# Cámbiate a BroadNet sin apagar la conexión. - URL canónica: https://www.broadnet.me/es/switch - Idioma: es - Última actualización: 2026-10-21 - Editor: BroadNet (https://www.broadnet.me) - Versión Markdown de la página, generada a partir de la página publicada. Cámbiate a BroadNet· Migración sin tiempo de inactividad Cambiar de su proveedor actual de SMS, OTP, WhatsApp o CPaaS a BroadNet es rápido y de bajo riesgo. Usted conserva la **Forma de API que ya utiliza** — REST HTTP y SMPP v3.4 — y obtenga entrega a **más de 200 países**, directo al operador en 86 de ellos, a través de **más de 1000 conexiones**, un ingeniero de migración especializado, y una transición en paralelo sin tiempo de inactividad. Confiamos en la mensajería de producción desde 2003. [Habla con un especialista en migración.](https://www.broadnet.me/es/contact) [Solicitar acceso de prueba](https://www.broadnet.me/es/signup) Sin tiempo de inactividad · Ejecución en paralelo · ISO 27001 · SOC 2 Tipo II ![Visualización cinematográfica de la migración del tráfico de mensajería a las rutas directas de BroadNet.](https://www.broadnet.me/marketing/generated/viz-switch.png) Cámbiate a BroadNet ## Mueva su tráfico. No es tu tiempo de actividad. Mantenga la estructura de API que ya utiliza (REST y SMPP v3.4) en rutas directas del operador, con una transición en paralelo y un ingeniero de migración dedicado. Garantiza la seguridad ante reversiones en cada paso. 200+ Países 1,000+ Conexiones con operadores Zero Falta del tiempo [Hable con un especialista en migración.](https://www.broadnet.me/es/contact) En esta página ¿Listo para mudarse? Obtén un plan de migración para tu tráfico. [Habla con un especialista](https://www.broadnet.me/es/contact) ## Descripción general Cambiar de proveedor de mensajería suele ser complicado: integraciones reescritas, pérdida de identificadores de remitente, una transición abrupta y un servicio de soporte que solo responde con números de ticket. BroadNet está diseñado para que sea todo lo contrario. Como BroadNet utiliza los mismos protocolos que tu proveedor actual, la migración consiste principalmente en un cambio de punto final y credenciales, que se ejecuta en paralelo con tu ruta existente para que no se interrumpa el servicio. Un ingeniero especializado planifica la transición contigo, supervisa las confirmaciones de entrega y solo te ayuda a desactivar la ruta antigua una vez que la nueva esté probada. En esta página se explica detalladamente cómo funciona. ## Por qué los equipos se cambian a BroadNet La mayoría de los equipos no cambian de proveedor por una sola razón, sino porque varias cosas fallaron simultáneamente: la entrega se retrasó, una ruta se volvió confusa, los precios dejaron de tener sentido o el soporte dejó de responder cuando era crucial. Aquí te mostramos a qué proveedor debes cambiar. Rutas directas del operador y capacidad de entrega Llega a más de 200 países a través de más de 1000 conexiones directas con operadores. Menos intermediarios entre tú y el dispositivo se traducen en mayores tasas de entrega, una entrega más rápida en el primer intento y tarifas de entrega reales y veraces, sin intermediarios que revenden servicios de terceros. Seguridad de nivel telecomunicaciones Un operador de telecomunicaciones, no solo una capa de aplicación. El firewall para SMS y SS7, la protección de la identidad del remitente y los controles antifraude se encuentran en la ruta de la red, respaldados por las normas ISO 27001, ISO 9001, ISO 22301 y SOC 2 Tipo II. Su tráfico se ejecuta en una infraestructura construida según los estándares de telecomunicaciones. Precios transparentes Precios claros por destino, sin recargos ocultos al momento de la transición. Usted ve la ruta y la tarifa, para que finanzas pueda realizar pronósticos e ingeniería pueda confiar en las cifras con las que se compara la migración. Conocimientos profundos y regulatorios en la región MENA. Amplia cobertura y relaciones de larga data con operadores en todo Oriente Medio, el norte de África y más allá, con ayuda práctica para gestionar el registro de la identificación del remitente y los requisitos regulatorios locales que dificultan la labor de los proveedores que operan exclusivamente a nivel global. Soporte real, no una cola de tickets. Un ingeniero de migración asignado que conoce tu integración, disponible durante el período de ejecución en paralelo y la transición misma. Si algo no funciona correctamente a las 2 de la madrugada, hablarás con un ingeniero de telecomunicaciones, no con un robot. Confiamos en usted desde 2003. Con dos décadas operando infraestructura de mensajería para empresas, bancos y operadores, cambiarse a BroadNet significa pasarse a un proveedor que lleva gestionando tráfico A2P en producción más tiempo del que existe la mayor parte del mercado. Cada cifra principal es una cifra real y calculada. Más de 200 países y más de 1000 conexiones de operadores ofrecen cobertura real, no un límite de marketing; contamos con las certificaciones ISO 27001, ISO 9001, ISO 22301 y SOC 2 Tipo II, las cuales son auditables. Usted está migrando a una infraestructura con registro documental. ## Migración en 4 pasos Toda la migración es un **ejecución paralela** Tu proveedor actual sigue gestionando el tráfico en tiempo real mientras BroadNet demuestra su valía a su lado, y solo toma el relevo cuando tú lo decides, porcentaje a porcentaje. Nada es un acto de fe. 1. 1 Solicita acceso de prueba y mapea tus cargas útiles Día 0 — preparación Solicite acceso de prueba; le responderemos en un día hábil. Su ingeniero de migración asignará sus cargas útiles de envío, identificadores de remitente y webhooks DLR actuales a los equivalentes de BroadNet, generalmente campo por campo. La integración suele tardar de 2 a 5 días hábiles. 2. 2 Apunte un remitente de prueba a BroadNet Ejecución en paralelo Envíe tráfico de prueba en tiempo real a través de BroadNet en paralelo con su proveedor actual. Compare la entrega, la latencia y la recepción en destinos reales antes de que se envíe un solo mensaje de producción. 3. 3 Recortar el tráfico gradualmente Migración gradual Modifique el volumen de producción por etapas: primero el 5 %, luego el 25 % y finalmente el resto, supervisando el DLR en tiempo real en cada paso. Si alguna métrica se desvía, simplemente revierte el porcentaje. Sin riesgo de cambios drásticos. 4. 4 Desmantelar la antigua ruta Done Una vez que el 100 % del tráfico se gestione correctamente en BroadNet y los recibos coincidan, desactive la integración anterior. Su ingeniero confirmará que los identificadores de remitente, el rendimiento y los DLR estén completamente liquidados antes de cerrar la cuenta. preparar y demostrar cortar y retirar Puedes revertir la acción en cualquier momento. Nunca estás totalmente comprometido hasta que eliges estarlo. Dado que ambas rutas permanecen activas durante la transición, una métrica errónea nunca provoca una interrupción del servicio: se reduce el porcentaje de BroadNet, se investiga y se vuelve a intentar. La ruta antigua solo se desactiva cuando el 100 % de las conexiones se realizan correctamente y los recibos coinciden. La guía de migración paso a paso La guía relaciona las llamadas de envío, confirmación de entrega y webhook de su proveedor actual con la API de BroadNet, y explica cómo trasladar los identificadores de remitente y quién es responsable de cada paso de la ejecución en paralelo, el aumento del tráfico y la reversión. [Leer la guía de migración](https://www.broadnet.me/es/developers/migrate) ## APIs fáciles de usar: usted mantiene su integración. BroadNet utiliza los protocolos que ya utilizas, por lo que la migración es un simple intercambio, no una reescritura: - **API HTTP REST** — Un sencillo punto final de envío JSON para SMS, OTP, WhatsApp y más, ideal para integraciones a nivel de aplicación. - **Enlaces SMPP v3.4** — Enlaces de transceptor de grado operador a través de TLS para un alto rendimiento sostenido. Si actualmente se conecta a través de SMPP, dirija su enlace existente a BroadNet con nuevas credenciales. Consulte la [guía del protocolo SMPP](https://www.broadnet.me/es/developers/smpp). - **Webhooks y DLR** — Confirmaciones de entrega en tiempo real publicados en su dispositivo final con un formato familiar, de modo que su lógica de informes y reintentos se transfiere directamente. Un envío a través de la API REST se ve así: un único POST en JSON con un token Bearer; asigna tus campos actuales a senderId, destinationNumber, message y messageType: POST /sms/sendSms · REST API ``` curl -X POST https://api.broadnet.me/sms/sendSms \ -H "Authorization: Bearer $BROADNET_TOKEN" \ -H "Content-Type: application/json" \ -d '{ "senderId": "BroadNet", "destinationNumber": "447700900123", "message": "Your code is 8123", "messageType": "TEXT" }' # 200 OK — the response body is the message ID, e.g. 2603121407537573731 ``` Lea la referencia completa y los ejemplos de lenguaje en el [documentos](https://www.broadnet.me/es/docs) y el [Centro para desarrolladores](https://www.broadnet.me/es/developers). Su ingeniero de migración mapea cada campo de su proveedor actual antes de que usted envíe un solo mensaje de prueba. ## Lo que puedes consolidar en BroadNet Cambiar de proveedor te brinda la oportunidad de consolidar una gran cantidad de proveedores en una sola cuenta, una sola integración y una sola factura. Todos los canales que se muestran a continuación funcionan con las mismas rutas y credenciales; puedes migrarlos todos juntos o uno a la vez. API de IA — BroadNet IA Migre rápidamente su IA de mensajería y agentes conversacionales. BroadNet AI integra la automatización inteligente multicanal en las mismas rutas que ya utilizan sus alertas y códigos OTP. [BroadNet AI](https://www.broadnet.me/es/platforms/broadnet-ai) [Carrier AI](https://www.broadnet.me/es/broadnet-ai) Verificación de llamada rápida OTP de llamada perdida al estilo Wangiri: verifica a un usuario con una llamada entrante que nunca contesta, sin necesidad de cuerpo de SMS. Más rápido y económico que un PIN por SMS en los números compatibles. [Flash Call](https://www.broadnet.me/es/operators/flash-call) API de WhatsApp Business Realiza la verificación y el envío de códigos OTP a través de WhatsApp con acceso a la API oficial de Business: un canal fiable y de alta confianza que funciona junto con los SMS en la misma cuenta. [WhatsApp Business API](https://www.broadnet.me/es/products/whatsapp-business-api) b1.lc acortador de enlaces b1.lc es el acortador de enlaces gratuito de BroadNet, diseñado para SMS y campañas: enlaces cortos, rastreables y que reflejan la imagen de marca, manteniendo los mensajes dentro de un mismo segmento. Migra los enlaces de tu campaña junto con tu tráfico. [Acortador de enlaces b1.lc](https://www.broadnet.me/es/products/link-shortener) SMS A2P El envío de SMS de aplicación a persona a escala de operador a través de SMPP o REST es el núcleo de la mayoría de las migraciones y la base sobre la que se construyen el resto de los canales. [A2P SMS](https://www.broadnet.me/es/products/a2p-sms) Mensajería RCS Actualice a RCS enriquecido, con marca propia y remitente verificado, donde los operadores lo admitan, con una elegante alternativa de SMS; no se requiere un segundo proveedor. [Mensajería RCS](https://www.broadnet.me/es/products/rcs-messaging) OTP / Verificar Entrega y verificación mediante código de un solo uso con enrutamiento inteligente a través de SMS, voz y WhatsApp para la mejor entrega en cada destino. [OTP / Verify](https://www.broadnet.me/es/products/otp) Omnicanal Coordina SMS, WhatsApp, RCS y voz desde una única API con respaldo automático entre canales: consolida la infraestructura que antes gestionabas con varios proveedores. [Omnichannel](https://www.broadnet.me/es/products/omnichannel) ## Soporte para la migración y acuerdos de nivel de servicio (SLA) Un cambio de proveedor solo es de bajo riesgo si cuenta con el apoyo de alguien con conocimientos de telecomunicaciones durante todo el proceso. Cada migración incluye soporte técnico práctico y medidas de seguridad. Ingeniero especializado Un ingeniero de migración asignado se encargará de mapear sus cargas útiles, planificar la transición y estará disponible en todo momento; no se trata de una lista de espera rotativa. Ventana de ejecución en paralelo Ambas rutas están activas simultáneamente durante el tiempo que sea necesario, con entrega en paralelo y monitorización DLR antes de que se mueva cualquier tráfico de producción. Seguridad de retroceso Redirigir el tráfico a la ruta anterior al instante, independientemente del porcentaje. Un indicador negativo es un control que se ajusta, no un incidente que se reporta. Una vez que esté en funcionamiento, se mantiene el mismo rigor: se establecen compromisos de tiempo de actividad, monitoreo y rutas de escalamiento. [Soporte y SLA](https://www.broadnet.me/es/support-sla) En términos de fiabilidad, la que buscabas al migrar es contractual, no una aspiración. ## Preguntas frecuentes **¿Cuánto tiempo tarda la migración a BroadNet?** Para una integración estándar de SMS o OTP, la mayoría de los equipos realizan pruebas de tráfico en paralelo al día siguiente de obtener sus credenciales de API y completan la transición gradual en una o dos semanas. El plazo depende de la paulatina con la que se quiera aumentar el volumen de producción y de los tiempos de espera para el registro del identificador del remitente, no del trabajo de integración en sí, ya que la estructura de la API es lo suficientemente similar como para que los cambios en el código sean mínimos. **¿Tendré tiempo de inactividad durante el cambio?** No. La migración se realiza en paralelo: BroadNet acepta tu tráfico junto con tu proveedor actual, por lo que ambas rutas están activas simultáneamente. El volumen de producción se traslada gradualmente mientras se monitorizan las confirmaciones de entrega en tiempo real, y puedes revertir el porcentaje al instante en cualquier momento. Tu ruta anterior solo se desactiva cuando el 100 % del tráfico funciona correctamente en BroadNet. **¿Tengo que cambiar mi código?** Por lo general, muy poco. BroadNet utiliza los protocolos que ya usas (una API REST HTTP y enlaces SMPP v3.4), por lo que en la mayoría de los casos solo tendrás que cambiar un punto final, las credenciales y algunos nombres de campos, en lugar de reescribir tu integración. Tu ingeniero de migración asigna tus cargas útiles de envío y webhooks DLR actuales a los equivalentes de BroadNet de antemano, de modo que el cambio es un simple intercambio, no una reconstrucción. **¿Puedo conservar mis identificadores de remitente?** En la mayoría de los países, sí. Los identificadores de remitente alfanuméricos y los códigos cortos suelen ser portátiles, sujetos a las normas de registro de cada operador y regulador. Su ingeniero de migración se encarga de registrar los identificadores de remitente en las rutas de BroadNet antes de la transición, de modo que sus destinatarios sigan viendo al mismo remitente de confianza durante todo el proceso de conmutación. **¿Apoya usted SMPP?** Sí. BroadNet opera una pasarela SMSC de nivel operador que acepta enlaces SMPP v3.4 sobre TLS, con enlaces de transceptor, ventanas asíncronas para un alto TPS, confirmaciones de entrega completas, Unicode y concatenación. Si su proveedor actual se conecta mediante SMPP, puede configurar su enlace existente para que apunte a BroadNet con nuevas credenciales; consulte la guía SMPP para obtener la referencia completa del protocolo. **¿Qué ocurre con la migración de números y enlaces cortos con b1.lc?** Los enlaces cortos de tus campañas se adaptan a tu tráfico. b1.lc es el acortador de enlaces personalizado gratuito de BroadNet, diseñado para SMS y campañas. Así, puedes recrear tus enlaces personalizados en b1.lc e incorporarlos a tus plantillas de mensajes durante la migración. Tu ingeniero de migración te ayudará a sincronizar la migración de enlaces con los identificadores de remitente para que nada en una plantilla activa se vea afectado durante el cambio. **¿Puedo consolidar varios proveedores en BroadNet?** Esa es una de las razones más comunes por las que los equipos cambian de proveedor. SMS, OTP y verificación, API de WhatsApp Business, RCS, OTP de voz Flash Call, orquestación omnicanal y acortamiento de enlaces, todo en una sola cuenta de BroadNet, para que puedas prescindir de varios proveedores, con una sola integración y una sola factura en lugar de muchas. **¿Tiene algún coste la migración?** El soporte para la migración y la ventana de ejecución en paralelo son gratuitos: su cuenta incluye un ingeniero de migración dedicado, la asignación de carga útil y la transición gradual. Solo paga por los mensajes que envía, con tarifas transparentes por destino que puede consultar antes de migrar cualquier tráfico de producción. Haz el cambio ## Cámbiate a BroadNet sin apagar la conexión. Integre su tráfico a rutas directas del operador con una transición en paralelo y un ingeniero dedicado. Sin interrupciones, sin reescritura, sin riesgos. [Habla con un especialista en migración.](https://www.broadnet.me/es/contact) [Solicitar acceso de prueba](https://www.broadnet.me/es/signup)