# Monétisez le moment où le solde tombe à zéro. - URL canonique: https://www.broadnet.me/fr/platforms/airvantage - Langue: fr - Dernière mise à jour: 2026-10-01 - Éditeur: BroadNet (https://www.broadnet.me) - Version Markdown de la page, générée à partir de la page affichée. Plateformes · AirVantage Plateforme de gestion complète des avances de crédit et de données pour les opérateurs de réseaux mobiles (MNO) et les opérateurs de réseaux mobiles virtuels (MVNO). Lorsqu'un abonné épuise son crédit, AirVantage lui offre un crédit instantané, remboursé lors de sa prochaine recharge. Aucun investissement initial. Modèle de partage des revenus : l'opérateur perçoit des frais et conserve le trafic d'appels, de SMS et de données qui serait autrement perdu. [Lancez AirVantage sur notre réseau](https://www.broadnet.me/fr/contact?topic=launch-airvantage&product=airvantage) [Demande de brief mannequin commercial](https://www.broadnet.me/fr/contact?topic=commercial-brief&product=airvantage) Pas de dépenses d'investissement, partage des revenus décision en moins d'une seconde Centre d'opérations réseau BroadNet 24h/24 et 7j/7 ![Le léopard des neiges BroadNet à côté d'une jauge d'équilibre se remplissant de lumière — le moment du solde nul](https://www.broadnet.me/marketing/art/pf-airvantage.webp) BroadNet · AIRVANTAGE Opérations de la plateforme 300M+ messages / jour 200+ pays 99.99% SLA Les opérateurs de réseaux mobiles (MNO) et les opérateurs de réseaux mobiles virtuels (MVNO) qui monétisent les périodes de solde nul avec BroadNet Opérateur de niveau 1 du CCG Groupe d'opérateurs MENA opérateur panafricain opérateur caribéen MNO sud-asiatique MVNO régional Groupe d'opérateurs multinationaux MNO du Levant La forme opérationnelle ## Service géré. Décisions en moins d'une seconde. Règlement quotidien. Pas de CAPEX, décisions en moins d'une seconde, règlement quotidien, opérations 24h/24 et 7j/7 : voici en un coup d'œil le modèle commercial et opérationnel d'AirVantage. CAPEX 0 dépenses de l'opérateur Service entièrement géré. BroadNet investit dans sa plateforme et ses opérations. Décision <1s déclencheur → offre Éligibilité, notation et élaboration de l'offre en moins d'une seconde. Règlement Daily ou cadence hebdomadaire Registre transparent, au choix de l'opérateur. Opérations 24/7 Centre d'opérations réseau BroadNet L'équipe d'exploitation se concentre sur les politiques et les clients, et non sur les opérations de la plateforme. Parcours client en cinq étapes ## Depuis événement de solde pour rembourser l'avance, en cinq étapes. Événement OCS, notation comportementale, diffusion sur le canal, demande de crédit, règlement de la recharge — cinq étapes entre un solde nul et un abonné connecté sur un registre réglé. 1. 01 · Déclencheur Événement de solde OCS/IN signale un solde insuffisant ou nul. L'éligibilité est vérifiée en fonction de la politique de l'opérateur et des limites par segment. MS 2. 02 · Score Évaluation comportementale De nombreuses variables comportementales — ancienneté, ARPU, fréquence de recharge, mix d'utilisation, remboursement antérieur — se combinent pour former un score de risque et une limite par abonné. moins d'une seconde 3. 03 · Offre Channel push Menu USSD, interception IVR, SMS push ou application libre-service : selon le mode de communication choisi par l’abonné. Langue et montants adaptés au marché. instantané 4. 04 · Crédit Intégration OCS/IN Une fois la transaction acceptée, le crédit est appliqué au compte OCS via Diameter ou INAP. La session reprend sans interruption. secondes 5. 05 · Rembourser Règlement de la recharge Recharge suivante interceptée ; avance et frais déduits automatiquement ; solde restant appliqué. Règlement effectué à l’opérateur selon la cadence convenue. auto 6. ← daily settlement · KPI dashboards 01 · Déclencheur Événement de solde OCS/IN signale un solde insuffisant ou nul. L'éligibilité est vérifiée en fonction de la politique de l'opérateur et des limites par segment. MS 02 · Score Évaluation comportementale De nombreuses variables comportementales — ancienneté, ARPU, fréquence de recharge, mix d'utilisation, remboursement antérieur — se combinent pour former un score de risque et une limite par abonné. moins d'une seconde 03 · Offre Channel push Menu USSD, interception IVR, SMS push ou application libre-service : selon le mode de communication choisi par l’abonné. Langue et montants adaptés au marché. instantané 04 · Crédit Intégration OCS/IN Une fois la transaction acceptée, le crédit est appliqué au compte OCS via Diameter ou INAP. La session reprend sans interruption. secondes 05 · Rembourser Règlement de la recharge Recharge suivante interceptée ; avance et frais déduits automatiquement ; solde restant appliqué. Règlement effectué à l’opérateur selon la cadence convenue. auto Pourquoi les opérateurs utilisent AirVantage ## Construit comme un Produit prépayé, exploité comme un service géré. Quatre raisons pour lesquelles les opérateurs de réseaux mobiles et les opérateurs de réseaux mobiles virtuels confient la gestion du solde nul à BroadNet plutôt que de la développer en interne. 01 · RÉSEAU ### Moins d'une seconde prendre les décisions au moment crucial. Nous avons nos propres accords SMPP et SS7 avec les opérateurs de destination dans 86 pays, et chaque autre route est une route partenaire identifiée. Pas de routes opaques, pas de changements de route imprévus, pas de majorations de prix cachées. <1s Décision 02 · PATRIMOINE ### USSD · SMS · SVI · application — un seul voyage. Actifs depuis 2003 et basés à Dubaï, nous acheminons chaque jour plus de 300 millions de messages d'application à personne pour le compte de banques, de gouvernements, de compagnies aériennes et des plateformes qui sous-tendent l'internet moderne. 4 Des chaînes, une seule expérience utilisateur 03 · PORTÉE ### Zéro CAPEX, choix du modèle de risque. Une présence locale au Moyen-Orient et en Afrique du Nord, ainsi que des relations avec des opérateurs panafricains, sud-asiatiques et sud-est-asiatiques qui donnent l'impression d'un marché unique pour les déploiements mondiaux. 0 Investissements d'exploitation 04 · CONFORMITÉ ### Centre d'opérations réseau (NOC) 24h/24 et 7j/7 et des revues d'activité trimestrielles. Certifications ISO 27001/9001/22301 et SOC 2 Type II. Membre associé de la GSMA. Conforme à la loi HIPAA et au RGPD. L’enregistrement de l’identifiant d’expéditeur est géré par une équipe de conformité locale sur chaque marché réglementé. 24/7 NOC Valeur des quatre piliers ## Une seule plateforme. Quatre postes au conseil d'administration. ### Expérience de l'abonné Les clients restent connectés au moment même où leur communication serait autrement interrompue. Les appels aboutissent, les sessions se poursuivent et les codes OTP sont reçus. La frustration se transforme en une interaction positive avec la marque de l'opérateur. Restez connectés Parcours localisé Soins auto-administrés ### Revenus de l'opérateur Les frais de service perçus sur chaque avance génèrent une nouvelle source de revenus. La fréquence de recharge et le montant du forfait des utilisateurs d'avances augmentent. Les revenus liés au temps de communication et aux données, auparavant perdus, sont ainsi récupérés. Revenus de frais Recharge uplift Trafic retenu ### Gestion des risques Le risque de crédit est partagé entre BroadNet et, lorsque la réglementation l'exige, des partenaires financiers agréés, conformément au modèle commercial privilégié par l'opérateur. Des limites dynamiques et une segmentation permettent de maintenir les créances douteuses à des niveaux conformes aux normes du secteur. Risque partagé Limites dynamiques Par segment ### Écosystème de partenaires Un seul partenaire en front-end : BroadNet gère la plateforme, les opérations, les relations avec les partenaires financiers et la conformité réglementaire. L’opérateur fait appel à une seule équipe pour l’intégralité du cycle de vie. Partenaire célibataire Conformité réglementaire Service géré Catalogue de produits ## Cinq types avancés sur une seule plateforme. Chaque produit fonctionne selon les mêmes règles de notation, de limite, de règlement et d'exploitation. Les opérateurs activent le catalogue correspondant à leur marché et au périmètre réglementaire. ### Avance sur crédit téléphonique Recharge instantanée pour les appels et les SMS lorsque le solde est épuisé. Les montants sont calculés selon un système de points ; le remboursement est automatique lors de la prochaine recharge. ### Avancement des données Forfaits de données d'urgence (journaliers, hebdomadaires, mensuels) : activés lorsque le forfait actif est épuisé. Activation immédiate après acceptation. ### avance sur portefeuille mobile Crédit sur les portefeuilles de monnaie mobile lorsque la réglementation locale le permet. Règlement lors du prochain rechargement du portefeuille. ### Avance utilitaire Crédit pour le paiement des factures d'électricité ou d'eau, sur les marchés pilotes et dans le cadre réglementaire. Démarche à la discrétion de chaque opérateur. ### avance à l'agent/revendeur Lignes de crédit accordées aux distributeurs pour l'achat de stocks. Règlement quotidien des cycles de recharge ou de réapprovisionnement des agents. Évaluation comportementale ## Score accordé à Comportement prépayé, et non données des agences d'évaluation du crédit. Le risque lié aux abonnements prépayés diffère de celui des abonnements postpayés ou des prêts traditionnels : absence d’agences d’évaluation du crédit, de revenus déclarés et de garanties. Le système de notation utilise de nombreux indicateurs comportementaux déjà collectés par les opérateurs télécoms : ancienneté de l’abonnement, revenu moyen par utilisateur (ARPU), fréquence de recharge, mix d’utilisation et historique de remboursement, entre autres. Les pondérations et seuils spécifiques sont confidentiels et adaptés à chaque marché. - **De nombreuses variables d'entrée** en fonction de la durée d'utilisation, du revenu moyen par utilisateur (ARPU), de la fréquence de recharge, du comportement du solde, des remboursements antérieurs et de la répartition de l'utilisation. - **score de risque de 0 à 1000** il induit une éligibilité à plusieurs niveaux et des limites par abonné. - **Limiter la remise des diplômes** — Les limites s'adaptent au comportement de remboursement ; récompensées pour les remboursements effectués à temps, bloquées en cas de retard. - **Créances douteuses ciblées** atteindre les niveaux de référence du secteur grâce à une discipline rigoureuse en matière de notation et de limites. Niveau de risque · enveloppe de score adapté au marché Niveau A haut Éligible pour toute la gamme de coupures et la période de remboursement la plus longue. Niveau B modéré Éligible pour les montants moyens ; modalités de remboursement habituelles. Niveau C minimal Éligible pour les coupures minimales avec des limites conservatrices. Niveau D non admissible Non admissible. Réévaluation après une période de comportement positif ou de rétablissement. Les définitions des niveaux et les tranches de score sont ajustées en fonction de l'opérateur et du marché ; le tableau ci-dessus est donné à titre d'illustration. Intégration OCS/IN ## Intégration en temps réel avec les systèmes qui font bouger le solde. AirVantage s'intègre directement au système de facturation en ligne et au réseau intelligent via Diameter ou INAP pour la consultation des soldes en temps réel, les demandes de crédit et le rapprochement bancaire. La passerelle USSD, le SMSC et le serveur vocal interactif (SVI) gèrent les interactions avec les abonnés. Les plateformes CRM et de recharge complètent le processus. - **OCS / IN** — API Diameter, INAP et fournisseurs pour le solde, le crédit et la déduction. - **Passerelle USSD** — des menus interactifs, adaptés aux critères d'éligibilité et localisés pour chaque marché. - **SMSC + IVR** — notifications, approbations, confirmations de remboursement. - **Plateforme de recharge** — Interception des recharges entrantes pour règlement automatique. surface d'intégration Géré par BroadNet OCS / IN Diameter · INAP USSD GW MAP · USSD SMSC SMPP · HTTP Recharger API · DB CRM (facultatif) API Modèle commercial ## Zéro CAPEX. Cadre de services gérés. BroadNet investit dans la plateforme, les opérations et les relations avec ses partenaires financiers. L'opérateur définit la politique de routage du trafic et les normes d'expérience client. La répartition commerciale, la répartition des risques et la provision pour créances douteuses sont détaillées dans le cahier des charges commercial. 01 · Investissement ### Aucun CAPEX d'opérateur BroadNet conçoit, déploie et exploite la plateforme. Aucun achat de matériel, aucun recrutement de personnel, aucune licence de plateforme à la charge de l'opérateur. 02 · Risque ### Options de partage des risques BroadNet et, lorsque la réglementation l'exige, ses partenaires financiers agréés supportent le risque de crédit. Les modèles de financement par l'opérateur, hybrides et de partage des risques par segment sont également pris en charge. 03 · Règlement ### Quotidiennement ou hebdomadairement L'opérateur choisit la fréquence. Comptabilité transparente, rapports détaillés par avance, intégrés au flux de rapprochement financier existant de l'opérateur. Phases de déploiement ## Quatre phases. Un seul maître d'ouvrage. BroadNet assure la gestion de projet de bout en bout ; l’équipe d’exploitation examine et valide chaque étape. Les délais varient en fonction de la complexité de l’environnement et du cadre réglementaire du marché de lancement. Phase 01 ### Découverte et conception Atelier avec les équipes réseau des opérateurs, IT, commerciales et réglementaires. Sujets abordés : segments, catalogue de produits, canaux, points d’intégration. Finalisation du modèle commercial. Phase 02 ### Construction et intégration Configuration de la plateforme, connectivité OCS/IN, intégration USSD/SMSC/IVR, audit de sécurité. Tests d'intégration conjoints avec l'équipe d'ingénierie de l'opérateur. Phase 03 ### Tests d'acceptation utilisateur et lancement progressif Tests d'acceptation utilisateur (UAT) sur un segment contrôlé en conditions réelles. Ajustement des limites, des offres et des messages. Suivi des indicateurs clés de performance (KPI) : taux d'approbation, taux d'utilisation, taux de remboursement. Phase 04 ### Déploiement commercial Élargir le champ d'action à l'ensemble de la base éligible. Marketing de notoriété. Opérations en régime permanent, revues d'activité mensuelles, optimisation continue. Témoignages clients ## Quelle plateforme avancée Changements pour les paiements prépayés. Opérateur de niveau 1 du CCG Télécommunications · Golfe AE Défi : Une large base d’abonnés prépayés perdait chaque jour une part significative de ses appels et sessions de données en raison de soldes nuls, sans aucun mécanisme commercial pour récupérer ce trafic perdu. Solution : AirVantage a été déployé via USSD et SMS auprès d’un premier groupe d’abonnés, les limites par groupe étant ajustées lors d’une phase de test contrôlée en fonction du comportement réel des utilisateurs. Responsable des paiements prépayés (référence soumise à un accord de confidentialité) opérateur panafricain Télécommunications · Afrique de l'Est KE Problème : Les abonnés les plus anciens résiliaient leur abonnement dès que leur solde était à zéro, souvent avant même que l’opérateur puisse les recontacter. Solution : Un catalogue de limites initiales prudentes a été mis en place pour les nouveaux abonnés, avec une augmentation progressive en fonction de leur comportement de remboursement. Le moteur de décision et l’intégration OCS ont fonctionné en parallèle des systèmes de recharge existants. Responsable de la fidélisation des abonnés (référence soumise à un accord de confidentialité) Graduated Limiter la progression Automatic Mise à niveau du segment opérateur caribéen Télécommunications · Caraïbes JM Défi : Un opérateur de petite taille souhaitait accéder à des services avancés sans créer d’équipe de crédit ni engager de dépenses d’investissement, et sans développer une intégration OCS sur mesure. Approche : BroadNet a géré l’ensemble du processus en tant que service managé avec un partenaire financier agréé, dans le cadre réglementaire. L’intégration OCS/IN a été définie lors de la phase de découverte et mise en œuvre par l’équipe d’ingénierie de BroadNet. Directeur commercial (référence soumise à un accord de confidentialité) 0 Investissements d'exploitation Managed De bout en bout Regulator-aligned Dès le premier jour Prêt pour l'audit, reconnu par les organismes de réglementation, déployable à l'intérieur du périmètre de risque et de conformité de l'opérateur. ISO 27001 ISO 9001 ISO 22301 GSMA Membre GDPR Prêt TDRA UAE CST KSA Associer à ## Le reste de la pile d'opérateurs. [eSIM VSM Gestion du cycle de vie des abonnés et provisionnement des cartes SIM — complète AirVantage côté gestion des abonnés. En savoir plus](https://www.broadnet.me/fr/operators/esim-vsm) [Passerelle SMSC Système de messagerie de qualité opérateur. AirVantage utilise le SMSC pour les notifications et confirmations des abonnés. En savoir plus](https://www.broadnet.me/fr/operators/smsc-gateway) [Système de performance Surveillance en temps réel des flux, des latences et des tableaux de bord KPI d'AirVantage sur l'ensemble de la plateforme de l'opérateur. En savoir plus](https://www.broadnet.me/fr/platforms/performance-system) [Module de tarification Automatisation des tarifs et de la tarification — outils commerciaux connexes pour les offres, les dénominations et les structures de frais. En savoir plus](https://www.broadnet.me/fr/platforms/pricing-module) Questions que se posent les acheteurs ## Huit questions d'acheteurs, répondu avant l'atelier. AirVantage est la plateforme de BroadNet proposant des avances de crédit et de données entièrement gérées pour les abonnés prépayés et hybrides. Lorsqu'un client atteint zéro crédit, AirVantage lui offre une avance instantanée, remboursée automatiquement lors du prochain rechargement. L'opérateur perçoit ainsi des frais de service, conserve le trafic qui serait autrement perdu et améliore l'expérience client au moment opportun. Chaque instant sans crédit est perdu : les sessions voix, SMS et données qui auraient dû avoir lieu ne sont tout simplement pas monétisées. AirVantage transforme ces moments en revenus, augmente la fréquence de recharge et le montant du forfait chez les utilisateurs avancés, et réduit le taux de désabonnement dû aux problèmes de connexion. C’est la solution commerciale pour une situation qui, actuellement, représente une perte sèche. Plusieurs modèles sont envisageables : un modèle de partage des risques entre BroadNet et un partenaire financier (l’opérateur ne supporte aucun risque de défaut, mais perçoit une part des revenus liés aux frais de service), un modèle où l’opérateur supporte le risque et BroadNet perçoit des frais de plateforme, et des répartitions hybrides par segment de clientèle. Le modèle retenu est défini dans le cahier des charges commercial en fonction de la répartition des risques privilégiée par l’opérateur et du cadre réglementaire applicable. Avance de crédit pour les recharges voix et SMS, avance de données pour les forfaits d'urgence journaliers/hebdomadaires/mensuels, avances sur portefeuille mobile lorsque la réglementation le permet, avances sur les factures de services publics (électricité/eau) sur les marchés pilotes et lignes de crédit pour les agents/revendeurs et les partenaires de distribution. Les opérateurs activent le catalogue adapté à leur marché et au cadre réglementaire. Le risque lié aux crédits prépayés est fondamentalement différent de celui des crédits postpayés : il n’y a pas d’agences d’évaluation du crédit, pas de revenus déclarés, ni de garantie. La plateforme utilise les données comportementales déjà collectées par l’opérateur : ancienneté, revenu moyen par utilisateur (ARPU), fréquence de recharge, historique des soldes, antécédents de remboursement et mix d’utilisation. Des limites initiales sont fixées par segment et ajustées pour chaque abonné en fonction de son comportement de remboursement. Des pondérations et des seuils spécifiques sont définis pour chaque opérateur et chaque marché. Service USSD avec menus dynamiques et adaptés aux critères d'éligibilité, localisés selon le marché. Application et interface web pour l'assistance client. Interception par serveur vocal interactif (SVI) en cas de solde insuffisant. SMS pour les offres proactives, les approbations et les notifications de remboursement. Ces quatre services forment un parcours client unique et cohérent. Intégration OCS/IN via Diameter, INAP ou API fournisseur pour la gestion des soldes, des crédits et des rapprochements. Passerelle USSD via MAP/USSD. SMSC via SMPP/HTTP. Plateforme de rechargement via API ou synchronisation de base de données pour le règlement automatique. Intégration CRM optionnelle pour les processus de relation client. BroadNet gère l'intégration dans le cadre de son service managé : validation par l'équipe d'ingénierie de l'opérateur. Le projet se déroule en quatre phases : découverte et conception, développement et intégration, tests d’acceptation utilisateur (UAT) et lancement progressif, puis déploiement commercial. BroadNet assure la gestion de projet de bout en bout ; l’opérateur valide chaque étape. Le calendrier dépend de la complexité de l’environnement, de l’accès aux plateformes de stockage et d’intégration (OCS/IN) et du cadre réglementaire du marché de lancement ; il faut généralement compter plusieurs mois entre le lancement et le déploiement complet. Question non posée ici ? [Demandez à notre équipe d'ingénieurs](https://www.broadnet.me/fr/contact) ![Le léopard des neiges BroadNet passant devant des tableaux de bord réseau holographiques dans une ville nocturne](https://www.broadnet.me/marketing/art/band-platforms.webp) Plateforme de qualité opérateur ## Une infrastructure conçue depuis 2003. La même plateforme qui achemine plus de 300 millions de messages par jour, disponible sous forme de modules pour votre architecture. 300M+ Msg·jour 99.99% SLA 23+ ans [Parlez au service commercial](https://www.broadnet.me/fr/contact) Aucun CAPEX · Service géré · Centre d'opérations réseau (NOC) 24h/24 et 7j/7 ## Monétiser un solde nul, Ne le perdez pas. Réunissez votre équipe prépayée, votre architecte réseau et un interlocuteur en matière de réglementation. Nous examinerons l'intégration OCS/IN avec votre équipe réseau et définirons le périmètre d'un projet pilote — sans investissement initial, avec partage des revenus dès le premier jour. [Lancez AirVantage sur notre réseau](https://www.broadnet.me/fr/contact?topic=launch-airvantage&product=airvantage) [Demande de brief mannequin commercial](https://www.broadnet.me/fr/contact?topic=commercial-brief&product=airvantage)