournisseurs de messagerie, entraînant des délais de livraison de plusieurs heures aux heures de pointe. Solution : BroadNet a opté pour la prédiction de l’heure d’envoi par destinataire, le routage multi-IP et l’adaptation du débit en fonction de la réputation. Responsable marketing du cycle de vie AI Prédiction de l'heure d'envoi Multi-pool Routage entité de services numériques gouvernementaux Secteur public · MENA AE Défi : les courriels d’alerte aux citoyens nécessitaient une preuve de délivrabilité de niveau audit et une identité d’expéditeur authentifiée pour le contrôle réglementaire. Approche : BroadNet a mis en œuvre le mode strict DMARC complet, le scellement ARC pour les transitaires, le BIMI avec marque vérifiée et les accusés de réception par message. Directeur des communications citoyennes DMARC Strict + ARC BIMI Marque vérifiée Signed accusés de réception Infrastructure de messagerie auditée et certifiée – reconnue par les organismes de réglementation dans la région MENA, en Afrique et en Asie. ISO 27001 ISO 9001 SOC 2 Type II GDPR Prêt HIPAA Aligné Conformité + authentification ## Pile d'authentification bien conçue, surveillé en continu. ### FPS Généré pour votre domaine, validé et surveillé. Inclut notre plage d'envoi. ### DKIM Clé par domaine avec rotation. Sélecteur sous votre contrôle. Signature de chaque message sortant. ### DMARC Rapports agrégés analysés pour vous. Passez de p=none à p=reject en toute sécurité grâce à notre flux de travail guidé. ### BIMI Processus de validation de la marque coordonné avec l'autorité émettrice. Logo de la marque dans la boîte de réception. ### ARC Scellement ARC pour les messages qui transitent par des relais légitimes (listes de diffusion, .edu). ### TLS 1.3 STARTTLS obligatoire pour les MTA destinataires qui le prennent en charge ; signalé lorsqu'il n'est pas disponible. ### Surveillance DNSBL Plus de 70 listes de blocage surveillées en temps réel. Alerte automatique et redirection si l'une de nos adresses IP est listée. ### Liste de suppression Global via SMTP et API. Gestion des rebonds, des réclamations, des demandes manuelles et des désabonnements : toutes sont prises en charge. Questions que se posent les acheteurs ## Huit réponses, Pas de brouillard marketing. Nous ne communiquons pas de chiffre unique pour toute la plateforme : le placement en boîte de réception dépend de la réputation de votre expéditeur, de la qualité de vos listes et de votre contenu, et il varie selon le fournisseur de messagerie (Gmail, Outlook, Yahoo, ProtonMail, fournisseurs régionaux du Moyen-Orient). Ce que nous maîtrisons, c'est l'envoi : alignement SPF, DKIM et DMARC (plus BIMI), montée en charge automatique des nouveaux expéditeurs et des nouvelles IP, et suivi continu de la délivrabilité, avec un reporting par fournisseur de messagerie dans votre tableau de bord. REST pour toute nouvelle intégration — authentification par jeton Bearer, relance et rapprochement, webhooks de livraison, moderne. Relais SMTP pour les systèmes existants qui parlent déjà SMTP (anciens CRM, plateformes comptables, MTA). Les deux partagent le même moteur de réputation, la même liste de suppression et les mêmes analyses : vous pouvez les combiner librement. Quatre fonctionnalités : (1) Prédiction de l’heure d’envoi pour chaque destinataire, basée sur l’historique d’ouverture ; (2) Évaluation de l’objet avant l’envoi, avec réécriture automatique optionnelle ; (3) Classification du contenu pour identifier les formulations suspectes de spam ; (4) Sélection d’une plage d’adresses IP par destinataire : choix de l’adresse IP la plus pertinente correspondant à son fournisseur de messagerie. Ces quatre fonctionnalités sont entraînées sur vos performances d’envoi historiques, et non sur un modèle générique. Oui, pour les entreprises. Nous fournissons des adresses IPv4 dédiées dans la région de votre choix, les activons automatiquement sur une période de 14 à 28 jours et les surveillons en temps réel auprès de plus de 70 DNSBL. Des pools partagés sont disponibles pour les expéditeurs ayant un faible volume d'e-mails ; nous segmentons ces pools par secteur d'activité afin que le trafic OTP ne soit pas mélangé aux données marketing. Flux de travail DNS guidé lors de l'inscription : nous générons l'inclusion SPF, les clés de sélection DKIM et l'enregistrement DMARC, et les vérifions individuellement par des contrôles de type dig avant la mise en production. BIMI exige une marque de vérification (VMC) ; nous nous chargeons de la coordination avec l'autorité de certification. Les rapports DMARC agrégés sont analysés et affichés sur le tableau de bord, vous permettant ainsi de passer en toute sécurité de p=none à p=quarantine puis à p=reject. Oui, c'est bien là l'essentiel. Un éditeur de modèles par glisser-déposer avec notre bibliothèque de composants, la segmentation de l'audience via des expressions de filtrage ou l'importation CSV, des tests A/B sur le sujet et le contenu avec rapports de signification statistique, l'optimisation de l'heure d'envoi et un tableau de bord de délivrabilité en temps réel. Le marketing gère la campagne de bout en bout ; l'ingénierie gère l'API. Conformité RGPD, CAN-SPAM, CASL (Canada), PDPL (Arabie saoudite) et PDPL (Émirats arabes unis) intégrée. En-têtes List-Unsubscribe conformes à la RFC 8058 (désabonnement en un clic) ajoutés automatiquement. Liste de suppression respectée globalement via SMTP et API. Rapports DMARC agrégés conservés à des fins d'audit. Modèles conformes à la loi HIPAA disponibles pour les environnements de travail du secteur de la santé avec BAA sur le niveau Entreprise. Tarif par tranche de 1 000 envois, avec des paliers de volume à partir de 100 000 envois/mois. L’adresse IP dédiée, le service BIMI VMC et le SLA entreprise font l’objet de frais supplémentaires. Des offres groupées sont disponibles avec les SMS, WhatsApp, RCS ou la voix dans le cadre d’un contrat multicanal. Demandez un devis : nous vous communiquerons nos tarifs par volume, valables 60 jours. Question non posée ici ? [Demandez à notre équipe d'ingénieurs](https://www.broadnet.me/fr/contact) Tarification ## Pour 1 000 envois, avec un système de tarification dégressive selon le volume. Réductions groupées pour les SMS, WhatsApp, RCS et appels vocaux. Les adresses IP dédiées et les marques certifiées BIMI sont facturées séparément. Aucun frais d'installation ni par utilisateur sur l'outil web. [Obtenez les tarifs par e-mail](https://www.broadnet.me/fr/contact?topic=email-pricing&product=email) [Tarification groupée →](https://www.broadnet.me/fr/pricing) ![Le léopard des neiges BroadNet sur une autoroute de lumière lumineuse sous la boucle de l'infini](https://www.broadnet.me/marketing/art/band-products.webp) Livraison de qualité opérateur ## Livré dans plus de 200 pays, en direct vers l'opérateur dans 86 d'entre eux. Aucune route grise : une liaison directe avec l'opérateur dès qu'elle est commercialement disponible, sinon une route gérée par un partenaire et signalée comme telle. Une seule API pour tous les canaux, sur un réseau construit depuis 2003. 200+ Pays 1,000+ Connexions opérateurs 300M+ Msg·jour [Parlez au service commercial](https://www.broadnet.me/fr/contact) Délivrabilité intégrée ## Vérifiez votre messagerie électronique livrabilité aujourd'hui. Nous réaliserons un audit de délivrabilité gratuit de votre expéditeur actuel : alignement DMARC, test de placement en boîte de réception auprès des principaux fournisseurs, score de réputation et plan d’action pour y remédier. La plupart des audits vous parviendront dans votre boîte de réception sous 24 heures ouvrables. [Auditez la délivrabilité de mes e-mails](https://www.broadnet.me/fr/contact?topic=email-deliverability-audit&product=email) [Obtenez les tarifs par e-mail](https://www.broadnet.me/fr/contact?topic=email-pricing&product=email) $ curl api.broadnet.me/email/email-service/send · smtp: smtp.broadnet.me:587 ## Guides et réponses connexes Approfondissez les concepts derrière ce produit. - [Comment fonctionne la délivrabilité des e-mails Lire](https://www.broadnet.me/fr/answers/email-deliverability) - [Comment fonctionne la messagerie omnicanale Lire](https://www.broadnet.me/fr/answers/omnichannel-messaging) - [Marketing par SMS vs marketing par e-mail : comment se comparent-ils Lire](https://www.broadnet.me/fr/answers/sms-vs-email-marketing) - [Qu’est-ce que la messagerie omnicanale Lire](https://www.broadnet.me/fr/answers/what-is-omnichannel-messaging) - [Qu'est-ce que l'orchestration omnicanale Lire](https://www.broadnet.me/fr/answers/what-is-omnichannel-orchestration) - [Qu'est-ce que le repli de canal Lire](https://www.broadnet.me/fr/answers/what-is-channel-fallback)