# Normativa SMS A2P en Nueva Zelanda > Los SMS comerciales a Nueva Zelanda se rigen por la Ley de Mensajes Electrónicos No Solicitados de 2007, que aplica el Department of Internal Affairs (DIA). No se ha publicado ningún registro de identificadores de remitente; los identificadores deben identificar a la empresa. Se aplican la Ley de Mensajes Electrónicos No Solicitados de 2007 y la Ley de Privacidad de 2020. BroadNet transporta este tráfico a través de conexiones directas con el operador. - URL canónica: https://www.broadnet.me/es/regulations/new-zealand - Idioma: es - Última revisión: 2026-10-02 - Editor: BroadNet (https://www.broadnet.me) ## Datos clave - **DIA** — El Department of Internal Affairs aplica la ley antispam - **99.99%** — SLA de disponibilidad de la plataforma ## ¿Quién regula SMS A2P en Nueva Zelanda? Los mensajes electrónicos comerciales a Nueva Zelanda, incluidos los SMS, se rigen por la Ley de Mensajes Electrónicos No Solicitados de 2007, que el Department of Internal Affairs (DIA) aplica a través de su equipo de Digital Messaging & Systems; la Oficina del Comisionado de Privacidad (OPC) supervisa la Ley de Privacidad de 2020. BroadNet realiza entregas en Nueva Zelanda a través de conexiones directas de operadores —Spark NZ, One NZ (Vodafone NZ) y 2degrees— en lugar de a través de rutas revendidas o no autorizadas, por lo que el identificador del remitente, el comprobante de entrega y el registro de auditoría provienen de la ruta autorizada. - Aplicación de la normativa antispam: Department of Internal Affairs (DIA), conforme a la Ley de Mensajes Electrónicos No Solicitados de 2007. - Rutas directas de operadores: Spark NZ, One NZ (Vodafone NZ) y 2degrees. - Registro de identificadores de remitente: no hay registro publicado; los requisitos de los operadores se confirman durante la incorporación. - Plazo típico: sin trámite de registro. ## Registro de identificador de remitente en Nueva Zelanda No se ha publicado ningún registro de identificadores de remitente para Nueva Zelanda. Los identificadores de remitente alfanuméricos deben identificar a la empresa que envía el mensaje, y los operadores pueden aplicar sus propias comprobaciones, que BroadNet confirma durante la incorporación. Además, todo mensaje comercial debe identificar al remitente e incluir un mecanismo de baja operativo conforme a la Ley de Mensajes Electrónicos No Solicitados. - Sin registro publicado de identificadores de remitente. - Los identificadores de remitente deben identificar a la empresa. - Requisitos de los operadores confirmados durante la incorporación. - Tiempo de puesta en producción: aproximadamente 5 días hábiles desde el acceso de prueba hasta la puesta en producción. ## Normas de consentimiento y contenido Se aplican la Ley de Mensajes Electrónicos No Solicitados de 2007 y la Ley de Privacidad de 2020. La OPC supervisa. Los mensajes transaccionales (códigos de acceso de un solo uso, alertas de entrega y de cuenta) se tratan de forma diferente a los de marketing, pero la distinción se basa en el contenido del mensaje, no en la denominación de la campaña. - Sin registro publicado: los identificadores de remitente deben identificar a la empresa. - Ley de Privacidad de 2020: Aplicada por la OPC. - Ley de Mensajes Electrónicos No Solicitados: se requieren la opción de baja y la identificación del remitente; la aplica el DIA. ## ¿Qué significa esto para su integración? En la práctica, tres factores determinan si el tráfico a Nueva Zelanda se procesa correctamente: un identificador de remitente que identifique a la empresa en una ruta directa de operador, un registro de consentimiento y exclusión voluntaria que usted pueda demostrar, y un contenido de mensaje que coincida con la categoría bajo la cual se registró. El motor de cumplimiento de BroadNet verifica cada envío con respecto a las normas de Nueva Zelanda antes de que llegue al operador, por lo que un envío que no cumpla con las normas se rechaza y se le devuelve en lugar de filtrarse silenciosamente en la ruta de envío; esta es la diferencia entre un error solucionable y un tráfico que desaparece sin dejar rastro. - Cada mensaje devuelve una confirmación de entrega (DLR); BroadNet no publica porcentajes de entrega por país. - Precios de lista indicativos: entre 0,035 y 0,06 USD por mensaje. - Base de usuarios móviles potenciales: 6 millones de suscriptores. - Ley de Privacidad de 2020: Aplicada por la OPC. ## Normativa de Nueva Zelanda: SMS transaccionales | | Promoción / marketing | Transaccional / servicio (OTP, alertas) | |---|---|---| | Se requiere un ID de remitente registrado | Sí | Sí | | Se requiere consentimiento previo | Sí | No | | Se requiere instrucción de baja | Sí | No | | Confirmaciones de entrega disponibles | Sí | Sí | ## Preguntas frecuentes ### ¿Quién regula SMS en Nueva Zelanda? El Department of Internal Affairs (DIA) aplica la Ley de Mensajes Electrónicos No Solicitados de 2007, que rige los SMS comerciales; la Oficina del Comisionado de Privacidad supervisa la Ley de Privacidad de 2020. BroadNet ofrece servicio en Nueva Zelanda mediante conexiones directas con Spark NZ, One NZ (Vodafone NZ) y 2degrees. ### ¿Necesito registrar un identificador de remitente para Nueva Zelanda? No se ha publicado ningún registro de identificadores de remitente para Nueva Zelanda. Los identificadores de remitente deben identificar a la empresa, y los operadores pueden aplicar sus propias comprobaciones, que BroadNet confirma durante la incorporación. ### ¿Cuánto tiempo tarda en comenzar el envío a Nueva Zelanda? Normalmente, el proceso desde el acceso de prueba hasta la puesta en producción dura 5 días hábiles, el plazo más corto de nuestro proceso de incorporación (de 5 a 15 días hábiles), ya que aquí no se aplica ningún registro de identificadores de remitente. La integración técnica utiliza la misma interfaz REST o SMPP que se emplea en cualquier otro mercado. ### ¿Cuánto cuesta SMS A2P en Nueva Zelanda? El precio de lista indicativo es de 0,035 a 0,06 USD por mensaje, con niveles de volumen inferiores. La tarifa depende del operador, la categoría del mensaje y el volumen contratado; consulte la página de cobertura de Nueva Zelanda para obtener un desglose por operador. ### ¿Qué plazos de entrega puedo esperar en Nueva Zelanda? BroadNet no publica porcentajes de entrega por país. Cada mensaje en estas rutas directas del operador devuelve una confirmación de entrega (DLR), lo que le permite medir la entrega en su propio tráfico. La plataforma cuenta con un SLA de disponibilidad del 99,99 %. Las rutas grises entregan hasta que dejan de hacerlo y no proporcionan ninguna confirmación de entrega cuando fallan. ## Relacionado - [Cobertura de Nueva Zelanda](https://www.broadnet.me/es/coverage/new-zealand) - [Todas las regulaciones](https://www.broadnet.me/es/regulations) ## Datos técnicos: Nueva Zelanda Códigos de red, longitud de mensajes y reglas del ID de remitente en una sola tabla. Las longitudes de segmento son los valores estándar GSM (3GPP TS 23.038). | Datos técnicos | | |---|---| | Código de país móvil (MCC) | 530 | | Prefijo internacional | +64 | | Operadores (MCC-MNC) | Spark NZ · 530-05; One NZ (Vodafone NZ) · 530-01; 2degrees · 530-24 | | Longitud de SMS, GSM-7 (alfabeto latino) | 160 caracteres en un solo SMS; 153 por parte cuando se concatenan | | Longitud de SMS, UCS-2 (árabe, cirílico y otros alfabetos) | 70 caracteres en un solo SMS; 67 por parte cuando se concatenan | | Regulador | DIA (Department of Internal Affairs) | | Reglas del ID de remitente | No se ha publicado ningún registro de identificadores de remitente para Nueva Zelanda; los identificadores alfanuméricos deben identificar a la empresa, y los requisitos de los operadores se confirman durante la incorporación. | | Tiempo de procesamiento del ID de remitente | De forma libre | ## Fuentes - [DIA — Department of Internal Affairs](https://www.dia.govt.nz/) - [DIA anti-spam — Department of Internal Affairs: Spam Prevention and Messaging Compliance](https://www.dia.govt.nz/Services-Anti-Spam-Index)