# Normativa SMS A2P en Polonia

> SMS A2P a Polonia está regulado por la Autoridad de Comunicaciones Electrónicas (UKE). El registro del identificador alfanumérico del remitente se realiza a través del operador. Se admiten caracteres polacos en UCS-2, y la aprobación suele tardar entre 5 y 10 días hábiles. Cumple con el RGPD, la UODO y la Ley de Telecomunicaciones polaca. BroadNet transporta este tráfico a través de conexiones directas con el operador.

- URL canónica: https://www.broadnet.me/es/regulations/poland
- Idioma: es
- Última revisión: 2026-09-29
- Editor: BroadNet (https://www.broadnet.me)

## Datos clave

- **UKE** — Urząd Komunikacji Elektronicznej regula la mensajería A2P
- **5-10 días** — Tiempo típico de aprobación del identificador del remitente
- **99.99%** — SLA de disponibilidad de la plataforma

## ¿Quién regula SMS A2P en Polonia?

La mensajería de aplicación a persona en Polonia está supervisada por la Urząd Komunikacji Elektronicznej (UKE), que otorga licencias a los operadores que gestionan el tráfico A2P y establece las condiciones bajo las cuales operan esas rutas. BroadNet realiza entregas en Polonia a través de conexiones directas de operadores —Orange Polska, T-Mobile Polska, Play (P4) y Plus (Polkomtel)— en lugar de a través de rutas revendidas o no autorizadas, por lo que el identificador del remitente, la confirmación de entrega y el registro de auditoría provienen de la ruta autorizada.

- Regulador de telecomunicaciones: Urząd Komunikacji Elektronicznej (UKE).
- Rutas directas del operador: Orange Polska, T-Mobile Polska, Play (P4) y Plus (Polkomtel).
- Registro de identificador de remitente: Registro de identificador de remitente alfanumérico a través del operador. Se admiten caracteres polacos en UCS-2.
- Plazo de entrega habitual: 5-10 días hábiles.

## Registro de identificador de remitente en Polonia

Registro de ID de remitente alfanumérico a través del operador. Se admiten caracteres polacos en UCS-2. El registro no es un mero trámite: un ID de remitente no registrado o incorrecto es la causa más común de filtrado de tráfico válido, y el fallo suele ser silencioso en lugar de un rechazo definitivo. Prevea entre 5 y 10 días hábiles para la aprobación y regístrese antes de necesitar la ruta, no durante el lanzamiento.

- Plazo de entrega: 5-10 días hábiles.
- BroadNet archiva los identificadores de remitente en su nombre a través de los operadores con licencia de UKE.
- Polaco (UCS-2): Admite diacríticos polacos.
- Tiempo de puesta en producción: En producción en 5–15 días hábiles desde la solicitud de acceso de prueba.

## Normas de consentimiento y contenido

RGPD + UODO + Ley de Telecomunicaciones polaca. Los mensajes transaccionales (códigos de acceso de un solo uso, alertas de entrega y de cuenta) se tratan de forma diferente a los de marketing, pero la distinción se basa en el contenido del mensaje, no en la etiqueta de la campaña.

- Identificador de remitente UKE: Identificadores de remitente registrados a través del operador.
- GDPR + UODO: GDPR más aplicación polaca de UODO.
- Polaco (UCS-2): Admite diacríticos polacos.

## ¿Qué significa esto para su integración?

En la práctica, tres factores determinan si el tráfico a Polonia se procesa correctamente: un identificador de remitente registrado en una ruta con licencia UKE, un registro de consentimiento y exclusión voluntaria que se pueda demostrar, y un contenido del mensaje que coincida con la categoría en la que se registró. El motor de cumplimiento de BroadNet verifica cada envío según las normas polacas antes de que llegue al operador, por lo que un envío que no cumpla con las normas se rechaza y se devuelve al usuario en lugar de filtrarse silenciosamente. Esta es la diferencia entre un error solucionable y un tráfico que desaparece sin dejar rastro.

- Cada mensaje devuelve una confirmación de entrega (DLR); BroadNet no publica porcentajes de entrega por país.
- Precios de lista indicativos: entre 0,04 y 0,06 EUR por mensaje.
- Base de usuarios móviles potenciales: 50 millones de suscriptores.
- GDPR + UODO: GDPR más aplicación polaca de UODO.

## Normativa polaca: SMS promocionales frente a SMS transaccionales

|  | Promoción / marketing | Transaccional / servicio (OTP, alertas) |
|---|---|---|
| Se requiere un ID de remitente registrado | Sí | Sí |
| Se requiere consentimiento previo | Sí | No |
| Se requiere instrucción de baja | Sí | No |
| Confirmaciones de entrega disponibles | Sí | Sí |

## Preguntas frecuentes

### ¿Quién regula SMS en Polonia?

La Urząd Komunikacji Elektronicznej (UKE) otorga licencias a los operadores que gestionan el tráfico A2P y establece las condiciones de operación de dichas rutas. BroadNet ofrece servicio en Polonia mediante conexiones directas con Orange Polska, T-Mobile Polska, Play (P4) y Plus (Polkomtel).

### ¿Necesito registrar un identificador de remitente para Polonia?

Sí. Registro de ID de remitente alfanumérico a través del operador. Se admiten caracteres polacos en UCS-2. El plazo de aprobación es de 5 a 10 días hábiles. Un ID de remitente no registrado es la causa más común del tráfico filtrado silenciosamente, por lo que se recomienda registrarlo antes de la campaña, no durante la misma.

### ¿Cuánto tiempo tarda en comenzar el envío a Polonia?

En producción en 5–15 días hábiles desde la solicitud de acceso de prueba. El registro del ID del remitente suele ser el proceso más largo, de 5 a 10 días hábiles; la integración técnica en sí utiliza la misma interfaz REST o SMPP que se usaría para cualquier otro mercado.

### ¿Cuánto cuesta SMS A2P en Polonia?

El precio de lista indicativo es de 0,04 a 0,06 EUR por mensaje, con niveles de volumen inferiores. La tarifa depende del operador, la categoría del mensaje y el volumen contratado; consulte la página de cobertura de Polonia para obtener un desglose por operador.

### ¿Qué plazos de entrega puedo esperar en Polonia?

BroadNet no publica porcentajes de entrega por país. Cada mensaje en estas rutas directas del operador devuelve una confirmación de entrega (DLR), lo que le permite medir la entrega en su propio tráfico. La plataforma cuenta con un SLA de disponibilidad del 99,99 %. Las rutas grises entregan hasta que dejan de hacerlo y no proporcionan ninguna confirmación de entrega cuando fallan.

## Relacionado

- [Cobertura de Polonia](https://www.broadnet.me/es/coverage/poland)
- [Todas las regulaciones](https://www.broadnet.me/es/regulations)

## Datos técnicos: Polonia

Códigos de red, longitud de mensajes y reglas del ID de remitente en una sola tabla. Las longitudes de segmento son los valores estándar GSM (3GPP TS 23.038).

| Datos técnicos | |
|---|---|
| Código de país móvil (MCC) | 260 |
| Prefijo internacional | +48 |
| Operadores (MCC-MNC) | Orange Polska · 260-03; T-Mobile Polska · 260-02; Play (P4) · 260-06; Plus (Polkomtel) · 260-01 |
| Longitud de SMS, GSM-7 (alfabeto latino) | 160 caracteres en un solo SMS; 153 por parte cuando se concatenan |
| Longitud de SMS, UCS-2 (árabe, cirílico y otros alfabetos) | 70 caracteres en un solo SMS; 67 por parte cuando se concatenan |
| Regulador | UKE (Urząd Komunikacji Elektronicznej) |
| Reglas del ID de remitente | Registro de ID de remitente alfanumérico a través del operador. Se admiten caracteres polacos en UCS-2. |
| Tiempo de procesamiento del ID de remitente | 5-10 días hábiles |

## Fuentes

- [UKE — Urząd Komunikacji Elektronicznej](https://www.uke.gov.pl/)
