# Normativa SMS A2P en Túnez

> SMS A2P a Túnez está regulado por la Instance Nationale des Télécommunications (INT). Los identificadores alfanuméricos del remitente se registran previamente en la INT a través del operador. Se admiten los alfabetos árabe, francés y latino, y la aprobación suele tardar entre 5 y 7 días hábiles. Se aplica la Ley de Protección de Datos Personales de Túnez. BroadNet transporta este tráfico a través de conexiones directas con el operador.

- URL canónica: https://www.broadnet.me/es/regulations/tunisia
- Idioma: es
- Última revisión: 2026-10-20
- Editor: BroadNet (https://www.broadnet.me)

## Datos clave

- **INT** — La Instancia Nacional de Telecomunicaciones regula la mensajería A2P
- **5-7 días** — Tiempo típico de aprobación del identificador del remitente
- **99.99%** — SLA de disponibilidad de la plataforma

## ¿Quién regula SMS A2P en Túnez?

La mensajería de aplicación a persona en Túnez está supervisada por la Instance Nationale des Télécommunications (INT), que otorga licencias a los operadores que gestionan el tráfico A2P y establece las condiciones bajo las cuales operan esas rutas. BroadNet realiza entregas en Túnez a través de conexiones directas de operadores —Tunisie Telecom, Ooredoo Tunisia y Orange Tunisia— en lugar de a través de rutas revendidas o no autorizadas, por lo que el identificador del remitente, la confirmación de entrega y el registro de auditoría provienen de la ruta autorizada.

- Regulador de telecomunicaciones: Instance Nationale des Télécommunications (INT).
- Rutas de operador directo: Tunisie Telecom, Ooredoo Túnez y Orange Túnez.
- Registro de identificadores de remitente: Los identificadores de remitente alfanuméricos se registran previamente en INT a través del operador. Se admiten los alfabetos árabe, francés y latino.
- Plazo de entrega habitual: 5-7 días hábiles.

## Registro de identificador de remitente en Túnez

Identificadores de remitente alfanuméricos preregistrados con INT a través del operador. Se admiten los alfabetos árabe, francés y latino. El registro no es un mero trámite: un identificador de remitente no registrado o incorrecto es la causa más común de filtrado de tráfico válido, y el fallo suele ser silencioso en lugar de un rechazo definitivo. Prevea entre 5 y 7 días hábiles para la aprobación y regístrese antes de necesitar la ruta, no durante el lanzamiento.

- Plazo de entrega: 5-7 días hábiles.
- BroadNet archiva los identificadores de remitente en su nombre a través de los operadores con licencia INT.
- Árabe / Francés / Inglés: Los tres sistemas de escritura son compatibles por igual.
- Tiempo de puesta en producción: En producción en 5–15 días hábiles desde la solicitud de acceso de prueba.

## Normas sobre consentimiento, contenido y plazos

Se aplica la Ley de Protección de Datos Personales de Túnez. El tráfico promocional requiere consentimiento explícito. El filtrado del operador garantiza el cumplimiento de las normas de contenido. El tráfico promocional requiere un registro de consentimiento que puede proporcionarse si se solicita, y una opción de exclusión voluntaria que se aplica de forma inmediata y permanente. Los mensajes transaccionales (códigos de acceso de un solo uso, alertas de entrega y de cuenta) se tratan de forma diferente al marketing, pero la distinción se basa en el contenido del mensaje, no en la denominación de la campaña.

- ID de remitente INT: ID de remitente registrados a través del marco de operador alineado con INT.
- Árabe / Francés / Inglés: Los tres sistemas de escritura son compatibles por igual.
- Túnez DPL: Se aplica la Ley de Protección de Datos Personales: consentimiento, retención, notificación de violaciones de seguridad.
- Texto para darse de baja: Todos SMS promocionales deben incluir una opción para darse de baja en francés o árabe.
- Ley de protección de datos: Ley Orgánica N.º 2004-63 de 27 de julio de 2004, aplicada por la INPDP (Instance Nationale de Protection des Données Personnelles).

## ¿Qué significa esto para su integración?

En la práctica, tres factores determinan si el tráfico a Túnez se procesa correctamente: un identificador de remitente registrado en una ruta con licencia INT, un registro de consentimiento y exclusión voluntaria que se pueda demostrar, y un contenido del mensaje que coincida con la categoría en la que se registró. El motor de cumplimiento de BroadNet verifica cada envío con respecto a las normas de Túnez antes de que llegue al operador, por lo que un envío que no cumpla con las normas se rechaza y se devuelve al usuario en lugar de filtrarse silenciosamente en la ruta de destino; esta es la diferencia entre un error solucionable y un tráfico que desaparece sin dejar rastro.

- Cada mensaje devuelve una confirmación de entrega (DLR); BroadNet no publica porcentajes de entrega por país.
- Precios de lista indicativos: entre 0,038 y 0,06 EUR por mensaje.
- Base de usuarios móviles potenciales: 15 millones de suscriptores.
- Túnez DPL: Se aplica la Ley de Protección de Datos Personales: consentimiento, retención, notificación de violaciones de seguridad.

## Normativa tunecina: SMS promocionales frente a SMS transaccionales

|  | Promoción / marketing | Transaccional / servicio (OTP, alertas) |
|---|---|---|
| Se requiere un ID de remitente registrado | Sí | Sí |
| Se requiere consentimiento previo | Sí | No |
| Se requiere instrucción de baja | Sí | No |
| Se aplican restricciones de horario | Sí | No |
| Confirmaciones de entrega disponibles | Sí | Sí |

## Preguntas frecuentes

### ¿Quién regula SMS en Túnez?

La Instance Nationale des Télécommunications (INT) otorga licencias a los operadores que gestionan el tráfico A2P y establece las condiciones de operación de dichas rutas. BroadNet presta servicio en Túnez mediante conexiones directas con Tunisie Telecom, Ooredoo Tunisia y Orange Tunisia.

### ¿Necesito registrar un identificador de remitente para Túnez?

Sí. Los identificadores de remitente alfanuméricos se registran previamente en INT a través del operador. Se admiten los alfabetos árabe, francés y latino. El plazo de aprobación es de 5 a 7 días hábiles. Un identificador de remitente no registrado es la causa más común del tráfico filtrado silenciosamente, por lo que se recomienda registrarlo antes de la campaña, no durante la misma.

### ¿Cuánto tiempo tarda en comenzar el envío a Túnez?

En producción en 5–15 días hábiles desde la solicitud de acceso de prueba. El registro del ID del remitente suele ser el proceso más largo, de 5 a 7 días hábiles; la integración técnica en sí utiliza la misma interfaz REST o SMPP que usaría para cualquier otro mercado.

### ¿Qué normas sobre contenido y consentimiento se aplican en Túnez?

Se aplica la Ley de Protección de Datos Personales de Túnez. El tráfico promocional requiere un registro de consentimiento que puede proporcionarse si se le solicita, y la opción de exclusión se respeta de inmediato; los mensajes transaccionales, como los códigos de acceso, se tratan por separado y se evalúan según su contenido y no según la etiqueta de la campaña.

### ¿Cuánto cuesta SMS A2P en Túnez?

El precio de lista indicativo es de 0,038 a 0,06 EUR por mensaje, con niveles de volumen inferiores. La tarifa depende del operador, la categoría del mensaje y el volumen contratado; consulte la página de cobertura de Túnez para obtener un desglose por operador.

### ¿Qué plazos de entrega puedo esperar en Túnez?

BroadNet no publica porcentajes de entrega por país. Cada mensaje en estas rutas directas del operador devuelve una confirmación de entrega (DLR), lo que le permite medir la entrega en su propio tráfico. La plataforma cuenta con un SLA de disponibilidad del 99,99 %. Las rutas grises entregan hasta que dejan de hacerlo y no proporcionan ninguna confirmación de entrega cuando fallan.

## Relacionado

- [Cobertura de Túnez](https://www.broadnet.me/es/coverage/tunisia)
- [Todas las regulaciones](https://www.broadnet.me/es/regulations)

## Datos técnicos: Túnez

Códigos de red, longitud de mensajes y reglas del ID de remitente en una sola tabla. Las longitudes de segmento son los valores estándar GSM (3GPP TS 23.038).

| Datos técnicos | |
|---|---|
| Código de país móvil (MCC) | 605 |
| Prefijo internacional | +216 |
| Operadores (MCC-MNC) | Tunisie Telecom · 605-02; Ooredoo Tunisia · 605-03; Orange Tunisia · 605-01 |
| Longitud de SMS, GSM-7 (alfabeto latino) | 160 caracteres en un solo SMS; 153 por parte cuando se concatenan |
| Longitud de SMS, UCS-2 (árabe, cirílico y otros alfabetos) | 70 caracteres en un solo SMS; 67 por parte cuando se concatenan |
| Regulador | INT (Instance Nationale des Télécommunications) |
| Reglas del ID de remitente | Identificadores de remitente alfanuméricos preregistrados en INT a través del operador. Se admiten los alfabetos árabe, francés y latino. |
| Tiempo de procesamiento del ID de remitente | 5-7 días hábiles |

## Fuentes

- [INT — Instance Nationale des Télécommunications](https://www.intt.tn/)