# Calculadora de tasa de entrega. - URL canónica: https://www.broadnet.me/es/tools/delivery-rate-calculator - Idioma: es - Última actualización: 2026-10-21 - Editor: BroadNet (https://www.broadnet.me) - Versión Markdown de la página, generada a partir de la página publicada. Solo tus datos · funciona en tu navegador Introduce tus recuentos de enviados, entregados, fallidos y pendientes para obtener las tasas de entrega y fallo y un desglose claro. Cada número es tuyo — no se asumen puntos de referencia. Nada sale de tu dispositivo. Pendiente cubre los mensajes aún en tránsito — enviados pero sin una confirmación de entrega final todavía. A medida que los DLR se resuelven, pasan a entregados o fallidos. Tasa de entrega 94.20% Tasa de fallo 4.10% Pendiente 1.70% Entregados 94,200 Fallidos 4,100 Pendientes 1,700 Excluyendo los mensajes aún pendientes, los entregados representan 95.83% del tráfico resuelto (entregados más fallidos). Esta es una tasa más justa mientras los DLR aún se están resolviendo. La respuesta breve ## ¿Cómo se calcula la tasa de entrega de SMS? La tasa de entrega es la proporción de los mensajes enviados que se confirmaron como entregados: **tasa de entrega = entregados ÷ enviados × 100**. La tasa de fallo es fallidos ÷ enviados × 100, y el resto sigue pendiente — enviado pero a la espera de una confirmación de entrega final. Mientras una campaña está activa, gran parte del tráfico está pendiente, por lo que a menudo es más justo considerar también los entregados como una parte de los mensajes resueltos (entregados más fallidos) hasta que los acuses se resuelvan. Las fórmulas - tasa_de_entrega % = entregados ÷ enviados × 100 - tasa_de_fallo % = fallidos ÷ enviados × 100 - pendiente % = pendientes ÷ enviados × 100 - entrega_resuelta % = entregados ÷ (entregados + fallidos) × 100 ### Por qué entregados puede no ser igual a enviados menos fallidos Los cuatro recuentos deberían reconciliarse — entregados más fallidos más pendientes es igual a enviados — pero en la práctica a menudo no cuadran porque algunas redes nunca devuelven una confirmación de entrega final, los DLR llegan tarde, o los estados intermedios se cuentan de forma inconsistente. Una brecha persistente entre enviados y la suma de resultados suele apuntar a DLR faltantes en una ruta concreta más que a un problema de entrega real. Esta herramienta señala la brecha para que puedas investigarla; nunca inventa los números que faltan. ## Preguntas frecuentes **¿Qué es una buena tasa de entrega de SMS?** Depende mucho de la calidad de la ruta, el destino y el cumplimiento del ID de remitente, por lo que no hay un número universal único y esta herramienta no afirma ninguno. Lo que importa es medir tu propia tasa de forma consistente, compararla por ruta y por país, e investigar cualquier ruta que se desvíe de tu referencia histórica. **¿En qué se diferencia la tasa de entrega de la tasa de apertura o conversión?** La tasa de entrega mide si el mensaje llegó al terminal (confirmado por una confirmación de entrega). Las tasas de apertura y conversión miden lo que hizo el destinatario después — leer el mensaje, hacer clic en un enlace, introducir un código. Un mensaje puede entregarse sin que se actúe sobre él, por lo que son dos métricas distintas. **¿Por qué algunos mensajes quedan atascados como pendientes?** Pendiente significa que el mensaje fue aceptado para su entrega pero una confirmación de entrega final aún no ha llegado. Eso puede ser normal (el terminal está apagado o fuera de cobertura y el mensaje está en cola) o puede indicar una ruta que nunca devuelve DLR finales. Vale la pena investigar un pendiente prolongado en una ruta. **¿Los mensajes fallidos deberían contar contra mi tasa de entrega?** Sí — la tasa de fallo es fallidos dividido entre enviados. Pero ayuda observar tanto la tasa de entrega bruta (frente a todo lo enviado) como la tasa resuelta (entregados dividido entre entregados más fallidos), porque la tasa resuelta no se ve sesgada por mensajes que aún están pendientes a mitad de campaña. **¿Esta herramienta almacena mis números?** No. El cálculo se ejecuta enteramente en tu navegador y nada se envía a un servidor. Todas las cifras provienen de los recuentos que introduces — no hay puntos de referencia de BroadNet ni tasas presumidas incorporadas. [Decodificador de DLR SMPP Decodifica el estado final y el campo err de una confirmación de entrega.](https://www.broadnet.me/es/tools/dlr-decoder) [Estimador de coste OTP Coste por OTP exitoso a partir de tus propias tarifas.](https://www.broadnet.me/es/tools/otp-cost-estimator) [Checklist de entrega de OTP Pasos prácticos para mejorar la entrega y reducir los fallos.](https://www.broadnet.me/es/guides/otp-delivery-optimization-checklist) ## ¿Buscas solucionar una tasa de entrega baja? BroadNet entrega más de 300 millones de mensajes al día a través de 1.000+ conexiones directas con operadores con reportes DLR por ruta. Habla con nuestro equipo sobre enrutamiento y capacidad de entrega. [API de SMS](https://www.broadnet.me/es/products/sms-api) [Hablar con ventas](https://www.broadnet.me/es/contact)