# De nivel profesional para desarrolladores: mensajería para equipos de producto y de plataforma. - URL canónica: https://www.broadnet.me/es/solutions/tech-saas - Idioma: es - Editor: BroadNet (https://www.broadnet.me) - Versión Markdown de la página, generada a partir de la página publicada. Sector · Tecnología y SaaS OTP, notificaciones transaccionales, recordatorios de éxito del cliente y alertas basadas en webhooks, expuestos como una API REST que su equipo de producto suele integrar en 2–5 días hábiles. TypeScript SDK oficial, especificación OpenAPI 3.1, webhooks de entrega y credenciales de prueba en un día hábil desde su solicitud. [Leer la guía rápida](https://www.broadnet.me/es/developers/quickstart) [Solicitar acceso de prueba](https://www.broadnet.me/es/signup) Superficie para desarrolladores · de un vistazo 1 day Respuesta a solicitudes de acceso de prueba Un ingeniero de mensajería envía tus credenciales de prueba. 329 Endpoints de API documentados Especificación OpenAPI 3.1 · TypeScript SDK oficial 30,000/s SMS por nodo Sin límites fijos de tasa de API por cuenta 99.99% SLA de disponibilidad de la API Contractual, en puntos finales API de producción REST + SMPP + webhooks. OpenAPI 3.1. Acceso de prueba bajo petición, con respuesta en un plazo de un día hábil. Equipos de producto que envían notificaciones a través de BroadNet Plataforma regional de movilidad Plataforma panárabe de entrega de comida Aplicación regional de streaming de música Marketplace inmobiliario, MENA Superaplicación de tecnología de transporte Plataforma fintech de alto volumen Marketplace regional de comercio electrónico Entidad de servicios digitales gubernamentales Casos de uso ## Cada superficie de su producto, a una clave de API de distancia. Desde el OTP de registro hasta la recuperación de pagos fallidos, la misma API REST impulsa cada mensaje transaccional que envía tu aplicación. API primero, basado en webhooks y validado con acceso de prueba antes de salir a producción. ### OTP y 2FA Registro, inicio de sesión y autenticación reforzada con respaldo en cascada SMS → WhatsApp → Voz → llamada flash. Un único endpoint de verificación, facturado por verificación exitosa. P95 en menos de 5 s Respaldo entre canales Facturado por éxito ### Notificaciones transaccionales Eventos de cuenta, alertas de seguridad, recibos de facturación y actualizaciones de suscripción, distribuidos al canal que cada usuario prefiere. Enrutamiento por preferencia del usuario Reintentar con retroceso Webhook de DLR ### Recordatorios de éxito del cliente Recordatorios de activación, hitos de incorporación y alertas de vencimiento de prueba, impulsados por los propios eventos de analítica de producto. Basado en eventos Envío por cohortes Límite de frecuencia ### Seguridad y alertas Alertas de inicio de sesión anómalo, confirmaciones de cambio de contraseña y aviso a guardias de turno por SMS o Voz, con escalamiento por reintentos. Carga útil del webhook Escalamiento a guardia de turno Respaldo por voz ### Mensajería entrante y webhooks SMS y WhatsApp bidireccionales dentro de tu producto. Mensajes entrantes e confirmaciones de entrega enviadas a tu webhook, reintentados con backoff exponencial y reproducibles desde el panel. Entrantes + DLR Reintento exponencial Reproducción desde el panel ### Experiencias integradas Flujos de verificación, aceptación de WhatsApp y clic para chatear integrados en tu producto con la misma API REST: llamadas tipadas desde el TypeScript SDK o HTTP simple desde cualquier stack. TypeScript SDK OpenAPI 3.1 Widgets listos para usar Cumplimiento normativo ## Listo para auditoría ante su comprador empresarial. Incluso un SaaS en etapa temprana se enfrenta a la revisión de seguridad de un cliente empresarial. BroadNet entrega documentación de SOC 2, ISO, PDPL y GDPR desde el primer día, de modo que su partida de mensajería nunca bloquee un acuerdo. SOC 2 SOC 2 Type II Criterios de seguridad, disponibilidad y confidencialidad, auditados de forma continua durante una ventana de observación de 12 meses. Informe disponible bajo acuerdo de confidencialidad (NDA). Certificación disponible bajo solicitud ISO ISO/IEC 27001:2022 Gestión de la seguridad de la información certificada en los centros de datos de Dubái, Fráncfort y Singapur. Certificación disponible bajo solicitud GDPR GDPR y CCPA DPA conforme al artículo 28 del GDPR de la UE, además de los anexos del GDPR del Reino Unido y de la CCPA/CPRA de California, disponibles desde el primer día para productos que operan entre distintos países. Certificación disponible bajo solicitud PDPL PDPL de MENA Ley Federal por Decreto 45/2021 de los EAU y PDPL 2023 de Arabia Saudita, para SaaS que opera en el CCG. Certificación disponible bajo solicitud HIPAA Con enfoque en HIPAA BAA disponible a solicitud para cargas de trabajo de SaaS vinculadas al sector salud. Eliminación de PHI en los registros de webhooks. Certificación disponible bajo solicitud Historia de cliente · superaplicación regional ## Proveedores separados de SMS y OTP consolidados en una sola clave de API. Desafío: los microservicios de la superapp estaban conectados a varios proveedores de mensajería, con lógica de reintentos a medida en cada servicio. Enfoque: una superapp regional líder migró a una única clave de API de BroadNet para verify + messages, sustituyendo los reintentos personalizados por conmutación automática entre canales. Referencia de cliente disponible bajo NDA. [Leer la historia completa](https://www.broadnet.me/es/customers) [Leer la guía rápida](https://www.broadnet.me/es/developers/quickstart) Combinación de canales ## La combinación de canales que realmente ponen en producción los equipos de SaaS. Los equipos de SaaS suelen empezar solo con SMS para el OTP, luego añaden WhatsApp por costo y alcance, y Voz como respaldo. La misma API impulsa los tres canales: comience con uno y active el resto con un simple indicador. ### SMS OTP y mensajería transaccional de alcance universal. Cada usuario, cada teléfono. El canal del primer día para la mayoría de los SaaS. ### WhatsApp Business Menor costo, mayor interacción y el canal predeterminado para recordatorios de producto en MENA y el sur de Asia. ### Voz y llamada flash Respaldo de OTP y escalado de guardias. El flash-call puede reducir el coste de los OTP donde los operadores lo admiten. Arquitectura ## Una sola llamada REST, todos los canales. POST /sms/sendSms para un mensaje. POST /sms/sendbulk para un archivo de destinatarios. POST /whatsapp/message/sendbulk para WhatsApp. Un solo token Bearer y una familia de rutas por canal (SMS, WhatsApp, RCS, Telegram, email y más), mientras BroadNet gestiona el enrutamiento, el respaldo y el DLR. Su aplicación REST · SMPP BroadNet Enrutamiento · respaldo Operador / Meta Ruta directa Usuario Entrega verificada 01 · Llamada POST /sms/sendSms con senderId, destinationNumber, message y messageType, autenticado con tu token Bearer. El ID de mensaje de la respuesta identifica el envío para conciliar los DLR. 02 · Enrutamiento El canal se elige según la preferencia del usuario y su disponibilidad. La cadena de respaldo se activa automáticamente si el primer salto falla. 03 · Webhook DLR enviado al webhook de tu aplicación en segundos. Reproducible desde el panel. Reintentado con backoff exponencial. Por qué los equipos de producto eligen BroadNet ## Construido por desarrolladores, para desarrolladores. - Un solo token de API, 200+ países, todos los canales. Llama a la API REST desde cualquier lenguaje o usa el TypeScript SDK oficial (@broadnet/cpaas-sdk). - Especificación OpenAPI 3.1: impórtela directamente en Postman, Insomnia o su pipeline de generación de código. - Acceso de prueba en un día hábil desde tu solicitud: envías a tu propio número verificado y demuestras un flujo OTP funcional antes de producción. - SOC 2 Type II, ISO 27001 y DPA conforme al GDPR disponibles desde el primer día: la revisión de seguridad de su cliente empresarial no bloqueará el acuerdo. - Facturación en USD a nivel global, y en AED/SAR para cuentas de MENA. Niveles de volumen transparentes y de autoservicio. ![El leopardo de las nieves de BroadNet caminando por un puente de cristal a través de una ciudad futurista con una vía elevada en forma de infinito, para tecnología y SaaS](https://www.broadnet.me/marketing/solutions/sol-techsaas.webp) Diseñado para su industria ## Su sector, en una red de grado operador. Mensajería fiable y que cumple con la normativa, adaptada a su sector, en toda la región MENA, África y Asia. 200+ Países 60,000+ Empresas Desde 2003 Directo del operador [Habla con ventas](https://www.broadnet.me/es/contact) SLA de nivel profesional para desarrolladores ## Ponga en producción su primer mensaje con acceso de prueba. Acceso de prueba bajo petición, con respuesta en un día hábil. Pago por uso posterior. Precios por volumen a partir de 100 000 mensajes al mes. Cumplimos con las normas SOC 2, ISO y GDPR. [Solicitar acceso de prueba](https://www.broadnet.me/es/signup) [Leer la documentación](https://www.broadnet.me/es/developers/quickstart) $ curl -X POST https://api.broadnet.me/sms/sendSms