# Qu'est-ce qu'un webhook de messagerie ?

> Un webhook de messagerie est un point de terminaison HTTPS sur votre serveur qu'une plateforme de messagerie appelle pour vous transmettre des événements en temps réel (accusés de réception, messages entrants [provenant d'appareils mobiles] et changements de statut), vous évitant ainsi d'interroger une API. C'est ainsi que votre application est informée instantanément de la distribution, de l'échec ou de la réception d'un message, vous permettant de réagir par programmation.

- URL canonique: https://www.broadnet.me/fr/answers/what-is-a-messaging-webhook
- Langue: fr
- Dernière révision: 2026-07-22
- Éditeur: BroadNet (https://www.broadnet.me)

## Quels événements propose-t-il ?

Les deux plus courants sont les accusés de réception (DLR), qui indiquent si chaque message a bien été reçu et pourquoi il n'a pas été distribué, et les messages entrants, qui permettent de configurer des flux bidirectionnels et de gérer les messages STOP. Voir /answers/what-is-dlr et /answers/what-is-mo-vs-mt.

## Pourquoi la pression bat les sondages

Interroger régulièrement une API pour connaître son statut engendre un gaspillage de requêtes et une latence accrue ; un webhook transmet l’événement dès qu’il se produit, permettant ainsi à vos tentatives de rappel d’OTP, au routage de votre assistance et à vos outils d’analyse de réagir en temps réel. Voir /developers/webhooks.

## Vérifiez et sécurisez-le

Comme n'importe qui peut envoyer une requête POST à une URL publique, signer les charges utiles des webhooks (par exemple avec HMAC-SHA256) et vérifier la signature avant de faire confiance à un événement, et toujours servir le point de terminaison via HTTPS. Voir /answers/hmac-sha256-dlr-signing et /tools/webhook-signature-validator.

## Rendez-le résilient

Renvoie un code 2xx rapide et traite les requêtes de manière asynchrone, en tenant compte des nouvelles tentatives et des doublons occasionnels (gérez donc les événements de manière idempotente), et surveille les échecs afin de ne jamais manquer une requête. Voir /developers/webhooks.

## Voir aussi

- [Toutes les réponses](https://www.broadnet.me/fr/answers)
- [Glossaire](https://www.broadnet.me/fr/answers)
- [Qu'est-ce qu'un DLR (Delivery Receipt) ?](https://www.broadnet.me/fr/answers/what-is-dlr)
- [MO vs MT — quelle est la différence ?](https://www.broadnet.me/fr/answers/what-is-mo-vs-mt)
- [HMAC-SHA256 pour la signature des webhooks DLR — comment et pourquoi](https://www.broadnet.me/fr/answers/hmac-sha256-dlr-signing)
- [Qu'est-ce que la messagerie bidirectionnelle ?](https://www.broadnet.me/fr/answers/what-is-two-way-messaging)
- [Webhook setup](https://www.broadnet.me/fr/developers/webhooks)
- [Webhook validator](https://www.broadnet.me/fr/tools/webhook-signature-validator)
- [SMS API](https://www.broadnet.me/fr/products/sms-api)