# Que signifient les statuts des messages SMS ?

> Un SMS passe par différentes étapes d'acheminement avant d'atteindre un téléphone : généralement mis en file d'attente ou accepté (reçu par la plateforme), envoyé (transmis à l'opérateur), distribué (confirmé sur le téléphone), puis en cas d'échec, d'expiration ou de rejet. Ces étapes sont consignées dans des accusés de réception (DLR), et leur lecture, par statut et code d'erreur, permet de connaître le parcours exact de chaque message.

- URL canonique: https://www.broadnet.me/fr/answers/what-is-message-status
- Langue: fr
- Dernière révision: 2026-07-22
- Éditeur: BroadNet (https://www.broadnet.me)

## Les états communs

En attente/accepté signifie que la plateforme a pris en charge le message ; envoyé signifie qu’il a été transmis à l’opérateur ; distribué signifie que le terminal a confirmé sa réception ; échoué/expiré/rejeté signifie qu’il n’est pas arrivé, généralement accompagné d’un code d’erreur de l’opérateur expliquant la raison. Voir /answers/what-is-dlr.

## L'envoi n'a pas été livré.

Le statut « envoyé » indique seulement que l'opérateur a accepté le message, et non qu'il est parvenu au téléphone. Seul le statut « distribué », avec un accusé de réception de l'opérateur, confirme la réception du message. C'est pourquoi la transparence des taux de distribution des SMS est importante. Voir /answers/how-to-improve-sms-delivery-rates.

## Agir sur le statut

Consultez les statuts en temps réel via un webhook pour que votre application puisse gérer les échecs, déclencher une solution de repli ou informer l'utilisateur. Voir /answers/what-is-a-messaging-webhook et /tools/dlr-decoder.

## Voir aussi

- [Toutes les réponses](https://www.broadnet.me/fr/answers)
- [Glossaire](https://www.broadnet.me/fr/answers)
- [Qu'est-ce qu'un DLR (Delivery Receipt) ?](https://www.broadnet.me/fr/answers/what-is-dlr)
- [Qu'est-ce qu'un webhook de messagerie ?](https://www.broadnet.me/fr/answers/what-is-a-messaging-webhook)
- [Comment améliorer les taux de délivrabilité des SMS ?](https://www.broadnet.me/fr/answers/how-to-improve-sms-delivery-rates)
- [MO vs MT — quelle est la différence ?](https://www.broadnet.me/fr/answers/what-is-mo-vs-mt)
- [DLR decoder](https://www.broadnet.me/fr/tools/dlr-decoder)
- [Webhook setup](https://www.broadnet.me/fr/developers/webhooks)
- [SMS API](https://www.broadnet.me/fr/products/sms-api)