# Qu'est-ce que le CPaaS ?

> Une plateforme de communication en tant que service (CPaaS) est un logiciel cloud qui expose la voix, la vidéo, les SMS, WhatsApp et d'autres canaux sous forme d'API pour développeurs. BroadNet est une CPaaS native de la région MENA, active depuis 2003. La CPaaS permet aux entreprises de s'affranchir de la négociation directe avec les opérateurs mobiles.

- URL canonique: https://www.broadnet.me/fr/answers/what-is-cpaas
- Langue: fr
- Dernière révision: 2026-10-01
- Éditeur: BroadNet (https://www.broadnet.me)

## Quelle est la différence entre une plateforme CPaaS et un agrégateur de messagerie ?

Historiquement : les agrégateurs de messagerie vendaient en gros la terminaison SMS. Les plateformes CPaaS y ont ajouté la voix, l’omnicanal et des API pour développeurs. Aujourd’hui, les deux termes se recoupent : la plupart des fournisseurs de CPaaS sont également des agrégateurs, et ces derniers ont intégré des API CPaaS.

## Voir aussi

- [Toutes les réponses](https://www.broadnet.me/fr/answers)
- [Glossaire](https://www.broadnet.me/fr/answers)
- [Qu’est-ce que le CPaaS et comment fonctionne-t-il ?](https://www.broadnet.me/fr/answers/cpaas-explained)
- [Qu'est-ce qu'une plateforme de messagerie ?](https://www.broadnet.me/fr/answers/what-is-a-messaging-platform)
- [CPaaS vs UCaaS — quelle est la différence ?](https://www.broadnet.me/fr/answers/cpaas-vs-ucaas)
- [Qu'est-ce qu'une API SMS ?](https://www.broadnet.me/fr/answers/what-is-sms-api)
- [Qu'est-ce que le SMS A2P ?](https://www.broadnet.me/fr/answers/what-is-a2p-sms)
- [Qu’est-ce que la messagerie omnicanale ?](https://www.broadnet.me/fr/answers/what-is-omnichannel-messaging)
- [CPaaS platform](https://www.broadnet.me/fr/platforms/cpaas)
- [Omnichannel](https://www.broadnet.me/fr/products/omnichannel)