# Normativa SMS A2P en México > El servicio A2P SMS a México está regulado por el Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT). Se requiere el registro del IFT y del identificador de remitente del operador. Se admiten caracteres españoles en UCS-2 o GSM-7, y la aprobación suele tardar entre 5 y 10 días hábiles. La Ley Federal de Protección de Datos Personales (LFPDPPP) es aplicada por el INAI. BroadNet transporta este tráfico a través de conexiones directas con el operador. - URL canónica: https://www.broadnet.me/es/regulations/mexico - Idioma: es - Última revisión: 2026-09-29 - Editor: BroadNet (https://www.broadnet.me) ## Datos clave - **IFT** — Instituto Federal de Telecomunicaciones regula la mensajería A2P - **5-10 días** — Tiempo típico de aprobación del identificador del remitente - **99.99%** — SLA de disponibilidad de la plataforma ## ¿Quién regula SMS A2P en México? El servicio de mensajería de aplicación a persona (A2P) en México está supervisado por el Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT), que otorga licencias a los operadores que gestionan el tráfico A2P y establece las condiciones bajo las cuales operan esas rutas. BroadNet realiza entregas en México a través de conexiones directas con los operadores —Telcel, AT&T México y Movistar México— en lugar de utilizar rutas revendidas o no autorizadas, por lo que el identificador del remitente, el comprobante de entrega y el registro de auditoría provienen de la ruta autorizada. - Regulador de telecomunicaciones: Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT). - Rutas directas de operadores: Telcel, AT&T México y Movistar México. - Registro de identificador de remitente: IFT + registro de identificador de remitente del operador. Caracteres españoles en UCS-2 o GSM-7. - Plazo de entrega habitual: 5-10 días hábiles. ## Registro de identificador de remitente en México Registro de ID de remitente IFT + operador. Caracteres españoles en UCS-2 o GSM-7. El registro no es un mero trámite: un ID de remitente no registrado o incorrecto es la causa más común de filtrado de tráfico válido, y el fallo suele ser silencioso en lugar de un rechazo definitivo. Prevea entre 5 y 10 días hábiles para la aprobación y regístrese antes de necesitar la ruta, no durante el lanzamiento. - Plazo de entrega: 5-10 días hábiles. - BroadNet archiva los identificadores de remitente en su nombre a través de los operadores con licencia IFT. - Español: Se admiten caracteres españoles. - Tiempo de puesta en producción: En producción en 5–15 días hábiles desde la solicitud de acceso de prueba. ## Normas de consentimiento y contenido LFPDPPP (Ley Federal Mexicana de Protección de Datos Personales) aplicada por el INAI. Normas de protección al consumidor de la PROFECO. Los mensajes transaccionales (códigos de acceso de un solo uso, alertas de entrega y de cuenta) se tratan de forma diferente a los de marketing, pero la distinción se basa en el contenido del mensaje, no en la etiqueta de la campaña. - ID de remitente IFT: ID de remitente registrados a través de la ruta del operador. - LFPDPPP + INAI: Se aplica la Ley Federal Mexicana de Protección de Datos Personales. - Español: Se admiten caracteres españoles. ## ¿Qué significa esto para su integración? En la práctica, tres factores determinan si el tráfico a México se procesa correctamente: un identificador de remitente registrado en una ruta con licencia IFT, un registro de consentimiento y exclusión voluntaria verificable, y un contenido de mensaje que coincida con la categoría en la que se registró. El motor de cumplimiento de BroadNet verifica cada envío según las reglas de México antes de que llegue al operador, por lo que un envío que no cumpla con las normas se rechaza y se le devuelve en lugar de filtrarse silenciosamente. Esta es la diferencia entre un error solucionable y un tráfico que desaparece sin dejar rastro. - Cada mensaje devuelve una confirmación de entrega (DLR); BroadNet no publica porcentajes de entrega por país. - Precios de lista indicativos: entre 0,02 y 0,04 USD por mensaje. - Base de usuarios móviles potenciales: 130 millones de suscriptores. - LFPDPPP + INAI: Se aplica la Ley Federal Mexicana de Protección de Datos Personales. ## Reglas de México: SMS promocionales vs. transaccionales | | Promoción / marketing | Transaccional / servicio (OTP, alertas) | |---|---|---| | Se requiere un ID de remitente registrado | Sí | Sí | | Se requiere consentimiento previo | Sí | No | | Se requiere instrucción de baja | Sí | No | | Confirmaciones de entrega disponibles | Sí | Sí | ## Preguntas frecuentes ### ¿Quién regula SMS en México? El Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) otorga las licencias a los operadores que terminan el tráfico A2P y establece las condiciones bajo las cuales operan esas rutas. BroadNet ofrece servicio en México a través de conexiones directas con Telcel, AT&T México y Movistar México. ### ¿Necesito registrar un identificador de remitente para México? Sí. Registro de ID de remitente IFT + operador. Caracteres españoles en UCS-2 o GSM-7. El proceso de aprobación tarda de 5 a 10 días hábiles. Un ID de remitente no registrado es la causa más común del tráfico filtrado silenciosamente, por lo que se recomienda registrarlo antes de la campaña, no durante la misma. ### ¿Cuánto tiempo tarda en comenzar el envío a México? En producción en 5–15 días hábiles desde la solicitud de acceso de prueba. El registro del ID del remitente suele ser el proceso más largo, de 5 a 10 días hábiles; la integración técnica en sí utiliza la misma interfaz REST o SMPP que se usaría para cualquier otro mercado. ### ¿Cuánto cuesta SMS A2P en México? El precio de lista indicativo es de USD 0,02 a 0,04 por mensaje, con niveles de volumen inferiores. La tarifa depende del operador, la categoría del mensaje y el volumen contratado; consulte la página de cobertura de México para obtener el desglose por operador. ### ¿Qué tasa de envío puedo esperar en México? BroadNet no publica porcentajes de entrega por país. Cada mensaje en estas rutas directas del operador devuelve una confirmación de entrega (DLR), lo que le permite medir la entrega en su propio tráfico. La plataforma cuenta con un SLA de disponibilidad del 99,99 %. Las rutas grises entregan hasta que dejan de hacerlo y no proporcionan ninguna confirmación de entrega cuando fallan. ## Relacionado - [Cobertura de México](https://www.broadnet.me/es/coverage/mexico) - [Todas las regulaciones](https://www.broadnet.me/es/regulations) ## Datos técnicos: México Códigos de red, longitud de mensajes y reglas del ID de remitente en una sola tabla. Las longitudes de segmento son los valores estándar GSM (3GPP TS 23.038). | Datos técnicos | | |---|---| | Código de país móvil (MCC) | 334 | | Prefijo internacional | +52 | | Operadores (MCC-MNC) | Telcel · 334-02; AT&T Mexico · 334-30; Movistar Mexico · 334-03 | | Longitud de SMS, GSM-7 (alfabeto latino) | 160 caracteres en un solo SMS; 153 por parte cuando se concatenan | | Longitud de SMS, UCS-2 (árabe, cirílico y otros alfabetos) | 70 caracteres en un solo SMS; 67 por parte cuando se concatenan | | Regulador | IFT (Instituto Federal de Telecomunicaciones) | | Reglas del ID de remitente | Registro de ID de remitente IFT + operador. Caracteres españoles en UCS-2 o GSM-7. | | Tiempo de procesamiento del ID de remitente | 5-10 días hábiles | ## Fuentes - [IFT — Instituto Federal de Telecomunicaciones](https://www.ift.org.mx/)